EOL8044 – Enmendado
Cisco anuncia las fechas de finalización de la venta y de la vida útil de los Cisco Catalyst 3750G, 3560G, 3750-E, y 3560-E Series Switches. El último día para pedir los productos afectados es el 30 de enero de 2013. Los clientes con contratos de servicio activos seguirán recibiendo soporte del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco, como se indica en la Tabla 1 del boletín EoL. La Tabla 1 describe los hitos, las definiciones y las fechas del final de la vida útil de los productos afectados. La Tabla 2 enumera los números de pieza de los productos afectados por este anuncio. Para los clientes con contratos de servicio y soporte activos y pagados, el soporte estará disponible hasta la fecha de finalización del contrato, incluso si esta fecha excede la Última Fecha de Soporte mostrada en la Tabla 1.
Tenga en cuenta que el precio de lista de algunos de los productos enumerados en este anuncio puede aumentar en los próximos 12 meses.
Tabla 1. Hitos y fechas del fin de la vida útil de los Cisco Catalyst 3750G, 3560G, 3750-E, y 3560-E Series Switches
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Hito |
Definición |
Fecha |
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Fecha de anuncio de fin deof-Life Announcement Date |
La fecha en que se distribuye al público el documento que anuncia el fin de la venta y de la vida útil de un producto. |
El 31 de enero de 2012 |
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Fecha de fin de venta |
La última fecha para pedir el producto a través de los mecanismos de punto de venta de Cisco. El producto ya no está a la venta después de esta fecha. |
El 30 de enero de 2013 |
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Última fecha de envío: |
La última fecha de envío posible que se puede solicitar a Cisco y/o a sus fabricantes contratados. La fecha de envío real depende del tiempo de entrega. |
El 30 de abril de 2013 |
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Fecha de finalización de las versiones de mantenimiento de SW: |
La última fecha en la que Cisco Engineering puede lanzar cualquier versión final de mantenimiento de software o corrección de errores. Después de esta fecha, Cisco Engineering dejará de desarrollar, reparar, mantener o probar el software del producto. |
El 30 de enero de 2014 |
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Fecha de finalización del análisis de fallos de rutina: |
La última fecha posible en la que se puede realizar un análisis de fallos de rutina para determinar la causa del fallo o defecto del producto de hardware. |
El 30 de enero de 2014 |
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Fecha de finalización del nuevo servicio: |
Para los equipos y el software que no están cubiertos por un contrato de servicio y soporte, esta es la última fecha para solicitar un nuevo contrato de servicio y soporte o añadir el equipo y/o el software a un contrato de servicio y soporte existente. |
30 de enero de 2014 |
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Fin del soporte de vulnerabilidad/seguridad: |
La última fecha en la que Cisco Engineering puede lanzar una versión de mantenimiento planificada o una solución de software programada para un problema de vulnerabilidad de seguridad. |
30 de enero de 2016 |
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Fecha de renovación del contrato de servicio: |
La última fecha para ampliar o renovar un contrato de servicio para el producto. |
El 30 de abril de 2017 |
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Última fecha de soporte: |
La última fecha para recibir servicio y soporte para el producto. Después de esta fecha, todos los servicios de soporte para el producto no están disponibles, y el producto se vuelve obsoleto. |
El 31 de enero de 2018 |
Tabla 2. Números de pieza del producto afectados por este anuncio
Opciones de migración de productos
Se anima a los clientes a migrar a los switches Cisco Catalyst de la serie 9300.
Los clientes pueden utilizar el Programa de Migración Tecnológica de Cisco (TMP) cuando corresponda para canjear los productos elegibles y recibir un crédito para la compra de nuevos equipos Cisco. Para obtener más información sobre el TMP de Cisco, los clientes deben trabajar con su Partner de Cisco o con el equipo de cuentas de Cisco. Los partners de Cisco pueden encontrar información adicional sobre TMP en Partner Central en https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Los clientes pueden seguir comprando los switches Cisco Catalyst 3750G, 3560G, 3750-E y 3560-E Series a través del programa Cisco Certified Refurbished Equipment. Las unidades reacondicionadas pueden estar disponibles en un suministro limitado para su venta en determinados países por orden de llegada hasta que se alcance la última fecha de soporte. Para obtener información sobre el programa de equipos reacondicionados de Cisco, visite: https://www.cisco.com/go/eos.
Los precios de servicio de los productos de Cisco están sujetos a cambios después de la fecha de Fin de Venta del producto.
El programa de Recuperación y Reciclaje de Cisco ayuda a las empresas a deshacerse adecuadamente de los productos excedentes que han llegado al final de su vida útil. El programa está abierto a todos los usuarios empresariales de equipos Cisco y sus marcas y filiales asociadas. Para obtener más información, diríjase a: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Para obtener más información
Para solicitar información sobre los switches Cisco Catalyst de las series 3750-X y 3560-X, envíe un correo electrónico a [email protected].
Para suscribirse y recibir información sobre el fin de la vida útil/final de la venta, vaya a: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
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Cualquier traducción autorizada emitida por Cisco Systems o sus filiales de este Boletín de productos de fin de vida útil tiene por objeto ayudar a los clientes a comprender el contenido descrito en la versión inglesa. Esta traducción es el resultado de un esfuerzo comercialmente razonable; no obstante, si existen discrepancias entre la versión inglesa y el documento traducido, consulte la versión inglesa, que se considera autorizada.