Hvilke kvalifikationer skal du have for at blive UX-designer?

UX-designer er en ret hot jobtitel lige nu, og den vil blive endnu mere populær. CNN rangerede det på fjortendepladsen på deres liste over de 100 bedste job, og de oplyste, at antallet af UX-designerstillinger sandsynligvis vil stige med 18 % frem til 2028.

Indeed nævnte rollen som “User Experience designer” som et af de 25 bedste job med hensyn til balance mellem arbejdsliv og privatliv, og en nylig undersøgelse fra Nielsen Norman Group viste, at UX-designere elsker deres arbejde! Respondenterne vurderede deres karrieretilfredshed til 5,4 på en skala fra 1-7. Det er ikke overraskende, at mange mennesker spekulerer på, hvordan man bliver UX-designer.

Der er ingen klar konsensus om, hvilke kvalifikationer der kræves for at arbejde inden for området, da det er en dynamisk og kreativ disciplin, der fortsat vokser og ændrer sig. Før jeg undersøgte en karriere inden for UX-design, gik jeg ud fra, at alle med ordet “designer” i deres stillingsbetegnelse skulle have en eksamen fra en kunstskole.

Men det er ganske enkelt ikke tilfældet. Jeg vil hævde, at meget få UX-designere har studeret UX på universitetet. Vi kommer fra en bred vifte af forskellige baggrunde, fra psykologi og marketing til projektledelse og økonomi. Jeg flygtede fra hotelbranchen og gik over til en karriere inden for teknologi efter at være blevet træt af de usociale arbejdstider og den lave løn.

I dette blogindlæg vil vi udrede, hvilke kvalifikationer du skal have for at blive UX-designer. Her er, hvad vi vil dække:

Har jeg brug for en uddannelse for at blive UX-designer?
Hvordan kommer jeg ind i UX-design?
Hvordan ved jeg, om jeg har de nødvendige kompetencer til at blive en god UX-designer?
Hvordan vil det hjælpe mig at læse til UX-designer?
Hvad vil en UX-kvalifikation ikke hjælpe mig med?
Hvordan finder jeg ud af, om UX-design er det rigtige for mig?
Sluttanker

Er jeg klar? Lad os dykke ned i det!

Har jeg brug for en uddannelse for at blive UX-designer?

Det er en udbredt misforståelse, at teknologirelaterede kvalifikationer – eller i det mindste en solid baggrund inden for teknologi – er forudsætninger for at få et job inden for området. Du tænker måske endda, at arbejdsgivere ikke vil give en kandidat uden en relevant universitetsuddannelse tid til at se dig.

Sandheden er, at du ikke behøver en universitetsuddannelse for at komme ind i den teknologiske verden. Faktisk har mange karriereskiftere fundet ud af, at UX bootcamps er et effektivt og værdifuldt middel til at kickstarte en ny karriere.

Hvordan kommer jeg ind i UX-design?

Hvis du er virkelig målrettet, kan du lære dig selv UX-design ved at læse blogs og bøger om UX, lytte til podcasts eller lære på jobbet. Det afhænger virkelig af, hvor meget relevant erfaring du har, og om du ville være i stand til at demonstrere dine evner i en samtale uden at have en kvalifikation til at bakke dig op.

Du kan også tage et gratis kort UX-kursus eller finde et UX-certificeringsprogram, der vil fordybe dig fuldt ud i UX-verdenen. Men hvis du er den gennemsnitlige person, der er tilbøjelig til at udskyde (som mig), vil du sandsynligvis have gavn af et kursus med et struktureret læringsmiljø, hvor du har en tildelt tid til at gennemføre det og, hvad der er vigtigt, regelmæssig kontakt med en mentor eller vejleder. At have en mentor giver dig ikke kun indsigt og ekspertise fra en erfaren professionel – det hjælper dig også med at holde dig motiveret og ansvarlig i de uundgåelige øjeblikke, hvor du sætter spørgsmålstegn ved eller tvivler på dig selv og beslutningen om at blive UX-designer.

Med hensyn til hvilket struktureret kursus du skal tage, er der igen mange forskellige muligheder. General Assembly er nok den mest kendte. Udbydere som Akendi tilbyder klasseværelsesbaserede, ugelange korte kurser – selv om det er ret tricky at lære alt, hvad der er at vide om UX på en uge. Så er der selvfølgelig CareerFoundry UX Design Program, som giver dig det bedste fra begge verdener – du har bekvemmeligheden ved at studere hjemme og de hyppige videoopkald med en mentor, hvor du kan indhente det hele. Hvis du vil dykke dybere ned i de mange muligheder, du har for at få en struktureret uddannelse i UX-design, kan du tage et kig på disse artikler:

Hvad skal du kigge efter i en UX-design-certificering?
De 7 bedste UX-designskoler (og hvordan du vælger en)
De bedste UX-designcertificeringsprogrammer

Hvordan ved jeg, om jeg har de færdigheder, der skal til for at blive en god UX-designer?

De færdigheder, der er nødvendige for UX, er virkelig mangfoldige. De fleste bliver overrasket over, at brugeroplevelsesdesign mindre handler om at være en stereotypisk kreativ type og meget mere om bløde færdigheder som kommunikation, organisation og kritisk tænkning.

