Paneldiskussioner er en vanskelig affære. De kan enten være meget gode eller meget dårlige, og det hele afhænger af moderatoren.
Du skal dog ikke gå i panik. Hvis du aldrig har været moderator for et panel, og du bliver bedt om at deltage i et, er her din kilde til visdom.
Vi bad tre af vores kolleger – som alle er erfarne panelmoderatorer – om at sammensætte en liste over vigtige tips til at levere en dynamisk paneldiskussion med stor gennemslagskraft. Alle er afprøvet og testet. Prøv også at afprøve dem.
Gør grundig research om emnet
For at være en rigtig god moderator skal du forstå konteksten fuldt ud. Så før panelet skal du gå i dybden og sætte dig ind i emnet. Lad dig ikke overraske af noget.
Gennemgå eventuelt dine taleres offentliggjorte artikler, så du bedre kan forholde dig til deres argumenter, eller henvis til deres arbejde under paneldiskussionen.
Derudover er det godt at være opdateret på, hvad der er trending i branchen. Det kan ikke skade at gennemsøge Twitter eller læse et par nye blogindlæg fra indflydelsesrige personer.
Mød talerne før paneldiskussionen
Tag på et forberedende opkald med alle talerne (eller tag individuelle opkald) en uge eller to i forvejen for at drøfte paneldiskussionens forløb.
Spørg dem om det perspektiv, de har tænkt sig at bidrage med til diskussionen. Det vil hjælpe dig til bedre at forstå deres pointer og forberede mere passende spørgsmål.
Som vores Brand and Communications Director og erfarne facilitator, Kursha Woodgate, sagde:
“At have en vis diskussion på forhånd hjælper moderatoren til at få noget baggrundsviden om hver enkelt deltager og giver samtalen et mere naturligt flow.”
Hvis tiden eller fyldte kalendere ikke tillader det, så mødes i det mindste på paneldagen. Synkronisering i sidste øjeblik er stadig bedre end at gå live for første gang på scenen.
Håndter tiden effektivt
Start altid til tiden og afslut altid til tiden. Det lyder nemt, men med en stram tidsplan og snakkesalige paneldeltagere kan det være noget af en udfordring.
Skab først en detaljeret dagsorden: Sæt en realistisk tidsramme for din indledning, introduktioner og dine egne spørgsmål, samtidig med at du også tager hensyn til publikums spørgsmål.
Gennemgå dagsordenen med talerne, inden paneldiskussionen begynder. Fortæl dem, hvor meget tid de har (cirka) til hvert svar, og lad dem vide, at du vil afbryde dem, hvis de er bagud.
Lad dig inspirere af keynote-præsentationer og hold urtælleren synlig, så både du og paneldeltagerne ved, hvor meget tid I har tilbage.
Start med en stærk indledning
En velindøvet og raffineret intro fungerer som en teaser for publikum og en kickstarter for paneldeltagerne.
Vores chef for strategiske partnerskaber og en erfaren panelmoderator, Juraj Pal, rådgiver:
“Efter at jeg har hilst på publikum, deler jeg med dem målene for panelet og grunden til, at vi besluttede at arrangere det. Det er med til at sætte scenen og konteksten for både publikum og talerne.”
En god måde at starte panelet på er ved at lave en opvarmningsafstemning.
Bed publikum om at afgive deres stemmer, og når du har fået nok input, kan du invitere paneldeltagerne til at kommentere på resultaterne. Det er engagerende og starter en dialog mellem talerne og publikum.
“Jeg kan godt lide at stille spørgsmål som: “Med ét ord, hvad kommer du til at tænke på, når nogen siger “virksomhedsmøde”?”. En række associationer begynder at flyde, hvilket giver mig masser af indsigt i publikums sind. Jeg kan godt lide at bruge resultaterne til at få deltagernes puls og som en bro til panelets hovedemne,” siger Juraj Pal.
Ekstra tip: Forbered korte introduktioner til hver enkelt paneldeltager og inddrag dem i din indledning. Lad ikke paneldeltagerne præsentere sig selv, så du undgår lange og kedelige biografier.
Vær strengt neutral
Tag aldrig parti og giv aldrig udtryk for dine egne holdninger. I diskussionen er det paneldeltagernes opgave at levere og forme argumenter, mens din opgave som moderator er at sikre, at paneldiskussionen flyder, og at publikum får mest muligt ud af den.
