Blue Net Nueva Inversión, con domicilio en Carretera Federal Libre Transpeninsular CSL-SJD Cabo Bello, teléfono: 624-104-3911, código postal: 23455 en el municipio de Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es responsable de recabar sus datos personales, para el uso que se le dé y su protección.
Su información será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre los cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos; así como para:
- Proveer la atención médica (diagnóstica, terapéutica, de investigación, etc.), cumpliendo con los estándares a través de procesos internos para garantizar la calidad y seguridad del paciente en nuestras instalaciones; acordando la posible cesión a terceros como son pero no se limitan a: diversos profesionales, técnicos, y auxiliares de la salud, así como otras entidades privadas debido a los servicios representativos en relación con la atención (tales como hospitales, laboratorios, gabinetes, compañías de seguros, entre otros).
- Facturar y cobrar.
- Cumplir con las obligaciones derivadas del convenio de adhesión.
- Cumplir con la legislación vigente aplicable.
- Responder a los requerimientos de las autoridades competentes.
- Responder a sus observaciones relacionadas con la prestación de servicios.
- Enviar avisos e información sobre nuestros servicios.
- Contribuir al proceso de mejora continua.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener sus datos personales y datos personales sensibles proporcionados directamente por usted o por un tercero autorizado. Los datos personales considerados sensibles de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos.
Personales en Posesión de los Particulares son todos aquellos relacionados con la salud de la persona (historial clínico, hábitos, forma de vida, entre otros), los cuales se mantendrán bajo la más estricta confidencialidad y no podrán ser utilizados más que los mencionados anteriormente a menos que exista un cambio en este Aviso de Privacidad. Para la recolección de los datos personales, nos apegamos a todos los principios establecidos por la Ley como son legalidad, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
También le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información podrá ser compartida con una persona o familia autorizada por el paciente, profesionales de la salud por razones sanitarias, compañías de seguros legalmente constituidas y autorizadas por las leyes mexicanas y extranjeras, autoridades judiciales (siempre que exista una orden judicial) y autoridades y/o entidades del sistema de salud pública, por razones científicas, estadísticas o de interés general señaladas por la ley.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento de los datos personales, éstos serán bloqueados con el único fin de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de los mismos. Durante este periodo, los datos personales no podrán ser tratados y una vez transcurrido, serán cancelados en la base de datos correspondiente. Si usted no manifiesta su oposición a que sus datos personales sean cedidos, se entenderá que ha prestado su consentimiento para ello.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado: Para activar dichos procedimientos, presente una solicitud por escrito (solicitud de ejercicio de Derechos ARCO) dirigida a la Dirección Médica y/o Dirección de Operaciones y que contenga la siguiente información:
- Nombre del titular
- Domicilio del titular o dirección electrónica para comunicar solicitud-respuesta
- Documentos que acrediten la Identidad o autorización para representarlo en la solicitud
- Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
- Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y/o atención de la solicitud
- Firma autógrafa del titular.
El documento deberá presentarse en el siguiente domicilio: en Carretera Federal Libre Transpeninsular CSL-SJD Cabo Bello, teléfono – 624-104-3911, código postal – 23455 en el municipio de Cabo San Lucas, Baja California Sur, México con el Dr. Raúl Leopoldo Rivas Maldonado y/o el Dr. José Ramón García Vinay de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. Se estipula un plazo de 15 días para recibir la respuesta a su solicitud. Si tiene alguna duda o comentario, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de datos personales.
Autorizo el uso de mi información.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
No seremos responsables si no recibe la notificación de un cambio en el Aviso de Privacidad, en los casos de tener un problema con su cuenta de correo electrónico o transmisión de datos por Internet.
¿Qué son los datos personales? Es cualquier información relacionada con usted, por ejemplo, su nombre, teléfono, dirección, fotografía o huellas dactilares, así como cualquier información para su identificación.
¿Qué son los datos personales sensibles? Son los datos que, de ser divulgados indebidamente, afectarían la esfera más íntima del ser humano; por ejemplo origen, estado de salud, información genética, preferencias sexuales, creencias religiosas, filosóficas, morales, afiliación sindical, opinión política, entre otros.
¿Cómo garantizamos la protección de sus datos?
- Designando un responsable que atenderá sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales.
- Con las medidas de seguridad necesarias para garantizar sus datos contra el uso indebido o ilícito, el acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de su información personal.
- Capacitando al personal.
- Informándole sobre el uso que se hará de su información.
¿Cuáles son los principios rectores de la protección de datos personales? Son una serie de reglas mínimas que deben observar las entidades privadas que tratan datos personales (personas físicas o jurídicas), asegurando el buen uso de la información personal. Estos principios son:
- Principio de licitud: Se refiere al compromiso que deben asumir las entidades privadas (personas físicas o morales) que tratan su información al solicitar la prestación de un servicio, respetando en todo momento la confianza que se les otorga para el buen uso de sus datos.
- Principio de Consentimiento: Para las autoridades privadas a las que se les otorga la información, implica el deber de solicitar la autorización expresa y por escrito para que la información pueda ser tratada.
- Principio de Calidad: Se refiere a que los datos personales en poder de los individuos deben ser actualizados y veraces; es decir, utilizados para cumplir con los fines que justificaron su tratamiento.
- Principio de Información: Se refiere al derecho que otorga la Ley de conocer las principales características del tratamiento de sus datos personales antes de compartirlos; y que está contenido en el «Aviso de Privacidad».
- Principio de Proporcionalidad: Las empresas sólo pueden recabar los datos estrictamente necesarios e imprescindibles para cumplir con el objetivo.
- Principio de Responsabilidad: Las entidades privadas (sean personas físicas o morales) y quienes las integran, que manejen datos personales, deben velar porque, ya sea dentro o fuera de nuestro país, se cumplan los principios esenciales de la protección de datos personales, comprometiéndose a velar siempre por su cumplimiento y a responder en caso de incumplimiento.
¿Qué son los Derechos ARCO? Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
- Derecho de Acceso: Es el derecho que le otorga la ley para solicitar a la entidad privada que le informe si existe alguno de sus datos personales en su base de datos.
- Derecho de Rectificación: Es el derecho que la Ley le otorga para que sus datos personales sean corregidos en la base de datos de las entidades privadas que los contienen; Esto aplica cuando los datos son incorrectos, imprecisos, incompletos o desactualizados.
- Derecho de Cancelación: Es el derecho que la Ley le otorga para solicitar la cancelación de sus datos de las bases de una entidad privada; y por lo tanto estos deben ser bloqueados y posteriormente eliminados de las bases de datos. Sólo procede cuando la información personal ya no es necesaria para las actividades relacionadas con la entidad privada que los tiene en sus bases de datos.
- Derecho de Oposición: Es el derecho que la Ley otorga para solicitar a la entidad privada que planea realizar el tratamiento de tus datos personales que se abstenga de hacerlo en determinadas situaciones.