A medida que una red crece, asegurar su correcto funcionamiento se hace cada vez más difícil. La gestión de la infraestructura de TI requiere el conocimiento de los dispositivos conectados -el inventario- y una visión continua y regular de su salud, rendimiento y disponibilidad. Algunas redes tendrán cientos de dispositivos conectados; otras pueden tener miles. A medida que la red aumenta de tamaño, el número de componentes que hay que supervisar se dispara, lo que hace que la supervisión manual de la infraestructura sin la ayuda del software adecuado sea prácticamente imposible, por no mencionar que es propensa a cometer errores humanos que podrían paralizar su red.
Antes de entrar en mi lista del mejor software de supervisión de la infraestructura de TI, voy a dar un rápido resumen de lo que implica la supervisión de la infraestructura, por qué la necesita y las mejores prácticas.
¿Qué es la monitorización de la infraestructura?
¿Por qué es importante la monitorización de la infraestructura?
Mejores prácticas de monitorización de la infraestructura de TI
Mejores herramientas de monitorización de la infraestructura
Cómo elegir una solución de monitorización de la infraestructura
¿Qué es la monitorización de la infraestructura?
La monitorización de la infraestructura implica el diagnóstico de los problemas de rendimiento y disponibilidad en toda la pila tecnológica, de modo que se puedan tomar medidas antes de que los problemas se vuelvan críticos. «Pila completa» se refiere a todo lo que contribuye a su infraestructura: el hardware, el entorno virtualizado, la red, el sistema operativo, el almacenamiento, los dispositivos y las aplicaciones. Las infraestructuras a gran escala pueden abarcar numerosas ubicaciones y utilizar tanto la nube pública como la privada, lo que complica aún más las cosas. La monitorización de la infraestructura abarca numerosos y complicados componentes que interactúan y se afectan mutuamente, por lo que gestionar la monitorización de la infraestructura sin las herramientas de monitorización de TI adecuadas es un reto, si no imposible.
Con tantos actores clave y partes móviles que monitorizar, la automatización es clave. La supervisión automatizada de la infraestructura permite una respuesta rápida. Al no depender de un ser humano en su escritorio, una solución automatizada puede gestionar un problema fuera de las horas de trabajo, puede reducir enormemente los errores cuando se programa adecuadamente y no necesita descansar. Esencialmente, una automatización adecuada puede ayudarle a conseguir un rendimiento óptimo con una intervención y unos recursos mínimos. Eso significa menos tiempo, dinero y trabajo gastado en la supervisión de TI.
Sin embargo, todo esto depende de que la automatización se programe adecuadamente. Por ejemplo, es posible que desee establecer umbrales (por ejemplo, para el ancho de banda de la red y la utilización del servidor), que desencadenarán una respuesta automatizada -definida por el administrador- cuando se superen. Si se establecen umbrales demasiado bajos o demasiado altos, se vuelven inútiles, por lo que es importante que los niveles de umbral se consideren cuidadosamente y se supervisen para asegurar que siguen siendo apropiados.
Típicamente, la supervisión de la infraestructura se lleva a cabo en tiempo real, lo que permite una acción inmediata cuando algo va mal. Un panel de control es una forma útil y popular de supervisar la infraestructura, ya que le ofrece una ubicación centralizada donde puede ver las actualizaciones en tiempo real y generar informes.
La supervisión eficaz de la infraestructura también implica otros elementos:
- Añadir dispositivos a supervisar
- Quitar dispositivos
- Supervisión del rendimiento
- Supervisión de la salud
- Supervisión de la red y del movimiento de datos
- Informes y registros
- Alertas
¿Por qué es importante la supervisión de la infraestructura?
Ya he respondido a esta pregunta en parte: la supervisión de la infraestructura es necesaria debido a la creciente complejidad de la infraestructura de TI. Los distintos componentes, entre los que se encuentran los dispositivos, la red, el servidor, las aplicaciones, el almacenamiento, el sistema operativo y el hardware, tienen un impacto constante entre sí. Si algo va mal, encontrar el origen y rectificarlo depende de herramientas o estrategias eficaces de supervisión de la infraestructura.
