Klik på et af nedenstående links for at navigere mellem de forskellige betalingsmetoder:
Kundeportal | Automatisk debitering | Speedpay | Personligt | Med posten | Via din bank
Kundeportal (FWCustomer.org)
Vores nye online kundeportal giver dig en ny måde at se og betale dine regninger på.
Med registrering kan du administrere din konto ved at slå papirregninger fra og/eller oprette en tilbagevendende debitorbetaling. Du kan også se din forbrugs- og faktureringshistorik og anmode om meddelelser. Betalinger kan foretages gratis ved hjælp af en bankkonto, eller du kan betale et lille, omkostningsbaseret gebyr, når du betaler med et debet- eller kreditkort, som behandles af Speedpay. Portalen giver dig også mulighed for at foretage en engangsbetaling uden registrering.
Portalen kan tilgås i den grøn/grå menu øverst på dette websted eller ved at klikke nedenfor:
Hvis du betaler med dit kredit- eller betalingskort, betaler du et bekvemmelighedsgebyr på 2,95 USD. Men en ACH-betaling (fra din bankkonto), enten engangsbetaling eller tilbagevendende, er gratis.
Kundemeddelelse: Tredjepartsbetalingswebsteder er websteder til betaling af regninger, som kan se ud til at være tilknyttet Fairfax Water, men det er de ikke. Disse tredjepartswebsteder giver folk mulighed for at betale vandregninger eller andre regninger via deres websted, men de er ikke associeret med eller godkendt af Fairfax Water.
Klik her for at få mere at vide.
Automatisk debetbetaling
Rekursiv betaling er den letteste og mest økonomiske måde at betale din regning på. Du skal registrere dig på vores kundeportal for at tilmelde dig. Den tilbagevendende debitering begynder ved tilmeldingen, og beløbet svarer til din aktuelle saldo.
Beløbet på din regning trækkes automatisk fra din check- eller opsparingskonto på din regnings forfaldsdato. Du modtager stadig en regning, så du kan føre regnskab, men du behøver aldrig mere at bekymre dig om at betale din regning til tiden. Vi opfordrer dig også til at vælge papirløs fakturering.
Du er ansvarlig for, at der er tilstrækkelige midler på din konto på debiteringsdatoen. Hvis der ikke er penge til rådighed på debiteringstidspunktet, vil der blive opkrævet et gebyr for returbetaling. Hvis banken returnerer en overførsel uden betaling, har Fairfax Water ret til at opkræve et gebyr svarende til det gebyr, der opkræves for returnerede checks. Deltageren er i så fald straks ansvarlig for at overføre den fulde betaling og gebyret for returbetaling. Ved den anden returnerede betaling inden for et år vil din deltagelse blive afbrudt.
Du kan til enhver tid afbryde din deltagelse. Men vi kræver, at du indsender din anmodning om ændring eller annullering mindst fire hverdage før den planlagte debiteringsdato.
Baseret på de tjenester, der faktureres, og i henhold til vilkårene i denne aftale, er det underforstået, at det debiterede beløb kan variere. Beløbene vil svinge fra faktureringsperiode til faktureringsperiode. Denne tilladelse giver Fairfax Water mulighed for at justere det beløb, der trækkes fra din bankkonto, for at imødekomme ændringer i forbrug og afgifter.
Hver eneste regning modtaget fra Fairfax Water vil tjene som meddelelse om beløbet for hvert betalingsfradrag.
Du kan downloade en PDF-version af Ansøgning om automatisk debiteringsbetaling nedenfor eller ringe til os på 703.698.5800 for at anmode om en.
Klik her for at downloade
Speedpay, an ACI Worldwide company (SM)
Du kan bruge din telefon til at tjekke din saldo og betale ved hjælp af Speedpay mod et bekvemmelighedsgebyr på 2 $.95.
Tjek saldo
I åbningstiden kan du få oplyst din saldo ved at tale med kundeservice på 703.698.5800. Alternativt kan du bruge vores automatiske system / IVR. Det automatiserede system / IVR kan også bruges efter lukketid.
For at bruge vores automatiserede system skal du have dit trettencifrede kontonummer og serviceadressens postnummer. Fra 703.698.5800 skal du vælge valgmulighed 3 i vores menu i åbningstiden. Vælg mulighed 2, efter lukketid. Du vil høre din aktuelle kontosaldo og forfaldsdato samt sidste betalingsdato og sidste betalingsbeløb.
Kontooplysningerne opdateres én gang dagligt fra tirsdag til lørdag inden kl. 7.00 ET, undtagen på helligdage.
For at betale
For at betale pr. telefon med Speedpay skal du have dit 13-cifrede kontonummer, serviceadressens postnummer og betalingsbeløb klar. Ring derefter til 1.877.311.9969, TTY 711. Der er et bekvemmelighedsgebyr på 2,95 USD pr. transaktion for at bruge denne tjeneste. Du kan bruge din bankkonto eller dit kredit-/debetkort (Visa®, MasterCard® eller American Express®, NYCE, STAR eller PULSE).
Med virkning fra december 2017 – transaktioner er begrænset til 400 $ hver. Du kan foretage op til tre hver 30. dag.
Klik her for at betale online ved hjælp af Speedpay, hav venligst dit trettencifrede kontonummer, serviceadressens postnummer og betalingsbeløb klar.
In Person
Kontant, check eller postanvisning accepteres på vores hovedkontor mandag til fredag fra kl. 8:00 til 16:30 ET, undtagen på helligdage. Check- eller postanvisninger kan til enhver tid indbetales i natindbetalingsboksen ved hovedbygningens hovedindgang.
Fairfax Water
Morin Building
8570 Executive Park Avenue
Fairfax, VA 22031
På post
For at gøre det mere effektivt behandles vores betalinger uden for kontoret.
Brug venligst denne adresse til at overføre dine betalinger:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
Ved din bank
Hvis du i øjeblikket bruger din banks online regningsbetalingsprogram, kan dette være en mulighed for dig. Tjek med dem om mulighederne og eventuelle gebyrer. Du kan indstille betalingsmodtageren som Fairfax Water, men afhængigt af dit pengeinstitut kan vores navn blive vist som Fairfax County Water Authority eller Fairfax Water.
Angiv dit trettencifrede kontonummer og vores overførselsadresse:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008