Definice:
Testovacím marketingem se rozumí marketingová technika, jejímž cílem je vyzkoušet určitý prototyp nebo nedávno vyvinutý výrobek na malém vzorku zákazníků a vyhodnotit míru jeho přijetí.
Testováním výrobku na malém vzorku zákazníků může podnik získat zásadní informace o vnímání, preferencích a názorech spotřebitelů, které mu pomohou při rozhodování, zda výrobek uvést na trh, nebo zda některé prvky před oficiálním uvedením na trh ještě vylepšit.
Co znamená testovací marketing?“
Proces vývoje výrobku vyžaduje mnoho informací, aby bylo zaručeno, že to, co vzniká, skutečně odpovídá potřebám zákazníků. Při zákaznicky orientovaném přístupu se nejprve provede průzkum požadavků trhu a teprve poté se začne s návrhem výrobku, ale přestože získané informace mohou být užitečné a přesné, měl by se výrobek testovat v malém měřítku, aby bylo jisté, že bude mezi cílovou skupinou dobře přijat.
Tady jsou produktivní techniky testovacího marketingu, protože ušetří společnosti značné finanční částky pocházející ze situací, jako jsou vrácení zboží nebo reklamace.
Pokud je výrobek řádně vystaven malému vzorku osob, které jej testují a vydávají svá stanoviska, zvýší se šance na úspěch nebo se objeví určité aspekty, na kterých je třeba více zapracovat, aby se předešlo zjištění jejich existence po úplném uvedení výrobku na trh, což by mohl být velmi negativní scénář pro každou firmu.
Příklad
Pop Sound Co. je společnost, která prodává popcorny do mikrovlnné trouby a hotové popcorny s různými příchutěmi. Jejich výrobek je velmi úspěšný a podle nedávné výzkumné zprávy je nejlepší alternativou pro lidi, kteří sledují filmy doma. Oddělení R&D v současné době vyvíjí novou příchuť čedar a chtějí zjistit, zda je receptura, kterou použili k jejímu vytvoření, mezi spotřebiteli dobře přijímána.
Pro tento účel si najali marketingovou poradenskou firmu, která provedla různé focus groups. Osoby, které se skupin zúčastnily, potvrdily, že příchuť je přesná a chutná, takže ji společnost Pop Sound rychle uvedla na volný trh.
.