Kodekset kræver, at du opretholder et oplysningsdokument. Du er forpligtet til at udlevere et oplysningsdokument til en person, der foreslår at indgå, forny eller forlænge en franchiseaftale.
Sigtet med et oplysningsdokument er at give en potentiel franchisetager vigtige oplysninger om franchisesystemet og en eksisterende franchisetager aktuelle oplysninger om driften af franchisen.
Informationer, som du er forpligtet til at offentliggøre, omfatter:
- oplysninger om visse typer retssager mod franchisegiveren eller dennes direktører
- kontaktoplysninger om nuværende såvel som tidligere franchisetagere (medmindre den tidligere franchisetager skriftligt har anmodet om, at deres oplysninger ikke offentliggøres)
- franchisetagerens omkostninger ved at starte driften af den franchisede virksomhed og andre betalinger eller gebyrer, som de eventuelt skal foretage
- detaljer om de ordninger, der vil gælde, når franchiseaftalen udløber (herunder om franchisetageren vil have en mulighed for at forny eller forlænge aftalen eller indgå en ny aftale).
Indholdet af oplysningsdokumentet
Oplysningsdokumentet skal følge det format, den rækkefølge, de overskrifter og den nummerering, der er anvendt i bilag 1 til kodekset. Det skal også være underskrevet af franchisegiveren eller af en direktør, leder eller bemyndiget repræsentant for franchisegiveren.
Hvis der ikke findes nogen relevante oplysninger for et bestemt punkt i oplysningsdokumentet, kan du slette de relevante overskrifter i oplysningsdokumentet. Du skal dog angive de slettede overskrifter i en vedhæftet fil, så den potentielle eller eksisterende franchisetager er klar over, hvilke oplysninger der ikke er givet.
Det oplysende dokument skal også indeholde en indholdsfortegnelse. Hvis oplysningsdokumentet vedlægges andre dokumenter, skal disse dokumenter anføres i indholdsfortegnelsen.
Acccc har udarbejdet et standardoplysningsdokument med tips om, hvordan detaljerne skal udfyldes, for at hjælpe dig med at opfylde dine oplysningsforpligtelser i henhold til kodeksen. Denne model for oplysningsdokumentet kan downloades på: Franchisegiverens håndbog om overholdelse af reglerne.
Finansielle oplysninger
Finansielle oplysninger er en vigtig oplysning for potentielle og eksisterende franchisetagere, da de giver et indblik i franchisesystemets umiddelbare status. Kodeksen kræver, at visse finansielle oplysninger skal indgå under punkt 21 i oplysningsdokumentet.
Hvis opdaterede finansielle oplysninger (herunder enhver erklæring, erklæring eller dokument, der er omhandlet i punkt 21 i bilag 1 til kodeksen) bliver tilgængelige, efter at en potentiel franchisetager har modtaget et oplysningsdokument, men før vedkommende indgår en franchiseaftale, skal disse oplysninger gives til den potentielle franchisetager så hurtigt, som det med rimelighed er praktisk muligt. Du må ikke indgå franchisekontrakten, før du har givet den potentielle franchisetager de opdaterede finansielle oplysninger.
Eksempel: En franchisegiver giver en potentiel franchisetager et oplysningsdokument i maj måned. På det tidspunkt, hvor det udleveres, er dokumentet opdateret. Den potentielle franchisetager indgår ikke franchisekontrakten før i august. Franchisegiveren opererer med det australske regnskabsår (1. juli-30. juni) og udarbejder en ny finansiel rapport i juli.
Frankisegiveren vil være forpligtet til at give den potentielle franchisetager den nye finansielle rapport, før denne indgår franchiseaftalen, uanset om rapporten viser en forbedring eller forværring af franchisegivers finansielle stilling.