Para comprobar el saldo de una tarjeta prepago Visa de Metabank o de una tarjeta MasterCard recargable, utilice www.myprepaidbalance.com, para obtener los registros y gestionar su cuenta. Las tarjetas de prepago de Metabank ofrecen una cómoda alternativa al efectivo y a las cuentas de débito tradicionales. Se pueden vincular varias tarjetas a una cuenta, y se pueden transferir fondos entre ellas y desde una cuenta externa, lo que hace que las tarjetas de prepago de Metabank sean ideales para las familias con niños. Los controles parentales permiten a los titulares de las cuentas ver la actividad de las cuentas relacionadas, recargar las tarjetas y cerrar las cuentas si es necesario. Como ventaja adicional, las cuentas se pueden gestionar a través de la aplicación My Prepaid, disponible en la App Store para dispositivos iOS y en Google Play para dispositivos Android.
Para configurar una cuenta desde un navegador, visite MyPrepaidBalance.com y haga clic en el botón «crear una cuenta». Los titulares de la tarjeta tendrán que proporcionar una dirección de correo electrónico que se utilizará como nombre de usuario, crear una contraseña segura y responder a las preguntas de seguridad. Estas preguntas se utilizan para recuperar una contraseña olvidada. A continuación, se pedirá a los titulares de la tarjeta que faciliten su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros datos de identificación. Los usuarios que ya han creado una cuenta pueden iniciar sesión en cualquier momento con su nombre de usuario y contraseña de correo electrónico.
No es necesario crear una cuenta para utilizar una tarjeta prepago Visa o una tarjeta MasterCard recargable como crédito. El saldo restante de una tarjeta puede comprobarse simplemente introduciendo el número único de la tarjeta, el mes y el año de caducidad de la misma y el código de seguridad situado en el reverso de la tarjeta en los campos correspondientes. Sin embargo, para poder utilizar una tarjeta prepago de débito, tener acceso a las funciones de devolución de efectivo y a las retiradas en cajeros automáticos, y gestionar una tarjeta a través de la aplicación móvil, es necesario crear una cuenta en Mi Saldo Prepago.
Beneficios adicionales de la cuenta myprepaidbalance:
- Añadir otra tarjeta: añada de forma sencilla y segura otra tarjeta a una cuenta para múltiples usuarios
- Ver el historial de transacciones: vea una lista de compras anteriores. Útil para gestionar las finanzas o para protegerse de actividades no autorizadas.
- Comprobar el saldo – ver la cantidad actual que queda en cada tarjeta.
- Configurar el depósito directo – tener una nómina, un cheque del gobierno o un cheque de beneficios depositados directamente en su cuenta sin cargos adicionales.
- Recargar una tarjeta – añadir más fondos a una tarjeta desde una fuente aprobada.
- Gestionar la cuenta – actualizar la información personal como la dirección o el correo electrónico.
- Cancelar una tarjeta – en el caso de que una tarjeta se pierda, sea robada o ya no se necesite, se puede cancelar y dejarla inactiva, manteniendo los fondos seguros.
Para el servicio de atención al cliente en general, llame al 1-866-496-6183 o escriba a MetaBank, Attn: Customer Service, 5501 S Broadband Ln, Sioux Falls, SD, 57108. Para obtener una lista de las comisiones asociadas y los límites de las transacciones, visite https://secure.myprepaidbalance.com/Account#/termsandconditions, o vaya a www.myprepaidbalance.com y haga clic en «Términos y condiciones», situado en la parte inferior de la página.