Her er en ting, du skal huske om din målgruppe: Det er også dine konkurrenters målgruppe. Så når du forsøger at finde ud af, hvordan du tiltrækker de rigtige mennesker, skal du se på succesfulde best-in-class-virksomheder.
Det er rigtigt, identificer hvilke konkurrenter der genererer flere unikke besøgende på webstedet. Derfra kan du dykke dybt ned i en analyse af webtrafiktrafikken og komme frem til en effektiv digital strategi.
I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan gøre netop det. Vi giver dig også nogle almindelige benchmarks for branchen, som du kan sammenligne, og når du når frem til dem, vil du forstå det:
- hvordan du skal bruge dem til at opbygge din digitale markedsføringsstrategi
- hvilke fire trin du skal tage for at gøre strategien effektiv
- hvorfor du ikke kan opnå det alene på baggrund af din hjemmesides statistik
Her er indholdsfortegnelsen for denne artikel:
- Hvad er en unik besøgende?
- Hvorfor er måleenheden Unique Visitors vigtig for din virksomhed?
- Unique Visitors, Visitors, Visits – hvad er forskellen?
- Hvordan beregnes Unique Visitors?
- 4 enkle trin til at forstærke din digitale strategi med konkurrenternes Unique Visitors
- Hvad er et godt antal Unique Visitors baseret på min branche?
- Tag det første skridt
Hvad er en Unique Visitor?
Unique Visitors er defineret som antallet af personer, der besøger et websted i løbet af et bestemt tidsrum. Enhver, der er ankommet til dit websted én gang eller et antal gange, er en unik besøgende på din webside.
Denne standardmåling for engagement er vigtig for at analysere webtrafik og planlægge din digitale strategi. Google Analytics anses for at være et af de mest almindelige analyseværktøjer; det giver en måling af Unique Visitors for dit websted. Med SimilarWeb’s analyseplatform kan du også undersøge dine konkurrenters tilskrivning af Unique Visitors.
Disse data er meget værdifulde for:
- Data- og BI-analytikere, der sporer onlineaktivitet i deres branche eller konkurrerende landskab
- Udgivere, der vurderer eksponeringen for en konkurrents indhold
- Strategi- og investeringsteams, der måler et brands rækkevidde
- Advertisører, der kvantificerer effekten af en anden virksomheds kampagne
Hvorfor er Unique Visitors-metrikken vigtig for din virksomhed?
For at forstå eksponeringen og rækkevidden af et websted ser marketingfolk og forskere på sidevisninger. SimilarWeb’s ækvivalent, antallet af besøg, som et websted modtager, er en vigtig måleenhed til analyse af webstedets trafik. Disse oplysninger er afgørende; f.eks. hvis du er udgiver og ønsker at vise antallet af visninger, som en annonce får på dit websted. Også hvis du er en del af teamet for brugerrejsen på et e-handelswebsted, der forsøger at udnytte hvert besøg som en mulighed for at konvertere en besøgende til en købende kunde.
For at hjælpe dig med bedre at forstå et websteds analyse af publikum, såsom: størrelse og rækkevidde, skal du se på måleenheden Unique Visitors (unikke besøgende). I de simpleste vendinger repræsenterer dette tal, hvor mange par øjne, der har set et bestemt websted i løbet af en bestemt periode.
Dividerer man antallet af besøg med antallet af unikke besøgende, får man antallet af besøg pr. individuel bruger (også leveret af SimilarWeb), som du kan bruge til at analysere engagement på et websted og forstå, hvor mange gange hver enkelt bruger har besøgt det pågældende websted.
Unikke besøgende, besøgende, besøg – hvad er forskellen?
Det er let at blive forvirret med disse webanalysemetrikker. De lyder ens, og de er faktisk også meget ens. For din analyse er det afgørende, at du forstår forskellene.
Besøg: Tæller antallet af enkeltbesøg på et websted eller en side, uanset deres oprindelse. Den samme besøgende kan have flere besøg på den samme side.
SimilarWeb beregner det samlede antal besøg inden for en defineret periode og region. Hver gang en besøgende har adgang til en eller flere sider, tæller det som et besøg. Efterfølgende visninger af den samme side medregnes, indtil brugeren er inaktiv i mindst 30 minutter.
Besøgende: I Google Analytics defineres besøg fra den samme browser eller terminal som værende fra den samme besøgende, hvis de ankommer samme dag. Med andre ord. Besøgende tæller de brugere, der besøger dit websted på en enkelt dag. Den følgende dag begynder systemet at tælle igen. Den, der var på dit websted før, bliver ikke genkendt som en tilbagevendende besøgende, men tælles blot som en besøgende igen.
Unique besøgende: Systemet genkender besøgets oprindelse – den besøgende – over en bestemt periode. Hver besøgende, der besøger dit websted eller din side inden for den angivne periode, tælles kun én gang. Lad os se nærmere på den metode, som SimilarWeb og Google Analytics bruger til at identificere unikke besøgende på websites og indsamle oplysningerne.
