La planificación estratégica de marketing es el proceso de creación de una estrategia de marketing que describe cuáles son sus objetivos, qué programas utilizará para alcanzar esos objetivos, quién es responsable de esas métricas y para cuándo alcanzará esos objetivos.
¿Qué es el proceso de planificación de marketing?
Paso 1: Coordinarse con otros departamentos
Aunque el marketing impulsa activamente la demanda y los nuevos negocios, debe hacerlo en el marco del apoyo a los objetivos empresariales más amplios. Por eso, cuando se trata del proceso de planificación del marketing, hay que empezar por mirar a otros departamentos. Esto es lo que hay que preguntar:
- ¿Cuáles son las principales prioridades del equipo ejecutivo para el año?
- ¿Qué cifras de pipeline y de ingresos estamos buscando para este año fiscal?
- ¿Qué tasas de adopción, o metas de implementación se están estableciendo para el producto?
Paso 2: Crear objetivos de marketing que se alineen con el negocio
Ahora que ha entendido los objetivos de negocio, está mejor posicionado para empezar a planificar su estrategia de marketing.
Por ejemplo, si el negocio tiene un objetivo de generar 5 millones de dólares en nuevos negocios desde el 1 de enero hasta el 1 de junio, tiene que preguntarse cómo el marketing puede impulsar nuevos negocios. Digamos que en su negocio, cada nuevo cliente estaría comprando un promedio de $500,000. Eso significa que Ventas necesita cerrar 10 nuevos clientes para alcanzar su objetivo de 5 millones de dólares.
Entonces necesita calcular cuántas cuentas calificadas necesita para que Ventas pueda cerrar 10 nuevos clientes. Una buena forma de empezar es: ¿cuántas cuentas se comprometen hoy con nuestro contenido de marketing, se pasan a ventas, se califican, tienen una demostración y luego reservan? Si el porcentaje es del 10%, entonces necesita que 100 contactos sean transferidos a ventas para cerrar unos 10 nuevos clientes.
Al comenzar con un enfoque en sus objetivos, se asegura de que realmente está construyendo una estrategia de marketingvs un plan (una lista de tácticas).
Paso 3: Determinar qué planificación de campaña logrará ese objetivo de marketing.
Con el fin de generar 100 contactos comprometidos para las ventas, usted quiere mirar a sus programas existentes y determinar el éxito de cada uno en la conducción de compromiso. Por ejemplo, digamos que organizó 4 seminarios web el trimestre pasado. De esas 30 personas, 10 solicitaron una demostración y 5 eran de cuentas cualificadas.
Si esa es la media, entonces ahora sabe que puede esperar que un webinar resulte en 5 contactosy 1 trato.
Programa de marketing | Número de contactos | Número de clientes potenciales |
Seminarios web | 100 se registran, 30 asisten | 5 |
Replique este proceso en todas sus campañas para planificar qué actividades apoyarán realmente los objetivos de crecimiento de su empresa.
Paso 4: Crear un calendario de campañas de marketing que se alinee con sus objetivos
Ahora que tiene metas enfocadas que están estratégicamente alineadas con los objetivos del negocio, puede crear un calendario de actividades, desde el marketing de contenidos hasta los eventos. ¿Y la mejor parte? No tendrás a nadie preguntando «¿por qué el marketing está ejecutando ese seminario web de nuevo?» porque sabrás la respuesta: es para conducir X número de clientes potenciales a Ventas.
En su calendario de planificación de campañas de marketing, querrá incluir esta información:
Período: Q1
Objetivo: Apoyar a Ventas en la generación de 5 millones de dólares en nuevos negocios, del 1 de enero al 1 de junio, generando 100 contactos comprometidos.
Táctica | Resultados esperados | Cadencia | Activos existentes | Activos necesarios | Calendario |
Webinar | 5 contactos | Mensualmente | 4 Presentaciones de eventos que podamos repescar | 6 nuevas presentaciones | Completar el calendario de webinars antes del 15 de enero. Promueva con 2 semanas de antelación. |
Paso 5: Establezca sus inversiones
Ahora es el momento de alinear las inversiones con sus campañas planificadas. La buena noticia es que los profesionales del marketing que llevan a cabo el proceso de estrategia de marketing desde el principio pueden justificar y asegurar fácilmente el presupuesto para sus actividades, porque pueden vincular directamente ese dólar a la forma en que impactará en el objetivo del negocio. Esta es una de las razones por las que el proceso de planificación de marketing de Allocadia anima a los responsables de marketing a vincular directamente su gasto a los objetivos específicos de la empresa.
Paso 6: ¡Déjalo correr!
Es el momento de ejecutar su plan y empezar a conseguir un impacto empresarial. Mientras ejecuta su plan de marketing, tenga en cuenta que debe revisar los objetivos de negocio trimestralmente, lo que le mantiene en el camino correcto para asegurar que la organización de marketing continúe conduciendo hacia los objetivos corporativos generales.
Ahora que ha realizado el duro trabajo de crear su plan estratégico, se ha preparado a sí mismo y a su equipo para el éxito.
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Acerca de Allocadia
La plataforma Run Marketing de Allocadia ofrece a los profesionales del marketing la confianza necesaria para saber dónde invertir su próximo dólar. Líder reconocido en la gestión del rendimiento del marketing (MPM), Allocadia permite a los profesionales del marketing planificar estratégicamente, invertir con un propósito, medir el rendimiento de sus actividades y, en última instancia, maximizar el impacto del marketing en el negocio. Esto da a los profesionales del marketing la capacidad de impulsar un mayor rendimiento, aumentar el ROI y mejorar la alineación con los objetivos corporativos. Empresas como VMware, GE Healthcare, Box y Charles Schwab gestionan más de 25.000 millones de dólares en marketing con Allocadia, lo que les permite ahorrar hasta un 40% del tiempo que dedican a la elaboración de presupuestos y a la planificación, así como duplicar su ratio de gasto y su ROI. Descubra cómo su equipo puede empezar a gestionar el marketing.