La supervisión de la infraestructura le ofrece un conocimiento en tiempo real de su infraestructura, que puede ser muy valioso. También puede contribuir a la consecución de sus objetivos organizativos. Al recopilar y revisar los datos de la infraestructura de forma continua, puede medir el estado actual y el progreso general de la red. Si, por ejemplo, su empresa ha establecido el objetivo de alcanzar un nivel específico de respuesta de la red, las herramientas de supervisión de TI podrían darle una idea de dónde está la capacidad de respuesta de la red en la actualidad y dónde ha estado en el pasado. Podrá identificar picos y retrasos y diagnosticar por qué se han producido. Este diagnóstico puede informar de su estrategia de cara al futuro y contribuir significativamente a su progreso hacia su objetivo de capacidad de respuesta de la red.
El seguimiento de la salud y el rendimiento de los dispositivos en su infraestructura de TI es otra contribución importante realizada por la supervisión eficaz de la infraestructura. Con el análisis de los dispositivos y de su infraestructura de TI en general, puede detectar mejor los fallos inminentes antes de que afecten al rendimiento.
Estos son sólo dos ejemplos de lo que puede ocurrir si no dispone de las herramientas y estrategias de supervisión de la infraestructura adecuadas:
- Acaba con un «servidor zombi»: un servidor inactivo y sin uso, que consume energía sin producir nada. Esto es un completo desperdicio de recursos.
- Se arriesga a la infiltración de malware. Esto implica que el malware se infiltre en una red corporativa y la utilice para disparar spam, entregar cargas útiles maliciosas, olfatear el tráfico de la red en busca de información sensible y lanzar ataques DDoS. Una solución adecuada de monitorización de la infraestructura detectaría una aplicación desconocida que envíe miles de correos electrónicos o se comunique con un servidor ruso, de modo que esto podría evitarse.
Volver al principio
Mejores prácticas de monitorización de la infraestructura de TI
Cuando utilice herramientas de monitorización de la infraestructura, tenga en cuenta las siguientes mejores prácticas. Al ponerlas en práctica, puede ayudar a impulsar el éxito de su estrategia de monitorización de la infraestructura.
- Priorice. Esto es clave. Antes de establecer las configuraciones de umbrales y notificaciones, debe determinar primero cuáles son las más importantes para usted. Recomiendo hacer una lista en orden descendente, empezando por lo que podría poner potencialmente en riesgo su trabajo y terminando con los problemas menores, como el correo electrónico de spam.
- Cree procesos de resolución de alertas. Siempre debe aspirar a lograr la resolución más rápida y eficiente para cada tipo de alerta que establezca. Esto está ligado a la priorización y debe considerar la escalada. ¿Qué necesita saber el director general? ¿De qué puede ocuparse un aprendiz o un becario? Si tiene numerosos centros de datos, asegúrese de supervisar cada uno de ellos desde más de una ubicación.
- Utilice el soporte. Aproveche al máximo el soporte ofrecido por su proveedor.
- Combine herramientas de monitorización. Puede obtener herramientas locales y basadas en la nube. Utilice ambas si puede.
- Vigile el monitor. No asuma que sólo porque no está recibiendo alertas, nada está mal. Podría haber un problema con el propio monitor o con la configuración.
- Compre en lugar de construir. Esta es una de las cuestiones más complicadas que suscitan controversia y debate. La pregunta es: ¿construye usted su propia solución de monitorización de TI desde el principio, o compra herramientas de monitorización de la infraestructura? Aunque es tentador evitar el coste y el riesgo de estar atado a un proveedor construyendo el suyo propio, los sistemas de TI modernos son complejos, por lo que es mucho más seguro comprar herramientas de supervisión de TI.
- Revise las métricas de forma regular. Los umbrales que establece pueden ser demasiado altos o demasiado bajos. Si recibe demasiadas alertas o no se le notifica cuando se produce un problema legítimo, es hora de revisar la configuración de los umbrales.
- Realice pruebas. No debería averiguar si su sistema de alertas es eficaz sólo cuando haya surgido un problema crítico. Cuando implemente por primera vez su sistema de supervisión y alerta, es probable que necesite algunos ajustes. Realice pruebas para certificar la solidez y la eficacia del sistema antes de que se produzca un problema.
Mejores herramientas de supervisión de la infraestructura
Ahora que tiene una buena idea de lo que implica la supervisión de la infraestructura, por qué la necesita y las mejores prácticas para aumentar su eficacia, veamos el mejor software de supervisión de la infraestructura de TI del mercado. Al confeccionar esta lista, he tenido en cuenta la gama de funcionalidades, la facilidad de uso, la sofisticación de las capacidades, la escalabilidad y el diseño general.
