A lo largo de los años, Gmail ha pasado de ser un cómodo servicio de correo electrónico en línea a convertirse en una potente herramienta empresarial y en una parte integral de la plataforma de productividad G Suite de Google. Sin embargo, a medida que se han ido añadiendo más funciones a Gmail, el rendimiento de la aplicación web se ha vuelto menos rápido.
Es posible que hayas notado que Gmail puede tardar entre un segundo y varios segundos en cargarse (o recargarse) en el navegador, una fuente segura de frustración cuando sólo quieres comprobar tu bandeja de entrada o escribir un correo electrónico rápidamente. Esto puede agravarse si tu PC tiene un procesador de gama baja, si tu conexión a Internet es lenta o irregular, o si tienes demasiadas extensiones instaladas en tu navegador.
Como usuario habitual de Gmail, he buscado formas de mejorar su rendimiento. Si sientes que Gmail se ha vuelto anormalmente lento para ti, los siguientes consejos pueden hacer que se sienta más ágil de nuevo.
Elimina la ventana de chat
El diseño predeterminado de tu bandeja de entrada de Gmail incluye una ventana de chat en la esquina inferior izquierda. Puedes utilizarla para chatear con las personas de tus contactos de Google, pero puede ralentizar la carga inicial de tu bandeja de entrada y el rendimiento general de Gmail mientras lo utilizas.
La ventana de chat en la barra lateral izquierda puede perjudicar el rendimiento de Gmail.
Esta ventana de chat también ocupa espacio en la pantalla de la barra lateral que muestra tus categorías y etiquetas de correo electrónico. Por lo tanto, eliminar el chat te ayudará a ver más etiquetas de un vistazo sin tener que desplazarte por ellas, especialmente si has creado una larga lista de etiquetas para asignar a tus correos electrónicos. (Consulta «Cómo utilizar las etiquetas de Gmail para domar tu bandeja de entrada» para obtener más detalles.)
Para desterrar la ventana de chat: Haz clic en el icono del engranaje situado en la parte superior derecha de la bandeja de entrada y, en el menú desplegable, en Configuración. En las pestañas que aparecen en la parte superior de la pantalla, elige Chat. Selecciona Chat desactivado y haz clic en el botón Guardar cambios. Tu bandeja de entrada se actualizará y quedará libre de la ventana de chat.
Reduce el número de conversaciones de correo electrónico que se muestran en tu bandeja de entrada
Cuando tienes muchos correos electrónicos guardados localmente en tu PC, una aplicación de escritorio que utilizas para leerlos y gestionarlos puede volverse lenta al clasificarlos para presentártelos. En esa situación, eliminar todos los correos electrónicos de los que puedas desprenderte puede acelerar la aplicación. Sin embargo, dado que Gmail almacena tus correos electrónicos en la nube, eliminarlos no necesariamente lo acelerará.
Pero hay algo que puedes hacer para ayudar a que tu navegador cargue la página de la bandeja de entrada más rápidamente: Reducir el número de conversaciones que aparecen en ella. Gmail puede configurarse para mostrar 10, 15, 20, 25, 50 o 100 conversaciones de correo electrónico a la vez. Cuanto mayor sea el número, más tiempo tardará Gmail en mostrarlas.
Sea cual sea el número que elijas, podrás seguir accediendo al resto de tus mensajes; sólo te llevará un clic extra. Puedes experimentar con diferentes números para encontrar el equilibrio entre la comodidad y la velocidad de carga de la página que más te convenga.
Para realizar el cambio, haz clic en el icono del engranaje y luego en Configuración. Deberías estar en la pestaña General. Junto a «Tamaño máximo de la página», haz clic en el cuadro desplegable y selecciona el número máximo de conversaciones de correo electrónico que quieres que se muestren a la vez en tu bandeja de entrada. Desplázate hasta el final de la página y haz clic en el botón Guardar cambios.
Puedes limitar el número de conversaciones de correo electrónico que Gmail muestra cuando carga la bandeja de entrada.
Ten en cuenta que el control del «tamaño máximo de la página» sólo funciona con la vista predeterminada de la bandeja de entrada de Gmail. Si has elegido una vista de bandeja de entrada diferente, es posible que veas un número diferente de mensajes en tu bandeja de entrada. (Consulta «¿Te ralentiza la configuración de la bandeja de entrada de Gmail?» para obtener más información sobre las diferentes vistas de la bandeja de entrada de Gmail.)
