Wells Fargo Bank har uretmæssigt beslaglagt 20.000 køretøjer
For nylig blev over en halv million kunder i banken snydt for unødvendige bilforsikringer.
Forestil dig disse små byer med en befolkning på omkring 20.000 mennesker. Forestil dig nu, at den tilsvarende befolkning i en af disse byer vågner en søndag morgen og ser, at alle deres biler er forsvundet. Det virker langt ude, ikke sandt?
Kan noget sådant virkelig ske? Det skete faktisk, men det skete for tyve tusinde Wells Fargo-kunder, der købte en bil, men som så fik den tilbageført uretmæssigt. Hvordan kunne noget som dette ske? Denne svindel var den svigagtige tilføjelse af forsikringsgebyrer, hvilket ikke lyder svigagtigt i første omgang, fordi bilforsikring er nødvendig. I dette tilfælde tilføjede Wells Fargo gebyrer for falske forsikringer, når kunder, der havde købt bilerne, allerede havde købt forsikringer til sig selv.
Ansige om, at Wells Fargo Bank har brug for et ekstremt wake-up call, er en drastisk underdrivelse. Wells Fargos øverste ledelse fortsætter med at begå fejl og forsømmelser i stor stil, da dette er den tredje rapport om større svindel mod deres bankkunder. Da historien blev afsløret, og pressens indblanding var nært forestående, indrømmede banken den 29. juli offentligt at have deltaget i en flere år lang, igangværende, svigagtig forretningspraksis i deres bilfinansieringsenhed.
Denne indrømmelse var den tredje på tre måneder: først i filialbank-enheden, dernæst i forbindelse med lån til realkreditlån og tredje i forbindelse med billån. Under dække af deres virksomhedspolitik blev 500.000 kunder uretmæssigt opkrævet gebyrer for bilforsikringer, som de allerede havde valgt og finansieret på deres egne betingelser.
De fleste af disse kunder var ikke i økonomisk stand til at betale disse ulovlige gebyrer, hvilket fik dem til at blive erklæret “misligholdte” af Wells Fargo.
Denne betegnelse “misligholdt” er det, der gjorde det muligt at tage kundernes biler ulovligt tilbage og sælge dem videre. Wells Fargo fortsætter med at gøre forsøg på at deflatere de kriminelle toner af deres forretningspraksis i hele deres virksomhed.
På virksomhedens hjemmeside blev der udsendt en erklæring, hvori det blev hævdet, at Wells Fargo ville afhjælpe situationen med deres kunder og deres bilforsikringsdækning.
Den officielle holdning fra den finansielle institution er, at Wells Fargo Bank annoncerede en strategi, der ville løse problemerne med autolånekunder” af deres forhandlertjenester, der potentielt blev skadet økonomisk som følge af de problemer, der var relateret til bankens bilforsikringer til beskyttelse af sikkerhedsstillelse (CPI-planer).
Lad os se nærmere på selskabets dobbelte sprogbrug… 1) potentielt skadet økonomisk Wells Fargo krævede betaling for bilforsikringer, som kunderne ikke havde valgt, ikke krævede og ikke var forpligtet til at betale for; alligevel antydede de ord, som banken brugte, en potentiel skade.
Banken stjal i nogle tilfælde køretøjer og solgte dem derefter videre; alligevel antyder udsagnet en mulighed for skade for kunden. Wells Fargo nævner ikke den enorme frustration, der opstår, når en arbejdende families køretøj bliver taget på bedragerisk vis – regninger bliver ikke betalt, hvilket får ægteskaber og familier til at lide eller smuldre.
2) Som følge af problemer med “Definitioner fra bankpolicies.com angiver: – Politik: en plan på højt niveau, der anerkender en banks direktiver og overordnede mål. Dette dokument med det tilhørende emne skal være underlagt den øverste ledelse og bestyrelsens godkendelse.”
Wells Fargo erklærede, at banken udviklede en plan på højt niveau for operationer for at tvinge unødvendige, dyre forsikringer på deres kunder; deres plan blev godkendt af den relevante øverste ledelse og deres bestyrelse. Bankens kunder består af tjenestefolk, veteraner og arbejdende familier.
Dette planens slutmål var at udvinde gebyrer for at øge fortjenesten, ufortjent fortjeneste. Det højeste ledelsesniveau i Wells Fargo skabte en plan for at røve millioner fra deres kunder gennem falske gebyrer for at øge deres egen profit.
Det var ikke et problem i deres system; det var snarere en bevidst plan, der blev håndhævet som en måde at røve deres kunder på. Wells Fargo vidste, at mange kunder ville blive betegnet som “misligholdte”, hvilket gjorde det muligt at tage deres biler og sælge dem på auktion.
Wells Fargo hævder ganske vist, at de har sat en stopper for denne forsikringsplan for et år siden, men de forklarede ikke de sande omstændigheder omkring planen i et helt år.
På grund af dette års ventetid kan tidsfristerne for dem, der blev uretmæssigt berørt, til at anlægge sag mod Wells Fargo blive forkortet.
På grund af en klausul i Wells Fargos finansieringskontrakter, der kaldes obligatorisk voldgift, kan det blive krævet af dig at gå til voldgift. Hvis Wells Fargo bank har behandlet dig svigagtigt, eller hvis du har spørgsmål om din konto hos Wells Fargo, så kontakt venligst vores advokatfirma for en gratis sagsgennemgang.