Cegados por el blanco: Una reseña del Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection, en Francia

La Costa Azul es famosa tanto por su brillante océano azul como por atraer a las personas adineradas que disfrutan de las cosas buenas de la vida, especialmente durante el verano europeo. Durante una reciente visita de fin de semana para ver a unos amigos y a sus nuevos gemelos, estuve buscando un alojamiento adecuado. Entre la docena de marcas diferentes de Marriott, la Autograph Collection se describe como «hoteles boutique de diseño único y espíritu reflexivo.»

Después de haberme alojado en muchos hoteles de cadena con habitaciones olvidables en el pasado, quería ver cómo se comparaba una propiedad boutique, en este caso el Boscolo Exedra Nice de Autograph Collection, sin dejar de formar parte de la mayor cadena hotelera y su programa de fidelización Bonvoy.

Reservas

Niza no es un destino barato, especialmente en verano. Aunque me alojé durante la temporada alta de mayo, el fin de semana también era durante el cercano Festival de Cine de Cannes, lo que significaba que el alojamiento era caro. El Boscolo Exedra tenía habitaciones básicas disponibles por 280 dólares por noche, o 35.000 puntos Marriott Bonvoy.

TPG valora los puntos Bonvoy a 0,8 céntimos cada uno, así que el valor de canjear los puntos era comparable al precio en efectivo. Como tengo el estatus de élite Marriott Gold de cortesía como parte de mi tarjeta Platinum de American Express, reservé una tarifa en efectivo en el propio sitio web del hotel tanto para recoger puntos Bonvoy adicionales para mi estancia como para disfrutar de los beneficios del estatus.

Ubicación

El Boscolo Exedra Nice está en el Boulevard Victor Hugo en el corazón del centro de Niza, aunque a varias manzanas del famoso bulevar frente al mar. La ubicación es estupenda ya que es relativamente tranquila, aunque lo ideal sería estar en el agua con vistas a esa increíble sombra de agua. Los hoteles situados frente al mar en Niza tienen un precio considerablemente superior por esta ventaja.

El hotel está a un fácil paseo en Uber de unos 15 minutos desde el aeropuerto. Los taxis regulares tienen precios fijos desde el aeropuerto que son significativamente más caros que Uber, así que recomendaría usar Uber en su lugar cuando sea posible.

Hubo una construcción significativa de un nuevo tren ligero fuera del hotel (y en gran parte del centro) durante mi estancia. Esto fue comunicado a mí por el hotel antes de mi llegada. así que no fue una sorpresa, aunque hizo que el exterior y la vista desde la habitación poco atractivo.

Esto es una pena porque el edificio en sí es espectacular – un verdadero punto de referencia en esta calle.

El tren ligero, una vez terminado, proporcionará fantásticas conexiones desde el aeropuerto hasta la puerta principal del hotel y restaurará la espectacular primera impresión del exterior.

Check-in

Mi primera impresión del vestíbulo cuando atravesé las puertas fue lo abrumadoramente blanco que era el diseño: suelos blancos, paredes blancas, techo blanco, sillas blancas, piano blanco, jarrones blancos, iluminación blanca, muebles blancos.

Había una cierta elegancia en el diseño, que al principio no aprecié, pero la simplicidad y el hecho de que estuviéramos en una zona muy elegante de Francia me convencieron durante mi estancia.

El vestíbulo estaba tranquilo cuando llegué, y el amable agente de facturación a la izquierda de la entrada principal me ayudó inmediatamente. Mi estatus de élite Bonvoy Gold aparecía en mi reserva (recibí varios correos electrónicos de Bonvoy en relación con la reserva y la oferta de mejoras pagadas), pero no había ninguna referencia a mi membresía, estatus o cualquier beneficio al que tuviera derecho durante el proceso de registro físico

El agua, el zumo y el vino espumoso eran gratuitos para los huéspedes en el vestíbulo, aunque una vez que la única botella de vino se acababa, rara vez se reponía.

