Best Salon Software | 2021 Ultimate Guide

Un buen software de gestión para cualquier negocio puede ser toda la diferencia entre el éxito y el fracaso.

En los entornos de trabajo de ritmo rápido de hoy y las altas expectativas de los clientes, la calidad no es la única métrica, pero la entrega a tiempo es crucial también.

Lo mismo ocurre con los negocios de los salones de belleza.

¿Qué es un software para salones de belleza?

El software para salones de belleza es un software que viene con un conjunto completo de herramientas y características para ayudar a los propietarios y al personal de los salones de belleza a dirigir un negocio de forma eficaz y eficiente.

Hay innumerables procesos y tareas a mano que un negocio de salón necesita gestionar en el día a día.

Sólo para nombrar algunos:

Construir y gestionar una red de clientes.
Tomar y gestionar las citas, incluyendo la cancelación y la reprogramación.
Recordatorios de citas por SMS y correo electrónico.
Gestionar los horarios de los empleados.
Gestionar los productos y servicios.
Gestionar las nóminas del personal.
Gestionar las cuentas del negocio.
Gestionar la tesorería.
Manejar las ventas y la facturación.
Gestión del inventario.
Gestionar las afiliaciones.
Gestionar las campañas de marketing, ofertas y promociones.

Algunos softwares para salones de belleza cubren todas las funciones enumeradas anteriormente y proporcionan muchas más características.

Mientras que los otros pueden cubrir sólo algunas de las características básicas como la reserva de citas y la gestión de pagos.

Importancia del software para salones de belleza

La lista de tareas anterior necesaria para dirigir un negocio de salones de belleza nos da una idea clara de que elegir el software para salones de belleza correcto es crucial para el éxito de un negocio de salones de belleza.

Cada software para salones de belleza es diferente.

Algunos son de propósito general, diseñados para acomodar la gestión de reservas y negocios para muchos tipos de negocios y vienen con una rica lista de características.

Algunos son softwares de salón dedicados pero pueden carecer de características que pueden mejorar en gran medida su productividad y gestión.

Algunos softwares dedicados a los salones vienen cargados con ricas características pero podrían ser demasiado caros.

Así que es muy importante que usted conozca todos los bits y las características que se ofrecen correctamente antes de elegir uno para las necesidades de su salón.

Encontrando el mejor software para salones

Ahora podemos ver lo crítico que es un software de gestión de salones, pero ¿cómo elegir entre tantos que se ofrecen?

Cada vez hay más software de gestión de salones en el mercado con más y más características.

Hay innumerables alternativas de software para salones de belleza y tampoco nos faltan comparaciones y revisiones de software para salones de belleza.

No es de extrañar, la mayoría de nosotros nos quedamos aún más confundidos y desconcertados que nunca.

Es por eso que, nuestro equipo en quoracreative decidió cortar el rollo y traerle una revisión detallada de la mayoría de los software para salones de belleza que existen con todos los pros, los contras y la información de las características en un solo lugar para ayudarle a decidir.

Diversión: Según gettimely, uno de los principales hábitos de los propietarios de salones de gran éxito es que son lo suficientemente inteligentes como para sistematizar y automatizar la mayoría de las cosas que ocupan su valioso tiempo y utilizarlo para obtener más calidad a los clientes.
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Cómo evaluamos y clasificamos los softwares para salones

Todos los profesionales de los salones estarían de acuerdo en que los aspectos más importantes que hay que buscar en un software para salones son la facilidad de uso y el precio, seguidos de la fluidez en las reservas de citas, la programación de los empleados y la gestión del inventario.

Al llevar a cabo la comparación nos centramos en los siguientes factores:

Precios: – Desde las funciones básicas hasta las más amplias, cuál es la relación calidad-precio desde los pequeños salones hasta los salones con múltiples sucursales y equipos más grandes.

Reserva de citas: – Los medios de reserva de citas, la interfaz y el proceso tanto para los clientes como para el personal del salón, incluyendo la cancelación y la reprogramación.

Usabilidad: – Una buena UX/UI, un procesamiento fluido de las acciones y un diseño bien pensado son la clave para ahorrar tiempo al personal del salón. Por lo tanto, este es uno de los factores de clasificación muy importantes para un software de salón.

