Conseguir más tráfico es lo más importante para cualquier propietario de un negocio, así que la idea de dominar el SEO para el comercio electrónico probablemente ha pasado por tu cabeza una o dos veces.
¿Tráfico consistente y de alta calidad por el que no tienes que pagar? Apúntame.
Pero entre las actualizaciones de los algoritmos de los motores de búsqueda y la excesiva jerga del sector, puede ser bastante difícil pillarle el tranquillo a todo esto del SEO.
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Esta guía para principiantes te llevará de novato a novato de la forma más rápida y sencilla posible. Cubriremos la investigación de palabras clave, la estructura y organización del sitio y el SEO en la página.
¿Qué es el SEO en el comercio electrónico y por qué es importante?
La optimización del motor de búsqueda (SEO) es el proceso de generar más tráfico orgánico (es decir, gratuito, natural) de sitios como Google, Bing y Yahoo.
Cuando buscas algo en Google, por ejemplo, te lleva a la página de resultados del motor de búsqueda (SERP):
Ahí, encontrarás diez resultados orgánicos, como estos (en rojo):
Al lado de los anuncios pagados (naranja) y los resultados patrocinados de Google Shopping (púrpura):
El SEO para comercio electrónico consiste en asegurarse de que sus páginas de productos aparezcan entre esos diez resultados de búsqueda orgánica. Por supuesto, hay muchas más páginas que explorar:
Pero cuanto más alto sea el número de página en el que te clasifiques, menor será el tráfico que generes.
Hace unos años, un estudio reveló que sólo el 4,8% de los buscadores llegan a la segunda página de los resultados de búsqueda. ¿Y a la tercera página? Sólo el 1,1%. Supongo que por eso se dice que el mejor lugar para esconder un cadáver es la página dos de Google.
Tu posición en la primera página también importa. El mismo estudio reveló que el primer resultado acapara el 32,5% del tráfico de media. El segundo resultado sólo capta el 17,6%. ¿Para el sexto resultado? El nombre del juego, por lo tanto, es posicionarse lo más alto posible en la primera página de Google, Bing, Yahoo, etc. para los términos de búsqueda que sus clientes potenciales podrían estar utilizando.
¿Cómo puede mejorar el SEO de su sitio web?
Si usted es nuevo en la optimización de motores de búsqueda y quiere aprender a posicionarse en primer lugar en Google, este video sobre el tutorial de SEO es para usted. Vamos a explicar los fundamentos de SEO de una manera que hace que sea simple y sobre todo procesable.
Paso 1: Investigación de palabras clave
No debería ser sorprendente que el primer paso es identificar esos términos de búsqueda de alto valor que sus clientes potenciales podrían estar utilizando. Usted puede hacer eso a través de la investigación de palabras clave, que se puede llevar a cabo un número de maneras diferentes.
En primer lugar, tenga en cuenta que la investigación de palabras clave de comercio electrónico es diferente a la mayoría de la investigación de palabras clave que ha leído en línea. ¿Por qué? La mayoría de los sitios se preocupan por palabras clave de información como esta:
Usted, por otro lado, quiere clasificar para palabras clave comerciales como esta:
¿Puede notar la diferencia? Los buscadores de palabras clave de información buscan, bueno, información. Los blogs y los sitios con mucho contenido se preocupan por estas palabras clave. Los sitios de comercio electrónico se interesan por las palabras clave comerciales que muestran la intención de compra.
Amazon y Google Suggest
Nota: Como Google es el motor de búsqueda más popular del mundo, lo estoy utilizando en las capturas de pantalla y los ejemplos. Puedes repetir procesos similares con la mayoría de los otros motores de búsqueda también.
Sin duda has notado (la a menudo cómica) función de autocompletar en la búsqueda de Google. Cuando empiezas a escribir tu consulta de búsqueda, Google te sugiere consultas relevantes:
En la parte inferior de la página, verás algunas consultas de búsqueda relacionadas adicionales:
Estas pueden ser una mina de oro para ideas de palabras clave, especialmente cuando ya tienes algunas palabras clave básicas (como «impermeables para gatos») en mente.
Puede completar un proceso similar en Amazon, probablemente un competidor suyo. Lo bueno de las sugerencias de Amazon es que están centradas en el producto, a diferencia de Google, que puede contener algunas sugerencias de palabras clave de información.
El proceso en Amazon es similar. Busca una palabra clave que sea relevante para uno de tus productos:
Esto te da una idea de los posibles nombres de las categorías de productos:
Así como otras posibles palabras clave:
Ten en cuenta las palabras clave de cola larga, que suelen tener de tres a cuatro palabras. Cuanto más larga es la palabra clave, más específica es. Eso significa una menor competencia y, a menudo, mayores tasas de conversión por naturaleza.
