Når du har renset registreringsdatabasen med Restoro, skal du prøve at starte The Sims 4 igen og kontrollere, om problemet stadig er der.
Restoro
Hvis du retter din pc, retter du også alle de spil, der er installeret på den. Få Restoro i dag!
Rens din computer op
- Tryk på Windows-tasten + R, og indtast msconfig. Tryk nu på Enter eller klik på OK.
- På fanen Tjenester skal du klikke for at markere afkrydsningsfeltet Skjul alle Microsoft-tjenester > vælg Deaktiver alle.
- Klik på Åbn under fanen Opstart
- Vælg hvert enkelt opstartselement > klik på Deaktiver.
- Slut Task Manager > klik på OK > genstart computeren.
I nogle tilfælde kan programmer og tjenester fra tredjeparter forstyrre dit spil og forårsage dette og andre lignende problemer.
Hvis The Sims 4 ikke vil starte på din pc, kan du prøve at udføre en ren opstart.
I status for ren opstart vil alle programmer og tjenester fra tredjeparter være deaktiveret, så der vil ikke være noget, der kan forstyrre dit spil.
Hvis Clean boot løser dit problem, skal du aktivere deaktiverede programmer og tjenester et efter et eller i grupper, indtil du finder årsagen til problemet.
Når du har gjort det, skal du fjerne programmet, og problemet vil være permanent løst.
Windows vil ikke starte op? Tjek vores guide for at løse problemet som en rigtig tekniker!
Slet Origin-cachefilerne
Med tiden ophober disse filer forældede eller beskadigede data, der forårsager forskellige problemer. Her er, hvor du kan finde Origin-cachefilerne:
C:\Users\<username>\AppData\LocalC:\Users\ <username> \AppData\Roaming
Hvis du ikke kan se nogen filer på disse steder, skal du fjerne skjul på dem. Gå til søgemenuen, skriv mappe, og vælg derefter Vis skjulte filer og mapper i søgeresultaterne.
Du kan også få adgang til disse mapper ved at bruge dialogboksen Kør. For at gøre det skal du blot trykke på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør. Indtast nu en af følgende linjer:
- For at gå ind i Roaming-mappen skal du indtaste %appdata% og trykke på Enter eller klikke på OK.
- For at gå ind i Lokal mappe skal du indtaste %localappdata% og trykke på Enter eller klikke på OK.
Spild ikke tiden, og vælg et værktøj fra vores liste for at fjerne cache-filer automatisk!
Tjek dit antivirusprogram/firewall
I nogle tilfælde kan dit antivirusprogram forstyrre spillet og forhindre dig i at køre det. Du kan dog muligvis løse problemet ved blot at deaktivere visse antivirusfunktioner.
Alternativt kan du prøve at tilføje TS4.exe, Origin.exe og authorizationUI-filer til listen over udelukkelser i dit antivirusprogram og kontrollere, om det hjælper.
Hvis problemet stadig er der, kan du prøve at deaktivere antivirusprogrammet og kontrollere, om spillet kan køres. I værste fald skal du måske fjerne dit antivirusprogram og kontrollere, om det hjælper.
Hvis fjernelse af antivirusprogrammet løser problemet, bør du overveje at skifte til et nyt antivirusprogram.
Mange antivirusværktøjer har en særlig funktion kaldet Gaming Mode, der sikrer, at dit antivirusprogram ikke på nogen måde forstyrrer dine spilsessioner.
⇒ Få BullGuard
Deaktiver Origin i spillet
Flere brugere har rapporteret, at deaktivering af Origin i spillet løste problemet for dem. Ifølge brugerne kan denne funktion nogle gange forhindre The Sims 4 i at starte, og en måde at løse problemet på er at deaktivere Origin In Game.
Dette er ret simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Åbn Origin.
- Åbn nu Programindstillinger > Origin In Game
- Fjern markeringen af Origin In Game.
Når du har gjort det, skal du prøve at starte The Sims 4 igen og kontrollere, om problemet stadig er der.
opdatér dit Windows OS, samt dine grafikdrivere og spil
- Tryk på Windows-tasten + I for at åbne
- Klik nu på knappen Tjek for opdateringer i højre rude.
Iflg. brugere vil This Sims 4 nogle gange ikke starte, hvis din pc er forældet. Windows 10 er et solidt styresystem, men visse fejl kan medføre, at der opstår problemer som dette.
Hvis der er tilgængelige opdateringer, vil de blive hentet i baggrunden. Når opdateringerne er installeret, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.
Når du har opdateret dit system, skal du sikre dig, at du har de seneste patches til The Sims 4 installeret. Det gør du ved at højreklikke på The Sims 4 i Origin > vælge Søg efter opdateringer.
Ud over at opdatere dit system er det vigtigt at opdatere dine grafikkortdrivere, hvilket du nemt kan gøre med et softwareværktøj som DriverFix.
⇒ Få DriverFix
Download drivere automatisk for at lette din opgave! Disse værktøjer er de bedste i verden!
Reset dine brugerfiler
Sommetider kan du løse problemet med The Sims 4 blot ved at nulstille dine brugerfiler. Dette er relativt simpelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:
- Gå til Mine dokumenter > åbn mappen Electronic Arts.
- Find mappen The Sims 4 > højreklik på den > vælg Kopier.
- Gå til dit skrivebord > højreklik på en ledig plads > vælg Indsæt.
- Højreklik på den kopierede mappe > vælg Omdøb.
- Ændre navnet på mappen > Start et nyt spil.
Fjern nyligt installerede programmer
Nogle apps og programmer kan forårsage konflikter med The Sims 4 og endda blokere startprocessen. Fjern de seneste programmer, som du har installeret på din computer, og start spillet igen.
Hvis du vil sikre dig, at det problematiske program fjernes fuldstændigt, foreslår vi, at du bruger et afinstallationsprogram.
Denne slags software vil fjerne alle filer og poster i registreringsdatabasen, der er forbundet med det program, du forsøger at fjerne.
Hvis du leder efter et godt afinstallationsprogram, skal du prøve IOBit Uninstaller (gratis download).
Der kan du gå, vi håber, at disse hurtige løsninger hjalp dig med at starte spillet. Hvis du er stødt på andre løsninger til at løse startproblemer i The Sims 4, skal du angive fejlfindingstrinene i kommentarfeltet nedenfor.
{{/værdier}}}
Redaktørens note: Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i april 2017 og blev revideret og opdateret i januar 2021 for at sikre friskhed, nøjagtighed og fuldstændighed.