Sabía que mi estatus de élite Gold me proporcionaría una salida a las 2 de la tarde, sujeta a disponibilidad. Esto no se ofreció en ningún momento durante el check-in, así que al día siguiente fui a la recepción para preguntar, ya que mi vuelo no era hasta esa noche. Mencioné mi estatus de Bonvoy, ya que el hotel participaba claramente en el programa (había carteles de Bonvoy alrededor de la zona de recepción).

La agente de recepción lo comprobó y dijo que estaban completamente llenos la noche en la que me registré y que sólo podía concederme una salida a las 14:00 horas. Hubiera sido más agradable si ella había expresado esto como un beneficio por escrito de la condición de Bonvoy Gold en lugar de hacer que suene más como un favor de una sola vez.

Habitación

Agradecí que el agente de registro me acompañó desde el registro a través de los pasillos oscuros todo el camino a mi habitación. Los ascensores continuaban con el diseño boutique totalmente blanco.

Me asignaron la habitación 210, una Classic King Room, que era la misma que se había reservado.

La primera impresión de la habitación no fue muy buena. Era definitivamente en el lado pequeño en 237 pies cuadrados y el diseño abrumadoramente blanco de las zonas comunes del hotel llevó a través de la habitación.

Cama blanca, ropa de cama blanca, muebles blancos, iluminación blanca, escritorio blanco, nevera blanca, televisión blanca.

Blanco.

El cuarto de baño tenía un diseño inusual y con la excepción del inodoro estaba completamente expuesto a la habitación (ya pequeña). Me hubiera gustado un poco más de privacidad. Este diseño no sería práctico para dos personas que viajen juntas a menos que se sientan muy cómodas la una con la otra.

El diseño abierto del lavabo, con sus elementos separados, no era ni práctico ni atractivo – apenas había espacio para los artículos de aseo personal junto al lavabo, donde las toallas de lavado y las tazas ya estaban equilibradas de forma bastante precaria y la estructura de madera sobre la que se asentaban parecía algo que comprarías en IKEA.

La ducha y el inodoro eran ambos modernos, limpios y funcionaban bien (aparte de su diseño expuesto).

El baño estaba provisto de productos de Etro Milano,

Y había albornoces suaves y mimosos provistos, con el logotipo del hotel.

Había un pequeño balcón que daba a la calle y a la construcción de abajo.

Debajo del televisor había un pequeño minibar, y también accesorios básicos para preparar té y café. En un hotel de cinco estrellas en un país tan culinario, esperaba tener al menos una máquina de cápsulas en lugar de café instantáneo y una tetera barata.

La cama king era muy cómoda, y dormí realmente bien.

También aprecié los chocolates que se proporcionaron de forma gratuita como parte del servicio de apertura.

Comida y bebida

El desayuno se servía cada mañana en un espacio dedicado en la planta baja. Normalmente se cobraba 35 euros (40 dólares) por persona, pero se ofrecía un precio de descuento de 28 euros (un poco más de 30 dólares) en el momento del check-in.

El espacio para el desayuno proporcionaba un descanso del diseño blanco y era un espacio agradable con varias mesas y un buffet pequeño pero de aspecto interesante.

La comida del buffet era de alta calidad y estaba bien presentada con todo tipo de tarritos y ramequines bonitos. Siendo Francia, había varios tipos de quesos deliciosos.

No suelo desayunar pasteles, pero había mucha oferta.

Una vez que me senté para desayunar, hubo una compleja procesión de servicio en la que diferentes personas proporcionaban zumo fresco de un carro que circulaba por la sala, luego la siguiente persona tomaba los pedidos de café, la siguiente proporcionaba una cesta de pan, otra proporcionaba fruta fresca y otra tomaba los pedidos del menú a la carta, del que podía elegir un artículo como parte del precio del desayuno.

