Processen med at bygge et produkt svarer ofte til at skrive et essay. Hvis du kaster dig direkte ud i din skrivning uden forberedelse, kan det ende med at tage meget længere tid og efterlade dig med at dreje tommelfingre. Ved i stedet at starte med en skitse, brainstorming-punkter og en grundlæggende struktur kan du sikre løbende fremskridt i dit arbejde og blive hurtigere færdig med værket.
Sådan er det næsten umuligt at springe direkte ud i opbygningen af et produkt udelukkende på baggrund af de idéer, du har skabt i dit hoved. Produktspecifikationer fungerer som den skitse og struktur, som dit team vil bruge som køreplan til at føre dine idéer ud i livet. Ikke alene letter udarbejdelsen af produktspecifikationerne din udviklingsproces, men det sikrer også, at dit team holder sig på sporet med målet for produktet.
I dette indlæg vil vi gennemgå, hvad produktspecifikationer er, og hvordan dit team kan bruge dem til at strømline din produktudviklingsproces.
Hvad er produktspecifikationer?
Produktspecifikationer er blåtryk, der beskriver præcis, hvad produktet skal være, hvordan det skal se ud, og hvilken funktion det skal udføre. Derudover kan disse retningslinjer omfatte oplysninger om målgruppen, som kan hjælpe produktstyringsteams med at optimere produktets funktioner. Formålet med produktspecifikationer er at skitsere alle oplysninger om produktet, så ethvert medlem af produktudviklingsteamet ved præcis, hvad der skal skabes.
Dokumentet med produktspecifikationer bør være altomfattende og i et sprog, der kan forstås af enhver medarbejder, der har adgang til det. Ved at gøre dette vil man eliminere misforståelser og få produktudviklingsprocessen til at gå hurtigt, da specifikationerne ikke behøver at blive forklaret mundtligt.
Hvad skal der indgå i en produktspec
Produktspecifikationer indeholder typisk følgende elementer.
Produktresumé
Først skal man begynde med en beskrivelse af produktideen. Dette afsnit skal kort præsentere produktets koncept for læseren, samt hvorfor du skaber dette produkt. Sammenfat hvordan det endelige produkt skal se ud, hvilke funktioner det vil indeholde, og hvor lang tid det forventes at tage at udvikle det.
Business Case
Næst bør du inkludere business casen for at udvikle produktet. Dette er et skriftligt dokument, der beskriver den fordel eller det udbytte, som produktet vil give virksomheden. Derudover bør business casen også fremhæve det budget og de ressourcer, der vil være nødvendige for at gennemføre projektet.
Brugerhistorier
Brugerhistorier er korte budskaber, der er fortalt ud fra produktets brugeres perspektiv. De beskriver de funktioner, som brugerne ønsker at se inkluderet i det nye produkt. Disse historier kan skrives ved hjælp af en simpel skabelon fra User Stories Applied: For Agile Software Development: Som en funktion ønsker jeg, at .
Brugerpersonas
Næst skal du beskrive, hvem produktet skal bygges til. Hvem er din målgruppe? En effektiv brugerpersona beskriver en specifik karakter, der passer ind i målgruppen og har et problem, som produktet skal løse. Hvis du er i stand til at visualisere den tiltænkte målgruppe for produktet, kan det hjælpe dig med at forblive kundeorienteret med dit design.
Produktdesign
Du bliver nødt til at skabe et fysisk design til dit produkt, så start med at skitsere en teknisk tegning. Efterhånden som du fortsætter med produktudviklingen, kan du justere dit design for at afspejle eventuelle ændringer, du ønsker at foretage. Selv om det ikke er perfekt, vil en visuel repræsentation af det endelige produkt være med til at guide produktstyringen gennem udviklingsprocessen.
Funktionelle specifikationer
Sidst skal du medtage en funktionel specifikation. En funktionsspecifikation er et skriftligt dokument, der omfatter produktets tilsigtede udseende og muligheder samt hvordan det skal interagere med brugerne. Dette dokument vil være et referencepunkt for produktudviklerne, når de begynder at programmere.
