¿Qué tan común es la negligencia en los hogares de ancianos?
La negligencia en los hogares de ancianos -que es una faceta del abuso a las personas mayores- es trágicamente común. Según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento, 1 de cada 10 estadounidenses de más de 60 años ha sufrido alguna forma de maltrato a personas mayores.
Las residencias de ancianos son entornos de alto riesgo en lo que respecta al maltrato y la negligencia porque los residentes suelen estar socialmente aislados de sus seres queridos. Es posible que no tengan contacto con sus familiares y amigos a diario o incluso semanalmente. Este aislamiento social los hace más vulnerables a la negligencia que los adultos mayores que viven en la comunidad.
Cuando se produce una negligencia en una residencia de ancianos, las familias de los residentes de la misma pueden emprender acciones legales contra los responsables. Si cree o sabe que su ser querido ha sufrido negligencia en una residencia de ancianos, ponerse en contacto con un abogado con experiencia puede ayudarle a encontrar un camino a seguir.
¿Qué es la negligencia en residencias de ancianos?
Aunque el maltrato y la negligencia son delitos muy graves, no son exactamente lo mismo.
El maltrato en residencias de ancianos se caracteriza por la imposición intencionada de lesiones, intimidación o cualquier castigo que cause daño físico, dolor o sufrimiento mental. Algunos ejemplos de maltrato son los golpes, los gritos, las amenazas o el uso de tonos duros. El abuso puede ser físico, sexual, emocional o financiero.
La negligencia en residencias de ancianos es la negativa o el incumplimiento por parte de un miembro del personal de sus obligaciones o deberes para con un residente anciano. La negligencia puede ser más difícil de detectar para los seres queridos que el abuso, pero puede ser igual de perjudicial.
Los ejemplos de negligencia en residencias de ancianos incluyen:
- No proporcionar alimentos, ropa, o refugio
- No proporcionar atención médica o cuidado oral/dental
- No dar a los residentes baños regulares
- No mantener a los residentes hidratados
- No completar los ejercicios de rango dede movimiento
- No proporcionar los cuidados prescritos para las heridas (incluso para las úlceras de decúbito)
- No cumplir con las normas de seguridad al ayudar a los pacientes con problemas de movilidad
- No ayudar a los residentes cuando piden ayuda
La negligencia también puede ser ambiental. No proporcionar una instalación segura, limpia y libre de peligros ambientales también puede ser un tipo de negligencia.
Métodos de prevención de la negligencia en los hogares de ancianos
Es importante que tanto los seres queridos como el personal del hogar de ancianos tomen la iniciativa para prevenir los casos de negligencia.
Lo que puede hacer para prevenir la negligencia en los hogares de ancianos:
- Comuníquese: Manténgase en contacto tanto con los residentes como con el personal de la residencia. Si un residente tiene preocupaciones o quejas, tómelas en serio. Asegúrese de que el personal sabe que usted es consciente del problema y que estará pendiente de cómo se resuelve.
- Infórmese: Aprenda cómo es la negligencia en una residencia de ancianos y corra la voz entre sus amigos y familiares. Al concienciarse y estar atento, aumentará la probabilidad de que la negligencia sea detectada y corregida a tiempo.
- Investigue: Haga preguntas antes de elegir un centro, como por ejemplo ¿Cuál es el proceso de selección de los miembros del personal y cuáles son sus cualificaciones? ¿Cuál es la proporción de personal por residente? ¿Existe un comité o proceso que permita a los residentes expresar sus preocupaciones y que éstas sean atendidas? ¿Tiene el centro un historial de abusos o negligencias?
- Visita: Las visitas frecuentes son una excelente manera de comprobar el estado de los residentes y del propio centro.
El aislamiento social y la falta de contacto con los amigos y la familia pueden hacer que los residentes de las residencias de ancianos sean vulnerables a la negligencia. Mantenerse activo y comprometido con la vida de sus seres queridos cuando están en una residencia de ancianos es la mejor manera de ayudar a evitar que se produzca la negligencia o de detectarla a tiempo en caso de que se produzca.
Cómo actuar contra la negligencia en residencias de ancianos
Cuando se produce una negligencia, es importante actuar con rapidez y decisión para evitar más daños. El primer curso de acción es reportar cualquier incidente de negligencia ya sea a los administradores de la instalación o a las autoridades.
Si los reportes son ignorados o el problema no se aborda con prontitud, el siguiente paso puede ser obtener asistencia legal de un abogado con experiencia.
Los hogares de ancianos pueden ser considerados legalmente responsables por el daño que los residentes sufrieron debido a la negligencia. En los casos en los que el residente ha fallecido debido a las acciones o a la inacción del personal del hogar de ancianos, se puede presentar una demanda por homicidio culposo.
¿Cuándo es mejor demandar a un hogar de ancianos por negligencia?
El proceso de demandar a un hogar de ancianos por negligencia debe comenzar tan pronto como sea posible después de que se produzcan los actos perjudiciales.
Si usted está buscando presentar una demanda contra un hogar de ancianos por negligencia, el primer paso es presentar una queja contra el hogar de ancianos.
Esta queja es un documento legal e incluye información detallada, incluyendo:
- Una explicación de cómo la víctima fue perjudicada
- La identidad del tribunal
- Los nombres de las partes involucradas
- Hechos relevantes relacionados con los incidentes de negligencia
Solicitar una compensación puede ayudar a proporcionar a una víctima de negligencia la capacidad de buscar una mejor atención y puede evitar que otros sufran abusos similares en el futuro.
¿Cuánto se puede demandar a una residencia de ancianos por negligencia?
La cuantía de la indemnización recibida por las víctimas de negligencia en residencias de ancianos varía en función de las circunstancias específicas del caso. Sin embargo, un estudio reciente de Health Affairs, una revista revisada por pares sobre política y servicios de salud, encontró que el monto promedio de las reclamaciones pagadas fue de $406,000.
Un abogado con experiencia en abuso en hogares de ancianos puede ayudarle a obtener el mejor resultado de su caso.
Haga que los hogares de ancianos negligentes rindan cuentas
Los hogares de ancianos y su personal ocupan una posición de confianza. Cuando esa confianza se rompe, puede tener consecuencias devastadoras para los residentes y sus seres queridos.
Si el estándar de cuidado apropiado no se está cumpliendo en su instalación, es posible que necesite tomar medidas legales para protegerse a sí mismo o a las personas que ama. Por ejemplo, la compensación de las demandas por negligencia en hogares de ancianos puede ayudar a cubrir las facturas médicas y el cuidado de la salud de sus seres queridos.
Si usted o un ser querido ha experimentado negligencia en un hogar de ancianos y está listo para conocer sus opciones legales, puede obtener una revisión gratuita de su caso legal hoy.