Dureza psicológica, la confianza para abrazar el cambio y el coaching (con PDF gratuito)

Cuando nos enfrentamos al cambio, la forma de afrontarlo depende de nuestra dureza psicológica (similar a la resiliencia). Más que una característica de la personalidad, se trata de un estilo explicativo: una serie de actitudes que conforman nuestra visión del mundo. Mientras que las características de la personalidad parecen fijas, los puntos de vista pueden cambiarse. Una parte fundamental del proceso de coaching vital (y un tema clave de mi libro Unlock Your Confidence – véase Reino Unido / EE.UU.) es ayudar a los clientes a explorar explicaciones y puntos de vista alternativos y a cambiar las actitudes.

El concepto de dureza psicológica fue propuesto por los psicólogos Suzanne Kobasa y Salvatore Maddi. Comprende tres actitudes, las tres C: compromiso, control y desafío. Los individuos con un alto nivel de resistencia son más propensos a relativizar los acontecimientos estresantes de la vida y tienden a percibirlos menos como una amenaza y más como un desafío y como oportunidades de desarrollo personal. En consecuencia, es menos probable que los acontecimientos estresantes tengan un impacto negativo en la salud de la persona. El efecto amortiguador de la fortaleza psicológica sobre la salud y el bienestar se ha investigado a fondo y se ha demostrado en diversos grupos profesionales, desde ejecutivos de empresas hasta estudiantes, pasando por personas que trabajan en condiciones muy estresantes, como los bomberos y los militares.

Las tres C no sólo ofrecen una forma de afrontar el cambio de estrés, sino que proporcionan un conjunto de principios para vivir. En el coaching académico, empiezo explorando el enfoque del estudiante hacia el aprendizaje, y las tres C ofrecen una gran plataforma. Para saber más sobre esto, véase mi libro Cartas a un nuevo estudiante (véase Reino Unido / EE.UU.).

Consideremos las tres C por turnos:

  • El compromiso es la actitud de interesarse genuinamente por otras personas, tener curiosidad por el mundo e involucrarse con la gente y las actividades. Lo contrario del compromiso es la alienación, que implica aislarse y distanciarse de los demás. (Véase la entrada de mi blog sobre «Por qué es importante crear redes sociales»).
  • El control es la tendencia a mantener la actitud de que el control es algo que viene de dentro. Te centras en lo que puedes controlar y actúas como si pudieras influir en los acontecimientos que ocurren a tu alrededor con tu propio esfuerzo. Lo contrario del control es la impotencia, que incluye la percepción de que tu vida está controlada por fuerzas externas (el destino, el gobierno) y que no tienes los medios o las capacidades para lograr tus objetivos. Nuestra sensación de control suele basarse en la percepción y no en hechos objetivos. (Véase la entrada de mi blog sobre el «afrontamiento centrado en el control»).

  • Desafío es la actitud de que el cambio es la norma, en contraposición a la estabilidad, y que el cambio ofrece oportunidades de desarrollo personal en lugar de amenazas. Lo contrario del desafío es la seguridad, y la necesidad de que todo siga siendo lo conocido y predecible, lo que te permite permanecer en tu zona de confort. (Ver mis otras entradas del blog sobre la fijación de objetivos).

Tomados en conjunto, los tres componentes de la dureza psicológica proporcionan la motivación y la confianza para mirar al futuro y encontrar el sentido de la vida en lugar de repetir el pasado. A menudo, en el coaching, descubrimos que los pequeños cambios pueden tener un gran impacto. Este es uno de los principios básicos del tipo de coaching centrado en la solución.

Construir la fortaleza psicológica no tiene por qué ser una tarea descomunal. Puede consistir en formas sencillas de reconectar con la gente o en lo que algunos llaman «salir de casa». Unos minutos de charla en la parada del autobús es mucho mejor que pasar horas en casa dándole vueltas a nuestros problemas. Un pequeño cambio puede provocar un cambio drástico de perspectiva. El mero hecho de centrarnos en las pequeñas áreas que controlamos y ejercer ese control puede dar lugar a nuevas perspectivas. El simple hecho de elegir romper una rutina y hacer algo ligeramente diferente o en otro orden puede provocar un cambio. Podemos aprovechar los cambios más pequeños en el coaching. Lo mismo ocurre con los retos. Todos anhelamos la previsibilidad en la vida, pero al mismo tiempo apreciamos la diferencia que aporta un poco de novedad. Una vez más, una pequeña «sacudida» puede ser todo lo que se necesita para abrir una nueva perspectiva.

La adopción de las tres actitudes de resistencia (compromiso, control, desafío) ha demostrado en la investigación que mejora el rendimiento y la salud incluso frente a cambios vitales estresantes. Elegir el futuro desconocido en lugar del pasado conocido también requiere valor. El coaching proporciona el apoyo y la estrategia necesarios para ayudarle a hacerlo.

¿Qué hará hoy que demuestre las actitudes de compromiso, control y desafío? Descárgate la hoja de trabajo gratuita en PDF ‘Hardiness Challenge’, y realiza diariamente pequeñas acciones para apoyar las 3Cs de compromiso, control y desafío. Y, ponte en contacto para contarme cómo te ha ido.

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Puesto actualizado: 06 de noviembre de 2019.

Enlaces útiles:

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  • Las habilidades de aprendizaje como habilidades para la vida, y viceversa
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  • Lee el libro Unlock Your Confidence (Ver Reino Unido / USA )
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