Den Health Insurance Portability and Accountability Act eller HIPAA kom i aktion efter 1996. Denne lov indeholder retningslinjer og regler for beskyttelse af beskyttede sundhedsoplysninger eller PHI. Ligesom telemedicinsk app-udvikling kræver HIPAA-app-udvikling også en særskilt plan og struktur.
HIPAA Chat- eller messaging-apps giver mulighed for at konversere på sikker vis. Brugerne er især interesserede i den tilgængelighed, der følger med disse applikationer. En messenger-app til sundhedssektoren giver læger, sygeplejersker og patienter mulighed for at dele PHI uden at risikere et brud på privatlivets fred.
I denne artikel vil vi tale om de forskellige aspekter af enhver sundhedspleje-app. Vi vil starte fra fordelene til de centrale funktioner i HIPAA-kompatible messaging-apps. Vi vil også diskutere den bedste HIPAA-kompatible sms-app til både patienter og læger.
Løsninger som en HIPAA-sms-app og andre lignende produkter har et bredt marked. Men de succesfulde HIPAA-chatprodukter er unikke, effektive, og de giver de ønskede resultater.
Med dette i tankerne, hvis du er en startup, der ønsker at bygge den bedste HIPAA-kompatible sms-app, skal du tjekke vores guide om HIPAA-kompatibel app-udvikling.
Vil du også kende den hemmelige opskrift på at lave en fantastisk Healthcare messaging app? Læs videre.
Hvad er HIPAA-kompatibel sms’er?
Lad os starte med en normal forståelse af en HIPAA-kompatibel sms-app. Hvad gør den?
Den fungerer som enhver anden applikation med nogle funktioner, der er eksklusive for scenarier inden for sundhedssektoren. Forskellen ligger dog i overholdelsen.
Enheder, der på nogen måde beskæftiger sig med sundhedsoplysninger, skal tage sig af reglerne. Der er fire parametre for overholdelse af HIPAA. Enhver enhed, der arbejder under dette parameter, skal være HIPAA-kompatibel. Enhver enhed, der:
- Skaber
- Holder
- Måler
- modtager
- Forsender eller Transmitterer
En messaging-app til overholdelse af HIPAA skal også have alle de foranstaltninger og værktøjer indbygget for at opfylde kravene. På den ene side sikrer krypteringen, at enhver tredjepart ikke har adgang til PHI.
Men på den anden side er det afgørende at indsætte de bedste foranstaltninger, som beskytter enheden. De data, som er personlige for den enkelte. F.eks. billeder, beskeder, app-data og ting i en telefon.
Det skal også beskyttes, og derfor er det vigtigt at være HIPAA-kompatibel. Ingen sundhedsplejeenhed kan have adgang til disse data via en sms-app.
Her er et par anvendelsestilfælde af disse typer applikationer. Lad os sige, at en læge har med en gammel patient at gøre. Den gamle mand kan ikke rejse til hospitalet ofte. Så hvis en læge har brug for at holde øje med ham eller hende, kan han eller hun gøre det via applikationen.
Afhængigt af dette er en effektiv HIPAA-kompatibel app også nyttig til intrahospitalsk beskedgivning eller kommunikation. For eksempel når sygeplejersker har brug for at administrere noget medicin til en patient.
I disse tilfælde, hvis de har brug for at skabe kontakt i en nødsituation, i stedet for at spilde tid på telefonen eller nå ud. De kan blot sende en besked til lægen.
Lægen vil blive underrettet og kan reagere omgående. Dette fremskynder tingene. Derfor er en chatmulighed vigtig i enhver HIPAA-applikation til sundhedssektoren.
Fordele ved at bruge HIPAA-kompatibel messaging-app
En HIPAA messaging-app er en fantastisk løsning for alle sundhedsinstitutioner. Selv de interessenter, der gør forretninger med disse sundhedsplejeenheder. Hvis nogen af disse interessenter får adgang til PHI i nogen form, skal de også være HIPAA-kompatible.
Her er et par fordele ved den HIPAA-kompatible sms-løsning.