Gestión del calendario: – ¿Qué características están disponibles para los horarios de los empleados, la productividad de los empleados y la gestión del rendimiento de los empleados?

Procesamiento de pagos: – Con las innumerables opciones de pago que existen hoy en día, ¿qué software para salones de belleza ofrece más opciones de pago y permite una integración fluida con las tecnologías de pago más populares?

Gestión del inventario: – La gestión del inventario es una de las tareas cruciales para un salón de belleza. La gestión del inventario no se limita a unos pocos productos y equipos en stock. Una buena gestión del inventario con funciones como las notificaciones de falta de existencias y la elaboración de informes sobre el consumo de recursos puede suponer una gran diferencia en términos de costes de funcionamiento para un negocio de peluquería.

Características: – Más funciones significan más productividad. Aunque un salón puede ser capaz de hacer con el software de salón de funcionamiento básico, las características adicionales como la confirmación de texto, la gestión de datos de los clientes y las herramientas de marketing pueden ser un gran impulso para un negocio de salón en términos de productividad.

Así que ¿cuál es el veredicto?

Empezamos con el que más nos gusta.

El software de salón de Versum

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¿Sabes que más de 46000 profesionales de la peluquería y la estética en 56 países utilizan versum?

Versum es uno de los mejores y más fáciles de usar software para salones de belleza basado en la web que te hará ahorrar mucho de tu tiempo y te ayudará a hacer tu trabajo más rápido y fácil.

Versum es una solución integral para la automatización de cualquier negocio de salones de belleza.

Desde la llegada de las tecnologías basadas en la nube, la popularidad de Versum creció como la espuma y se utiliza en más de 56 países de todo el mundo.

Otras razones por las que Versum es el software de salón de elección para la mayoría de los negocios de salón es que no requiere hardware engorroso.

Versum está alojado en la nube y es accesible en el navegador web, iOS App, y Android App.

Además, ofrece una prueba gratuita y el precio comienza en sólo $ 25 por mes solamente.

Características principales de Versum:

Software de salón todo en uno.
Viene con una función completa para la gestión del salón.
Reserva en línea a través del sitio web.
Sms &recordatorios de correo electrónico para las citas.
Gestión de campañas de marketing por correo electrónico.
Gestión de programas de fidelización de clientes.
Completos informes de negocio.
Interfaz fácil de usar.
Gestión de datos de clientes.
Gestión de inventarios.
Plataforma basada en la nube con aplicaciones IOS, Android.

Precios de Versum:

Solo: 25$/mes (1 Empleado)
Básico: 39$/mes (2-6 Empleados)
Medio: 69$/mes (7-12 Empleados)
Pro: 109 $/mes (Empleados ilimitados)

Todos los paquetes incluyen prueba gratuita, implementación y soporte gratuito

Versum Pros:

Extremadamente fácil de usar con una interfaz de usuario y diseños bien diseñados.
Estructura de precios variable para adaptarse a todas las necesidades.
Gratis y gran soporte al cliente.
Formación gratuita y ayuda en todo momento.
Completas herramientas de informes empresariales.
Completas herramientas de gestión de inventario.
Programas de fidelización personalizables.
Guía completa de soporte en línea.

Contras de Versum

No incluye unidad de TPV, todas las transacciones se gestionan en línea.
Versum es muy rico en características. Las funciones de uso menos frecuente necesitan un poco más de manuales de documentación.

Versum Aggregate Feedback And Review: (9.8/10)

Usabilidad (10.0)
Diseño, Interfaz (10.0)
Sistema de gestión de reservas (10.0)
Características de marketing (10.0)
Gestión de datos de clientes y elaboración de informes (10.0)
Punto de venta (8.0)
Gestión del núcleo del negocio y elaboración de informes (10.0)
Servicio al cliente (10.0)
Aplicaciones móviles (10.0)
Precios (10.0)

Nuestro veredicto sobre Versum:

El software para salones de belleza de Versum es todo lo que necesita para gestionar todo lo posible en un salón de belleza, como citas, reservas, inventario, ofertas, campañas y datos de clientes.

Nómbrelo y versum ya ha incorporado una función perfecta para sus necesidades.

