Om os
Wabash Telephone Cooperative blev etableret i 1952 og startede som et lille telefonkooperativ, som har oplevet en betydelig vækst gennem årene. Wabash Telephone er lokalt ejet af sine medlemmer og har 4.353 adgangslinjer i ni centraler i hele South Central Illinois. Kooperativet ledes af en bestyrelse bestående af ni direktører, der repræsenterer de centraler, der betjenes af kooperativet.
Wabash Telephone og dets datterselskaber stræber konstant efter at holde sig ajour med den nyeste teknologi og opretholde et serviceniveau, der er uovertruffent. Målet for alle tre selskaber er at være innovative, lydhøre og tilpasse sig til ændringerne i vores forretningsmiljø.
Opgavebeskrivelse
At levere komplet kommunikationsudstyr og -tjenester af høj kvalitet og til rimelige priser ved hjælp af den nyeste teknologi i branchen. At give vores medarbejdere mulighed for og udstyre dem til at levere fuldstændig tilfredsstillende kundeservice på et personligt grundlag med ærlighed og integritet. At fortsætte med at udforske tjenester, der vil forbedre livskvaliteten for vores medlemmer og den økonomiske vækst i vores serviceområde.
SERVICE THEME
Vi, medarbejderne, ønsker, at medlemmerne skal vide, at vi bekymrer os om den service, vi yder, og hvordan den bliver modtaget. At indgyde tillid og tilfredshed hos vores medlemmer er af største betydning for os. Vi ved, at hvert medlem er unikt og har specifikke behov. Det er vores mål ikke blot at opfylde hver enkelt kundes individuelle behov på en høflig og pålidelig måde, men også at overgå dem. Vi lover at levere personlig service, der gør Wabash Telephone til mere end blot det lokale telefonselskab.