Acerca de los archivos de registro en Configuration Manager

• 11/29/2019
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Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

En Configuration Manager, los componentes del cliente y del servidor del sitio registran la información del proceso en archivos de registro individuales. Puede utilizar la información de estos archivos de registro para ayudarle a solucionar los problemas que puedan surgir. De forma predeterminada, Configuration Manager habilita el registro para los componentes del cliente y del servidor.

Este artículo proporciona información general sobre los archivos de registro de Configuration Manager. Incluye herramientas para utilizar, cómo configurar los registros y dónde encontrarlos. Para obtener más información sobre archivos de registro específicos, consulte Referencia de archivos de registro.

Cómo funciona

La mayoría de los procesos de Configuration Manager escriben información operativa en un archivo de registro dedicado a ese proceso. Los archivos de registro se identifican con las extensiones de archivo .log o .lo_. Configuration Manager escribe en un archivo .log hasta que ese registro alcanza su tamaño máximo. Cuando el registro está lleno, el archivo .log se copia en un archivo del mismo nombre pero con la extensión .lo_, y el proceso o componente continúa escribiendo en el archivo .log. Cuando el archivo .log vuelve a alcanzar su tamaño máximo, el archivo .lo_ se sobrescribe y el proceso se repite. Algunos componentes establecen un historial de archivos de registro añadiendo una marca de fecha y hora al nombre del archivo de registro y manteniendo la extensión .log.

Herramientas de visualización de registros

Todos los archivos de registro de Configuration Manager son de texto sin formato, por lo que puede verlos con cualquier lector de texto como el Bloc de notas. Los registros utilizan un formato único que se visualiza mejor con una de las siguientes herramientas especializadas:

• CMTrace
• OneTrace
• Visor de registros del Centro de soporte

CMTrace

Para ver los registros, utilice la herramienta de visualización de registros de Configuration Manager CMTrace. Se encuentra en la carpeta \SMSSetup\Tools de los medios de origen de Configuration Manager. La herramienta CMTrace se añade a todas las imágenes de arranque que se añaden a la biblioteca de software. La herramienta de visualización de registros CMTrace se instala automáticamente junto con el cliente de Configuration Manager. Para obtener más información, consulte CMTrace.

OneTrace

A partir de la versión 1906, OneTrace es un nuevo visor de registros con Support Center. Funciona de forma similar a CMTrace, con mejoras. Para obtener más información, consulte Support Center OneTrace.

Visor de registros de Support Center

Support Center incluye un moderno visor de registros. Esta herramienta sustituye a CMTrace y ofrece una interfaz personalizable con soporte para pestañas y ventanas acoplables. Tiene una capa de presentación rápida y puede cargar archivos de registro grandes en segundos. Para obtener más información, consulte la referencia de Support Center Log Viewer.

Configure las opciones de registro

Puede cambiar la configuración de los archivos de registro, como el nivel verboso, el tamaño y el historial. Hay varias maneras de cambiar estos ajustes:

• Durante la instalación del cliente
• Usando el Administrador de Servicios de Configuration Manager
• Usando el Registro de Windows
• En la consola de Configuration Manager

Configurar las opciones de registro durante la instalación del cliente

Puede establecer la configuración de los archivos de registro del cliente durante la instalación. Utilice las siguientes propiedades:

• CCMENABLELOGGING
• CCMDEBUGLOGGING
• CCMLOGLEVEL
• CCMLOGMAXHISTORY
• CCMLOGMAXSIZE

Para obtener más información, consulte Propiedades de instalación del cliente.

Configurar las opciones de registro mediante Configuration Manager Service Manager

Puede cambiar dónde almacena Configuration Manager los archivos de registro y su tamaño.

Para modificar el tamaño de los archivos de registro, cambiar el nombre y la ubicación del archivo de registro o forzar a varios componentes a escribir en un único archivo de registro, realice los siguientes pasos:

Modificar el registro de un componente

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al espacio de trabajo de supervisión, expanda Estado del sistema y, a continuación, seleccione el nodo Estado del sitio o Estado del componente.

2. En la cinta, seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Administrador de servicios de Configuration Manager.

3. Cuando se abra Administrador de servicios de Configuration Manager, conéctese al sitio que desea administrar. Si el sitio que desea gestionar no se muestra, seleccione Sitio, seleccione Conectar y, a continuación, introduzca el nombre del servidor del sitio correcto.

4. Despliegue el sitio y vaya a Componentes o Servidores, dependiendo de dónde se encuentren los componentes que desee gestionar.

5. En el panel derecho, seleccione uno o más componentes.

6. En el menú Componente, seleccione Registro.

7. En el cuadro de diálogo Registro de componentes del Administrador de configuración, complete las opciones de configuración disponibles para su selección.

