Si está pensando en desarrollar un programa de marketing, debe comenzar con un plan de marketing.
Independientemente del alcance de su plan de marketing, debe tener en cuenta que es un documento fluido.
Todo negocio debe comenzar con un plan bien estructurado que se base en una investigación exhaustiva, un posicionamiento competitivo y unos resultados alcanzables.
Su plan debe ser la base de sus actividades durante los próximos meses. Sin embargo, siempre debe estar dispuesto a mejorar o reorientar su plan en función de lo que resulte exitoso.
A continuación puede encontrar los 10 componentes clave:
1. Estudio de mercado
Recoge, organiza y anota datos sobre el mercado que actualmente está comprando los productos o servicios que vas a vender. Algunas áreas a tener en cuenta:
- Dinámica del mercado, patrones, incluida la estacionalidad.
- Clientes – demografía, segmento de mercado, mercados objetivo, necesidades, decisiones de compra.
- Producto – qué hay ahora, qué ofrece la competencia.
- Ventas actuales en el sector.
- Puntos de referencia en el sector.
- Proveedores – vendedores con los que tendrá que contar.
2. Mercado objetivo
Busque nichos o mercados objetivo para su producto y descríbalos.
3. Producto
Describa su producto. Cómo se relaciona su producto con el mercado? ¿Qué necesita su mercado, qué utiliza actualmente, qué necesita más allá del uso actual?
4. Competencia
Describa a su competencia. Desarrolle su «propuesta única de venta». ¿Qué le diferencia de su competencia? ¿Qué hace su competencia en materia de marca?
5. Declaración de misión
Escriba unas cuantas frases que indiquen:
- Mercado clave – a quién le vende.
- Contribución – lo que vende.
- Distinción – su propuesta única de venta.
6. Estrategias de mercado
Escribe las estrategias de marketing y promoción que quieres utilizar o al menos consideras utilizar.
Estrategias a tener en cuenta:
- Trabajo en red – ve donde está tu mercado.
- Mercadeo directo – cartas de venta, folletos, volantes.
- Publicidad – medios impresos, directorios.
- Programas de formación – para aumentar el conocimiento.
- Escribir artículos, dar consejos, darse a conocer como experto.
- Venta directa/personal
- Publicidad/comunicados de prensa
- Sitio web
7. Precio, posicionamiento y marca
A partir de la información que ha recopilado, establezca estrategias para determinar el precio de su producto, dónde se posicionará su producto en el mercado y cómo logrará el conocimiento de la marca.
8. Presupuesto
Presupueste sus dólares. ¿Qué estrategias puede permitirse?
¿Qué puede hacer en casa, qué necesita subcontratar?
9. Objetivos de marketing
Establezca objetivos de marketing cuantificables. Esto significa objetivos que pueda convertir en números.
Por ejemplo, sus objetivos podrían ser ganar al menos 30 nuevos clientes o vender 10 productos por semana, o aumentar sus ingresos en un 30% este año. Sus objetivos pueden incluir las ventas, los beneficios o la satisfacción del cliente.
10. Supervise sus resultados
- Pruebe y analice. Identifique las estrategias que están funcionando.
- Encueste a los clientes
- Siga las ventas, los clientes potenciales, los visitantes de su sitio web, el porcentaje de ventas con respecto a las impresiones.
Al investigar sus mercados, su competencia y determinar su posicionamiento único, estará en una posición mucho mejor para promover y vender su producto o servicio.
Al establecer objetivos para su campaña de marketing, puede comprender mejor si sus esfuerzos están generando resultados o no a través de la revisión y evaluación continua de los resultados.
Asegúrese de utilizar su plan como un documento vivo.
Los vendedores exitosos revisan continuamente el estado de sus campañas con respecto a sus objetivos establecidos.
Esto asegura las mejoras continuas de sus iniciativas de marketing y ayuda con la planificación futura.
Los vendedores exitosos revisan continuamente el estado de sus campañas con respecto a sus objetivos establecidos.
Los vendedores exitosos revisan continuamente el estado de sus campañas con respecto a los objetivos establecidos.