Der er 3 måder at motivere folk til at arbejde hårdere, hurtigere og smartere på:
1. Tru dem.
2. Betal dem masser af penge.
3. Gør deres arbejde sjovt.
På dagens arbejdspladser har det ikke været effektivt at true folk. At betale dem masser af penge (selv hvis man har råd til det) har kun vist kortsigtet succes. Kun nummer tre, nemlig at gøre arbejdspladsen behagelig, har vist sig at medføre reelle ændringer. Det er på tide, at ledelseseksperter og ledere lærer at skabe en atmosfære, der er udfordrende og giver inspiration til kreativitet – en arbejdsplads, der er sjov for medarbejderne såvel som for dem selv.
HOLD DET SJOVT PÅ ARBEJDET – HVORDAN SJOVT ER PRODUKTIVT
Forestil dig en motiveret virksomhed, hvor folk elsker deres arbejdsmiljø, og hvor de er rolige, stressfrie og glade hele dagen igennem. Folk, der er i godt humør, er mere tilbøjelige til at være produktive. Deres mentale indstilling giver øget ilt, endorfiner og blodgennemstrømning til hjernen, hvilket gør dem i stand til at tænke mere klart og kreativt. De er mere afslappede, mere accepterende over for andre og er mere tilbøjelige til at dele deres humoristiske sans. Det er en vigtig interpersonel færdighed.
Latter skaber et bånd, der bringer os sammen; folk kan lide at være sammen med folk, der har det sjovt. Kreativitet, intuition og fleksibilitet er nøglen til en vellykket drift af organisationer i dag; medarbejderne nyder deres arbejdstid i stimulerende omgivelser, og de vil også udmærke sig på arbejdet. Det er lettere at tiltrække og fastholde kunder i et miljø med gæstfrihed. En sjov arbejdsplads er ikke blot mere produktiv, men den tiltrækker folk til beskæftigelse, den tiltrækker kunder og den tiltrækker overskud.
En test: LIDER DIT PERSONALE AF TERMINAL SERIOUSNESS?
Scan din arbejdsplads og noter dig:
Fanger du regelmæssigt folk i at grine eller smile på arbejdet?
YES NO
Hvis der sker noget sjovt, stopper folk så op og sætter pris på det?
YES NO
Har din organisation sjove aktiviteter mindst en gang om måneden?
YES NO
Har I redskaber (sjove gaver, lodtrækninger) til at opfordre patienterne til at deltage i at have det sjovt i jeres miljø?
YES NO
Er lederne normalt optimistiske og smilende på arbejdet?
YES NO
Hvis du svarer nej til to eller flere af disse spørgsmål, lider dit personale sandsynligvis af “terminal seriøsitet”, hvilket påvirker moralen og produktiviteten negativt.
Mere fordele ved humor på arbejdspladsen
Den sjove inspirationstaler, Dr. Norman Cousins, sagde: “Latter er en antænder til store forventninger”. Børn griner i gennemsnit 400 gange om dagen, og – desværre – falder dette tal til kun 15 gange om dagen, når folk når 35 år. Børn i førskolealderen må vide noget, som vi ikke ved. Latter frigiver endorfiner (et kemisk stof, der er 10 gange stærkere end det smertelindrende stof morfin) i kroppen med samme opløftende virkning som anstrengende motion. Latter øger iltoptagelsen, hvorved cellerne genopfriskes og styrkes. Det øger også smertetærsklen, styrker immuniteten og lindrer stress.
Humor udjævner også spillereglerne for at skabe en atmosfære, der tilskynder til ærlig dialog, åben kommunikation og øget risikovillighed. At skabe mere lighed i magt eller kontrol viser folk respekt og opbygger stolthed over deres arbejde. Fælles latter er en teambuilding-øvelse!
Dette er blot et udpluk af fordelene ved at have det sjovt på din arbejdsplads. Forhåbentlig er du nu overbevist om, at du kunne bruge en “sjov indsprøjtning” på din egen arbejdsplads.
Hjælpe folk til at høre til din organisation og ikke bare arbejde der ved at give dem en måde at befæste og opbygge en relation.
TREJSEN TREDJE TRIN TIL AT SKABE EN SPÆNDIG ARBEJDSPLADS:
1. Opgiv den opfattelse, at professionalisme betyder, at man skal være seriøs hele tiden.
Det er muligt at tage sig selv let og stadig være kompetent og produktiv. Begynd at fremme fordelene (sundhed, produktivitet, inspiration osv.) ved humor på arbejdspladsen.
2. Definer, hvad sjov er på din arbejdsplads, og hvad det ikke er.
(F.eks. skadelig humor, farveløse vittigheder, seksuel humor, humor, der pletter organisationen – ikke sjovt.)
3. Organiser et “sjovudvalg”, der skal finde på sjove “ting” at lave under og efter arbejdet.
4. Tilføj sjov til møderne.
Indsæt sjove ting, f.eks. Nerf-bolde, en basketball og en basketkurv eller festblæsere. Start et møde med en humoristisk historie eller en vittighed. Inviter en sjov motivationstaler til at pumpe folk op.