Con Versum podrá:

Ahorrar su tiempo y ser mucho más eficiente.
Gestionar su negocio de salón de forma fácil, perfecta y desde cualquier lugar.
Atraiga más clientes y negocios.
Mantenga a los clientes satisfechos y regresando.
Obtenga una visión completa de las actividades principales de su negocio como las ventas, los costes y los informes.

SimplyBook.me

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Simplybook.me es una gran solución de software de propósito general no sólo para los salones de belleza, sino también spas, escuelas, gimnasios y entrenadores personales, etc.

Simplybook.me proporciona soluciones de racionalización para las reservas y la programación.

Viene con múltiples interfaces para acceder al sistema como la web, dispositivos móviles y ordenadores de sobremesa.

Una de las grandes características es la página de reservas que es muy flexible y podría incluso integrarse en cualquier sitio web existente o página de negocios de facebook.

También viene con un sistema de recogida de comentarios de los clientes que podría ayudar a un negocio a mejorar sus servicios aún más.

Simplybook.me Características principales:

Fácil de configurar
Reservas online a través de la web, y de apps como facebook e instagram
Promoción a través de tarjetas y códigos regalo
Muchas opciones de integración
Interfaz de calendario agradable
Notificaciones vía SMS/Email
Múltiples modos de pago (Cash, TPV, payp-pal, stripe )
Opciones de afiliación y paquetes
Grandes herramientas de marketing
Informes y análisis
Gestión de equipos
Nómina de empleados

Simplybook.me Precios:

GRATIS: (50 reservas /mes)
Básico: 9,90 $/mes (100 reservas /mes)
Estándar: 19,90 $/mes (500 reservas /mes)
Premio: 39 $.90/mes (2000 reservas /mes)

Simplybook.me Pros:

Puede tener un número ilimitado de personal.
Servicios y clientes ilimitados.
Gestión de horarios de empleados y recursos.
Citas recurrentes.
Se puede utilizar para clases y eventos.
Venta de productos &Adiciones de servicio.
Personaliza tu página de reservas.
Sincronización de calendarios.
Herramientas de marketing.
Punto de venta – TPV.

Simplybook.me Contras:

Preciosa
Servicio al cliente medio.
Menos opciones para el diseño personalizado de diseños e interfaces.
Mejor para equipos pequeños, pero caro para equipos medianos y grandes.
No está disponible en todo el mundo (sólo EE.UU. & Canadá)

Simplybook.me Aggregate Feedback And Review: (9.4/10)

Usabilidad (10.0)
Diseño, Interfaz &(9.0)
Sistema de Gestión de Reservas (10.0)
Características de Marketing (10.0)
Gestión de Datos de Clientes e Informes (10.0)
Punto de venta (8.0)
Gestión e informes del núcleo del negocio (10.0)
Servicio al cliente (.0)
Aplicaciones móviles (10.0)
Precios (8.0)

Nuestro veredicto de Simplybook.me:

Simplybook.me ofrece un modelo de precios escalable que puede ayudar a los negocios de salones de todas las formas y tamaños.

SimplyBook.me es un sistema de reservas de propósito general para muchos tipos de negocios que necesitan aceptar reservas como salones, spas, escuelas, gestión de eventos y gimnasios.

También proporciona un conjunto muy amplio de características para los profesionales del salón para la reserva, la programación y la gestión del día a día.

Square Appointments

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Citas Square es una solución ideal para un salón gestionado por una sola persona o estilista.

La membresía muy básica es absolutamente libre de usar para los individuos.

Si usted necesita más características y herramientas que siempre se puede integrar con todos los otros productos de Square como el sistema de punto de venta (POS), Square Payroll desde $34/mes, Square Marketing desde $15/mes y Square Installments desde 3.5%, solo por nombrar algunos.

Esto lo hace atractivo para los negocios que están empezando y quieren mantener sus costes controlados pero les gustaría tener la tranquilidad de que pueden escalar cuando su negocio se expanda.

Las principales características de Square Appointments:

Portal de reservas para clientes.
Sistema de pago integrado.
Informes y análisis.
Gestión de equipos.
Nómina de empleados.
Gestión de programas de fidelización.
Marketing por correo electrónico.
Tarjetas de regalo.

