VYHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední změna 12. června 2018
ThermoSpas Hot Tub Products Inc. („ThermoSpas“) respektuje obavy našich zákazníků o ochranu osobních údajů a vážíme si vaší důvěry v naše výrobky a služby. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vám má pomoci porozumět typům informací, které shromažďujeme, tomu, jak tyto informace používáme, a možnostem, které můžete učinit.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na návštěvníky webových stránek thermospas.com ve Spojených státech amerických a Kanadě nebo na místa, kde je toto oznámení zveřejněno (dále jen „stránky“). Vstupem na stránky, kde je toto prohlášení zveřejněno, přijímáte podmínky tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a jeho případné aktualizace.
Odkazy třetích stran na našich webových stránkách.
Jaké informace shromažďujeme?
Jak používáme shromážděné informace?
Proč sdílíme shromážděné informace?
Cookies & Další podobné technologie.
Jak udržujeme vaše informace v bezpečí?
Přenosy a zpracování dat.
Ochrana osobních údajů dětí online.
Vaše práva v Kalifornii.
Jaké volby mohu učinit?
Jak nás kontaktovat.
Změny v našem prohlášení o ochraně osobních údajů.
ODKAZY TŘETÍCH STRAN NA NAŠICH STRÁNKÁCH
Naše stránky mohou pro vaše pohodlí obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme zodpovědní za zásady ochrany osobních údajů a postupy jiných třetích stran a veškeré informace, které třetí straně poskytnete, podléhají jejím zásadám ochrany osobních údajů. Jakmile opustíte stránky společnosti ThermoSpas nebo budete přesměrováni na webovou stránku, aplikaci nebo jinou online službu třetí strany, doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů platné pro tuto třetí stranu.
JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME?
Sbíráme osobní informace neboli „osobní údaje“, abychom mohli provozovat naše podnikání a poskytovat naše produkty a služby. Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují jako jednotlivce. Typ osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na vaší interakci s námi a na tom, jak využíváte naše produkty a služby.
Některé osobní údaje poskytujete vy. Některé osobní údaje shromažďujeme na základě vašich interakcí s námi. Některé osobní údaje jsou shromažďovány, když používáte naše webové stránky, a některé osobní údaje jsou shromažďovány, když používáte naše produkty nebo služby. Osobní údaje nám například poskytujete, když:
- Provedete nákup
- Zaregistrujete záruku
- Kontaktujete nás s dotazem
- Zúčastníte se propagační akce nebo průzkumu
- Požádáte o brožuru
Můžete se rozhodnout, že některé osobní údaje neposkytnete, nicméně se může stát, že nebudete moci používat určitý produkt nebo službu nebo nebudete mít přístup k některým funkcím našich webových stránek. Vaše jméno a kontaktní údaje jsou například nutné k registraci záruky.
Některé osobní údaje získáváme od třetích stran. Některé osobní údaje získáváme také od třetích stran, a to prostřednictvím technologií, jako jsou soubory cookie, a při využívání služeb třetích stran, například při nákupu výrobku ThermoSpas® prostřednictvím autorizovaného obchodního zástupce společnosti ThermoSpas.
Některé údaje jsou shromažďovány našimi webovými stránkami. Naše webové stránky shromažďují souhrnné údaje o návštěvnících stránek, které samy o sobě nelze použít k vaší identifikaci. Tyto informace používáme k získání informací o tom, jak jsou naše webové stránky používány.
TIP INFORMACÍ, KTERÉ SBÍRÁME
Typ osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na funkcích webu, které používáte a které mohou zahrnovat:
Kontaktní údaje. Můžeme shromažďovat vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo nebo jiné podobné kontaktní údaje.
Údaje o účtu nebo fakturaci. V případě nákupu můžeme shromažďovat údaje nezbytné pro zpracování vaší platby, například údaje o vaší kreditní kartě nebo bankovní údaje. Můžeme také shromažďovat informace související s vaším účtem, například vaše uživatelské jméno nebo heslo.
Informace o produktu. Můžeme shromažďovat informace o produktu, například informace o záruce, historii nákupů nebo zájmy o produkt.
Demografické informace. Můžeme shromažďovat demografické informace, jako je vaše datum narození a nebo zeměpisná poloha.
