Cursos de negociación definidos: los cursos de negociación enseñan a crear y reclamar valor. Al adquirir las habilidades y herramientas de los mejores negociadores, los alumnos logran sistemáticamente acuerdos mucho mejores.
Expertos en Negociación – Aula &Formación en Negociación Online
Expertos en Negociación ofrece programas de formación en negociación desde los más básicos hasta los más avanzados, así como cursos especializados en negociaciones de ventas, negociaciones de compras, negociaciones de gestión de proyectos y negociaciones avanzadas. El líder mundial en formación de negociación B2B personalizada, impartida en 37 países. The Negotiation Experts ofrece un refuerzo de seguimiento mediante su juego de simulación de negociación y sus evaluaciones en línea. Los alumnos completan perfiles personalizados y ven vídeos antes del programa, lo que permite centrarse en el aprendizaje a través de ejercicios prácticos durante los cursos.
Lecciones clave y valor
- Gane más «síes» influyendo y persuadiendo, sin ceder innecesariamente.
- Obtenga una comprensión más profunda de las necesidades de los demás para crear más valor y reclamar su parte.
- Navegar en tratos desafiantes y utilizar los conjuntos de herramientas aprendidas y el juego de simulación de negociación para prepararse para negociar.
- Aumentar el valor del trato mientras reclama su parte utilizando un conjunto de herramientas de plan de negociación.
- Aprender a revisar de forma independiente o en equipo para continuar su crecimiento y desarrollo de la negociación.
Certificación: Certificado de finalización
Método de impartición: Sincrónico online facilitado a distancia y presencial
Formato: Personalizado para adaptarse a los retos comerciales del cliente con perfiles de diagnóstico previos a la formación, evaluación posterior a la formación y formación basada en papel y en juegos de simulación de negociación con retroalimentación de expertos, incluida la grabación de vídeo panorámica en grupo para el aprendizaje en el aula
Localización: Internamente en más de 35 países, y programas presenciales de inscripción abierta en ciudades americanas y online para la zona horaria de América
Duración: De 1 a 6 sesiones de cuatro & horas y media (online), de 1 a 4 días (presencial)
Tarifa: de 1.325 a 2.375 dólares menos descuentos por grupo y por reserva anticipada
Calificación: De 4,3 a 4,9 sobre 5
Nivel de personalización: Alto, incluyendo la creación de ejercicios de juegos de rol desde cero
Tamaño máximo de la clase: 20 para online, y 12 o 28 para presencial
Ejercicios prácticos: Online a distancia incorporando el juego de Simulación de Negociación. Aula que incorpora el feedback de una grabación con cámara panorámica.
Graduados: Honeywell, Toyota, Cisco, Shell, PepsiCo, ABB, Emerson, Diageo, Kimberly-Clark.
Northwestern University – Kellogg’s High Performance Negotiation Skills
La Kellogg School of Management de la Northwestern University dirige un programa interactivo basado en la ciencia de la negociación. El programa enseña a los alumnos a desarrollar y aplicar estrategias de negociación eficaces. El programa ayuda a los participantes a identificar sus puntos fuertes y débiles. Los asistentes se benefician de simulaciones en vivo apoyadas por una retroalimentación individualizada.
Lecciones clave y valor
- Gestionar equipos de negociación en un entorno centrado y dinámico.
- Aprender habilidades de preparación sistémica para negociar en muchas situaciones.
- Aprender a ajustar su estrategia hacia escenarios dinámicos con una perspectiva global.
- Analizar y practicar estrategias y técnicas de negociación en solitario, en equipo o como parte de una agencia.
- Desarrollar una amplia comprensión de la ética y los agentes implicados en las negociaciones.
Certificación: Certificado de finalización
Método de impartición: Aula
Localización: Campus de Evanston
Duración: 30 horas – 13 sesiones cubiertas en cuatro días naturales
Tarifa: 8.150 dólares (incluido el alojamiento) en 2020 y 8.350 dólares en 2021
Nivel de personalización: Ninguno
Graduados: ServiceMaster Company y la Asociación de Escuelas Públicas Charter de Luisiana
Harvard – Taller de Negociación
El Instituto de Negociación de Harvard ofrece cursos de negociación y mediación como parte de sus programas de educación ejecutiva. Las clases se centran en la formación de negociadores en entornos empresariales y en asuntos de política pública. El Taller de Negociación de Harvard está diseñado para que los alumnos encuentren oportunidades de beneficio conjunto y construyan relaciones positivas duraderas. Además del curso presencial, Harvard imparte un curso en línea sobre el dominio de la negociación.
