COVID-19 UPDATE 7/15/20:
Debido al alto volumen de casos que hemos estado experimentando, actualmente no estamos aceptando nuevos clientes, hasta nuevo aviso.
Para nuestros clientes establecidos, el servicio en la acera continuará siendo implementado para servirle a usted y a sus mascotas mientras se mantienen las pautas de distanciamiento social. Para asistirle mejor, servirle más rápido y ayudar a reducir el número de llamadas entrantes a nuestra recepción, hemos implementado las siguientes directrices revisadas para nuestro servicio en la acera.
- Cuando llegue a su cita, por favor, regístrese con el miembro del personal designado en nuestro ‘Escritorio de Ayuda’ situado en frente de nuestra oficina. Por favor, use una máscara y mantener al menos una distancia de 6 pies de otros clientes y nuestro personal. Puede optar por dejar a sus mascotas en el coche sólo si el motor está en marcha CON el aire acondicionado encendido.
- Si prefiere un check-in sin contacto (o nuestro personal no está en el ‘Help Desk’ en el momento de su llegada), puede llamar a nuestra recepción y notificar su llegada. Tenga en cuenta que, debido al gran volumen de llamadas, puede haber una ligera espera.
- Una vez que le hayamos registrado, por favor espere en su coche con su mascota y uno de nuestros asistentes veterinarios le llamará a su teléfono móvil para discutir el propósito de su visita y obtener una historia adicional.
- Todos los gatos deben ir en transportines adecuados y todos los perros deben ir con correa. Para mayor seguridad, nuestro personal debe colocar una correa adicional a su mascota. Por favor, indique a nuestro personal si su perro tiene el cuello o la tráquea sensibles o una lesión previa y nos acomodaremos a esto con una correa modificada atada detrás del brazo de su perro (alrededor del pecho).
- Como cortesía, le pedimos que notifique a nuestro personal si su mascota es temerosa o reactiva de alguna manera para que podamos llevar a su mascota con seguridad en el edificio utilizando nuestros métodos libres de miedo.
Si usted está recogiendo medicamentos o alimentos de prescripción, por favor, compruebe con nuestro miembro del personal de ‘Help Desk’ en frente de nuestra oficina y vamos a traer su receta / alimentos a su coche.
«Para dar un servicio real hay que añadir algo que no se puede comprar ni medir con dinero, y eso es la sinceridad y la integridad»
– Donald A. Adams
En Governor Animal Clinic, lo mejor para su mascota es lo primero, ya que le proporcionamos lo mejor en atención veterinaria. Fomentamos una estrecha colaboración entre los propietarios de mascotas y nuestro personal para que podamos formular planes de bienestar y tratamiento que no sólo son médicamente sólidos, sino que también consideran factores tales como las necesidades emocionales, realistas y financieras de los propietarios. Tenemos la obligación moral y ética de recomendar el más alto nivel de atención para sus mascotas cuando nos confían su salud y bienestar. Además del cuidado de la salud de las mascotas de bienestar, estamos orgullosos de nuestras habilidades en el tratamiento de situaciones médicas tales como alergias, condiciones médicas crónicas, y varios problemas / enfermedades internas.
Nuestra Misión: Atención veterinaria ejemplar
Gobernor Animal Clinic se dedica a la atención médica personalizada de vanguardia a los perros y gatos en el Condado de San Diego desde 1977. Todos nosotros en Governor Animal Clinic estamos orgullosos de nuestra reputación de proporcionar servicios veterinarios de la más alta calidad a la comunidad del Condado de San Diego. Estamos comprometidos a proporcionar lo mejor en medicina veterinaria y cirugía, mientras que el énfasis en la atención compasiva para las mascotas y el servicio personalizado para los dueños de mascotas. Le invitamos a visitar nuestro hermoso hospital, hablar con nuestro personal bien informado y amable, y la experiencia por sí mismo lo mucho que tenemos que ofrecer en la atención veterinaria para sus queridas mascotas.
Si usted tiene alguna pregunta, llame al (858) 453-6312 o envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted rápidamente. Nuestra oficina de San Diegoveterinary es muy fácil de llegar – y usted puede encontrar direcciones en nuestra página de contacto!