5. Saml og del dine yndlingstegnefilm og vittigheder.
Opret en vittighedstavle eller et nyhedsbrev om humor på arbejdspladsen. Send en e-mail med dagens vittighed ved frokosttid. Søg efter værktøjer til at formidle sjove og sjove ting dagligt.
6. Lad kunderne vide, at I er en sjov virksomhed.
Gør noget bare for sjov (tilrettelæg sjove kundearrangementer, klæd jer sjovt på, del sjove ting med kunderne), og giv medarbejderne værktøjer til at inspirere til et sjovt forhold til kunderne (klistermærker, slik til børn, hundekiks til hunde, humoristiske knapper med virksomhedens logo). Disse aktiviteter gør arbejdet sjovere for medarbejderne og styrker forholdet til kunderne. Dick Snow fra Ben and Jerry’s Ice Cream siger: “Vi mener, at vi er i underholdningsbranchen, og at salg af is blot er en del af det, vi laver. I vores butikker er disken vores scene, og kunderne er vores publikum.” Det lyder som en god motivationstaler. Disneyland har den samme tilgang: Disney-medarbejderne er en del af en underholdningsoplevelse, og de udfører ikke bare et job. De er “auditioneret” til et job. Humor på arbejdspladsen begynder med at fortælle folk om din hemmelighed.
7. Saml dine kolleger til “Joy of Work”-timen.
Her skal alle tale om inspiration på arbejdspladsen. Skift hinanden ud med at fortælle historier om de ting, der gør arbejdet til en glæde. Hver person skal bidrage med idéer til, hvordan arbejdet kan gøres sjovere.
8. Lav et sjovt anerkendelsesprogram.
Sjov er ikke en belønning for præstation, men sjov kan være en måde at tilskynde medarbejderne til at præstere. Du kan f.eks. lave “spil” ud fra produktiv aktivitet … hvem der kan motivere flest patienter på et hospital til at smile og sige noget sjovt til oversygeplejersken. Leg og målorienteret sjov er bedst. Sjovt er spontant, og den bedste og mest mindeværdige anerkendelse bør være uventet. Sjov og anerkendelse går hånd i hånd.
9. Reager på sjov, når det sker.
Sjove ting sker hele tiden, men hvis du er besat af analytisk tænkning i venstre hjernehalvdel, kan du have svært ved at stoppe op og reagere. Naturlig spontan humor er en velsignelse! Stop op og tag et øjeblik for at give medarbejdere og kunder en mulighed for at se det sjove i begivenheden. Som humoristisk motiverende taler er de bedste talemomenter de uventede legende humor, der naturligt bryder ud.
10. Forpligt dig til at være sjov, og det vil ændre din tilgang til arbejdet.
Start langsomt med nogle få aktiviteter, og kommunikér dit ønske om at skabe en mere afslappet arbejdsplads. Forvent ikke, at tingene vender sig fra den ene dag til den anden.
11. Sæt sjove ting og aktiviteter i personale-/pauserummet.
Det giver folk mulighed for at få tankerne væk fra arbejdets alvor i en kort periode, så de kommer tilbage til arbejdet mere forfrisket og med et mere positivt og afbalanceret perspektiv.
12. Opmuntre medarbejderne til at lægge arbejdet bag sig i slutningen af dagen.
Medarbejderne bør ikke være så optaget af arbejdet, at det påvirker deres familieliv og fritidsaktiviteter. Find sjove måder, hvorpå medarbejderne kan “læsse af” i slutningen af dagen eller ugen. Opmuntre medarbejderne til at skabe et ritual som f.eks. at skrive en “at gøre”-liste sidst på dagen og hænge den op på tavlen. Ved at gøre dette forpligter du dig til ikke at tænke på tingene på listen før næste dag – og som en ekstra fordel vil den næste dag starte mere gnidningsløst, hvis den er planlagt på forhånd.
13. Opmuntre medarbejderne til at udvikle deres egen stil til at have det sjovt.
En anæstesisygeplejerske på et hospital i Michigan synger ofte for sine patienter for at hjælpe dem med at slappe af før en operation. Patienterne har sat så stor pris på dette, at de har fortalt familie og venner om oplevelsen. Det er nu ikke ualmindeligt, at hospitalspersonalet får forespørgsler om “den syngende anæstesilæge”, når de planlægger deres operation.
Husk, at det er medarbejderne, der skaber sjov på arbejdspladsen, ikke lederne. Det er lederens opgave at tilrettelægge sjove aktiviteter (og ikke stå i vejen for dem) – at skabe et miljø, der byder humor velkommen.
Søger du efter idéer til hovedtalere? Jody Urquhart er en sjov motivationstaler, der hjælper fagfolk med at skabe meningsfulde og sjove arbejdsmiljøer. For yderligere oplysninger ring til os på (877) 750-1900 eller se vores hjemmeside på www.idoinspire.com