Nu, hvor du ved, hvad du skal medtage i din produktspecifikation, kan du følge disse trin og skrive din egen.
5-trins proces til at skrive en produktspecifikation
Tænk på dine kunders feedback.
Hvor du kaster dig ud i en produktspecifikation, er det vigtigt at vide, hvorfor du har brug for et nyt produkt. Brugerhistorier vil hjælpe dig med at forstå, hvad målet er med produktet, og hvordan det vil gavne kunderne, men du ved måske ikke disse ting, medmindre du spørger dine kunder direkte.
Hvis du bruger kundefeedback til denne proces, får du en uvurderlig indsigt i, hvad dine kunder elsker ved dit produkt, og hvad der kan forbedres. Du behøver ikke at skabe et helt nyt produkt, hvis nogle få ændringer kan opfylde dine kunders behov. Dette vil spare dig tid, og endnu vigtigere penge, i løbet af udviklingsprocessen.
Åbn diskussionen for hele din organisation.
Stakeholderfeedback er utrolig værdifuldt for produktudviklingsprocessen. Så du bør ikke kun indsamle feedback fra dine kunder. Ved at åbne diskussionen for alle i din organisation kan du fjerne noget af byrden fra dine skuldre og få flere til at fuldføre arbejdet.
Det at inddrage hele organisationen vil desuden hjælpe flere af dine medarbejdere til at føle, at de får mulighed for at bidrage til produktets udvikling. Derved føler medarbejderne en tættere tilknytning til produktet og er mere investeret i dets succes. Dette forener ikke kun medarbejderne på tværs af forskellige afdelinger, men fremmer også en atmosfære af teamwork på tværs af hele din virksomhed.
Beslut hvilke specifikationer der er nødvendige at medtage.
Bortset fra forslag og bidrag er der nogle andre specifikationer, der skal medtages. Det er ting, som produktudviklerne skal vide for at kunne skabe et sikkert, realistisk produkt, der opnår det, som det er designet til at opnå. Dette omfatter produktets dimensioner, sikkerhedsstandarder, tekniske specifikationer, miljøforhold og levetid (hvis det er noget, der kan udløbe eller blive forældet). Disse tilføjelser vil danne et fundament for dit produkt og sikre, at det fungerer effektivt.
Udfør brugertest.
Når du har skitseret en plan for produktets design og udvikling, bør du derefter skabe en prototype. Du vil jo gerne sikre dig, at de antagelser og koncepter, du har lavet, rent faktisk vil blive taget godt imod af kunderne.
Invitér brugerne til at afprøve dit produkt gennem individuelle interviews eller test hjemme hos dig selv. Bed dem om at udføre en række opgaver ved hjælp af prototypen. Er der funktioner, som kunderne sjældent eller aldrig bruger? Måske er der nogle irriterende funktioner, der hindrer deres aktivitet. Læg mærke til de opgaver, der virker forvirrende eller er udfordrende at udføre.
Revision, revision, revision.
Baseret på brugertesten kan du få en god fornemmelse af, hvilke funktioner der blev taget godt imod, og hvilke der var svære at bruge, for komplicerede eller ganske enkelt unødvendige. Tag disse noter med tilbage til kontoret, og arbejd på at løse de problemer, du har opdaget.
Produktspecifikationer er et igangværende arbejde. Du er nødt til hele tiden at foretage ændringer for at forbedre det tilhørende produkts ydeevne. Nogle gange er det sværere at se disse fejl, når du er blevet så knyttet til din produktspecifikation. Så det er altid en god idé at få friske øjne på den for at få forskellige perspektiver.
Når du endelig er tilfreds med din produktspecifikation, kan du sende den over til produktudviklingsteamet, så de kan begynde produktionen. Du bør føle dig sikker på, at specifikationen er blevet set af en stor mængde interne og eksterne interessenter, som er med på slutresultatet.
Næst kan du læse, hvordan du kan præsentere dine nye produkter for interessenterne ved hjælp af en produktkøreplan.
