Q: Bieten Sie Arztkonten an?
A: Wir sind keine Arbeitsvermittlung und bieten Ihnen auch keine Konten an. Jedes Unternehmen, das behauptet, dass es Ihnen Abrechnungen zur Verfügung stellt, ist, offen gesagt, wahrscheinlich ein Betrüger. Die meisten Unternehmen, die dies behaupten, stellen Ihnen einfach eine veraltete Liste von Gesundheitsdienstleistern zur Verfügung. Medicare hat in der Vergangenheit eine Liste von Ärzten zur Verfügung gestellt, die ihre Anträge nicht elektronisch einreichen; viele dieser Listen sind jedoch nicht mehr verfügbar oder aufgrund der Einführung der HIPAA-Transaktionsstandards veraltet.
Q: Was kann ich als medizinischer Rechnungssteller erwarten?
A: Die Antwort auf diese Frage hängt einzig und allein von Ihnen und Ihrer Bereitschaft ab, zu lernen und das Gelernte für sich zu nutzen. Sie sind nur durch Ihren eigenen Wunsch begrenzt, durch den Aufwand, den Sie betreiben, und dadurch, wie hart oder wie wenig Sie daran arbeiten, erfolgreich zu sein. Ihre Ausbildung und Ihre Marketing- und Verkaufsbemühungen spielen natürlich eine gewisse Rolle dabei, wie viel Sie verdienen werden. Kein Anbieter wird die gleichen Bedürfnisse haben. Das Einreichen sauberer Schadensmeldungen ist nur ein kleiner Teil des Endergebnisses beim Eintreiben von Versicherungsansprüchen.
Das Ergebnis, das eine Person erzielt, ist nicht repräsentativ für das, was andere erreichen werden, da der Beitrag jeder Person in Bezug auf Aufwand, Ressourcen und Zeit nie gleich ist. Manche Menschen schaffen nie etwas, weil sie nicht daran arbeiten oder sich nicht für ihr eigenes Unternehmen engagieren. Sie sind nur durch Ihre eigenen, selbst auferlegten Beschränkungen begrenzt – wir stellen Ihnen die richtigen Werkzeuge zur Verfügung, der Rest liegt bei Ihnen.
Q: Wann werde ich anfangen, Geld zu verdienen?
A: Realistischerweise gibt es viele Aufgaben, die Sie erledigen müssen, bevor Sie überhaupt mit dem Marketing beginnen können, wie z. B. die Gründung Ihres Unternehmens, die Entscheidung für einen Namen, das Verständnis, das Lernen und die Entscheidung über die Dienstleistungen, die Sie anbieten können oder werden, die Entwicklung von Visitenkarten, Briefpapier, Broschüren, Dienstleistungsvereinbarungen und mehr. Sie müssen mit der Aus- und Weiterbildung beginnen und Ihr Wissen kontinuierlich ausbauen. Außerdem müssen Sie lernen, mit Ihrer Abrechnungssoftware und ihren Möglichkeiten umzugehen, damit Sie die Vorteile der Software erkennen können. Sie müssen bereit sein zu verkaufen, Sie müssen wissen, was Sie verkaufen, Sie müssen bereit sein, Fragen zu beantworten, und Sie müssen bereit sein, ethische und professionelle Dienstleistungen zu erbringen.
Wie schnell Sie diese Aufgaben erledigen, bestimmt, wann Sie mit der Vermarktung beginnen können. Es kann mehrere Monate dauern, bis eine Person bereit ist. Es gibt viel zu lernen, und Sie müssen Ihre Compliance-Handbücher erstellen. Danach kann es noch einen bis mehrere Monate dauern, bis Sie einen Vertrag mit einem Kunden abschließen können, je nachdem, wie viel Mühe Sie in das Marketing und die Kundenakquise investieren. Was die tatsächlichen Zahlen angeht, so hängt dies von Ihrem Marktgebiet und den Leistungen anderer Rechnungssteller ab.
Q: Bekomme ich gedrucktes Material oder werden mir Ihre Produkte auf CD zugesandt?