Hvordan beregnes Unique Visitors?
Der er ingen standard på markedet for måling af antallet af Unique Visitors; derfor er der små forskelle mellem værktøjerne.
- Google Analytics og dets cookies
De fleste af jer kender Googles definition: “Unikke besøgende er antallet af ikke-duplikerede (kun talt én gang) besøgende på dit websted i løbet af en bestemt periode.”
For at være mere præcis identificerer Google den samme IP-adresse ved at placere en cookie. Google kan ikke identificere den faktiske person. Hvis den samme besøgende går ind fra en anden enhed eller browser, tæller hver enkelt som en unik besøgende. Et andet scenarie, der gør denne metode lidt upræcis: Brugere kan slette cookies, eller forskellige familiemedlemmer kan gå ind på et websted fra den samme enhed og browser.
- SimilarWeb-metoden til identifikation af månedlige unikke besøgende
I modsætning til andre trafikanalyseværktøjer er SimilarWeb ikke afhængig af cookies, der ofte betragtes som en ustabil dataindsamlingsmekanisme, som forklaret ovenfor.
Som følge heraf har cookie-baserede teknologier en tendens til at overvurdere antallet af unikke besøg; de vil ofte vise højere tal end SimilarWeb-softwaren.
SimilarWeb indsamler data fra en række forskellige kilder, herunder et stort panel bestående af brugere, der deler deres anonyme clickstream-data. Hver enhed i panelet får sit eget unikke ID, som oversættes til en unik bruger.
Under Monthly Unique Visitors vises antallet af brugere, der har besøgt det angivne websted en eller flere gange i løbet af den månedlige periode.
- SimilarWeb Daily Unique Visitors – er de forskellige?
Og igen, SimilarWebs teknologi bruger ikke cookies til at identificere Unique Users; derfor er forskellen mellem en besøgende og en unik besøgende ikke rigtig relevant. Vi henviser til besøgende som daglige unikke besøgende.
Unique Visitors fungerer som et grundlag for mange af vores trafik- og engagementsmålinger. Vi beregner Unique Visitors for desktop- og mobilweb, hvilket betyder, at trafikken for beregneren er summen af begge dele.
Med overvågning af Daily Unique Visitors kan du måle hjemmesidens klæbrighed og engagement, evaluere spidsbelastningsdage og meget mere.
- Tæt beslægtet måleenhed: Besøg pr. unik besøgende
Den næste måleenhed, du skal se på i din trafikanalyse, er Besøg pr. unik besøgende, hvis du ønsker at forstå dine unikke besøgendes adfærd og engagement. Med SimilarWeb kan du vælge en tidsramme og et område og overvåge, hvor mange besøg en bruger har foretaget, og hvor mange sider de i gennemsnit har set.
Men det er et emne til et andet indlæg. Læs her, hvordan du udnytter Page Views og benchmarkerer i forhold til dine konkurrenter.
4 enkle trin til at forstærke din digitale strategi med konkurrenternes Unique Visitors
- Trin 1 – Forståelse af branchegennemsnittet er et godt udgangspunkt for at sætte dine mål. Nedenfor er et par eksempler på branchegennemsnit. Men for at få en repræsentation af æbler for æbler og opbygge en målbar strategi er du nødt til at fokusere på dine vigtigste konkurrenter.
Hvis de har et højere antal unikke besøgende, fokuserer de sandsynligvis deres markedsføringsudgifter på at tiltrække nye besøgende i stedet for at fastholde eksisterende besøgende. Kig på deres markedsføringskanaler og annoncekampagner for at finde måder, hvorpå du kan efterligne deres succes.
Lad os sige, at du har identificeret en konkurrent med et højt antal Unique Visitors. Derefter gennemgik du deres kanaler og fandt ud af, at de modtager en betydelig mængde trafik fra displayannoncer, mens dine annoncekampagner kun klarer sig gennemsnitligt. I stedet for at sammenligne alle dine konkurrenters annoncer kan du nu fokusere på at analysere netop denne virksomheds kampagner, fordi du ved, at de virker. Find ud af, hvilke søgeord de målretter sig mod, hvad de tilbyder med hvilken CTA, og hvordan de designer deres annoncer.
- Trin 2 – Med SimilarWeb PRO kan du vælge en række konkurrenter, der ligner din virksomhed, og se, hvordan du klarer dig i forhold til dem. Alternativt kan du vælge at sammenligne dig med de bedste i branchen eller med virksomheder, der udgør en trussel mod din markedsposition.
Se deres Unique Visitors og Pageviews sammenlignet med dine egne. Sæt også deres sider/besøgende-forhold op mod dit eget. Du kan bruge yderligere engagementsmålinger for at få et mere granuleret overblik.