Aunque todo este personal haciendo tantas tareas diferentes en un espacio ocupado podría ser fácilmente una receta para el desastre, este fue uno de los desayunos de hotel mejor ejecutados que he experimentado. Cada paso del proceso fue impecable, con los miembros del personal trabajando alegremente y sin problemas en tándem, sirviendo a los clientes y ofreciendo reposiciones.

El café de barista era excelente, y un servidor trajo una taza fresca una vez que había terminado la primera.

El menú contenía fotos de los artículos disponibles, y pedí con entusiasmo huevos escalfados con verduras, que parecían una opción ligera pero sabrosa.

Pero lo que me entregaron no se parecía en nada a la foto y no era muy apetecible.

Sin embargo, el sabor era realmente bueno, y era una opción agradable y ligera para equilibrar la comida indulgente del buffet. Sólo deseaba que los chefs pudieran mejorar la presentación.

El hotel ofrecía el mismo desayuno como opción de servicio de habitaciones, pero dado lo mucho que disfruté de la experiencia en el restaurante la primera mañana y el hecho de que apenas había ningún sitio para comer en la pequeña habitación, volví al restaurante a la mañana siguiente. Me alegra informar que el servicio fue igual de impecable en la segunda sesión. Esta vez, pedí la tortilla del menú, que estaba mejor presentada que los huevos escalfados y también sabía muy bien.

El hotel tenía un restaurante mediterráneo, La Pescheria, que frustrantemente no estaba abierto los domingos en absoluto. Miré el menú en línea y me pareció pequeño con platos italianos poco inspiradores (Niza está cerca de la frontera italiana).

Había un bar que tenía un menú de aperitivos, así que el último día, probé su sándwich club, que siempre es una forma fácil de evaluar el nivel de cualquier hotel internacional. La presentación y el sabor eran excelentes, y por 18 euros (20 dólares) en una propiedad de lujo en un destino premium, estaba bastante bien de precio.

También aprecié que me dieran una gama de condimentos.

El bar también servía cócteles. Estos no eran en absoluto baratos, a 20 euros o más cada uno (22,50 dólares), pero tenían un gran sabor y se servían con croissants rellenos del tamaño de un bocadillo. El bar era una bonita mezcla tanto del tema blanco del resto del hotel como de tonos más naturales.

También había una zona exterior para el bar de la planta baja, aunque el mal tiempo durante casi todo el fin de semana mantuvo esta zona vacía.

Amenidades

El mal tiempo hizo que quizás la joya de la corona del hotel, su piscina y bar en la azotea, permaneciera firmemente cerrada durante mi estancia.

Ni siquiera pude acceder a la zona de la planta superior para hacer fotos, así que tengo que conformarme con una imagen oficial de la página web del hotel.

(Foto cortesía del Boscolo Exedra)

Mis fotos lo hacen parecer pequeño y un poco estrecho para lo que era un hotel bastante grande, pero me hubiera gustado que el tiempo hubiera sido lo suficientemente cálido para que al menos pudiera probarlo.

Había un spa que también tenía una piscina cubierta.

Si bien una piscina cubierta en teoría resuelve el problema de la piscina de la azotea que está fuera de acción debido al clima, la piscina del sótano era oscura y no muy atractiva.

Impresión general

Me decepcionó este hotel cuando llegué por primera vez porque estaba tan abrumado por la cantidad de blanco en todas partes y la extraña disposición del baño. Pero la propiedad realmente creció en mí durante mi estancia de dos noches – me quedaré en docenas de habitaciones de hotel más aburridas, uniformes y totalmente olvidables en mi vida, así que al final de mi estancia, realmente me gustó el diseño elegante. La habitación no era nada especial, ya que era pequeña y los muebles parecían baratos. Los desayunos eran absolutamente magníficos – si me alojara en otro hotel de la zona volvería a esta propiedad sólo por su desayuno, especialmente en verano para disfrutar de la piscina de la azotea en todo su esplendor.

Todas las fotos, a menos que se indique lo contrario, son del autor.

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