8. Seleccione Aceptar para guardar la configuración.

Configure las opciones de registro utilizando el Registro de Windows

Utilice el Registro de Windows en los servidores o clientes para cambiar las siguientes opciones de registro:

• Nivel verboso
• Historial máximo
• Tamaño máximo

Cuando se soluciona un problema, puede habilitar el registro verboso para que Configuration Manager escriba detalles adicionales en los archivos de registro.

Después de realizar cambios en estas configuraciones del registro, reinicie el componente:

• Si cambia la configuración del cliente, reinicie el servicio SMS Agent Host (CcmExec).
• Si cambia la configuración del servidor, reinicie el servicio SMS Executive.

La configuración del registro varía según el componente:

• Cliente y punto de gestión
• Servidor del sitio
• Rol del sistema del sitio
• Consola del Administrador de configuración

Opciones de registro del cliente y del punto de gestión

Para configurar las opciones de registro de todos los componentes de un sistema del sitio del cliente o del punto de gestión, configure estos valores REG_DWORD en la siguiente clave del Registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CCM\Logging\@Global

Nombre	Valores	Descripción
LogLevel	0: Verbose 1: Por defecto 2: Advertencias y errores 3: Sólo errores	El nivel de detalle para escribir en los archivos de registro.
LogMaxHistory	Cualquier número entero mayor o igual a cero, por ejemplo: 0: Sin historial 1: Por defecto	Cuando un archivo de registro alcanza el tamaño máximo, el cliente lo renombra como copia de seguridad y crea un nuevo archivo de registro. Especifique cuántas versiones anteriores debe conservar.
LogMaxSize	Cualquier número entero mayor o igual a 10.000, por ejemplo: 250000	El tamaño máximo del archivo de registro en bytes. Cuando un registro crece hasta el tamaño especificado, el cliente lo renombra como archivo histórico y crea un nuevo archivo. El valor por defecto es de 250.000 bytes.

Para la depuración avanzada, también puede añadir este valor REG_SZ bajo la siguiente clave del Registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CCM\Logging\DebugLogging

Nombre	Valores	Descripción
Habilitado	True: habilitar los registros de depuración False: deshabilitar los registros de depuración	Habilita el registro de depuración para la resolución de problemas.

Esta configuración hace que el cliente registre información de bajo nivel para la resolución de problemas. Evite utilizar esta configuración en sitios de producción. Puede producirse un registro excesivo, lo que podría dificultar la búsqueda de información relevante en los archivos de registro. Asegúrese de desactivar este ajuste después de resolver el problema.

Opciones de registro del servidor del sitio

Puede configurar los ajustes globalmente o para un componente específico en el servidor del sitio de Configuration Manager.

Configure estos valores en la siguiente clave del Registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Tracing

Nombre	Valores	Tipo	Descripción
SqlEnabled	1: habilitar el rastreo de SQL Server 0: deshabilitar el rastreo de SQL Server	REG_DWORD	Añadir el registro de rastreo de SQL Server a todos los registros del servidor del sitio.
ArchiveEnabled	1: habilitar los archivos de registro 0: deshabilitar los archivos de registro	REG_DWORD	Archivar los registros del servidor del sitio en una ubicación separada para su conservación histórica.
Ruta de archivo	Una ruta de carpeta válida, por ejemplo C:\Logs\Archive	REG_SZ	La ruta para archivar los registros del servidor del sitio.

Habilite el rastreo de SQL Server sólo para fines de resolución de problemas. Evite utilizarlo en sitios de producción. Puede producirse un registro excesivo, lo que podría dificultar la búsqueda de información relevante en los archivos de registro. Asegúrese de desactivar esta configuración después de resolver el problema.

Para configurar las opciones de registro para un componente específico del servidor, configure estos valores REG_DWORD en la siguiente clave del Registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Tracing\<ComponentName>

Nombre	Valores	Descripción
Nivel de registro	0: Verbose 1: Por defecto 2: Advertencias y errores 3: Sólo errores	El nivel de detalle para escribir en los archivos de registro.
LogMaxHistory	Cualquier número entero mayor o igual a cero, por ejemplo: 0: Sin historial 1: Por defecto	Cuando un archivo de registro alcanza el tamaño máximo, el servidor lo renombra como copia de seguridad y crea un nuevo archivo de registro. Especifique cuántas versiones anteriores debe conservar.
MaxFileSize	Cualquier número entero mayor o igual a 10.000, por ejemplo: 250000	El tamaño máximo del archivo de registro en bytes. Cuando un registro crece hasta el tamaño especificado, el cliente lo renombra como archivo histórico y crea un nuevo archivo. El valor por defecto es de 250.000 bytes.
DebugLogging	1: habilita los registros de depuración 0: desactiva los registros de depuración	Habilita el registro de depuración para la resolución de problemas.

