La línea de base del cronograma y la línea de base de los costes son las dos líneas de base de medición del rendimiento más importantes para cualquier proyecto. La línea base de costes ayuda a evaluar el rendimiento de los costes del proyecto, mientras que la línea base del cronograma implica la duración.
Los clientes están muy interesados en el cronograma porque cualquier retraso puede afectar a su negocio. Por lo tanto, los gestores de proyectos deben dar al desarrollo del cronograma una prioridad máxima.
Desarrollar un cronograma es una gran tarea y requiere un conocimiento profundo de las técnicas de diagramación de la red de cronogramas y experiencia.
Algunas técnicas de diagramación son:
- Método de la ruta crítica
- Método de la cadena crítica
- Técnica de evaluación y revisión del programa
He hablado del método de la ruta crítica y del método de la cadena crítica en otras entradas del blog. Aquí, vamos a discutir la Evaluación del Programa y Técnica de Revisión.
¿Qué es la Evaluación del Programa y Técnica de Revisión (PERT)?
PERT significa Evaluación del Programa (o Proyecto) y Técnica de Revisión. La Marina de Estados Unidos desarrolló esta técnica en 1957. Le ayuda a encontrar una estimación de la duración de las actividades cuando hay incertidumbres.
Es una herramienta estadística y se utiliza principalmente en proyectos de investigación en los que no se puede predecir la duración de una actividad. Por lo tanto, se planifica el trabajo basándose en los hitos. Le ayuda a desarrollar el cronograma del proyecto para proyectos grandes, complejos y de una sola vez cuando no hay registros disponibles. Aquí, el tiempo es importante.
PERT es una técnica de estimación en tres puntos. Esta técnica utiliza tres estimaciones diferentes para llegar a una estimación final. Es una técnica de media ponderada que reduce el sesgo y la incertidumbre de la estimación y mejora la precisión.
Estas tres estimaciones son las siguientes:
- Estimación más probable
- Estimación optimista
- Estimación pesimista
Esta técnica se basa en la distribución Beta.
Estimación más probable (Tm)
La probabilidad de completar una actividad es máxima dentro de esta duración.
Estimación optimista (To)
Este es el mejor escenario. Aquí la estimación se determina considerando todas las condiciones favorables. Esta es la duración más corta para completar la tarea.
Estimación pesimista (Tp)
Este es el peor escenario. Aquí la estimación se determina considerando todas las condiciones desfavorables; el mayor tiempo que la actividad puede tardar en completarse.
La fórmula para calcular el PERT es la siguiente:
Estimación del PERT = (To + 4Tm + Tp) / 6
Y
Desviación estándar = (Tp – To) / 6
PERT vs CPM
A primera vista, puede pensar que el PERT es como el método del camino crítico; sin embargo, no lo es. Algunas diferencias son:
- El CPM está orientado a la actividad, mientras que el PERT está orientado a los eventos.
- Las estimaciones de duración son definitivas en el CPM pero no en el PERT.
- El diagrama del CPM muestra la actividad en el nodo, mientras que en el diagrama del PERT la actividad se muestra en la flecha. Los nodos representan los hitos. Por lo tanto, muchos expertos lo llaman diagrama de Actividad en Flecha (AOA).
- El diagrama PERT sólo tiene una relación de «Finalizar a Iniciar», mientras que el diagrama CPM puede tener cualquier dependencia: De inicio a fin, de fin a inicio, etc.
- En un diagrama CPM, los rectángulos representan los nodos, mientras que los círculos representan los nodos en el diagramaPERT.
El método del camino crítico es un modelo determinista porque las actividades tienen estimaciones fijas. Cualquier retraso en la estimación de la duración de una actividad afectará a su programación. La solución a este inconveniente está incorporada en el PERT, que le ayuda a construir un cronograma cuando no se dispone de una estimación de tiempo definitiva.
Beneficios del PERT
Los siguientes son algunos beneficios del PERT:
- La planificación es más fácil.
- Se reduce la incertidumbre del cronograma.
- Es útil cuando hay pocos o ningún registro disponible.
- La fecha de finalización es más precisa.
- Ayuda a optimizar los recursos.
Limitaciones del PERT
Las siguientes son algunas limitaciones del PERT:
- El PERT requiere un análisis subjetivo de las actividades y la precisión depende de estas estimaciones. Si los miembros del equipo que están encontrando estas estimaciones son menos experimentados o sesgados, podría afectar el cronograma.
- La gestión de la ruta crítica es difícil en PERT porque podría cambiar antes de que el proyecto termine.
- Es un modelo optimista que asume que los recursos estarán disponibles.
- Actualizar, modificar y mantener el diagrama PERT puede consumir tiempo y costes.
Ahora, veamos un ejemplo sobre el PERT y la desviación estándar.
Pregunta
Los miembros de su equipo le dicen que lo más probable es que una actividad en la que está trabajando se complete en 20 días. Sin embargo, en el peor de los casos, podría tardar 30 días, y si todas las condiciones son favorables, podría completarse en 15 días.
Determine la estimación de tiempo PERT para esta actividad.
Solución
Necesitamos el Tiempo Optimista, el Tiempo Pesimista y el Tiempo Más Probable para la actividad para determinar la estimación PERT.
La pregunta dice que lo más probable es que la tarea pueda completarse en 20 días, por lo tanto: Tiempo Más Probable = 20 días
También dice que en el peor de los casos puede tardar 30 días, por lo tanto: Tiempo Pesimista = 30 días
Por último, dice que si todas las condiciones son favorables, se tardará 15 días en completar la tarea, por tanto: Tiempo Optimista = 15 días.
Ahora,
Estimación PERT = / 6
= / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20,83 días
Por lo tanto, la estimación PERT para esta actividad es de 20,83 días.
Resumen
PERT es una técnica de diagramación de redes que se utiliza para grandes proyectos donde las incertidumbres son altas y el tiempo es la principal restricción. Esta herramienta ayuda a los gestores de proyectos a desarrollar un calendario sólido cuando hay poca información sobre la duración de las actividades. En este diagrama, los nodos son hitos en lugar de una actividad. El éxito del PERT depende de la experiencia de los profesionales que lo han desarrollado. Es tarea del director del proyecto eliminar los sesgos de la estimación, ya que esto puede afectar a su cronograma PERT.