Životopisné informace. Můžeme shromažďovat informace o zaměstnání, vzdělání a další podobné informace ze životopisu, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek.
Pokud se rozhodnete neposkytnout nám informace o osobě, můžete i nadále přistupovat k našim stránkám, avšak může se stát, že nebudete moci využívat služby nebo nebudete mít přístup k některým funkcím stránek.
INFORMACE SBÍRANÉ AUTOMATICKY
Pro zlepšení našich stránek a služeb shromažďujeme a používáme souhrnné informace, které vás osobně neidentifikují. Když navštívíte webové stránky společnosti ThermoSpas, můžeme automaticky získat adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, váš operační systém a typ prohlížeče, webové stránky, které jste na našich webových stránkách navštívili, adresu všech odkazujících webových stránek a vaši zeměpisnou polohu. Tyto informace slouží k provozu, údržbě a správě našich stránek a souvisejících služeb. Můžeme například vypočítat průměrný počet návštěvníků webu, kteří navštíví určitou webovou stránku na našich webových stránkách.
JAK POUŽÍVÁME INFORMACE, KTERÉ SBÍRÁME?
Sbírané osobní údaje používáme ke komunikaci s vámi a k poskytování produktů nebo služeb, které jste si vyžádali. Shromážděné údaje používáme také k provozování našeho podniku, ke zlepšování našich produktů a služeb a k zasílání marketingových nabídek, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.
K POSKYTOVÁNÍ A ZLEPŠOVÁNÍ NAŠICH SLUŽEB
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb a k usnadnění komunikace mezi vámi, společností ThermoSpas a obchodními zástupci společnosti ThermoSpas. Vaše údaje můžeme také použít k pochopení toho, jak naši zákazníci používají naše stránky, abychom mohli zlepšovat naše služby a vaše zkušenosti.
KOMUNIKACE S VÁMI
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli odpovědět, když nás kontaktujete. Vaše osobní údaje můžeme také použít ke komunikaci s vámi ohledně produktů nebo služeb společnosti ThermoSpas® nebo ohledně propagačních a marketingových akcí, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Chcete-li aktualizovat své preference nebo se odhlásit ze zasílání určitých sdělení, podívejte se do části Jaké volby mohu učinit?
Proč sdílíme shromážděné informace?
Osobní údaje sdílíme s vaším souhlasem nebo za účelem dokončení transakce služby, kterou jste si vyžádali nebo schválili. Osobní údaje sdílíme s našimi přidruženými společnostmi, prodejci a poskytovateli služeb třetích stran, jak je popsáno v tomto oznámení, aby je pro nás zpracovávali. Osobní údaje sdílíme také v případě, že to vyžaduje zákon, ochrana našich zákazníků nebo jiných osob, zachování bezpečnosti nebo provozování našeho podniku. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám bez vašeho souhlasu.
Prodejní zástupci společnosti ThermoSpas.
ThermoSpas spolupracuje se sítí důvěryhodných obchodních zástupců. Vaše osobní údaje sdílíme s obchodním zástupcem společnosti ThermoSpas ve vašem okolí za účelem usnadnění prodeje, přepravy, dodání nebo instalace výrobku, jakož i poskytování údržby a dalších služeb souvisejících s vaším výrobkem. Vaše osobní údaje sdílíme také s dalšími společnostmi v rámci rodiny ThermoSpas pro marketingové a prodejní účely. Obchodní zástupci společnosti ThermoSpas s námi také sdílejí některé osobní údaje v souvislosti s vašimi nákupy. Například můžeme obdržet informace o vašem nákupu výrobku, který je způsobilý pro registraci záruky.
DOTACE SLUŽEB TŘETÍCH STRAN
Můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami za účelem provádění služeb naším jménem, jako je poskytování technických služeb, zpracování vaší platby, poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali, nebo usnadnění marketingových aktivit a dalších propagačních akcí. Tyto třetí strany mohou používat pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k výkonu požadované funkce, a nesmí je používat k žádným jiným účelům.