El ajuste DebugLogging hace que el servidor registre información de bajo nivel para la resolución de problemas. Evite utilizar esta configuración en sitios de producción. Puede producirse un registro excesivo, lo que podría dificultar la búsqueda de información relevante en los archivos de registro. Asegúrese de desactivar esta configuración después de resolver el problema.

Opciones de registro del rol del sistema del sitio

Puede configurar los ajustes globalmente o para un componente específico en un sistema del sitio que aloja un rol de servidor de Configuration Manager.

Para configurar las opciones de registro para un componente de servidor específico, configure estos valores REG_DWORD en la siguiente clave del Registro de Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\<ComponentName>\Logging

Por ejemplo, para el rol de punto de distribución:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\DP\Logging

Nombre	Valores	Descripción
LogLevel	0: Verbose 1: Por defecto 2: Advertencias y errores 3: Sólo errores	El nivel de detalle para escribir en los archivos de registro.
LogMaxHistory	Cualquier número entero mayor o igual a cero, por ejemplo: 0: Sin historial 1: Por defecto	Cuando un archivo de registro alcanza el tamaño máximo, el servidor lo renombra como copia de seguridad y crea un nuevo archivo de registro. Especifique cuántas versiones anteriores debe conservar.
LogMaxSize	Cualquier número entero mayor o igual a 10.000, por ejemplo: 250000	El tamaño máximo del archivo de registro en bytes. Cuando un registro crece hasta el tamaño especificado, el servidor lo renombra como archivo histórico y crea un nuevo archivo. El valor por defecto es de 250.000 bytes.

Opciones de registro de la consola de Configuration Manager

Para cambiar el nivel de verbosidad del AdminUI.log para la consola de Configuration Manager, utilice el siguiente procedimiento:

1. Abra el archivo de configuración de la consola, Microsoft.ConfigurationManagement.exe.config, en un editor XML como el Bloc de notas. El archivo de configuración por defecto está en la siguiente ubicación: C:\Program Files (x86)\Microsoft Endpoint Manager\AdminConsole\bin\Microsoft.ConfigurationManagement.exe.config

   Importante

   A partir de la versión 1910, esta ruta cambió para utilizar la carpeta Microsoft Endpoint Manager. Asegúrese de no utilizar una versión anterior del archivo que podría existir en otra carpeta.

2. Debajo del elemento system.diagnostics > sources > source, cambie el atributo switchValue de Error a Verbose. Por ejemplo:

   Original: <source name="SmsAdminUISnapIn" switchValue="Error">Nuevo: <source name="SmsAdminUISnapIn" switchValue="Verbose" >

3. Guarde el archivo y reinicie la consola.

Configure las opciones de registro en la consola de Configuration Manager

A partir de la versión 1910, active o desactive el registro detallado en un cliente o colección desde la consola:

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al espacio de trabajo Assets and Compliance, seleccione el nodo Devices y elija un dispositivo de destino.

2. En la cinta, en la pestaña Inicio, en el grupo Dispositivo, seleccione Diagnóstico del cliente. Elija una de las acciones disponibles.

Para obtener más información, consulte Diagnósticos del cliente.

Localización de archivos de registro

El Administrador de configuración y los componentes dependientes almacenan archivos de registro en varias ubicaciones. Estas ubicaciones dependen del proceso que crea el archivo de registro y de la configuración de su entorno.

Las siguientes ubicaciones son las predeterminadas. Si ha personalizado los directorios de instalación en su entorno, las rutas reales pueden variar.

• Cliente: C:\Windows\CCM\logs
• Servidor: C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs
• Punto de gestión: C:\SMS_CCM\Logs
• Consola del gestor de configuración: C:\Program Files (x86)\Microsoft Endpoint Manager\AdminConsole\AdminUILog
• IIS: C:\inetpub\logs\logfiles\w3svc1

Localizaciones del registro de la secuencia de tareas

La ubicación del archivo de registro de la secuencia de tareas smsts.log varía en función de la fase de la secuencia de tareas:

• En Windows PE antes del paso Formatear y particionar el disco: X:\Windows\temp\smstslog\smsts.log (X es la unidad RAM de Windows PE)
• En Windows PE después del paso Formatear y Particionar Disco: X:\smstslog\smsts.log, luego se copia en C:\_SMSTaskSequence\Logs\smstslog\smsts.log cuando la unidad está lista
• En el nuevo sistema operativo Windows antes de instalar el cliente: C:\_SMSTaskSequence\Logs\smstslog\smsts.log
• En Windows después de instalar el cliente: C:\Windows\CCM\Logs\smstslog\smsts.log
• En Windows después de completar la secuencia de tareas: C:\Windows\CCM\Logs\smsts.log

Ver también