Lecciones clave y valor
- Desarrollar oportunidades de ganancia mutua.
- Convertir las disputas en acuerdos al convertir el conflicto en colaboración.
- Aprender los elementos legales, tácticos y estructurales de la creación de acuerdos.
- Analizar sus puntos fuertes y débiles con la autoevaluación.
- Gestionar y coordinar las negociaciones detrás de la mesa.
Certificación: Certificado de finalización
Método de impartición: Presencial y a distancia facilitado
Formato: Grupos de discusión, coaching personal, juegos de rol, grabación en vídeo, conferencias y demostraciones
Lugar: El campus de la Facultad de Derecho de Harvard, Cambridge, MA
Duración: Sincrónico facilitado a distancia de 9 am a 5 pm durante tres días, presencial cinco días (esperando reiniciar a partir de septiembre de 2020)
Tarifa: 5.750 dólares para el curso presencial y 1.600 dólares para el curso online
Calificación: Ninguna proporcionada. Algunos clientes empresariales se han quejado de las respuestas estándar de Harvard por correo electrónico a sus preguntas
Nivel de personalización: Ninguno
Tamaño máximo de la clase: Aula 60, facilitado a distancia 160
Ejercicios prácticos: Juego de roles, incluida la grabación en vídeo para la impartición en el aula
Graduados: Departamento de Educación de NYC, Blue Shield of California, Dana-Faber Cancer Institute, Deloitte & Touche, Southwest Airlines
Coursera – Introducción a la negociación
Barry Nalebuff, de Yale, ofrece un curso gratuito para principiantes en Coursera. El curso se centra en el desarrollo de un marco para analizar el proceso de negociación. El curso está diseñado para perfeccionar las habilidades de persuasión de los alumnos y descubrir los intereses subyacentes.
Lecciones clave y valor
- Practicar juegos de rol con casos de escenarios empresariales comunes.
- Aprender tácticas de negociación como la creación de valor y la realización de ultimátums.
- Desarrollar habilidades para las negociaciones a través del correo electrónico.
- Entender los roles culturales y de género dentro de los entornos de negociación.
Certificación: Certificado de finalización (opcional)
Método de entrega: Estudio en línea asíncrono a ritmo propio
Formato: Casos prácticos, negociaciones por correo electrónico, chats de vídeo y audio
Duración: 30 horas
Tarifa: 49 dólares con certificación (gratis sin certificación)
Calificación: 4,9 sobre 5
Nivel de personalización: Ninguno
Tamaño máximo de la clase: Ninguna clase
Ejercicios prácticos: Casos prácticos y cuestionarios
Udemy – Habilidades de negociación
Udemy ofrece un mercado online para el aprendizaje. Expertos de diferentes campos pueden crear cursos para el público. Uno de sus cursos de negociación más vendidos es el que ofrece Gavin Presman, de la Academia de Expertos. Gavin ofrece una clase magistral de persuasión colaborativa para perfeccionar las habilidades de los estudiantes en la elaboración de acuerdos que ofrezcan más valor.
Lecciones clave y valor
- Estudia enfoques éticos y de beneficio mutuo en la negociación.
- Entender las personalidades.
- Evitar gambitos comunes.
- Conseguir mejores resultados para uno mismo y para los demás mediante la colaboración.
Certificación: Certificado de finalización
Método de impartición: Aprendizaje autodidacta asíncrono en línea
Formato: Vídeos a la carta, recursos descargables, ejemplos ilustrativos, orientación paso a paso, listas de comprobación prácticas
Duración: 61 conferencias cortas de 2 horas y 35 minutos de duración en total
Tarifa: 99,99 dólares
Calificación: 4,0 sobre 5
Nivel de personalización: Ninguno
Tamaño máximo de la clase: No hay clases
Yale – Estrategias de Negociación
El curso de Estrategias de Negociación de la Yale School of Management tiene como objetivo equipar a los alumnos para que aporten valor a todos utilizando estrategias de colaboración. El convocante del programa, el Dr. Daylian Cain, apoya a los alumnos en el desarrollo de sus estilos de negociación únicos e individuales.
Lecciones clave y valor
- Aprenda a utilizar estrategias de colaboración para crear y maximizar el valor para todos.
- Ponga a punto las habilidades interpersonales eficaces para el éxito empresarial.
- Descubrir cómo desarrollar su propio enfoque de negociación.
- Construir la confianza para abordar problemas complejos.