-
Ingen bøde
Alle sundhedsinstitutioner, der ikke er HIPAA-kompatible, kan invitere til en bøde på op til 1,5 millioner dollars. Derfor er det vigtigt at arbejde med den bedste app. En app, der er sikker, autentisk og har kryptering, er vigtig.
-
Produktivitetsforbedring
En anden fordel ved en HIPAA-chat er, at den øger produktiviteten i institutionen. Hvis vi kun bruger computere og faxmaskiner, kan vi ikke forvente at kunne fremskynde arbejdet.
Det er usikkert at bruge e-mails og andre programmer til at sende oplysninger. Så en HIPAA-kompatibel messaging-app kan hjælpe med at sende røntgenbilleder, rapporter, recepter og andre ting. Det vil fremskynde tingene. Der er ekstra sikkerhed. Sygeplejersker og andet medicinsk personale vil ikke skulle besøge lægerne ofte.
-
Sparer penge
Sammenlign to casescenarier. På den ene side bruger et hospital computere, printere, faxmaskiner og hvad der ellers hører til for at hjælpe personalet med at komme i kontakt med hinanden. På den anden side forsyner de dem med en HIPAA-kompatibel messaging-app.
Sådan en sundhedsvæsenets messaging-app vil hjælpe med at dele oplysninger og konversere med hinanden. Og da appen følger HIPAA-retningslinjerne, er oplysningerne også sikre.
Hvilke funktioner skal du overveje til HIPAA-chat?
På baggrund af smarte funktioner kan enhver sundhedsapplikation opfylde brugernes krav. Derfor, hvis du udvikler en HIPAA-kompatibel løsning med mange funktioner, er disse tilføjelser et must for din messaging-app.
Funktioner til patienter
Funktion | Rejse | Beskrivelse |
Chat og beskeder | Send beskeder til læger eller sygeplejersker | Nogle gange ønsker patienter måske at få nogle råd eller en udtalelse fra deres læge. Når det ikke er muligt at besøge lægen, kan de sende sikre beskeder. En sådan HIPAA-kompatibel messaging-app er kernen i at få en problemfri serviceoplevelse. |
Skab aftaler | Book aftaler og opfølgninger fra appen. | Patienterne skal kunne booke deres aftaler. En sådan besked-app kan vise de ledige tidsrum. De kan se en læges kalender og booke deres tidsrum på passende vis til sundhedsbehov. |
Få påmindelser | Modtage meddelelser for bedre tilgængelighed | Patienterne kan modtage meddelelser fra hospitalerne via chat-applikationen. De kan få opdateringer om deres aftaler. Hvis der er forsinkelser, manglende tilgængelighed eller en anden grund. Dette sparer dem for besværet med at besøge og få ingen service. Endvidere kan patienterne også modtage forebyggende meddelelser. |
Funktioner for læger
Funktion | Ræsonnement | Beskrivelse |
Sikker datadeling | Sådan at læger og sygeplejersker kan sende vigtige oplysninger. | Sendelse af oplysninger via en sikker chat pralede med proaktive regler. Ethvert stykke information vedrørende patienters sundhed er underlagt HIPAA-retningslinjerne. |
Lagre patientoplysninger | Læger skal ikke skulle bruge tid på at lede efter patientjournaler. | Alle sundhedsapplikationer, der gør det muligt at sende beskeder, bør også gemme oplysninger. Lægerne skal kunne gemme og gemme patientoplysninger. De kan få journaler og rapporter på en enkelt skærm.
På denne måde kan de nemt se på de kritiske sundhedsindikatorer og foreslå vejen frem. Det er vigtigt at have adgang til sådanne detaljer for at udvikle den bedste HIPAA-kompatible sms-app. Den tjener det dobbelte formål at opretholde kommunikationen og |
Send notifikationer | De kan få notifikationer på deres mobil om aftaler. | Lægerne kan få påmindelser om deres næste patient. Meddelelsesappen kan også fungere som en planlægger for dem. Og da det er en HIPAA-kompatibel løsning, kan oplysningerne ikke flyde over til andre programmer i telefonen. |
Se hvordan vi udvikler HIPAA Comlpliant App
Find ud af udfordringerne og faldgruberne ved HIPAA-kompatibel udvikling. Og hvordan vi overvinder dem.
