Un artículo de la base de conocimientos de Apple puede ayudar a resolver un problema de sincronización en iTunes (versiones 7, 8 y 9). El problema se produce al intentar sincronizar el iPhone o el iPod touch con el Mac. Algunos usuarios también informan de que el problema surge al intentar sincronizar su AppleTV.
El usuario de Apple Support Discussions «Gavin Cairns» escribe:
Utilizando iTunes v.9.0.2 la música se sincroniza correctamente con mi iPod touch con 3.1.2, pero las fotos y las películas no se sincronizan. La copia de seguridad se completa pero luego la sincronización se detiene con la advertencia:
«El iPod no se puede sincronizar. Se ha producido un error desconocido (-50)».
Las soluciones para este problema son variadas e incluyen al usuario de ASD «Tom Hensley1» sugiriendo:
Una solución más rápida y fácil, aunque más voluminosa, sería exportar todas sus fotos de iPhoto a una carpeta un poco enorme y sincronizar su dispositivo con ella en lugar de con la propia biblioteca de iPhoto. Molesto y un gigantesco desperdicio de espacio, pero no parece que Apple vaya a arreglar esto pronto, así que tal vez valga la pena.
Este artículo de la base de conocimientos de Apple puede ser la mejor esperanza para una solución. El resumen básico es borrar completamente la configuración de red actual y reconstruir las preferencias para conectarse.
- Desde la barra de menú del Finder, seleccione Ir > Ir a la carpeta… (o Comando + Mayúsculas + G).
- En el cuadro Ir a la carpeta, escriba: /Librería/Preferencias/Configuración del sistema y haga clic en Ir.
- En la ventana del Finder que aparece, localice el archivo llamado: NetworkInterfaces.plist y arrástrelo a la Papelera.
- Reinicie su Mac.
- Cuando su Escritorio vuelva a aparecer, abra Preferencias del Sistema y seleccione Red.
- En el menú desplegable Ubicación:, seleccione Editar Ubicaciones.
- Haga clic en el botón (+) y cree una nueva ubicación para su Mac. Aplique cualquier configuración especial que pueda requerir su conexión e intente sincronizar sus dispositivos.
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