Debido a razones de higiene, lamentablemente no podemos cambiar o reembolsar Almohadas, Edredones, Colchones &Interior de edredón &. Por favor, elija con cuidado.
Cargos de entrega
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Entrega en Nueva Zelanda |
Portes |
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Pedidos de artículos estándar hasta 50 dólares |
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Pedidos de artículos estándar de más de 50 dólares |
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Pedidos de artículos estándar artículos de más de $100 |
GRATIS* |
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Grande 1 |
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Grande 2 |
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Grande 3 |
* Clientes registrados
Todos los precios son para envíos dentro de Nueva Zelanda. Actualmente sólo realizamos envíos dentro de Nueva Zelanda.
Todos los artículos estándar son estándar en lo que se refiere al flete, excepto los artículos marcados como Bulky 1, Bulky 2 o Bulky 3, en los que se aplican esos cargos específicos.
Para los clientes que requieran la entrega en islas exteriores (Isla Chatham, Isla Stewart, Isla Kawau, Isla Waiheke, Isla Matakana, Isla de la Gran Barrera e Isla d’Urville) nos reservamos el derecho de añadir un recargo al coste del flete. Nos pondremos en contacto con usted antes del envío para que nos dé su aprobación.
Método de entrega
Los pedidos en línea se entregan utilizando los servicios de mensajería de PBT y requieren una firma en el momento de la entrega para que puedan ser rastreados.
Sólo entregamos en direcciones residenciales o comerciales. Los apartados de correos no se aceptan por razones de seguridad.
Por favor, asegúrese de que su pedido se entrega en una dirección en la que haya alguien disponible para firmar por él. Si no está disponible para firmar por un artículo cuando nuestro mensajero llama, dejaremos una Tarjeta de Llamada (que normalmente se encuentra en el buzón) en la dirección de entrega. Esta tarjeta detalla cuándo se intentó la entrega, el número y lo que tiene que hacer para que le vuelvan a entregar los artículos.
¿Cuáles son mis opciones para volver a entregar el artículo?
Puede elegir una de las siguientes opciones:
– Recogida en un depósito de PBT cercano
– Reenvío a otra dirección (por ejemplo, podría pedir que se le entregue en su trabajo durante el día)
– Reenvío a la dirección original (bueno si sabe que estará disponible en la dirección para firmar la entrega)
Para evitar cualquier inconveniente, por favor, considere las opciones de reenvío a otra dirección donde estará disponible para firmar el artículo o la recogida en un depósito de PBT cercano.
Por favor, tenga en cuenta que no intentaremos realizar una nueva entrega hasta que tengamos noticias suyas.
Si decide que quiere que PBT intente realizar una nueva entrega, pero no tiene inconveniente en que dejen el paquete en la dirección si usted no está presente, llame a PBT para concertar la nueva entrega y, a continuación, rellene la sección «acuerdo para dejar la carga (paquete)» en la tarjeta para llamar y dejarla en el buzón.