- Superar los desafíos que obstruyen los resultados exitosos de la negociación.
- Aprender a ser más persuasivo, influyente e impactante.
Certificación: Certificado de participación
Método de impartición: Estudio asíncrono en línea a ritmo propio
Formato: Estudios de casos del mundo real y escenarios en vivo
Duración: Seis semanas (6-8 horas por semana)
Tarifa: 2.800 dólares
Nivel de personalización: Ninguno
Ejercicios prácticos: Foros de toda la clase, discusiones en grupo y simulaciones de casos prácticos
Scotwork – Advancing Negotiation Skills
Scotwork es un grupo de formación y consultoría en negociación. La empresa opera en 38 países, llevando a los alumnos a través de las mejores prácticas de negociación, prácticas que se pueden llevar a cabo. Con más de 40 años de experiencia, los métodos y recursos de formación de Scotwork se desarrollan íntegramente en la empresa. Su formación es un 15% de conferencia y un 85% de práctica.
Lecciones clave y valor
- Aprenda el enfoque de ocho pasos de Scotwork, que no ha cambiado desde 1975.
- Aprenda a preparar la negociación.
- Desarrollar habilidades para identificar y priorizar objetivos.
- Practicar la implementación de estrategias de negociación flexibles.
- Analizar técnicas de negociación basadas en datos.
Método de impartición: Formación presencial y remota sincrónica online
Formato: Método de juego de casos, juego de roles, talleres interactivos, grabación en vídeo
Lugar: Formación virtual sincrónica, sedes presenciales y no presenciales en las principales ciudades como San Francisco, Minneapolis, Raleigh y San Luis
Duración: 25 horas – cubiertas en tres días naturales
Tarifa: 2.926 dólares
Nivel de personalización: Bajo
Tamaño máximo de la clase: Seis para un tutor o 12 participantes para dos tutores
Graduados: Amazon, Boeing, Merck, Dell, Starbucks, Walmart
Karrass – Seminario de Negociación Eficaz
Karrass es una empresa de formación en negociación que crea formatos de formación experiencial. Los talleres de Karrass tienen como objetivo guiar a los asistentes a dominar la psicología y las estrategias de una negociación exitosa.
Lecciones clave y valor
- Practique cómo negociar en los complejos entornos actuales de la cadena de suministro.
- Aprenda a crear alianzas estratégicas.
- Desarrolle habilidades para construir un mayor valor convirtiendo a los adversarios en socios de confianza.
- Practique cómo hacer acuerdos que no se desmoronen.
- Practique cómo agudizar sus conocimientos de lenguaje corporal.
Método de entrega: Aula
Formato: Grupos de discusión, juegos de rol, demostraciones, conferencias
Lugar: Lugares in situ en las principales ciudades de Estados Unidos
Duración: Dos días
Tarifa: 1.180 dólares
Nivel de personalización: Ninguno
Tamaño máximo de la clase: Grande
Graduados: Hendrickson, IBM, Gillette, Halogen, Olympus, Henkel
Shapiro – Formación en Negociación
El Instituto de Negociaciones Shapiro (SNI) lleva ofreciendo formación y consultoría en negociación desde 1995. El instituto ofrece enfoques de formación junto con programas de refuerzo. Los solicitantes completan un breve cuestionario como parte del trabajo previo a la formación para ayudar a la personalización. El fundador de SNI, Ron Shapiro, es también el autor del bestseller del New York Times The Power of Nice.
Lecciones clave y valor
- Entender las tres fases no lineales de la negociación: Preparar, sondear y proponer.
- Aprenda a utilizar la lista de comprobación de preparación de Shapiro para prepararse para las negociaciones.
- Saber cómo utilizar las preguntas estratégicas y la escucha atenta para conseguir mejores acuerdos.
- Practicar cómo estructurar y presentar las mejores ofertas.
- Desarrollar técnicas para superar las objeciones.
Método de entrega: Formación presencial, coaching individualizado, app móvil, estudio asíncrono online a ritmo propio
Formato: Simulaciones en tiempo real y grabación en vídeo
Localización: Baltimore, in situ, y en línea facilitado a distancia (tanto síncrono como asíncrono)
Duración: Tres días
Tarifa: Personalizada
Nivel de personalización: Bajo
Graduados: Boeing, Verizon, ESPN, Bank of America, Bristol-Myers Squibb
Ejecutivo de Berkeley – Programa de Negociación e Influencia
El Programa de Negociación e Influencia para Ejecutivos de Berkeley proporciona a los alumnos habilidades de aplicación inmediata. El curso se centra en la psicología social que impulsa las relaciones interpersonales. Dirigido por la profesora senior Holly Schroth, el programa se esfuerza por desarrollar habilidades de comunicación, persuasión y resolución de conflictos.
