Zdravím fanoušky iPhonu! Tento příspěvek se bude zabývat konkrétním problémem týkajícím se fotoaparátu iPhonu X. Pokud má váš iPhone X problém s fotoaparátem popsaný níže, naučte se, jak se s ním vypořádat podle našich návrhů.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vlastního #Android problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu svého problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit příslušné řešení. Pokud můžete, uveďte laskavě přesné chybové zprávy, které se vám zobrazují, abychom věděli, kde začít. Pokud jste již před odesláním e-mailu vyzkoušeli některé kroky k odstranění potíží, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli v našich odpovědích přeskočit.
Co dělat Fotoaparát iPhone X zobrazuje černé tečky v režimu portrét
Problém: Fotoaparát iPhone X zobrazuje černé tečky při režimu portrét
Na mém fotoaparátu v režimu portrét jsou 2 slabé černé tečky, je to více patrné, když jsem v tmavé místnosti, ale snímám prostředí se světlým víčkem, například obrazovku počítače. Nemám apple care, ale budu to moci nechat opravit. Mohou to být jen 2 prachové částice.
Řešení: Může se jednat o problém s aplikací, chybu softwaru, hardwarovou závadu nebo, jak si myslíte, o nečistotu. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících návrhů:
Restartujte iPhone X
Vynucený restart
Chcete-li zjistit, zda je problém způsoben jednoduchou chybou aktualizace, doporučujeme zkusit simulovat efekt odpojení baterie, aby se systém obnovil. To můžete provést podle následujících kroků:
- Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko zvýšení hlasitosti.
- Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
- Nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko.
Pokud jste schopni provést běžný restart, můžete tak učinit také:
- Stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka posunu k vypnutí.
- Potažením posuvníku iPhone X zcela vypněte.
- Po vypnutí iPhonu znovu stiskněte a podržte Boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
Očistěte objektiv a sejměte ochranné pouzdro
Na objektivu mohou být drobná smítka nečistot. Ujistěte se, že jste vnější stranu objektivu důkladně otřeli čistým měkkým hadříkem. Pokud používáte ochranné pouzdro a zakrývá fotoaparát, zkuste jej před čištěním objektivu sejmout. Poté před opětovným použitím pouzdra zkontrolujte, zda nedošlo k problému.
Silové ukončení aplikace fotoaparátu
Znovu spuštění problémové aplikace někdy pomůže odstranit dočasné chyby. Nezapomeňte restartovat aplikaci fotoaparátu, abyste zjistili, zda bude fungovat. Postup je následující:
- Na iPhonu X nebo novějším nebo na iPadu se systémem iOS 12 přejeďte na domovské obrazovce ze spodní části obrazovky nahoru a uprostřed obrazovky se mírně zastavte.
- Přejeďte doprava nebo doleva a najděte aplikaci, kterou chcete zavřít.
- Přejeďte prstem po náhledu aplikace nahoru a aplikaci zavřete.
Použití jiné aplikace k pořízení fotografie
Zobrazují se při použití jiné aplikace fotoaparátu černé tečky? Pokud se černé tečky nezobrazují například při použití aplikace Instagram, znamená to, že může být chyba ve stockové aplikaci fotoaparátu. K jejímu odstranění by mělo být nutné obnovit tovární nastavení zařízení.
Resetovat všechna nastavení
Pokud problém přetrvává i v této fázi, může být nutné vymazat všechna nastavení zařízení iPhone XS Max. Tento krok řešení problémů vrátí některá nastavení na výchozí hodnoty, ale nevymaže žádná vaše osobní data.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Klepněte na Obnovit.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Možná budete vyzváni k zadání přístupového kódu. Pokud ano, učiňte tak.
- V zobrazeném okně klepněte na možnost Obnovit všechna nastavení.
Obnovení továrního nastavení
Pokud se po obnovení všech nastavení nic nezměnilo, může být nutné drastičtější řešení. Obnovení továrního nastavení odstraní všechna osobní data a vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Před jeho provedením nezapomeňte zálohovat své soubory.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Klepněte na Obnovit.
- Klepněte na Vymazat veškerý obsah a nastavení.
- Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód.
- Klepněte na Vymazat iPhone.
Zkuste obnovit režim DFU
Provedení obnovy režimu DFU může být nutné, pokud se v tomto okamžiku nic nezměnilo. Tento krok řešení problémů obnoví veškerý firmware do výchozího stavu, takže pokud je problém způsoben špatnými programovými změnami, může to pomoci.
Toto jsou kroky k provedení Obnovení režimu DFU:
- Připojte iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo Lightning.
- Otevřete iTunes v počítači.
- Vypněte iPhone X jako obvykle. V systému iOS 11 můžete iPhone vypnout tak, že přejdete do nabídky Nastavení-> Obecné-> Vypnout-> a poté přepnete posuvník doprava. Tím iPhone vypnete.
- Stiskněte a podržte boční tlačítko (tlačítko napájení) po dobu 3 sekund. Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a zároveň stále držte stisknuté boční tlačítko. Podržte obě tlačítka po dobu 10 sekund.
- Pokud se zobrazí logo Apple, znamená to, že jste tlačítka drželi příliš dlouho. Pokud se tak stane, musíte se vrátit zpět od samého začátku. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku.
- Uvolněte boční tlačítko, ale tlačítko snížení hlasitosti podržte stisknuté ještě asi 5 sekund.
- Pokud se zobrazí obrazovka Plug into iTunes, znamená to, že jste místo toho vstoupili do režimu obnovení. Budete se tedy muset vrátit k úplně prvnímu kroku a ujistit se, že tlačítka nedržíte tak dlouho.
- Pokud obrazovka iPhonu X zůstane černá, znamená to, že vaše zařízení úspěšně vstoupilo do režimu DFU. iTunes vás poté vyzvou výstražnou zprávou, že váš iPhone detekovaly a umožní jeho obnovení. Podle pokynů na obrazovce obnovte iPhone X v iTunes.
Vyhledejte podporu Apple
Pokud žádný z výše uvedených kroků nebude fungovat, zvažte odeslání telefonu, aby společnost Apple mohla opravit modul fotoaparátu nebo vyměnit celé zařízení.
.