Schedule baseline og cost baseline er de to vigtigste baselines til måling af ydeevne for ethvert projekt. Omkostningsbaseline hjælper dig med at vurdere projektets omkostningsresultater, mens tidsplanbaseline omfatter varigheden.
Kunderne er meget interesserede i tidsplanen, fordi enhver forsinkelse kan påvirke deres forretning. Så projektledere bør give udviklingen af tidsplanen højeste prioritet.
Det er en stor opgave at udvikle en tidsplan, og det kræver et indgående kendskab til teknikker til planlægningsnetværksdiagrammer og erfaring.
Et par diagrammeringsteknikker er:
- Critical Path Method
- Critical Chain Method
- Program Evaluation and Review Technique
Jeg har diskuteret critical path-metoden og critical chain-metoden i andre blogindlæg. Her vil vi diskutere Program Evaluation and Review Technique.
Hvad er Program Evaluation and Review Technique (PERT)?
PERT står for Program (eller Project) Evaluation and Review Technique. Den amerikanske flåde udviklede denne teknik i 1957. Den hjælper dig med at finde et skøn over varigheden af aktiviteter, når der er usikkerheder.
Det er et statistisk værktøj og bruges hovedsageligt i forskningsprojekter, hvor du ikke kan forudsige varigheden af en aktivitet. Derfor planlægger du dit arbejde ud fra milepæle. Det hjælper dig med at udvikle projektplanen for store, komplekse og engangs-projekter, når der ikke er nogen optegnelser til rådighed. Her er tiden vigtig.
PERT er en trepunkts estimeringsteknik. Denne teknik bruger tre forskellige estimater for at nå frem til et endeligt estimat. Det er en vægtet gennemsnitsteknik, der reducerer bias og usikkerhed fra estimatet og forbedrer nøjagtigheden.
Disse tre estimater er som følger:
- Mest sandsynlige estimat
- Optimistisk estimat
- Pessimistisk estimat
Denne teknik er baseret på beta-fordeling.
Mest sandsynlige estimat (Tm)
Chancen for at fuldføre en aktivitet er størst inden for denne varighed.
Optimistisk estimat (To)
Dette er et optimistisk scenarie. Her bestemmes skønnet ved at tage alle gunstige betingelser i betragtning. Dette er den korteste varighed for at fuldføre opgaven.
Pessimistisk estimat (Tp)
Dette er et worst-case-scenarie. Her bestemmes estimatet ved at tage alle ugunstige forhold i betragtning; den længste tid, det kan tage at gennemføre aktiviteten.
Formlen til beregning af PERT er som følger:
PERT Estimate = (To + 4Tm + Tp) / 6
Og
Standardafvigelse = (Tp – To) / 6
PERT vs CPM
Op det første øjekast tror du måske, at PERT er ligesom den kritiske vejmetode; det er det dog ikke. Et par forskelle er:
- CPM er aktivitetsorienteret, mens PERT er hændelsesorienteret.
- Durationsestimater er definitive i CPM, men ikke i PERT.
- CPM-diagrammet viser aktiviteten på knuden, mens aktiviteten i PERT-diagrammet vises på pilen. Knuder repræsenterer milepæle. Derfor kalder mange eksperter det et AOA-diagram (Activity on Arrow).
- Det PERT-diagrammet har kun et “Finish to Start”-forhold, mens CPM-diagrammet kan have enhver afhængighed: Start til Finish, Finish til Start osv.
- På et CPM-diagram repræsenterer rektangler knuderne, mens cirkler repræsenterer knuderne påPERT-diagrammet.
Den kritiske vej-metode er en deterministisk model, fordi aktiviteterne har faste estimater. Enhver forsinkelse i en aktivitets varighedsestimat vil påvirke din tidsplan. Løsningen på denne ulempe er indbygget i PERT, som hjælper dig med at opbygge en tidsplan, når et endeligt tidsestimat ikke er tilgængeligt.
Fordele ved PERT
Følgende er nogle få fordele ved PERT:
- Planlægningen er nemmere.
- Usikkerheden i tidsplanen reduceres.
- Det er nyttigt, når der kun er få eller ingen optegnelser til rådighed.
- Fuldførelsesdatoen er mere præcis.
- Det hjælper med at optimere ressourcerne.
Begrænsninger ved PERT
Følgende er nogle få begrænsninger ved PERT:
- PERT kræver en subjektiv analyse af aktiviteterne, og nøjagtigheden afhænger af disse skøn. Hvis de teammedlemmer, der finder disse estimater, er mindre erfarne eller forudindtagede, kan det påvirke tidsplanen.
- Håndtering af den kritiske vej er vanskelig i PERT, fordi den kan ændre sig, før projektet slutter.
- Dette er en optimistisk model, der antager, at ressourcerne vil være til rådighed.
- Ajourføring, ændring og vedligeholdelse af PERT-diagrammet kan være tids- og omkostningskrævende.
Nu skal vi se på et eksempel på PERT og standardafvigelse.
Spørgsmål
Dine teammedlemmer fortæller dig, at en aktivitet, som du arbejder på, højst sandsynligt vil være afsluttet om 20 dage. I værste fald kan det dog tage 30 dage, og hvis alle forhold er gunstige, kan den måske afsluttes på 15 dage.
Bestemm PERT-tidsestimat for denne aktivitet.
Løsning
Vi har brug for den optimistiske tid, den pessimistiske tid og den mest sandsynlige tid for aktiviteten for at bestemme PERT-estimatet.
Spørgsmålet siger, at det er mest sandsynligt, at opgaven kan afsluttes på 20 dage, derfor: Den mest sandsynlige tid = 20 dage
Det står også, at det i værste tilfælde kan tage 30 dage, derfor: I den pessimistiske tid = 30 dage
Sluttelig står der, at hvis alle betingelser er gunstige, vil det tage 15 dage at udføre opgaven, derfor: Optimistisk tid = 15 dage.
Nu er
PERT-skøn = / 6
= / 6 = / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20,83 dage
Dermed er PERT-skønnet for denne aktivitet 20,83 dage.
Summary
PERT er en netværksdiagrammeteknik, der anvendes til store projekter, hvor usikkerhederne er store, og hvor tid er den vigtigste begrænsning. Dette værktøj hjælper projektledere med at udvikle en sund tidsplan, når der kun er få oplysninger om aktiviteternes varighed. I dette diagram er knuderne milepæle i stedet for en aktivitet. PERT’s succes afhænger af erfaringen hos de fagfolk, der har udviklet det. Det er projektlederens opgave at fjerne skævhederne fra estimeringen, da dette kan påvirke din PERT-skemaplan.