Varias de las ofertas de esta lista son de SolarWinds, que tiene fama de combinar sofisticación con facilidad de uso. La gama de herramientas de SolarWinds -que abarca la gestión de redes, la gestión de sistemas, la seguridad informática, el cumplimiento de normativas, la configuración de redes, la gestión de recursos, la gestión de bases de datos, el servicio de asistencia técnica de TI, la gestión de aplicaciones, etc.- requiere una formación y experiencia mínimas. Son fáciles de usar para los principiantes, cuentan con un amplio soporte y han sido diseñadas de forma intuitiva para facilitar la navegación y la interpretación de los datos. Aunque uno de los productos más conocidos de la empresa es SolarWinds® Network Performance Monitor, toda la línea de productos es digna de elogio. Encontrará los productos de SolarWinds en los primeros puestos de la mayoría de las listas de «mejores soluciones de TI», y con razón.
-
SolarWinds Server & Application Monitor
Cuando se trata de la supervisión de la infraestructura de TI, no se puede hacer nada mejor que SolarWinds Server & Application Monitor (SAM). Se trata de una de las herramientas de supervisión de infraestructuras más completas y avanzadas del mercado. Es compatible con más de 1200 aplicaciones y sistemas, incluyendo Azure, AWS Cloud, Microsoft, Apache HTTP Server y Active Directory. De las numerosas funciones de la herramienta, las más destacadas son la supervisión de aplicaciones personalizadas, la asignación de dependencias de aplicaciones, la supervisión de Azure, la planificación de la capacidad del servidor y la supervisión de aplicaciones.
La supervisión del rendimiento de las aplicaciones con SAM le permite realizar diagnósticos en profundidad, lo que le permite conocer problemas complejos con una visibilidad puntual. Le alertará de las desviaciones de la línea de base y puede llevar a cabo la gestión automatizada de las aplicaciones, el descubrimiento, la supervisión y la elaboración de informes de rendimiento, lo que le permitirá ahorrar tiempo y recursos. También puede supervisar las transacciones sintéticas, garantizando que el usuario final de su sitio web o aplicación obtenga el mejor rendimiento posible. Además, le ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento de la utilización de los recursos de los servidores físicos y virtuales y de las métricas de capacidad, para que pueda prever las necesidades y gestionar las cargas de trabajo de forma adecuada.
SAM también le ayuda a planificar la capacidad, ayudándole a prever exactamente cuándo se quedarán sin recursos de servidor. A través del panel de control, puede identificar rápidamente qué recursos han alcanzado su capacidad, como la CPU y la memoria, para informar sobre las inversiones en hardware y recursos. Además, puede supervisar los cuellos de botella de la capacidad de los recursos virtuales y de almacenamiento que afectan a la salud y el rendimiento de sus aplicaciones.
Debido a que los productos de SolarWinds utilizan la plataforma Orion®, pueden integrarse y combinarse para ampliar su solución de supervisión y gestión de TI. Con el panel de control de SolarWinds AppStack
, puede ver toda su pila de aplicaciones, incluidas las máquinas virtuales, las matrices de almacenamiento, los servidores, las aplicaciones, etc. Esto permite identificar los problemas de capacidad en cada nivel. AppStack se puede utilizar no sólo con SolarWinds SAM, sino también con SolarWinds Virtualization Manager y SolarWinds Storage Resource Monitor, con las métricas visibles en un tablero unificado.
SolarWinds tiene una verdadera habilidad para los diseños de tableros, que son siempre dinámicos y fáciles de usar, representando los datos de una manera gráfica para mejorar la velocidad y la precisión de la lectura de datos. Si quiere probar SAM, aproveche la prueba gratuita de 30 días.
Volver al principio
-
SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle
SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle (SPCB) es una versión ampliada de SAM, que se combina con SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM). Estos programas se han integrado a la perfección, creando una solución de supervisión de TI unificada y muy eficaz. El paquete es adecuado para aquellos que se benefician de una combinación de monitorización de servidores, aplicaciones y cambios de configuración. Al igual que SAM, SPCB es extremadamente sofisticado, pero no por ello menos fácil de usar.