Archiva tus mensajes de correo electrónico
Otra técnica que puedes probar es archivar todos los mensajes de correo electrónico que no necesitan estar visibles en la bandeja de entrada pero que no quieres eliminar. Al archivarlos los sacas de la bandeja de entrada pero los mantienes fácilmente accesibles. Con la mayoría de tus mensajes archivados, Gmail sólo tendrá que cargar y mostrar las nuevas conversaciones de correo electrónico que no hayas leído en la bandeja de entrada.
Para archivar un mensaje en la bandeja de entrada, pasa el cursor por encima del mensaje y, a continuación, haz clic en el primer icono que aparece sobre su extremo derecho: el cuadro con la flecha hacia abajo es el botón Archivar. El mensaje se eliminará de la bandeja de entrada, pero podrás acceder a él haciendo clic en «Todo el correo» en la barra lateral izquierda. (Es posible que tengas que hacer clic en «Más» en la parte inferior de la barra lateral izquierda para ver la opción «Todo el correo».)
Al archivar los mensajes se limpia la bandeja de entrada y ayuda a que se cargue más rápido a la vez que se puede acceder fácilmente a los mensajes.
También puedes archivar varios correos electrónicos en la bandeja de entrada a la vez: Haz clic en la casilla de verificación situada a la izquierda de cada mensaje que quieras archivar. A continuación, haz clic en el botón Archivar de la barra de herramientas que está encima de la bandeja de entrada y debajo del cuadro de búsqueda.
Si quieres seleccionar las casillas de todos los correos electrónicos de la bandeja de entrada, haz clic en la casilla que está justo debajo del icono de la lupa del buscador. Al hacer clic en la flecha hacia abajo que se encuentra a la derecha de esta casilla de verificación, se abre un menú que te permite seleccionar fácilmente todos los mensajes de correo electrónico de tu bandeja de entrada, anular la selección de todos ellos o seleccionar sólo los mensajes leídos, no leídos, con estrella o sin estrella.
Incluso puedes configurar filtros en Gmail para archivar automáticamente todos los mensajes que cumplan determinados criterios, como los de un remitente concreto. Si lo haces, esos mensajes ni siquiera aparecerán en la vista de la bandeja de entrada, sino que irán directamente a la lista Todos los correos. Consulta «Cómo los filtros de Gmail pueden ayudarte a organizar tu bandeja de entrada» para obtener instrucciones sobre cómo trabajar con los filtros.
Reduce el número de pestañas de la bandeja de entrada
Una característica interesante de la vista de la bandeja de entrada predeterminada de Gmail es que utiliza la inteligencia artificial para clasificar los correos electrónicos entrantes en una categoría: Principal, Social, Promociones, Actualizaciones o Foros. Los correos electrónicos que Google decide que son más importantes para ti van a la categoría Principal; los que contienen información vinculada a tus redes sociales se clasifican en Social; los correos electrónicos promocionales que no son spam van a Promociones; las facturas, extractos y similares van a Actualizaciones, y los mensajes de las listas de correo van a Foros. Cada categoría se representa como una pestaña en la parte superior de tu bandeja de entrada. Al hacer clic en esa pestaña, se muestran los correos electrónicos clasificados en ella.
Por desgracia, estas pestañas pueden ralentizar la carga de la bandeja de entrada de Gmail. Así que deberías mantener sólo las pestañas que quieres y eliminar las que no quieres.
Pulsa el icono del engranaje y luego elige Configurar la bandeja de entrada. En el panel que aparece, desmarca las categorías de la bandeja de entrada que ya no quieras tener. Haz clic en el botón Guardar. Los correos electrónicos entrantes que se hubieran clasificado en esas categorías pasarán entonces a tu bandeja de entrada principal.
Desmarca las casillas de las pestañas que no necesites.
Tómatelo con calma con las extensiones del navegador
Hay muchas extensiones para Chrome, Firefox y otros navegadores que añaden a Gmail funciones que no tiene ya, como el seguimiento del correo electrónico o herramientas de formato adicionales para redactar mensajes. La extensión Gmail Sender Icons, por ejemplo, muestra el nombre del dominio y el favicon asociado a la dirección de correo electrónico del remitente junto al título del asunto de su correo electrónico, lo que me resulta útil para identificar rápidamente a los remitentes.
Desgraciadamente, cada una de estas extensiones puede ralentizar la carga y el rendimiento de Gmail al menos un poco. Así que quédate con una o dos extensiones de Gmail que te resulten más útiles.
Las extensiones del navegador pueden añadir funciones útiles a Gmail, pero utilizar demasiadas a la vez puede ralentizarlo.
