I dagens verden med øjeblikkelig kommunikation og lynhurtig beslutningstagning bliver det mere og mere udfordrende at skabe troværdighed. Men hvis du etablerer din troværdighed hurtigt og effektivt, vil det gøre en stor forskel for din succes. Husk på, at din troværdighed er baseret på, hvordan du bliver opfattet. Opfattelser er “det, folk ser og tænker”. De styrer folks holdning og i sidste ende, hvad de tror og føler om dig. Så hvad kan du gøre ved din troværdighed? Husk, at enhver personlig og forretningsmæssig interaktion er en mulighed for at etablere og udbygge din troværdighed. Udnyt hver eneste af dem ved at forberede dig i god tid. Gennemtænk og planlæg interaktioner med de mennesker, du ønsker at påvirke.
Her er seks enkle trin, du kan tage:
- Lær noget om de mennesker, du forsøger at etablere troværdighed over for. Hvad er deres mål, udfordringer og behov?
- Søg konstant at forstå de mennesker, du interagerer med, stil gode spørgsmål, lær så meget om dem som muligt at vide. Det vil være nyttigt i forbindelse med trin 3-5.
- Hanvend din forståelse ved at dele et “tema” tidligt i en interaktion, der viser, at du har “gjort dit hjemmearbejde”, inden du mødes med dem. (f.eks. “Jeg har læst”, “Jeg har bemærket”, eller ” Jeg tror ligesom dig på …”)
- Fortællemål den “potentielle værdi”, du tilbyder denne person, på en enkel og kortfattet måde. (Tænk på det som en “elevatorspeak”, noget du kan give på 1 minut eller mindre)
- Dit budskab skal besvare 3 spørgsmål på samme tid (hvad du gør, hvordan du gør det, og hvilken værdi der potentielt er i det for den anden person)
- Vær forberedt med eksempler til at understøtte dit budskab og positionere din erfaring og ekspertise.
Kredibilitet har en meget kort levetid. Den skal plejes og genopfriskes konstant. Ovenstående trin skal bruges igen og igen med øvelse og udholdenhed.