Bedste HIPAA-kompatible sms-app
Nedenfor er de bedste HIPAA-kompatible sms-apps til patienter og læger listet.
Top 5 Healthcare Messaging App for Patienter
- Klara: Klara har en bred markedsbase. På nuværende tidspunkt bruger omkring 40 kliniske institutioner Klara. Også på patientens side er denne applikation meget populær. En af de gode ting ved Klara er, at den henvender sig til mange specialer inden for sundhedsvæsenet, og derfor er den en af de bedste HIPAA-kompatible applikationer. Klara er ikke bare en sms-app, men har også videochat og fjernovervågning.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Brugerne mener, at Klara er super nem at bruge.
Fanerne og funktionerne er let navigerbare i denne HIPAA Chat-applikation. Dertil kommer, at patienterne også kan udfylde formularer og indtaste andre oplysninger før aftale. Mere vigtigt er det, at det er nemt at sende beskeder herfra, vi får alle kvitteringer og konverserer nemt. |
Kostpris | På nuværende tidspunkt er prisoplysningerne for denne Healthcare-app ikke tilgængelige.
Du kan dog få en gratis demo efter at have indsendt en anmodning på hjemmesiden. |
- Backline: Backline er en anden top-of-the-line sundhedspleje messaging-løsning til patienter og læger. Denne app har gode kommunikationsværktøjer og funktioner. Brugerne kan også oprette grupper og se leveringsstatus.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Som efter brugeroplevelse, Backline svarer til enhver anden beskedapp.
Men den er helt sikker og HIPAA-kompatibel. Dette får brugerne til at føle sig sikre og trygge ved at dele deres personlige oplysninger med lægerne. |
Kost | Backline tilbyder en demo, som du kan udfylde Dr. First’s officielle hjemmeside.
Prisstrukturen for denne HIPAA-kompatible messaging-app er ikke tilgængelig. Du kan dog få prisen efter at have rådført dig direkte med organisationen. |
- Luma Health: Luma Health sigter mod fuldstændig patient-læge-engagement med sin messaging-app. Appen er enkel, men indeholder en stor buffet af funktioner og løsninger. Desuden har vi set forbedringer i adgangen til og kommunikationen i sundhedsvæsenet med den.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Et særligt aspekt, som brugerne kan lide, er den nemme adgang, som den bedste HIPAA-kompatible sms-app giver.
Patienterne elsker automatiserede svar, og lægerne sparer tid med dette aspekt. |
Kostpris | For prisfastsættelse skal du rådføre dig direkte med Luma Health-teamet.
Den samlede pris afhænger af brugen. Afhængig af at være den bedste app til HIPAA-kompatibel sms’er har Luma Health mange forskellige funktioner til din fordel. |
- Health Engage: Health Engage er en unik og HIPAA-kompatibel sundhedsapp. Et af de unikke aspekter ved denne applikation er, at den tilbyder en live chat-mulighed. Patienterne kan få oplysninger fra chatbots.
Kernefunktioner |
|
|
Brugeroplevelse | På patientens side, Health Engage hjælper dem med at komme i kontakt med deres plejere uden afbrydelser.
En anden funktion er den levende HIPAA-chat, der yderligere fremskynder hele processen. |
|
Kostpris | Der er tre planer, som du kan vælge imellem for denne HIPAA-kompatible chat-app.
Essential, Professional og Enterprise. Til 26 dollars om måneden giver Essential adgang for minimum 3 brugere. Professional-planen koster 36 dollars om måneden og tilbyder kun 3 brugere. Men den tilføjer funktionaliteterne og tager hele praksis til det næste niveau. Sidst, for større virksomheder og sundhedsorganisationer, vil denne besked-app koste 50 dollars pr. måned. Alle planer for denne HIPAA-kompatible messaging-app faktureres årligt. |
- Okay: Der er fire forskellige måder, hvorpå patienter kan kontakte læger via Well. De kan sende sms’er, ringe til dem, sende en e-mail eller få en livechat. Alle disse funktioner gør Well til en af de bedste HIPAA-kompatible sms-apps.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Well er faktisk en af de bedste HIPAA-kompatible løsninger. Bortset fra at fungere som en sms-app for patienter og sundhedsinstitutioner.