A: Wir senden Ihnen unsere Produkte auf CD zu. Wir sind stolz darauf, dass wir unsere Preise niedrig halten können, indem wir Technologien einsetzen, die es uns ermöglichen, hochwertige Informationen auf elektronischem Wege zu liefern. Unser Handbuch kann ausgedruckt und auf Ihrem Computer gespeichert werden, so dass Sie leicht darauf zugreifen können. Außerdem haben Sie unsere CD als Backup, falls Sie jemals eines unserer Produkte neu installieren müssen. Sollten Sie Ihre CD verlegen, werden wir sie ersetzen.
Q: Sind Sie ein Clearinghouse oder bieten Sie eine Clearinghouse-Verbindung an?
A: Wir sind kein Clearinghouse. Rechnungssteller nutzen eine Clearingstelle aus zwei Gründen. Erstens prüft die Clearingstelle Ihre Forderungen auf bestimmte Fehler, bevor sie an die Versicherungsträger weitergeleitet werden. Außerdem formatiert die Clearingstelle die von Ihnen gesendeten Daten um, bevor sie sie im vorgeschriebenen Standard-Transaktionsformat an die Versicherungsträger weiterleitet. Da regelmäßig Änderungen vorgenommen werden müssen, um die Anforderungen des Leitfadens eines Versicherungsträgers zu erfüllen, ist die direkte Einreichung von Anträgen bei den meisten Versicherungsträgern unter Umständen nicht rentabel. Die Inanspruchnahme einer Clearingstelle bietet Ihnen mehr Flexibilität, um Transaktionen an mehr Träger zu senden. Clearingstellen bieten eine Fülle von Dienstleistungen an, die für Ihr Unternehmen von Vorteil sein können.
Q: Wie lange dauert es, bis meine Produkte ankommen?
A: Sie erhalten Ihre Produkte innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach dem Kauf per Eilpost. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie ein zusätzliches Produkt bestellen, das wir normalerweise nicht vorrätig haben. In diesem Fall wird Ihr Produkt innerhalb von etwa einer Woche an Sie versandt.
Q: Erhalte ich nach dem Studium Ihres Medical Billing Starter Program eine Zertifizierung?
A: Unser Starter Program bietet Ihnen keine Zertifizierung. Die Unternehmen, die mit einer Zertifizierung werben, indem sie ein paar Stunden lernen und eine 30-minütige Prüfung ablegen, verkaufen eine Menge Nichts. Die Zertifizierung für diese Branche erfordert viele Stunden Studium und ist nicht etwas, das man in ein paar Tagen erreichen kann.
Q: Muss ich mich zertifizieren lassen?
A: Obwohl es keine bundes- oder landesrechtlichen Vorschriften gibt, die eine Zertifizierung vorschreiben, glauben wir, dass die richtige Zertifizierung die Glaubwürdigkeit unter den Ärzten fördert. AMBA, die American Medical Billing Association, hat mehrere Jahre damit verbracht, eine nationale Zertifizierungsprüfung für Rechnungssteller zu entwickeln. Erfahren Sie mehr über die Zertifizierung in der medizinischen Abrechnung
Q: Können Sie mir Referenzen nennen?
A: Natürlich! Wir stellen Ihnen gerne Referenzen zur Verfügung, einschließlich Unternehmen und Kunden. Sie können sich zunächst an das Better Business Bureau of Oklahoma City unter 405 239-6081 wenden. Unsere Rufnummer lautet 580 369-2700. Sie können auch einen Online-Bericht über unser Unternehmen auf der Website des BBB abrufen.
Q: Wie lange ist Ihr Unternehmen schon im Geschäft?
A: Wir sind seit Dezember 1989 im Geschäft. Da wir schon so lange im Geschäft sind, können wir viele Ihrer Fragen und Bedenken im Zusammenhang mit dieser Branche vorhersehen. Unsere Erfahrung wird sicherlich eine Rolle für Ihren Erfolg spielen!