Hvis dit antal unikke besøgende f.eks. er højere end dine konkurrenters, men din afvisningsrate også er højere, kan du spørge dig selv, hvor godt dit websted lever op til de besøgendes forventninger. Er de ekstra besøgende, som du tiltrækker, den rigtige målgruppe?
- Trin 3 – Disse trin kan danne grundlag for en udtømmende analyse af dine vigtigste konkurrenter og konkurrencesituationen. Brug denne skabelon til konkurrentanalyse til at sammenligne din virksomheds styrker og svagheder med dine modstanderes styrker og svagheder. Unikke besøgende er en af de afgørende engagementsmålinger, der skal indgå i din analyse.
- Trin 4 – De oplysninger, du indsamler i processen, kan hjælpe dig med at finjustere din digitale strategi. Forstå din markedsposition med hensyn til alle aspekter af webtrafikken for at identificere de områder, du skal forbedre.
Som et begyndende e-handelswebsted skal du f.eks. se på gennemsnittet i branchen og også notere dig statistikkerne for de bedst præsterende websteder. Dette hjælper dig med at sætte dit mål for langsigtede forretningsmål. For at planlægge dine kortsigtede mål og tage de første praktiske skridt skal du vælge andre websteder, der lige er startet, og som tilbyder et lignende produktsortiment til din konkurrentanalyse. Benchmark mod deres præstationer, afdæk områder, hvor de har mere succes, og tilpas din egen strategi. Bliv ved med at overvåge og sammenligne.
Download vores gratis skabelon til konkurrentanalyse!
Hvad er et godt antal Unique Visitors baseret på min branche?
Hvor vi besvarer dette spørgsmål, skal vi huske, at selv virksomheder i den samme branche kan være meget forskellige og bør forfølge forskellige mål. Et modewebsted, der tilbyder eksklusivt designertilbehør, behøver ikke at generere det samme antal Unique Visitors som et populært forbrugermærke med tøj til overkommelige priser.
Måling af unikke besøgende på dit websted er vigtig som en indikator for, hvor vellykket du er med at skabe trafik til dit websted. Men det ville være en fejl at stoppe der. Det, der er endnu vigtigere, er kvaliteten af din trafik.
Hvad er besøgende af høj kvalitet for dig? Dem, der vil købe dine produkter, bruge din service, engagere sig på dit websted og vende tilbage efter mere. Det er din målgruppe, og for at tiltrække dem skal du vide, hvem de er, og hvad de leder efter. Succesfulde konkurrenter med den samme målgruppe ved det allerede. Derfor er de et perfekt sted for dig at starte.
SimilarWebs datasæt giver dig de oplysninger, der gør det muligt for dig at identificere dit websteds demografi og lære online adfærdsmønstre.
Du opererer ikke i en boble, og publikum er ikke kun dit eget. Når du forstår det, forstår du også, at det at se statistikkerne for dit eget websted, som Google Analytics lader dig gøre, ikke giver dig det fulde billede.
For at få dig i gang er her de benchmarks for branchen, som vi har lovet:
Gennemsnitlige månedlige unikke besøgende pr. nøgleindustri
Gennemsnitlige månedlige unikke besøgende for e-handel og shoppingwebsteder, dec. 2020
E-handelsbranchen er i vækst på verdensplan med store aktører som Amazon og Zappos i USA og Alibaba i Asien. Store detailhandlere er også gået ind i området, da forbrugerne er tvunget til at undgå fysiske butikker.
Gennemsnitlige månedlige unikke besøgende på finanswebsteder, dec. 2020
Finansielle tjenester er blevet mere populære i de seneste år, efterhånden som folk er blevet mere trygge ved at håndtere finanser digitalt. Som du kan se nedenfor, er benchmark for virksomheder i USA betydeligt højere.
Gennemsnitlige månedlige unikke besøgende for udgivere og mediewebsteder, dec. 2020
Benchmarkene her varierer fra marked til marked. Branchen består dog af en bred vifte af tjenester, og du bør få en brugbar sammenligning af virksomheder i din branche.
Se her en komplet liste over kategorier og underkategorier og lande, der er dækket af SimilarWeb-data.
Tag det første skridt
Nu, hvor du har fået branchegennemsnittet, er det tid til trin et ud af fire i skabelsen af et solidt fundament for din digitale strategi. Gå ind på SimilarWeb-platformen, vælg dine nærmeste konkurrenter, og se deres statistik.
SimilarWebs platform kan hjælpe dig med at øge mængden af trafik af høj kvalitet til dit website og få overblik over områder, der skal forbedres.
Når du tilmelder dig vores analyseplatform, får du adgang til et omfattende udvalg af engagementsmålinger samt et månedligt nyhedsbrev med sidevisninger til dit website og til dine største konkurrenters websites.
Prøv det nu gratis!
Dette blogindlæg er skrevet i samarbejde med Ruth M. Trucks.
Dette indlæg er omfattet af SimilarWebs juridiske meddelelser og ansvarsfraskrivelser