Med flere automatiserede funktioner finder både patienter og embedsmænd det nemt at arbejde og kommunikere. Den bedste del er grænsefladen. Den er designer, enkel og let at navigere. |
Kost | Priserne for Well HIPAA Compliant messaging app afhænger af brugen og størrelsen af organisationen.
Så du kan være nødt til at tage en demo først og derefter gennemgå dit forbrug. På dette grundlag kan kommunikationskonsulenterne give et bud på en pris. |
Top Healthcare Messaging App for Medical Professionals
For medicinske fagfolk er HIPAA-kompatible messaging-mobilapplikationer en smule anderledes. Selv om de har alle de samme funktioner som enhver anden messaging-app. Forskellen ligger i, hvordan de kan hjælpe fagfolk med at administrere deres arbejde. Så her er vores 5 bedste anbefalinger til læger og andet sundhedspersonale.
- TigerText Essentials: Dette er en af de mest pålidelige og udbredte apps, der anvendes af læger. Det faktum, at den er nem at bruge og er fyldt med masser af funktioner, er positivt. Hertil kommer, at den er fuldt ud HIPAA-kompatibel og sikker.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Brugerne er vilde med appens intuitive og smarte funktioner i denne beskedapp.
Den giver bekræftelsesklik, prompts, når den anden bruger er i gang med at skrive. Dertil kommer, at det også er fantastisk at kommunikere via HIPAA-kompatibel chat med kolleger og personale. |
Kost | TigerText henvender sig til mere end 6000 sundhedspersonale og teams.
Oprisen er dog ikke tilgængelig på forhånd. Som bruger er du nødt til at kontakte teamet og få en demo. Når du har forklaret dine krav, kan du bruge en prøveversion. Den endelige pris afhænger af forbruget. |
- Zinc: Zinc har en stor kundebase. Zinc er en af de bedste HIPAA-kompatible sms-apps og har nogle fantastiske funktioner. Den gør det muligt for medarbejderne og personalet at kommunikere med effektive sundhedspleje messaging app-funktioner. Uanset om det er 1 til 1 messaging eller en gruppechat, kan Zinc håndtere det. Endvidere er den meget populær blandt et medicinsk team af mennesker med forskellige baggrunde. Og ja, Zinc er HIPAA-kompatibel.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Det bedste er, at en bruger nemt kan give og begrænse adgangen til medarbejderne.
Det hjælper til en bedre styring. En bruger kan også spore de sendte beskeder på denne HIPAA Chat app. |
Kost | Zink er et produkt af Service Max.
Prisstrukturen for denne HIPAA-kompatible applikation er ikke tilgængelig. For det skal du tage kontakt og have en diskussion med Zinc-teamet. Kun for at få mere at vide om messaging-appen. Prisfastsættelsen er fastsat i forhold til behovet og brugen af den HIPAA-kompatible messaging-app. Afhængigt af at være en messenger har Zinc også flere proaktive funktioner til styring af hospitalsarbejde. Så den endelige pris vil afhænge af inddragelsen af tjenester og funktioner. |
- Qliq: Qlip giver læger og sygeplejersker mulighed for at kommunikere effektivt med hinanden. Da grænsefladen ligner andre sundhedspleje-meddelelsesapps, er indlæringskurven flad. Desuden kan du bruge den på enhver mobilenhed og på skrivebordet.
Kernefunktioner |
|
|
Brugeroplevelse | Vi kan chatte sikkerhed med HIPAA-overholdelse og -foranstaltninger.