El componente SCM del paquete es fantástico para mejorar la visibilidad y la responsabilidad del equipo. Le mantiene informado de cualquier cambio de configuración inusual o no autorizado, además de ofrecerle información sobre cuándo se produjo exactamente y quién fue el responsable. SCM reduce el tiempo de resolución de problemas porque le ayuda a identificar si los cambios de configuración coinciden con los problemas de rendimiento o las interrupciones.
SPCB le permite supervisar de forma proactiva sus aplicaciones y servidores, con un panel de control personalizable que incluye de forma nativa plantillas para supervisar más de 1.200 proveedores de aplicaciones, sistemas e infraestructuras. También ofrece una gestión de activos centralizada, con detección automática de hardware y software en todas las estaciones de trabajo y servidores.
También hay un mapeo inteligente de dependencias de la infraestructura de aplicaciones, correlación de datos de TI entre pilas, supervisión de Azure y AWS, y capacidades de comparación de configuraciones. Además, SPCB puede supervisar tanto la infraestructura local como la alojada.
Hay disponible una prueba gratuita de 30 días de SPCB.
-
Paessler PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor de Paessler es otra popular herramienta de supervisión de TI. Es una solución todo en uno que cubre la monitorización del ancho de banda, la monitorización de la red, la monitorización de las máquinas virtuales y la monitorización de los servidores y las aplicaciones. Es fácil de instalar y utilizar, aunque su panel de control y su interfaz de usuario podrían tener una estética más limpia, lo que mejoraría la precisión y la velocidad de interpretación de los datos.
PRTG viene con sólidas utilidades de informes, una interfaz web y capacidades de alerta. Las alertas son flexibles y pueden recibirse por SMS, correo electrónico o notificaciones push a través de aplicaciones móviles. PRTG depende principalmente de la monitorización sin agente -utilizando SNMP, WMI, SSH y otros protocolos- pero también proporciona un agente que puede instalar en los dispositivos que desee monitorizar.
Este programa adopta un enfoque basado en sensores, lo que significa que puede construir una solución adaptada a sus necesidades únicas. Los primeros 100 sensores son gratuitos. Si quiere probar la versión ilimitada, hay disponible una prueba gratuita de 30 días.
-
SolarWinds AppOptics
AppOptics es otro producto de SolarWinds, lo que significa que cuenta con una interfaz inteligente y fácil de usar, con representaciones gráficas de los datos. Esta solución de supervisión de la infraestructura le ofrece una visibilidad instantánea de la orquestación de contenedores, las máquinas virtuales y los servicios en la nube. Es escalable y está lista para usarse prácticamente desde el momento de su lanzamiento. Ofrece 150 integraciones y plugins listos para usar, incluso para Amazon AWS y Microsoft Azure, junto con equilibradores de carga, servidores web, bases de datos y mucho más.
El enfoque de un solo panel para ver sus datos hace que la interpretación sea una brisa, eliminando la necesidad de saltar entre pestañas, páginas y herramientas. AppOptics le ofrece una vista de pájaro de todos sus hosts, y le permite ver cualquier host o contenedor que haya sido superado o se esté acercando a los umbrales de rendimiento y utilización. Puede profundizar en la infraestructura para acceder a las vistas detalladas de la CPU, la memoria, el disco y las métricas de red del host. También puede profundizar en los registros con un solo clic.
Hay muchas cosas que le gustan de AppOptics, como la integración de Amazon CloudWatch, los servicios de infraestructura de Azure, una configuración rápida y paneles flexibles. Puede acceder a una prueba gratuita de 14 días aquí.
Volver al principio
-
SolarWinds ipMonitor
Otra potente solución a la hora de monitorizar su infraestructura es SolarWinds® ipMonitor®. ipMonitor le ofrece una gran visibilidad de su infraestructura de red -incluyendo sus servidores virtuales, hardware físico y otros activos- en forma de una herramienta rápida, asequible y ligera que utiliza una arquitectura sin agentes como columna vertebral de su completo conjunto de características. La herramienta está diseñada para ser fácil de usar sin importar su nivel de experiencia.