“Undgå sætninger som: “Det er en god pointe”, “Genialt” eller “Interessant”. Du er der for at fremme samtalen, ikke for at fortælle publikum, hvad du synes er fedt eller ej.
Sådanne bemærkninger fra moderatoren kan være suggestive, og du ønsker, at publikum skal danne sig deres egen mening på baggrund af det, de hører,” bemærkede Juraj Pal.
N nik i stedet let eller sig: “Tak, Linda, for det”, hvilket lyder neutralt og lavmælt.
Bland publikums spørgsmål ind under hele debatten
Selv om du omhyggeligt har forberedt et sæt af dine egne spørgsmål, skal du ikke holde dig strengt til dit flow.
Det, der virkelig gør en samtale dynamisk, er spørgsmålene fra publikum. De er trods alt hovedårsagen til, at du har samlet panelet.
Brug en Q&A-platform til at crowdsource spørgsmål fra deltagerne i realtid, og inddrag de indsendte spørgsmål i paneldiskussionen. Der er to måder, du kan gøre det på.
Den første er at indsætte de indkomne spørgsmål i flowet løbende.
Denne mulighed er mere udfordrende, da den kræver gode multitaskingfærdigheder: Du skal holde øje med de indkommende spørgsmål, mens du lytter til, hvad paneldeltagerne siger. Men hvis det gøres godt, giver denne stil en meget engagerende og inkluderende diskussion.
Som en anden mulighed kan du samle spørgsmål hele vejen igennem og derefter behandle dem i den dedikerede Q&A-slot.
Dette fungerer godt i de fleste tilfælde, men du risikerer at miste publikum, som skal vente på hoveddiskussionen, før du når frem til deres spørgsmål. Det er et dilemma, der skal løses for hvert panel, du modererer,” fortæller Juraj Holub, chefdesigner for møder hos Slido.
Du skal ikke være bange for at afbryde paneldeltagerne
Paneldeltagere kan nemt blive for opslugt af samtalen og tage mikrofonen til sig. I så fald skal du taktfuldt afbryde dem for at holde paneldiskussionen i gang.
Det kan naturligvis være svært, fordi du ikke vil være uhøflig eller fornærme talerne.
“Det er virkelig vigtigt at sætte forventninger her. Hvis man har mødt paneldeltagerne før selve debatten, kan de være mere overbærende, hvis man afbryder dem. Det hjælper også med at opbygge et lille forhold, så du er mere komfortabel med at gøre dette, og paneldeltagerne er mere tilbøjelige til at acceptere det”, bemærkede Kursha.
Følg folks sætningsmønster og afbryd om nødvendigt. “Gå efter blide forstærkende udsagn som: ‘Så det du siger er…’, eller giv stemmen videre til en anden paneldeltager med: ‘Tak, Mike. Jane, jeg ved, at du også har en vis erfaring her…”.
Subtilt kropssprog virker også magisk. Prøv en håndbevægelse, der ser ud til, at du gerne vil bidrage, eller se paneldeltageren i øjnene og tag en dyb indånding, som om du gerne vil sige noget,” råder Kursha.
Afslut panelet med et rask spørgsmål
Når tiden for dit panel er ved at være gået, skal du sørge for at afslutte diskussionen på en meningsfuld måde. En stærk afslutning er lige så vigtig som en stærk indledning.
Sæt et sidste, afsluttende spørgsmål, og inviter paneldeltagerne til at besvare det på skift.
For at sikre, at paneldiskussionen ikke trækker ud i yderligere ti minutter, skal du stille et spørgsmål, der tilskynder til raske, præcise svar. Lad dig inspirere af politiske debatter, hvor en moderator inviterer deltagerne til at afslutte deres argumenter med en hurtig afsluttende udtalelse.
Forsøg noget i stil med: “Da tiden næsten er udløbet, hvad er det vigtigste budskab, som du gerne vil have, at publikum skal tage med sig?” Eller: “Hvad er det sidste råd, som du gerne vil give publikum?” Husk at holde øje med varigheden af hver enkelt paneldeltagers svar.
I de sidste par sekunder skal du takke både talerne og publikum for deres deltagelse.
Afslutning
Selv om det kan være svært at moderere et panel, vil belønningen for et godt udført arbejde være en engagerende, dynamisk samtale, der er værdifuld for både publikum og paneldeltagerne selv.
Vi håber, at du fandt disse tips nyttige, og at de vil hjælpe dig med at få styr på din første paneldiskussion. Held og lykke!