Afhængigt af sikkerhedsaspektet har Qliq på en måde rekalibreret vores team til at yde bedre. Med denne HIPAA-kompatible messaging-app synes alt at være under kontrol. Det er som at arbejde fra et enkelt vindue og håndtere alle opgaver fra mobiltelefonen. |
|
Kost | Da dette er en sundhedspleje-meddelelsesportal med mange andre funktioner, afhænger prisen. Den er afhængig af forskellige funktioner og features, som du ønsker at bruge i appen.
For at få et tilbud skal du udfylde en formular på hjemmesiden og drøfte tingene med teamet. |
- Notifyd: Med Notifyd er der ingen fejlkommunikation og ingen forsinkelser. Du kan kalde det den bedste HIPAA-kompatible applikation. Sammen med at være en sms-app på grund af dens mange funktioner. Først og fremmest er Notifyd sikkert. Desuden kan du også integrere den med andre tredjepartsapplikationer.
Kernefunktioner: |
|
Brugeroplevelse | Det, der er særligt vigtigt, er, at Notifyd-appen passer perfekt til vores eksisterende EHR-system.
Det er ikke kun hospitalspersonalet, men også interessenter og ikke-medicinske partnere kan bruge Notifyd sikkert med HIPAA. Dette sikrer et perfekt informationsflow på tværs af alle kanaler via chat. |
Kostpris | Et årligt abonnement på Notifyd koster 315 kr.
For et månedligt abonnement på denne Healthcare messaging app, vil de samlede omkostninger komme til at ligge på 350 dollars om året. Både disse abonnementer gælder for en enkelt filial. Sidst, hvis du ønsker en virksomhedsløsning af en HIPAA-kompatibel app til messaging, skal du kontakte Notifyd-teamet. |
- Spok: Spok gør én ting, der er prisværdig. Det giver dig mulighed for at integrere alle de oplysninger, der findes på andre platforme, på sms-appen. Det kan bl.a. være telefonbogsoplysninger, EHR-optegnelser, skemaer m.m. Så som bruger kan du få det hele med på din mobil. Dette er med de ekstra funktionaliteter i appen, der er bygget i den bedste HIPAA-kompatible løsning.
Kernefunktioner |
|
Brugeroplevelse | Spok HIPAA-kompatibel sundhedspleje-app giver hospitalsledelsen mulighed for at øge deres effektivitet.
Arbejder med de bedste HIPAA-normer og er fuldt ud i overensstemmelse med andre retningslinjer. Med en forbedring af patientstyringen bliver resultaterne bedre. Endvidere er det en af de nemmeste sms-app-platforme at opsætte og implementere. Sikkerheden er befæstet med de bedste HIPAA-kompatible regler og retningslinjer. Det er virkelig forsikrende, at ingen tredjepart kan få adgang til appen, der bringer privatlivets fred i fare. |
Kost | De samlede omkostninger ved at bruge Spok HIPAA Chat- og sms-appen afhænger af dine krav.
For at kende prisen på denne besked-app skal du muligvis kontakte salgsteamet hos Spok for at få mere at vide om prisen på denne besked-app. Du kan også anmode om en demo fra dem for at få en bedre idé om, hvordan sundhedsvæsenets chat-app fungerer i realtid |
Vil du bygge din egen HIPAA Compliance App?
Selv om alle disse applikationer, som du kan se ovenfor, er fantastiske til HIPAA Chat. Men da hvert hospital har et andet sæt krav, er det at bygge din egen app at foretrække. Også for en startup er det fordelagtigt at få en skræddersyet sundhedspleje-meddelelsesplatform.
Det Spdload udviklingsteam kan bygge det rigtige produkt med de nøjagtige krav. Vi har et ton af erfaring med at udvikle skræddersyede HIPAA-kompatible messaging-apps. Fra en simpel messaging-app til kompleks og sofistikeret softwareudvikling kan vi hjælpe dig med det.
Kontakt os i dag for at få den bedste HIPAA-kompatible sms-app.
Se hvordan vi udvikler HIPAA-kompatible apps
Se den omfattende udviklingsguide for at bygge dine egne HIPAA-kompatible apps