Precios de Square Appointments:

Gratis para un solo usuario
50$/mes 2-5 Usuarios
90$/mes 5-10 Usuarios

Square Appointments Pros:

Es absolutamente gratis si eres un comerciante único o un negocio unipersonal. (pueden aplicarse costes de transacción)
Simple y elegante, interfaz de usuario fácil de usar.
Notificación y soporte al cliente. (SMS, correo electrónico, etc)
Grandes características de gestión de negocios como el inventario y la presentación de informes.

Square Appointments Contras:

Menos opciones para el diseño personalizado de diseños e interfaces.
Mejor para equipos pequeños pero más caro para equipos medianos y grandes.
No está disponible a nivel mundial (Sólo EE.UU. & Canadá)

Square Appointments Aggregate Feedback And Review: (9.5/10)

Usabilidad (10.0)
Diseño, Interfaz &(9.0)
Sistema de gestión de reservas (10.0)
Características de marketing (10.0)
Gestión de datos de clientes y elaboración de informes (10.0)
Punto de venta (10.0)
Gestión del núcleo del negocio y elaboración de informes (10.0)
Servicio de atención al cliente (8.0)
Aplicaciones móviles (10.0)
Precios (8.0)

Nuestro veredicto sobre Square Appointments:

La característica que más nos gusta es Square Appointments, que es súper fácil de usar.

Otra gran característica es que es gratis para los negocios de una sola persona que es de gran ayuda para mantener los costos bajos.

Si usted es un pequeño negocio, acaba de empezar o en un presupuesto de cuerda de zapato este software de salón puede ayudarle.

Lo que esto significa es que puede hacer crecer su negocio y conservar su sistema sin preocuparse de cambiar a otro sistema en cualquier etapa de su expansión.

Salon Iris Software

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Salon Iris es un galardonado software para salones que viene con una larga lista de funciones que ha ayudado a miles de propietarios de salones a crecer.

Salon Iris puede ayudar a los salones a realizar un seguimiento de sus clientes, gestionar eficazmente las citas, administrar los inventarios, atraer nuevos clientes y expandir su marca e incluso procesar las nóminas de los empleados.

Características principales de Salon Iris:

Punto de venta (TPV) incluido.
Plantillas de reservas flexibles y personalizables para el sitio web.
Disponible para uso sin conexión.
Recordatorios de citas por SMS y correo electrónico.
Herramientas de informes comerciales.
Calendario con ricas funciones.
Sistema de gestión de inventario.
Sistema de pago integrado.
Gestión de equipos.
Gestión de nóminas de empleados.
Gestión de programas de fidelización.
Herramientas de marketing por correo electrónico.
Soporte global basado en la web.
Accesible a través de navegador web, aplicación de escritorio, IOS y Android Apps

Precios del Salón Iris:

29$/mes (usuario individual)
59$/mes (hasta 3 usuarios)
109$/mes (usuarios ilimitados)

Salon Iris Pros:

Solución completa de software para salones.
Sistema de citas flexible.
Fácil interfaz de usuario de arrastrar y soltar citas.
Potentes herramientas de marketing por correo electrónico.
Muchos informes para una visión detallada.
Grandes características de gestión empresarial como el inventario y la presentación de informes.

Contras de Salon Iris:

Un poco complejo de usar.
Soporte semanal.
Sistema propenso a errores por lo que necesita informes constantes y revisiones de datos.
Menos fácil de usar en comparación.
Actualizaciones menos frecuentes.
No ofrece reprogramación de citas en el lado del cliente..

Salon Iris Aggregate Feedback And Review: (9.1/10)

Usabilidad (8.0)
Diseño, Interfaz (8.0)
Sistema de Gestión de Reservas (9.0)
Características de Marketing (10.0)
Gestión de Datos de Clientes y Reportes (10.0)
Punto de Venta (10.0)
Gestión e informes del núcleo del negocio (10.0)
Servicio al cliente (7.0)
Aplicaciones móviles (10.0)
Precios (8.0)

Nuestro veredicto sobre Salon Iris:

Salon Iris lleva bastante tiempo en el mercado y fue uno de los primeros facilitadores para salones.

