Las organizaciones no lucrativas necesitan voluntarios, pero encontrarlos y convencerlos de que ayuden puede ser un reto. Se pueden utilizar numerosos métodos para reclutar voluntarios, y algunos serán más apropiados para su organización y sus necesidades particulares que otros. Tenga en cuenta los puestos de trabajo que necesita cubrir y, a continuación, considere quién podría hacer mejor esos trabajos y quién podría estar interesado.
Métodos de reclutamiento
Rick Lynch y Steve McCurley, autores de «Essential Volunteer Management», sugieren que hay tres formas básicas de reclutamiento:
- Reclutamiento de cuerpos calientes: Es cuando se necesita un gran número de voluntarios para un periodo corto y las cualificaciones para completar la tarea son mínimas. Puede incluir cosas como la distribución de folletos y carteles o incluso el reclutamiento de voluntarios adicionales.
- Reclutamiento dirigido: Las campañas dirigidas requieren un enfoque cuidadosamente planificado y orientado a un público reducido. Utilice este método cuando trate de reclutar voluntarios que deban tener habilidades específicas o características poco comunes. Determine qué necesita, quién puede proporcionarlo, cómo puede llegar a ellos y cómo puede motivarlos para identificar y localizar a los voluntarios que necesita. Una vez que encuentre una fuente de tales voluntarios, lleve su mensaje de reclutamiento directamente a ellos.
- Reclutamiento en círculos concéntricos: Este tipo de captación requiere que identifique y contacte con personas que ya están en contacto directo o indirecto con su organización. Pueden ser clientes o amigos y familiares de sus clientes, antiguos miembros de su organización, amigos del personal actual o personas que se han visto afectadas por el problema para el que se creó su grupo. Es más probable que consiga persuadir a estas personas para que se ofrezcan como voluntarios que a completos desconocidos. Para decirlo en términos de ventas, es la diferencia entre una llamada en frío y una llamada en caliente.
Su mensaje de reclutamiento
No importa el método de reclutamiento que utilice, debe tener un mensaje convincente. Debe explicar por qué su agencia merece el tiempo de esa persona. Haga que su mensaje sea corto, simple y directo, comunicando la necesidad del servicio del voluntario y el bien que puede hacer.
Destaque las necesidades de la comunidad para el servicio, pero también señale los beneficios que recibirá el voluntario. Estos incluyen la realización de buenas obras, pero puede haber habilidades y una valiosa experiencia que el voluntario ganará.
Reclutamiento de voluntarios en línea
Aunque la búsqueda de voluntarios a la antigua usanza, a través de referencias y contactos locales, sigue funcionando mejor, el uso de sitios de búsqueda de voluntarios en línea ha despegado.
Algunos de los sitios de búsqueda de voluntarios más utilizados son:
- Idealist
- Network for Good
- VolunteerSolutions
- VolunteerMatch
- Points of Light
Estos sitios ponen en contacto a voluntarios con organizaciones que necesitan ayuda. Asegúrese de consultar también los sitios que sirven a su región específica. Muchas grandes ciudades cuentan con estos sitios. Por ejemplo, Baltimore cuenta con VolunteerCentral, mientras que United Way de Tucson, Arizona, sirve de centro de intercambio de información sobre el voluntariado en toda la ciudad.
Una página de voluntariado completa en su sitio web también puede ayudar a la captación. Haga que la página sea divertida e informativa e incluya ejemplos de lo que los voluntarios anteriores o actuales han obtenido de sus experiencias.