Usa un bloqueador de anuncios
Usar un bloqueador de anuncios y/o una extensión anti-seguimiento en Chrome no sólo acelera Chrome sino también Gmail. He probado tanto uBlock Origin, un bloqueador de anuncios tradicional, como Disconnect, que bloquea el seguimiento de los sitios. El uso de ambos en Chrome aceleró significativamente la carga y la actualización de mi bandeja de entrada de Gmail. (Firefox, Edge y otros navegadores tienen más capacidades anti-seguimiento incorporadas, por lo que es posible que no notes tanta diferencia al usar estas extensiones allí.)
Ten en cuenta, sin embargo, que el uso de un bloqueador de anuncios podría impedir que ciertas características de Gmail funcionen normalmente.
Usar extensiones del navegador que bloquean los anuncios y los rastreadores también puede ayudar a acelerar Gmail.
Utiliza la versión de Gmail sólo HTML
Mientras se carga o recarga la bandeja de entrada de Gmail, verás un enlace llamado «Cargar HTML básico (para conexiones lentas)» en la esquina inferior derecha. Google ha previsto que Gmail podría tener un rendimiento inferior al óptimo para ti: cuanto más tarde en cargarse la página principal de Gmail, más probable será que notes esta opción.
Al hacer clic en el enlace, se carga la bandeja de entrada de Gmail con una interfaz de usuario más sencilla. Puedes redactar un correo electrónico y realizar tareas básicas de mantenimiento, como archivar o eliminar un mensaje, informar sobre el spam o marcar un correo electrónico como leído o no leído. Sin embargo, no están disponibles varias de las sólidas funciones del servicio estándar de Gmail, como programar un correo electrónico saliente para que se envíe en un día u hora posterior. Ten en cuenta también que cualquier extensión que hayas instalado en Chrome que añada una función a Gmail no funcionará en la versión HTML básica.
La versión sólo HTML de Gmail permite realizar tareas básicas con rapidez, pero elimina las funciones avanzadas de la interfaz completa de Gmail.
Hay más limitaciones: Las imágenes o los gráficos incrustados en los correos electrónicos entrantes no se mostrarán al abrirlos. Asimismo, no puedes incrustar imágenes en un correo electrónico que redactes, ni formatear su diseño o texto.
Usar la versión HTML también requiere que realices pasos adicionales. Por ejemplo, a medida que escribes el correo electrónico, no se guarda automáticamente en la carpeta Borradores. Tienes que hacerlo manualmente haciendo clic en el botón Guardar borrador en la ventana de composición del correo electrónico. Y no hay botones de un solo clic para realizar rápidamente el mantenimiento del correo electrónico: Para eliminar un correo electrónico de la página principal, debes hacer clic en la casilla de verificación situada junto a su nombre de remitente y, a continuación, hacer clic en el botón Eliminar de la parte superior de la página.
Sin embargo, la versión HTML funciona muy rápido: reacciona casi al instante. Es útil incluso si tu conexión a Internet o las especificaciones de tu PC no son un problema, y todo lo que quieres hacer es revisar tus nuevos correos electrónicos y redactar correos básicos sin un retraso en el rendimiento. Te recomiendo que guardes la versión HTML de Gmail en tus favoritos para poder acceder a ella cuando la versión estándar de Gmail te resulte lenta.
Usa los atajos de teclado
Hasta ahora, he tratado los consejos para que Gmail responda mejor y se cargue más rápido en tu navegador. Mi último consejo es una forma de acelerar el trabajo con Gmail.
Memorizar los métodos abreviados de teclado para algunas de las funciones más comunes de Gmail puede mejorar tu productividad al utilizarlo y hacerte sentir que funciona más rápido. Reducir la necesidad de mover el cursor por la pantalla y de hacer clic en los elementos de una página acelera invariablemente tu flujo de trabajo.
En primer lugar, debes comprobar que Gmail está configurado para reconocer los métodos abreviados de teclado. Haz clic en el icono del engranaje y luego elige Configuración. En la pestaña General, desplázate hasta «Atajos de teclado» (es el vigésimo elemento de la página) y selecciona Atajos de teclado activados. Desplázate hasta el final de la página y haz clic en el botón Guardar cambios.
A continuación, encontrarás algunos atajos de teclado que vale la pena recordar.
Accesos de teclado útiles de Gmail
Para ver una lista completa de atajos de teclado: Cuando tengas Gmail abierto en el navegador, escribe ? en el teclado. También puedes consultar la página oficial de «Atajos de teclado para Gmail».