Puede utilizar herramientas para automatizar este proceso. Por ejemplo, KTD automatiza el proceso tanto para Google como para Amazon. Esto le ahorrará una tonelada de tiempo de trabajo manual, especialmente si tiene un gran catálogo de productos.
Puede investigar aún más en Amazon o, realmente, en cualquier tienda de comercio electrónico importante con la que compita. En primer lugar, echa un vistazo a sus subcategorías de productos relevantes para obtener ideas de palabras clave y categorías para tu tienda:
Luego, haz zoom en ese «Directorio completo de tiendas» en la esquina inferior izquierda:
¡Jackpot! Digamos que vendes libros. Busca la categoría y elige la subcategoría más relevante. Ahora puedes ver todas las diferentes formas en que Amazon clasifica y organiza sus libros:
Mezcla y combina para obtener nuevas ideas de palabras clave y categorías de productos. También puede encontrar sub-subcategorías para explorar, lo que le dará aún más ideas:
Repita este proceso para cualquier otro competidor importante.
Herramienta de investigación de palabras clave (SEMRush)
Hasta ahora, hemos estado haciendo la investigación de palabras clave en el barato. Si usted tiene $ 100 para gastar en una suscripción de un mes a SEMRush, lo recomiendo encarecidamente. Llevará su lista de palabras clave de buena a grandiosa.
Aquí está cómo.
Digamos que usted compite con BustedTees.com, una tienda de comercio electrónico de camisetas para frikis. Todo lo que tienes que hacer es introducir el dominio en una herramienta de investigación de palabras clave como SEMRush y seleccionar «Investigación orgánica» en el menú de la izquierda:
Desplázate hacia abajo y verás todas las palabras clave para las que BustedTees.com está clasificado:
¡Boom! (También notarás métricas como «Volumen» y «KD» en la captura de pantalla de arriba, a las que llegaremos en un minuto.)
También puedes cambiar a «Competidores»:
Eso te dará una gran lista de sitios que son similares a BustedTees.com (o el sitio que haya introducido):
Ahora puede repetir el mismo proceso para todos esos sitios. Y puede utilizar el análisis de brechas para ver para qué palabras clave se posicionan todos estos sitios de la competencia, pero su sitio no:
Asegúrese de haber seleccionado «Palabras clave únicas»:
¡Y listo! Tiene una lista de palabras clave para las que su competidor está posicionado, pero usted no:
Elegir las palabras clave adecuadas para su tienda
Su lista de palabras clave es probablemente bastante grande ahora mismo. Entonces, ¿cómo reducirla y centrarse en las palabras clave que más importan? Comience con algunos factores clave.
1. Volumen: Cuanto mayor sea el volumen de búsqueda, mayor será el tráfico potencial a su sitio. SEMRush le proporcionará datos sobre el volumen, pero también lo harán herramientas gratuitas como Google Keyword Planner.
Las palabras clave de alto volumen suelen significar mucha competencia.
2. Competencia: Cuanto menor sea la competencia, más probabilidades tendrá de posicionarse para la palabra clave. De nuevo, SEMRush le dará la dificultad / competencia de la palabra clave («KD»), pero puede utilizar una herramienta gratuita como MozBar para estimar la competencia. Por ejemplo:
La autoridad de la página (PA) y la autoridad del dominio (DA) le dan una idea de lo difícil que sería clasificar por encima de estos resultados orgánicos. Cuanto más altos sean los números, más difícil (en general) será desbancar el resultado.
En general, está buscando palabras clave de alto volumen y baja competencia.
3. Relevancia: ¿Qué relevancia tiene su página de producto o de categoría para el término de búsqueda? Este es un gran factor de clasificación que a menudo se descuida. Limítese a las palabras clave que sus productos puedan satisfacer realmente. No está engañando a Google.
4. Intención: Una vez más, usted quiere apuntar a las palabras clave que muestran la intención comercial. Por lo general, se puede evaluar la intención con sólo mirar una palabra clave. Por ejemplo:
Vestido rojo de mujer talla 12 vs. tendencias de vestidos 2017
¿Cuál tiene más intención comercial? Cuál de estos buscadores es más probable que compre algo en su sitio? El primero, por supuesto.
Paso 2: Estructura del sitio para el comercio electrónico
La forma en que las páginas de su sitio están organizadas y estructuradas afecta a su clasificación en los motores de búsqueda. También afecta a su experiencia de usuario (UX). Básicamente, usted quiere que sea fácil para los visitantes reales y los motores de búsqueda para encontrar cosas en su tienda.
Más fácil de decir que de hacer.