Det er klart, at du skal være fortrolig med at gennemføre brugerundersøgelser, visualisere brugerrejser og wireframing (og mere UX-specifikke processer og tekniske færdigheder), men det er vigtigere at have færdigheder som empati, entusiasme, tidsstyring og evnen til at forhandle. En stærk bevidsthed om, hvordan virksomheder arbejder, er også afgørende, især at kunne stille de rigtige spørgsmål for at fremkalde svar omkring det, kunden forsøger at opnå.

Men det vigtigste karaktertræk af alle er en stor interesse for problemløsning.

CareerFoundry blev oprettet for at løse et problem, som grundlæggeren, Raffaela Rein, havde oplevet. Hun ønskede at bevæge sig ud af bankverdenen og ind på det tekniske område, men kunne ikke finde et kursus, der passede til hendes behov. UX-guruen Sarah Doody anbefaler også, at du leder efter problemer i din hverdag for at skærpe dine problemløsningsevner.

Hvordan vil det hjælpe mig at tage en UX-designuddannelse?

Der er mange fordele ved en UX-designuddannelse eller en anden videregående uddannelse, f.eks.:

Læring af de centrale begreber og elementer i UX-designprocessen. Du ved ikke, hvad du ikke ved – så et struktureret uddannelsesprogram giver instruktion og vejledning fra folk, der har mange års UX-erfaring og en god forståelse af, hvad du skal vide som UX-begynder.
Et UX-designprogram giver dig et godt netværk af mennesker at omgive dig med – din mentor, vejleder og medstuderende og karriereskiftere, for eksempel. Jeg er stadig i kontakt med Sophie, min mentor fra CareerFoundry, som har været fantastisk til at introducere mig til andre mennesker i UX-branchen. Hun satte mig i kontakt med sin gamle chef, da jeg flyttede til New Zealand, og hun holder mig også orienteret om interessant UX-læsning. CareerFoundry har også en Slack-kanal, som alle studerende er tilføjet til – det er en fantastisk måde at få oplysninger om job og udveksle idéer med hinanden på.
Et godt UX-designprogram vil hjælpe dig med at opbygge en stærk professionel portefølje. Portfolioer er et krav til de fleste UX-jobsamtaler, så et projektbaseret program vil give dig tid og vejledning, mens du opbygger og forfiner din UX-portefølje.
Et program vil også hjælpe dig med at få din første samtale, hvis du ikke har nogen tidligere UX-joberfaring. Især hvis du ikke har meget tidligere erfaring inden for UX (eller et beslægtet område), vil ansættende ledere gerne vide, at du har gennemført en eller anden form for uddannelse for at ruste dig til jobbet. Når du først har et par års UX-erfaring i bagagen, vil du opdage, at folk ikke længere bekymrer sig om dine kvalifikationer og er meget mere interesserede i din erhvervserfaring.

Hvad hjælper en UX-kvalifikation ikke på?

Den eneste vigtige ting, som en UX-designkvalifikation ikke hjælper dig på, er at føle, at du ved det hele. Du vil ikke vågne op dagen efter at have afsluttet kurset og pludselig føle, at du ved alt – en UX-designer vil aldrig vide alt, og imposter-syndromet er en almindelig realitet blandt nye UX’ere.

Husk, at rollen som UX-designer er i konstant udvikling, og det handler i virkeligheden om, hvordan du holder dig ajour med nye teknologier og tendenser og løbende studerer UX-fremskridt. Tænk på kvalifikationen som startskuddet på en spændende rejse på opdagelse af UX, og efterhånden som du får mere erfaring, vil du blive mere og mere sikker. En stor del af dine færdigheder vil komme med erfaringen, men det betyder ikke, at du ikke kan fremskynde processen ved at lære af andres erfaringer.

Hvis du vil vide mere om, hvad det i praksis betyder at være UX-designer, kan du læse mit blogindlæg om, hvad en UX-designer egentlig laver.

Hvordan finder jeg ud af, om UX-design er det rigtige for mig?

Det er et gennemgående tema inden for UX-design, men før du træffer nogen beslutninger, skal du lave din research! Det vil hjælpe dig med at beslutte, om det helt sikkert er den rette karriere for dig.

Her er nogle gode måder at teste vandet på, før du træffer din beslutning:

Tiltag til CareerFoundrys gratis seks-dages kortkursus pr. e-mail: få en praktisk introduktion til UX og en smagsprøve på, hvordan det fulde UX-designprogram er.
Start (eller fortsæt) med at læse: Der er et væld af viden om karriereskift og UX her på CareerFoundry-bloggen.
Tjek de sociale medier ud: Twitter og Medium er begge gode til at finde de nyeste UX-artikler, og UX-eksperter som Nick Babich og Sarah Doody har gode ugentlige nyhedsbreve med håndplukkede artikler. Sarahs nyhedsbreve har også praktiske spørgsmål, der kan hjælpe dig med at begynde at tænke som en UX-designer.
Tal med folk i branchen, og deltag i netværksarrangementer. Tjek dette blogindlæg om networking inden for UX-design for at få flere tips.

Sluttelige tanker

Slutteligt er UX-design en spændende og givende karrierevej, og en formel kvalifikation kan være en god måde at starte dig på den rejse på – hvad synes du? Overvejer du at studere for at blive UX-designer? Sig hej i kommentarerne nedenfor eller tilmeld dig vores UX-fællesskab på Facebook!

Hvis du gerne vil vide mere om at bryde ind i en karriere inden for UX-design, så tjek disse artikler:

Hvad er UX-designprocessen?
Hvordan bliver man UX-designer
Hvilken løn vil jeg tjene som UX-designer?