Lecciones clave y valor
- Crea acuerdos basados en el valor.
- Comprende la resolución de problemas para lograr acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Aprende mientras te relacionas con líderes del sector.
- Aprender a optimizar las decisiones de fijación de precios mediante la comprensión de las técnicas para evaluar, formular y supervisar las estrategias de fijación de precios.
- Practicar la planificación de la negociación exitosa para iniciar y concluir acuerdos de ganar-ganar.
- Practicar las habilidades de psicología social para construir la confianza y gestionar las emociones durante las negociaciones.
Certificación: Certificado de finalización
Método de impartición: Aprendizaje presencial y sincrónico en línea
Formato: Conferencias y juegos de rol de casos
Lugar: Universidad de California (campus de Berkeley), San Francisco, Belmont y en línea
Duración: Tres días
Tarifa: 5.040 dólares (sin alojamiento)
Nivel de personalización: Ninguno
Graduados: Intel, Google, Universal Studios, Walmart
The Gap – The Essential Negotiator
Desde 1997, The Gap Partnership ha ofrecido formación y consultoría en negociación en más de 50 países.
El curso Essential Negotiator ofrece un proceso de ocho pasos para el desarrollo de habilidades de negociación. El programa se centra en el papel de las estructuras, los procesos, los comportamientos y las actitudes de negociación para impulsar el rendimiento. Conocido por un estilo de negociación altamente competitivo, el programa fue desarrollado basándose en las carreras formativas de sus tres fundadores en el sector minorista.
Lecciones clave y valor
- Comprender la importancia de utilizar todos los recursos disponibles para planificar y preparar las negociaciones.
- Aprender a desarrollar y controlar el proceso y la agenda de la negociación.
- Aprender a decidir e implementar la estrategia más relevante.
- Desarrollar habilidades de escucha efectiva para entender la posición de la otra parte.
Método de impartición: Aula
Lugar: Taller residencial
Duración: 3,5 días
Nivel de personalización: Bajo
Tamaño máximo de la clase: 8-12
Graduados: House of Fraser, Heineken, Bel Brands, Ricardo
El Instituto de Negociación – Negociador Profesional Colegiado
El Instituto de Negociación (TNI) ofrece tanto formación en habilidades sociales como en negociación. Desde 1966, el instituto ha impartido formación a gobiernos, empresas multinacionales y pequeñas organizaciones.
Los programas del TNI se adaptan a los objetivos específicos de los alumnos. Las soluciones de formación del TNI buscan potenciar las competencias ejecutivas clave en materia de negociación, que incluyen las ventas de alto rendimiento, la gestión de la cadena de suministro y las habilidades de presentación.
Lecciones clave y valor
- Aprenda a poner en práctica el proceso de abastecimiento en siete pasos, incluyendo las mejores prácticas de negociación.
- Practicar con simulaciones de negociación en línea con la retroalimentación de la facultad del TNI.
- Crear presentaciones atractivas basadas en datos.
- Comprender los procesos para el análisis de datos.
- Utilizar la inteligencia de mercado para crear estrategias de negociación efectivas.
Certificación: Chartered Professional Negotiator
Método de impartición: Aprendizaje sincrónico en línea
Formato: Presentaciones, casos prácticos
Duración: Dos días
Nivel de personalización: Bajo
Ejercicios prácticos: Ejercicios de ruptura y presentaciones a las partes interesadas
Graduados: Bank of America, Sony, AT&T, Sony, Citibank, ExxonMobil
Resumen
Dominar las negociaciones puede ser la clave del éxito en los negocios, las ventas y para mantener relaciones significativas a largo plazo. La mejor manera de dominar las negociaciones es formándose con algunos de los mejores expertos. Los 12 mejores cursos de negociación que aparecen en este post son los favoritos porque la mayoría de ellos:
- Tienen experiencia en la formación de líderes de la industria.
- Disfrutan de altas calificaciones con críticas positivas de los ex alumnos.
- Están afiliados en su mayoría a expertos en ejercicio e instituciones de formación líderes.
- Incluyen ejercicios prácticos en el plan de estudios de formación.
- Proporcionan juegos de rol de la vida real y de casos prácticos.
- Proporcionan retroalimentación sobre el desempeño de los aprendices.