La automatización es la clave cuando se trata de un monitoreo exitoso de la infraestructura. Afortunadamente, ipMonitor cumple en esta área. El Asistente de Inicio de la herramienta puede ayudar a guiarle a través de los procesos de descubrimiento y configuración de alertas automatizados, y le ayuda a entender lo que debería estar monitoreando en cada dispositivo gracias a sus recomendaciones listas para usar. Con ipMonitor, puede descubrir rápidamente los dispositivos de TI críticos y comenzar a supervisarlos en cuestión de minutos para realizar un seguimiento de su disponibilidad, rendimiento y capacidad de respuesta.
ipMonitor va más allá de la supervisión estándar de la infraestructura, ya que ofrece información clave sobre el estado del hardware, así como métricas estándar relacionadas con la memoria RAM, la CPU, la utilización del disco, etc. Los monitores de salud de hardware clave incluyen lo siguiente:
- El Monitor de la Batería, que ofrece una imagen precisa del estado de la batería y de las condiciones actuales de funcionamiento comprobando la carga restante de la batería de un dispositivo
- El Monitor del Ventilador, que proporciona una imagen precisa del estado del ventilador recuperando el estado actual de un ventilador
- El Monitor de la Humedad, que evalúa los niveles de humedad en áreas específicas recuperando y analizando las respuestas recibidas de un sensor de humedad
- El Monitor de la Temperatura, que evalúa los niveles de temperatura en áreas específicas recuperando y analizando las respuestas recibidas de un sensor de temperatura
Como muchos de los productos de SolarWinds, ipMonitor proporciona una monitorización de alta calidad en un paquete fácil de usar diseñado para permitirle ver la información más importante en una única y clara consola antes de permitirle profundizar en mayores detalles para llegar al fondo de los posibles problemas. Las alertas configurables en ipMonitor ayudan a garantizar que siempre esté al tanto de lo que está sucediendo dentro de su infraestructura. ipMonitor también ofrece más de una docena de tipos de notificaciones diferentes, para que los miembros adecuados de su equipo siempre sepan cuándo y dónde se necesita su atención, equipándolos mejor para abordar los problemas antes de que se intensifiquen.
Si está interesado en saber si SolarWinds ipMonitor es la solución adecuada para su organización, puede probar una versión gratuita de 14 días totalmente funcional antes de comprometerse.
-
Ipswitch WhatsUp Gold
WhatsUp Gold, de Ipswitch, se ha utilizado en todo el mundo durante aproximadamente una década y es una herramienta de monitorización de TI muy eficaz. Abarca la supervisión de la red, la transferencia de archivos gestionada, el servidor FTP y el cliente FTP. El software de monitorización de red WhatsUp Gold le permite ver la disponibilidad y el rendimiento de un vistazo, reduciendo la cantidad de tiempo dedicado a realizar análisis y diagnósticos.
Esta herramienta funciona para la nube y en las instalaciones, ofreciéndole una visibilidad completa del estado de sus aplicaciones, sistemas y dispositivos de red. Soy un gran fan de su enfoque de monitorización basado en la topología, que le ofrece una visión profunda de la dependencia de la red y acceso a alertas más inteligentes. Puede recibir notificaciones por SMS, correo electrónico, web e incluso Slack. Una alerta puede desencadenar otras acciones, como reinicios de servicios, publicaciones IFTTT y alarmas web.
La potente API REST automatiza su carga de trabajo, y el programa viene con capacidades de autodescubrimiento para mapear toda su red. El zoom dinámico en estos mapas, que muestran la conectividad y las dependencias, es muy útil: haga clic en cualquier dispositivo y obtendrá acceso a una gran cantidad de informes asociados y ajustes de supervisión de la red. Los paneles son personalizables con informes para servidores, aplicaciones, inalámbricos, virtuales, en la nube y tráfico de red. Puede exportar y programar ejecuciones de informes, que luego se pueden compartir con los departamentos o equipos.
La aplicación móvil es otra característica bienvenida, que le permite mantenerse en el bucle incluso cuando está en movimiento. En general, WhatsUp Gold es una gran herramienta de monitoreo de infraestructura; sin embargo, carece de la sofisticación de algunas otras herramientas y no es tan fácil de escalar. Puede descargar una prueba gratuita aquí.
-
ManageEngine OpManager
Me encanta la interfaz web de ManageEngine OpManager, que es muy receptiva. OpManager puede descargarse tanto en Linux como en Windows y ofrece una serie de funciones útiles y diseñadas de forma inteligente. El programa cubre el mapeo de la red, la monitorización de servidores físicos y virtuales, las plantillas de monitorización, los informes, la gestión de la configuración de la red y el análisis del tráfico de la red.
