Después de limpiar tu registro con Restoro, prueba a iniciar Los Sims 4 de nuevo y comprueba si el problema sigue ahí.
Restoro
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Limpia tu ordenador
- Presiona la tecla Windows + R y entra en msconfig. Ahora pulsa Enter o haz clic en Aceptar.
- En la pestaña Servicios, haz clic para seleccionar la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft> selecciona Desactivar todo.
- En la pestaña Inicio, haga clic en Abrir
- Seleccione cada elemento de inicio > haga clic en Desactivar.
- Cierre el Administrador de tareas > haga clic en Aceptar > reinicie el equipo.
A veces, las aplicaciones y servicios de terceros pueden interferir con tu juego y causar este y otros problemas similares.
Si Los Sims 4 no se inicia en tu PC, puedes probar a realizar un arranque limpio.
En el estado de arranque limpio, todas las aplicaciones y servicios de terceros estarán desactivados, por lo que no habrá nada que interfiera con tu juego.
Si el arranque limpio resuelve tu problema, tienes que habilitar las aplicaciones y servicios deshabilitados uno a uno o en grupos hasta que encuentres la causa del problema.
Una vez hecho esto, elimina la aplicación y el problema se resolverá de forma permanente.
¿Windows no arranca? Consulta nuestra guía para resolver el problema como un verdadero técnico.
Borra los archivos de caché de Origin
Con el tiempo, estos archivos acumulan datos desactualizados o corruptos que causan diversos problemas. Aquí es donde puedes encontrar los archivos de caché de Origen:
C:\Users\<username>\AppData\LocalC:\Users\ <username> \AppData\Roaming
Si no puedes ver ningún archivo en estas ubicaciones, desocúltalos. Ve al menú de búsqueda, escribe carpeta y, a continuación, selecciona Mostrar archivos y carpetas ocultos en los resultados de la búsqueda.
También puedes acceder a estos directorios utilizando el cuadro de diálogo Ejecutar. Para ello, basta con pulsar la tecla Windows + R para abrir el diálogo Ejecutar. Ahora introduzca una de las siguientes líneas:
- Para acceder al directorio Roaming, introduzca %appdata% y pulse Enter o haga clic en OK.
- Para acceder al directorio Local, introduzca %localappdata% y pulse Enter o haga clic en OK.
¡No pierdas el tiempo y elige una herramienta de nuestra lista para eliminar los archivos de caché automáticamente!
Comprueba tu software antivirus/firewall
En algunos casos, tu antivirus puede interferir con el juego y evitar que lo ejecutes. Sin embargo, es posible que puedas solucionar el problema simplemente desactivando ciertas funciones del antivirus.
Alternativamente, puedes probar a añadir los archivos TS4.exe, Origin.exe y authorizationUI a la lista de exclusiones de tu antivirus y comprobar si eso ayuda.
Si el problema persiste, prueba a desactivar el antivirus y comprueba si el juego funciona. En el peor de los casos, puede que tengas que eliminar el antivirus y comprobar si eso ayuda.
Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, deberías considerar cambiar a un nuevo software antivirus.
Muchas herramientas antivirus tienen una función especial llamada Modo de juego que garantiza que tu antivirus no interfiera en tus sesiones de juego de ninguna manera.
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Desactiva Origin en el juego
Varios usuarios informaron de que desactivar Origin en el juego les solucionó el problema. Según los usuarios, esta función puede impedir a veces que Los Sims 4 se inicie, y una forma de solucionar el problema es desactivar Origin In Game.
Esto es bastante sencillo, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abre Origin.
- Ahora ve a Configuración de la aplicación > Origin In Game
- Desmarca Origin In Game.
Después de hacer eso, intenta iniciar Los Sims 4 de nuevo y comprueba si el problema sigue ahí.
Actualiza tu sistema operativo Windows, así como tus controladores gráficos y el juego
- Presiona la tecla Windows + I para abrir el
- Ahora haz clic en el botón Buscar actualizaciones en el panel derecho.
Según los usuarios, Estos Sims 4 no se inician a veces si su PC está desactualizado. Windows 10 es un sistema operativo sólido, pero ciertos fallos pueden hacer que se produzcan problemas como este.
Si hay alguna actualización disponible, se descargará en segundo plano. Una vez instaladas las actualizaciones, comprueba si el problema sigue existiendo.
Después de actualizar tu sistema, asegúrate de que tienes instalados los últimos parches para Los Sims 4. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en Los Sims 4 en Origen > y selecciona Buscar actualizaciones.
Además de actualizar tu sistema, es importante que actualices los controladores de tu tarjeta gráfica, algo que puedes hacer fácilmente con una herramienta de software como DriverFix.
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Restablece tus archivos de usuario
A veces puedes solucionar el problema de Los Sims 4 simplemente restableciendo tus archivos de usuario. Esto es relativamente sencillo, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Ve a Mis Documentos > abre la carpeta de Electronic Arts.
- Busca la carpeta de Los Sims 4 > haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella > selecciona Copiar.
- Ve a tu Escritorio > haz clic con el botón derecho del ratón sobre un espacio libre > selecciona Pegar.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta copiada > selecciona Renombrar.
- Cambia el nombre de la carpeta >lanza una nueva partida.
Quita las aplicaciones instaladas recientemente
Algunas apps y programas pueden causar conflictos con Los Sims 4, e incluso bloquear el proceso de lanzamiento. Elimina los últimos programas que hayas instalado en tu ordenador y vuelve a lanzar el juego.
Si quieres asegurarte de que la aplicación problemática se elimina por completo, te sugerimos que utilices un software de desinstalación.
Este tipo de software eliminará todos los archivos y entradas del registro asociados a la aplicación que estás intentando eliminar.
Si estás buscando un buen software de desinstalación, asegúrate de probar IOBit Uninstaller (descarga gratuita).
Aquí tienes, esperamos que estas soluciones rápidas te hayan ayudado a lanzar el juego. Si has encontrado otras soluciones para arreglar los problemas de inicio en Los Sims 4, enumera los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios más abajo.
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Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente en abril de 2017 y fue renovado y actualizado en enero de 2021 para que fuera más fresco, preciso y completo.