A medida que agrega y elimina productos y categorías, la estructura del sitio se complica rápidamente. Si puedes hacer esto bien desde el principio, te ahorrarás un montón de tiempo en el futuro. Así que:
- Asegúrese de que la estructura de su sitio es simple, pero fácil de escalar a medida que su tienda crece.
- Cada página de su sitio es tan pocos clics de su página de inicio como sea posible.
La simplicidad está subestimada. No querrá que los visitantes confíen en el botón de retroceso para desplazarse por su sitio, dando vueltas en círculos tratando de encontrar lo que buscan. Tampoco quiere tener que reorganizar y reordenar la estructura de su sitio cada vez que añade una nueva categoría de productos, por ejemplo.
La mayor parte de su autoridad de enlaces está en su página de inicio, ¿verdad? Por lo tanto, tiene sentido que cuantos más clics se alejen de su página de inicio una página de producto, menos autoridad tendrá.
Estos son los fundamentos. Si quieres ir un poco más allá, Aleyda Solis de Orainti compartió conmigo su mejor consejo de SEO para comercio electrónico, que tiene que ver con la estructura del sitio:
«Utiliza el principio de la oferta y la demanda para identificar qué niveles de la estructura del sitio web (desde las categorías hasta los atributos, las marcas o las páginas de listas de filtros) merecen ser indexados y optimizados, ya que satisfacen una demanda real de la audiencia»
Para aquellos que se lo pregunten, «índice» es otro nombre para la base de datos utilizada por un motor de búsqueda. Así que «indexar» una página es hacer que se añada a esa base de datos. En otras palabras, Google ha descubierto su página.
Aleyda continúa:
«Esto se debe a que uno de los problemas más comunes para los sitios de comercio electrónico es el contenido delgado, así como los problemas de duplicación de contenido. Muchos de los escenarios de contenido delgado y duplicación de contenido ocurren porque hay muchos niveles internos de la estructura del sitio web, como filtros y páginas centradas en atributos que tienen muy pocos productos, que también se incluyen en otras páginas»
El contenido delgado es la idea de que no hay mucho texto real en un sitio de comercio electrónico en comparación con, por ejemplo, un blog o un sitio de software. Imagínese docenas y docenas de páginas de contenido delgado creadas debido a las páginas de atributos y filtros de productos al azar. Algunas de esas páginas podrían enumerar sólo uno o dos productos.
La duplicación de contenido es tan sencilla como parece.
Aleyda explica:
«La forma más fácil, y muy común, de manejar esta situación es simplemente noindexar o canonicalizar (a otros) este tipo de páginas, ya que es más fácil que crear contenido específicamente relevante y útil para que sean diferentes, relevantes y competitivas. Aunque esta podría ser la forma más directa de manejar esto, no es la mejor para aprovechar al máximo las oportunidades de búsqueda existentes y abordar eficazmente el comportamiento de búsqueda del usuario con su oferta de contenidos (y productos)»
Canonicalizar una página es una forma de decirle a Google que esta URL es la «versión maestra» que le gustaría mostrar en los resultados de búsqueda. Esto es útil en situaciones de contenido duplicado porque Google ciertamente lo detecta. Sin las etiquetas canónicas, Google podría:
- Perderte el contenido único por el exceso de contenido duplicado.
- Diluir tu capacidad de clasificación.
- Elegir la «versión maestra» incorrecta para ti.
Ten en cuenta que si utilizas Shopify, las etiquetas canónicas autogeneradas se añaden a las páginas para evitar que el contenido duplicado aparezca en los resultados de búsqueda.
Aleyda sugiere ir más allá de la noindexación o canonicalización cuando estés preparado, sin embargo:
«Es entonces fundamental evaluar primero si hay suficientes consultas de búsqueda en torno a las características específicas del producto, tipos o marcas que estás ofreciendo con cada nivel de tu contenido de comercio electrónico (con el fin de identificar si vale la pena o no indexarlo). Y si es así, si hay suficiente oferta de contenido en la página específica y si está alineada con la forma en que el usuario la busca o si debes hacer un esfuerzo adicional para ampliarla y optimizarla para hacerla relevante y competitiva.
Si no lo hay y además no está optimizado y tienes que hacer un esfuerzo adicional con él, entonces sabes que va a ser rentable porque ya has validado que hay una demanda, con suficientes búsquedas para ello.»
Es mucha información, sobre todo para alguien nuevo en el SEO para ecommerce. Por suerte, Aleyda nos dejó este práctico gráfico para ayudar a visualizar el proceso por el que pasa:
¿La gran conclusión aquí? No todos los niveles de la estructura de tu sitio merecen ser indexados y optimizados, así que sé estratégico y consulta el gráfico anterior.
