Todos tomamos muchas decisiones cada día y ninguna persona es completamente perfecta, lo que significa que es perfectamente normal cometer un error cuando hay que tomar una decisión importante. Cuando se trata de comprar una pieza de joyería, muchas personas se han dado cuenta de que compran un anillo, una pulsera o tal vez un colgante, y más tarde deciden que la pieza de joyería particular que han elegido no es realmente lo que querían. Por lo tanto, una pregunta muy común es si la marca particular a la que se compró dicha pieza de joyería compraría la pieza de joyería de nuevo al cliente. En este post, vamos a ver si un cliente puede conseguir que Kay Jewelers compre su anillo de nuevo, u otra pieza de joyería.
Con Kay Jewelers, la empresa no va a comprar de nuevo un anillo u otra pieza de joyería que un cliente ha comprado de ellos, pero tienen algunas opciones disponibles que permite al cliente a devolver su compra y obtener otra pieza de joyería que mejor se adapte a sus necesidades.
En primer lugar, es muy importante tener en cuenta que al utilizar estas opciones de Kay Jewelers, el cliente no debe esperar que se le devuelva su dinero. No hay reembolsos en efectivo o «comprar de nuevo» se proporcionará a un cliente si compran un producto de diamantes y luego más tarde deciden que no están interesados en el producto de tendencia de diamantes en particular que han comprado.
Una reputación e-tailer que ofrecerá su dinero de vuelta a usted es James Allen Diamonds. Compruébalos para ver por qué le digo a todo el mundo que debe considerar la compra de un anillo de compromiso de diamantes de ellos antes de tomar una decisión.
La marca, sin embargo, ofrecer a un cliente la capacidad de devolver su anillo de bodas o cualquier tipo de material de la joyería que han comprado, y obtener un trade-in o un intercambio – la opción particular que estará disponible para el cliente depende de cuánto tiempo hace que han comprado el producto de Kay Jewelers.
Si un cliente ha comprado un producto en Kay Jewelers y decide devolverlo en un plazo de 30 días, entonces puede cambiar el producto por una pieza de joyería con un valor similar al que pagó por el anillo en el momento de la compra. Sin embargo, si el cliente ha esperado más de 30 días, entonces se llevará a cabo un canje y es posible que el cliente no reciba el mismo valor por la joya que pagó cuando la compró inicialmente en Kay Jewelers.