Co je to „orientace na výsledky“?
Tady je příklad z každodenního života, který dobře ilustruje „orientaci na výsledky“. Pokud dítě přijde domů s vysvědčením, které je plné dobrých známek a jedné neuspokojivé známky, člověk orientovaný na řešení se zaměří na špatnou známku a snaží se pochopit důvody této špatné známky. Člověk orientovaný na výsledky se bude snažit pochopit, jak bylo dosaženo dobrých známek, a pokusí se stejný přístup aplikovat na špatnou známku.
Tady jsou 4 tipy, jak rozvíjet svou orientaci na výsledky
Experimentujte
Orientace na výsledky je především stav mysli a je založena na experimentování. Právě experimentováním s novými nápady najdete řešení, která fungují. Samozřejmě ne vždy přinesou požadované účinky. Být „orientován na výsledky“ však znamená učit se z chyb a být v procesu neustálého zlepšování. K tomu musíte své nápady vyzkoušet, požádat o zpětnou vazbu a dosáhnete požadovaných výsledků!“
Stanovte si cíle, které jsou konkrétní … a flexibilní
Všichni velcí mistři vám řeknou, že k dosažení skvělých výsledků musíte umět stanovit konkrétní cíle. Proto je nezbytné jasně definovat cíle, kterých chcete dosáhnout: lépe obsloužit klienta, zlepšit kvalitu výrobku nebo služby … Orientovat se na výsledky znamená na začátku přesně definovat očekávaný výsledek
Ne vždy však máte na začátku projektu jasnou představu o všech svých cílech. Začněte tedy stanovením konkrétních cílů, které vás budou motivovat, ale buďte ve svém přístupu flexibilní, jinými slovy, pravidelně přehodnocujte své průběžné cíle v závislosti na tom, co se v průběhu projektu dozvíte.
Postupujte krok za krokem
Zpočátku se často může zdát složité dosáhnout ambiciózního cíle. Pokud jej však rozdělíte na řadu dílčích cílů, okamžitě se stane mnohem jednodušším.
Existuje mnoho způsobů, jak stanovit a sledovat dílčí cíle, ale všechny vycházejí do značné míry ze stejných základů. Prezentace Petera Druckera je jednou z nejoblíbenějších a také nejúčinnějších jak v podnikání, tak ve vašem osobním životě. Stanovte si cíle SMART, což znamená:
Komunikujte
Abyste zmobilizovali zdroje potřebné k dosažení výsledku, jasně sdělte cíl a prostředky k jeho dosažení. Jasná vize zajistí, že se týmy budou držet vašeho projektu, přesný popis prostředků také ujistí týmy o tom, jak toho chcete dosáhnout.
Gratulujte týmu při každém pozitivním kroku, buďte shovívaví k chybám, když se nějaký nápad nepovede, a často všem připomínejte očekávaný výsledek, aby tým zůstal soustředěný na cíl.