Las capacidades de monitorización de la red en tiempo real de la herramienta están impulsadas por más de 2.000 monitores de rendimiento de la red incorporados, incluyendo métricas críticas como la latencia, la velocidad, la pérdida de paquetes, los errores y los descartes, y el análisis de los cuellos de botella de rendimiento. OpManager también incluye paneles personalizables, monitorización de enlaces WAN y umbrales de varios niveles, que activan alertas cuando se produce una infracción.
En mi opinión, OpManager podría ser un poco más fácil de usar para los principiantes. Las versiones Standard y Enterprise ofrecen una prueba gratuita de 30 días. También hay una edición gratuita, pero sólo cubre tres dispositivos y dos usuarios, con funcionalidades de monitorización limitadas.
-
Zabbix
Zabbix es una completa herramienta de monitorización de red de código abierto. Sus capacidades son de gran alcance, cubriendo la nube, la aplicación, el servidor y la supervisión de la red. Soporta miles de integraciones, incluyendo Active Directory, .NET, AWS y AWS CloudWatch, y Apache. También admite múltiples métodos de recopilación de métricas, con agentes Zabbix multiplataforma, agentes SNMP e IPMI, monitorización sin agentes, métodos personalizados, cálculo y agregación, y monitorización del usuario final.
Mi característica favorita de Zabbix es la capacidad de umbrales inteligentes, que le da acceso a opciones de definición altamente flexibles y la capacidad de establecer condiciones de problema y condiciones de resolución separadas y establecer múltiples niveles de gravedad. También se beneficiará del análisis de la causa raíz, la detección de anomalías y la predicción de tendencias.
El principal inconveniente de este programa, por muy impresionante que sea, es que las herramientas de código abierto no son especialmente adecuadas para el uso empresarial. Si tiene requisitos de nivel empresarial, le recomendaría una herramienta de pago de código cerrado. Puede solicitar una demostración en vivo aquí.
Solución para proveedores de servicios gestionados: RMM
Algunas herramientas están diseñadas para ser utilizadas por muchos tipos de empresas, mientras que otras tienen un enfoque más específico. Por ello, merece la pena mencionar por separado la gestión de la monitorización remota & (RMM). Está construida desde cero en respuesta a las necesidades de los proveedores de servicios gestionados, que requieren una solución que les permita supervisar las infraestructuras de cientos o miles de redes de clientes únicos.
RMM es una herramienta de supervisión remota holística, que proporciona un conjunto de características completo diseñado para ayudar a los proveedores de servicios gestionados a ofrecer el mejor servicio al cliente posible. Incluye la supervisión de las amenazas de seguridad, el software antivirus gestionado, una sólida gestión de parches e incluso una función de copia de seguridad y recuperación. Esta solución simplifica el trabajo de supervisar muchas redes y responder a posibles problemas de forma rápida y eficaz. Puede solicitar una prueba gratuita de 30 días aquí.
Cómo elegir una solución de monitorización de la infraestructura
Simplemente no es rentable ni eficaz en términos de tiempo gestionar la monitorización de la infraestructura de una red mediana o grande sin el uso de software. El software de supervisión de la infraestructura de TI que elija dependerá de los requisitos específicos de su organización. Si le conviene una herramienta de supervisión de TI centrada en los servidores y las aplicaciones, pero no necesita más alcance de funcionalidad que éste, SolarWinds Server & Application Monitor es su mejor opción. En general, se trata de la herramienta de supervisión de TI más eficiente, fácil de usar y sofisticada del mercado, que equilibra la gama de capacidades con las características de máxima calidad.
Si más es mejor para su negocio, y desea la capacidad de supervisar las configuraciones también, entonces SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle puede ser más adecuado. Este programa combina Server & Application Monitor con Server Configuration Monitor, que amplía la funcionalidad de la solución, por lo que puede detectar cambios de configuración no autorizados en sus aplicaciones y servidores. La elección entre SAM y SPCB se reduce a la cuestión de cuánto necesita las funcionalidades ampliadas de SPCB. Si la supervisión de la configuración no es esencial, puede tener más sentido elegir SAM para satisfacer sus requisitos de supervisión de la infraestructura.