SOCIÁLNÍ MÉDIA
Vaše osobní údaje mohou být zveřejněny v souvislosti s vaší aktivitou na sociálních médiích. Pokud se připojíte nebo se jinak rozhodnete spolupracovat se společností ThermoSpas na sociálních médiích, mohou stránky sociálních médií shromažďovat vaše osobní údaje nebo s námi mohou sdílet informace o vašem využívání jejich služeb. Informace, které se rozhodnete sdílet v příspěvku na sociálních médiích, mohou být rovněž zpřístupněny jakékoli třetí straně, která je schopna tento příspěvek zobrazit. Prostudujte si prosím zásady ochrany osobních údajů a nastavení ochrany osobních údajů dané stránky sociálního média, abyste měli kontrolu nad tím, jak jsou vaše osobní údaje sdíleny.
Jedním z našich dodavatelů je společnost Google Remarketing, která vám může zobrazovat reklamy na věci, které jste si prohlíželi při nedávné návštěvě našich stránek. Tyto reklamy se mohou zobrazovat na různých stránkách na internetu. To, co Google Remarketing propaguje, můžete spravovat nebo se z toho odhlásit na stránce https://adssettings.google.com/authenticated.
INTEREST BASED ADVERTISING
Další informace o reklamě založené na zájmech a možnost uplatnit své rozhodnutí odhlásit se z určitého cílení reklamy od zúčastněných společností můžete navštívit Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative nebo Digital Advertising Association of Canada.
VYHOVĚNÍ PRÁVNÍM ZÁVAZKŮM
ThermoSpas může přistupovat k vašim osobním údajům, uchovávat je, používat je nebo je zveřejňovat, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že nám to ukládá zákon nebo že je to přiměřeně nutné k odhalení, prevenci a řešení bezpečnostních, technických problémů nebo podvodů.
VYUŽITÍ PRO PODNIKÁNÍ
ThermoSpas může přistupovat k vašim osobním údajům, uchovávat je, používat nebo je zveřejňovat za účelem ochrany práv podniku, jeho majetku, jeho zaměstnanců a dalších osob nebo za účelem vymáhání fakturace nebo smluv společnosti ThermoSpas. V nepravděpodobném případě, že se společnost ThermoSpas zúčastní fúze, akvizice, prodeje nebo jiné změny vlastnictví, mohou být osobní údaje našich zákazníků mezi převáděnými obchodními aktivy.
COOKIES & JINÉ PODOBNÉ TECHNOLOGIE
Stejně jako mnoho jiných webových stránek používáme my a naši dodavatelé soubory cookie a další podobné technologie ke zlepšení našich služeb a vašeho online zážitku. Soubory cookie jsou malé textové soubory odeslané z webové stránky a uložené ve vašem prohlížeči během návštěvy webové stránky. Soubory cookie sledují, jak webové stránky používáte, a umožňují webu zapamatovat si vaše preference.
Mnoho webových prohlížečů je nastaveno na automatické přijímání souborů cookie, ale své preference souborů cookie můžete změnit prostřednictvím možností dostupných ve webovém prohlížeči. Pokud se rozhodnete nepřijímat určité soubory cookie, je možné, že nebudete moci plně využívat některé funkce našich stránek. Zkontrolujte prosím možnosti dostupné ve webovém prohlížeči, který používáte, abyste mohli změnit své preference souborů cookie.
ANALYTIKA
Používáme analytické služby třetích stran, abychom pochopili, jak jsou naše stránky navštěvovány a používány, a mohli tak zlepšovat naše služby. Používáme například službu Google Analytics, která využívá soubory cookie a další podobné technologie ke shromažďování a analýze informací o tom, jak jsou naše Stránky používány. Více informací o službě Google Analytics se dozvíte na adrese https://www.google.com/policies/privacy/partners/ a můžete se z ní odhlásit na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Používáme také službu Choozle, která rovněž používá soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování demografických údajů o tom, jak jsou naše Stránky používány. Více informací o společnosti Choozle naleznete v části „Informace shromažďované prostřednictvím naší platformy na stránkách třetích stran zde https://choozle.com/privacy-policy/ a můžete se z ní odhlásit návštěvou http://optout.networkadvertising.org/#!/.
SOCIÁLNÍ MÉDIA
Naše webové stránky obsahují funkce sociálních médií, jako je například pixel Facebooku, který může třetím stranám umožnit používat soubory cookie, webové majáky a další podobné technologie ke shromažďování údajů o vašich online aktivitách na webových stránkách nebo v online službách pro účely reklamy, a odkazy, tlačítka pro sledování, pixely, webové majáky nebo jiné metody připojení ke službám Google, YouTube, Twitter a Instagram s podobnými funkcemi. Další informace a informace o možnostech, které můžete učinit, získáte na adrese: https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube); https://twitter.com/en/privacy (Twitter); a https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]
Jak uchováváme vaše údaje v bezpečí?