Paso 3: SEO en la página para el comercio electrónico
Ahora que ha hecho su investigación de palabras clave y la estructura de su sitio está listo para el rock, vamos a hablar de cómo puede optimizar sus dos páginas de mayor valor:
- Páginas de categorías de productos.
- Páginas de productos.
No es sorprendente que comience con lo básico.
Los fundamentos
Si ya estás usando Shopify, es probable que sepas que hay algunas características de SEO incorporadas que puedes aprovechar. Algunas son automáticas:
- Las etiquetas canónicas de las que hablamos antes.
- Se generan los archivos sitemap.xml y robots.txt de tu sitio web.
- Los temas generan etiquetas de título que incluyen el nombre de tu tienda.
- Se requiere que los temas tengan opciones de vinculación y compartición en las redes sociales.
Pero algunas características requieren sus habilidades de optimización:
- Puede editar las etiquetas de título y las meta descripciones para incluir sus palabras clave.
- Puedes editar el texto alternativo de las imágenes para que incluyan tus palabras clave.
- Puedes asegurarte de que los nombres de tus archivos incluyan tus palabras clave.
- Puedes elegir las URL de las entradas del blog, las páginas web, los productos y las colecciones.
Cuando optimices las etiquetas de los títulos y las descripciones, ten en cuenta que están orientadas a Google. Por lo tanto, el primer paso es clasificarse en la primera página. El segundo paso es convencer a los buscadores para que hagan clic en su sitio.
Modificadores como «Ofertas», «X% de descuento», «Envío gratuito», «Amplia selección», etc. pueden darle un impulso. ¿Por qué? Porque se sospecha que Google utiliza la tasa de clics (CTR) como factor de clasificación. Así que no basta con atender a los señores de los motores de búsqueda, sino que también hay que despertar el interés de los buscadores.
Estos modificadores también pueden ayudarle a atacar las palabras clave de cola larga.
Elija las URL adecuadas.
Según Rand Fishkin y el equipo de Moz, hay algunas directrices de URL que deben seguirse para una clasificación óptima:
- Tu URL debe ser fácil de leer e interpretar para los seres humanos reales, porque la accesibilidad es importante para Google.
- Usar tus palabras clave en las URL sigue siendo muy recomendable, ya que aparecen en los resultados de búsqueda.
- Las URL cortas son mejores que las largas. Intente mantenerla por debajo de los 50-60 caracteres.
- Acuerde la URL y el título de la página lo más posible.
- No incluya palabras de parada como «y», «de», «el» y «a».
- El relleno de palabras clave y las repeticiones sin sentido no engañan a Google y hacen que su tienda parezca spam.
Tenga en cuenta estas directrices cuando elija las URL de sus páginas de productos y categorías.
Reduzca las páginas de contenido fino con descripciones de productos largas.
Google y otros motores de búsqueda utilizan el contenido de su página para decidir qué palabras clave para clasificar su página y lo alto que su página debe clasificar para cada palabra clave.
Así que, si su página de producto tiene una pequeña descripción corta y no mucho más, Google no tiene mucho que seguir.
Por eso verá páginas de productos con descripciones más largas, reseñas, etc.
Escriba descripciones largas y profundas para sus productos para que Google pueda hacer su magia más eficazmente. Si su catálogo es enorme, céntrese en sus productos más importantes o en los que se encuentran en la parte inferior de la primera página o en la parte superior de la segunda.
Cuanto más escriba, más preciso será Google a la hora de clasificar su página. Y, bueno, más oportunidad de utilizar sus palabras clave.
Además, seamos sinceros, mientras tenga una descripción de alto nivel para los muy motivados, sus clientes tampoco odiarán la información extra del producto.
Aproveche las palabras clave de la indexación semántica latente (LSI).
Las palabras clave LSI están estrechamente relacionadas con su palabra clave principal.
Puede encontrarlas a través de una búsqueda rápida en Amazon (o en otro competidor de renombre) o en el viejo planificador de palabras clave de Google, del que hemos hablado anteriormente.
En Amazon, busque su palabra clave principal y busque las palabras clave secundarias que siguen apareciendo. Por ejemplo, digamos que usted está tratando de vender una licuadora:
«14 Velocidades», «450W» y «Tarro de Vidrio de 48oz» aparecen múltiples veces, lo que indica que son fuertes factores de venta y probablemente elementos comunes de los términos de búsqueda.
También puede intentar pasar su palabra clave por el Planificador de Palabras Clave de Google, que mencioné anteriormente, para obtener algunas ideas de palabras clave LSI:
Si está obteniendo tráfico de esa palabra clave principal, también podría intentar deslizarse en la primera página para las palabras clave secundarias relacionadas. Así que utiliza estas palabras clave LSI siempre que tengan sentido.
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