Viene con todas las características necesarias y una gran cantidad de características adicionales que usted puede necesitar.

Entre las principales características, diremos que es la facilidad de uso en general, un buen planificador de citas, y una poderosa herramienta de marketing por correo electrónico.

La disponibilidad de innumerables características a veces hace que sea un poco complicado para los usuarios principiantes o aquellos que necesitan un sistema básico para un uso ligero.

El precio es justo para un sistema básico, pero más características se sumará a su factura y podría llegar a ser costoso si se mantiene en la adición de características que podría necesitar o no realmente necesita.

Acuity Scheduling

Contenido embebido: https://seekvectorlogo.com/wp-content/uploads/2019/11/acuity-scheduling-vector-logo.png

Acuity Scheduling es un software de salón fácil y amigable.

Lo bueno de Acuity Scheduling es que no necesita una tarjeta de crédito para empezar y no está atado a ningún compromiso.

Hay mucho que ofrece el software Acuity Scheduling como que puede enviar confirmación y recordatorios de marca y aceptar pagos a través de muchas de las tecnologías de pago populares como Stripe, Square y PayPal con el clic de un botón.

Características principales de Acuity Scheduling:

Muy fácil &de usar.
Sin tarjeta de crédito ni compromisos.
Soporta muchos tipos de negocios.
Organiza tu horario.
Gestión de datos de clientes.
Mensajes personalizados de confirmaciones y recordatorios.
Mensajes personalizados de seguimiento.
Acepta pagos a través de Stripe, Square y PayPal.
Altamente integrable con herramientas de terceros como stripe, paypal, zapier, quickbooks, mailchimp, Google analytics y muchas más.
Sistema de notificaciones para nuevas reservas y citas.
Sincronización con Outlook.com, Exchange, y Office 365, iCloud, Google Calendar.
Cupones y vales.
Características para el upselling.
Suscripciones y membresías.

Precios de Acuity Scheduling:

Gratis: $0/mes (usuarios únicos)
Emergentes: $15/mes (1 calendario, una sola ubicación)
Crecientes: $25/mes (5 calendarios, ubicaciones)
Potente: $50/mes (36 calendarios, ubicaciones)

Acuity Scheduling Pros:

Completo software para salones de belleza.
Interfaz fácil de usar.
Muchas opciones para citas personalizadas.
Personalice sus horarios.
Personalice el calendario y los correos electrónicos.
Solicite información a través de preguntas para los clientes en el momento de la reserva.
Minimice las no llamadas o los no shows requiriendo tarjetas de crédito en el momento de la reserva.
Sistema de citas flexible y sin fisuras.
Integración con todos los principales softwares de terceros.
Comunicación automatizada (correo electrónico y recordatorios de texto).
Gestión de CRM incorporada.
Muchos informes para una visión detallada.
Grandes características de gestión empresarial como el inventario y los informes.

Acuity Scheduling Contras:

Una interfaz de usuario un poco aburrida.
Soporte telefónico limitado.
Curva de aprendizaje empinada.

Acuity Scheduling Aggregate Feedback And Review: (9.0/10)

Usabilidad (9.0)
Diseño, Interfaz &(7.0)
Sistema de gestión de reservas (9.0)
Características de marketing (10.0)
Gestión de datos del cliente y elaboración de informes (10.0)
Punto de venta (10.0)
Gestión del núcleo del negocio y elaboración de informes (10.0)
Servicio de atención al cliente (7.0)
Aplicaciones móviles (10.0)
Precios (8.0)

Nuestro veredicto sobre Acuity Scheduling:

Acuity Scheduling es sin duda uno de los mejores softwares de reservas pero la falta de opciones de teléfono o chat por parte de los usuarios puede ser frustrante.

La única manera de ponerse en contacto con Acuity Scheduling es a través de correo electrónico, que no es la mejor solución a sus problemas en todas las circunstancias.

Algunas de sus características también requieren una curva de aprendizaje empinada y a menudo requieren revewing manuales.

Sin embargo, es un gran software de propósito general para la gestión de reservas, recordatorios, pagos y también es uno de los más amigable de usar.

Consejos prácticos

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