Ačkoli žádný způsob přenosu nebo ukládání dat není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit, že naše síť nebo systémy nebudou nikdy ohroženy, přijímáme přiměřená opatření na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou nebo neoprávněným přístupem. Je vaší odpovědností udržovat heslo v bezpečí. Pokud máte podezření, že byl váš účet ohrožen, neprodleně nás kontaktujte.
PŘENOSY A ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Mateřská společnost společnosti ThermoSpas, Jacuzzi Brands LLC („Jacuzzi“), je globální společností a vaše osobní údaje můžeme předávat pobočkám společnosti ThermoSpas v rámci rodiny společností Jacuzzi nebo třetím stranám na místech po celém světě pro účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Údaje ukládáme a zpracováváme jak ve Spojených státech, tak mimo ně. V zemích, kde údaje zpracováváme, mohou platit jiné zákony o ochraně osobních údajů než ve vaší zemi.
DĚTSKÉ ONLINE SOUKROMÍ
ThermoSpas se zavazuje chránit soukromí a bezpečnost dětí na internetu. Stránky společnosti ThermoSpas jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou určeny k používání dětmi mladšími 18 let. Pokud zjistíte, že nám dítě mladší 18 let poskytlo své osobní údaje, žádáme vás, abyste nás o tom informovali e-mailem na adrese [email protected]. Pokud zjistíme, že dítě mladší 18 let poskytlo osobní údaje, podnikneme kroky k jejich okamžitému odstranění.
Vaše práva v Kalifornii
Jestliže jste obyvatelem Kalifornie, kalifornský občanský zákoník, článek 1798.83 vám umožňuje každoročně požádat o informace týkající se zveřejnění kategorií vašich osobních údajů, které společnost ThermoSpas sdílela s třetími stranami pro účely přímého marketingu těchto třetích stran. Chcete-li podat tuto žádost, zašlete nám e-mail na adresu [email protected] nebo nám napište na adresu:
California Privacy Rights
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
Prosím, počkejte 30 dní, než společnost ThermoSpas odpoví na vaši žádost.
ZVEŘEJNĚNÍ NEZAKÁZANÉHO SLEDOVÁNÍ
Zakázané sledování je předvolba ochrany osobních údajů, kterou lze nastavit ve webovém prohlížeči. V současné době na nastavení prohlížeče nebo signály Do Not Track nereagujeme. Informace o funkci Do Not Track naleznete na stránce https://allaboutdnt.com/.
JAKÉ MOHU MÍT VOLBY?
Máte možnost volby, jak spravovat své osobní údaje a jaké typy sdělení od nás budete dostávat.
Žádosti o přístup: Chcete-li požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, změnu nebo vymazání, můžete kontaktovat společnost ThermoSpas přímo e-mailem nebo telefonicky.
Emailová komunikace:
Push Alerts: Podle pokynů v e-mailu se můžete odhlásit z odběru určitých e-mailových sdělení: Můžete přistupovat k možnostem dostupným v mobilním telefonu, abyste mohli kontrolovat příjem push upozornění.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
V případě dotazů týkajících se našeho prohlášení o ochraně osobních údajů, volby ohledně zasílání marketingových nebo propagačních sdělení nebo v případě žádosti o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání nás můžete kontaktovat e-mailem, telefonicky nebo poštou na adrese:
E-mail: [email protected]
Telefon: (203) 303-0005
Poštou:
Attention:
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
ZMĚNY NAŠEHO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů je účinné od 12. června 2018. Čas od času může být nutné aktualizovat nebo změnit naše Prohlášení o ochraně osobních údajů a společnost ThermoSpas vás vyzývá, abyste zde pravidelně kontrolovali aktuální verzi. Pokud dojde k významným změnám, společnost ThermoSpas vás na ně náležitě upozorní, což může zahrnovat viditelné oznámení na našich stránkách nebo e-mailové oznámení. Vaše další používání Stránek představuje váš souhlas s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů.