V tomto případě je jejich obranným příkopem samotný produkt, protože i v době ekonomického poklesu bude pravděpodobně růst, protože alternativa je obvykle dražší: najímání grafiků.
Takeaway Tip
Vytvořte nástroj nebo freemium verzi svého produktu, která je tak cenná, že ji vaše publikum bude sdílet, aniž by vás o to požádalo. Chcete-li skutečně zesílit svůj dosah, spojte se s influencery, kteří vám pomohou šířit informace.
Ponořte se hlouběji:
Tyto kamery zákazníci obvykle používají na nebezpečných nebo záviděníhodných místech, takže není těžké je povzbudit, aby sdíleli svá videa a tím i produkt. A pustili se do nápadu nechat produkt propagovat prostřednictvím obsahu vytvářeného uživateli (UGC). Nejlepší na UGC je, že 79 % spotřebitelů tvrdí, že má velký vliv na jejich nákupní rozhodování.
Velmi málo obsahu značky GoPro je vytvářeno výhradně samotnou společností GoPro. Často se jedná o dobře sestříhané kompilace videí uživatelů, kteří se svou kamerou GoPro provádějí jakoukoli činnost, která je zajímá.
Myšlenku UGC posunuli na další úroveň vytvořením výzvy Milion dolarů. Lidé v podstatě posílali svá dobrodružná videa a měli šanci vyhrát milion dolarů. Společnost GoPro použila vítězné video k vytvoření marketingové kampaně, která byla velmi úspěšná, a to nejen díky tomu, že povzbudila uživatele ke sdílení svých videí, ale také díky vytvoření bezplatného marketingového obsahu.
Její kanál YouTube je plný kompilací dalších extrémních sportů. Ne každé video bude mít ohlas u každého, ale rozhodně upoutá pozornost podobných uživatelů – a to natolik, že společnost GoPro nedávno oslavila 2 miliardy zhlédnutí na svém kanálu YouTube!
Jejich obsah se neustále stává virálním, protože lidé mohou buď žít zprostředkovaně prostřednictvím videí, která společnost GoPro zveřejňuje, nebo je mohou použít jako inspiraci pro svá vlastní extrémní dobrodružství. A nejen to, protože je vytvářen uživateli, nestojí jeho produkce téměř nic.
Ponořte se hlouběji: 8 způsobů, jak podpořit více obsahu vytvářeného uživateli (UGC)
Takeaway Tip
Vaši uživatelé nejsou jen potenciální zákazníci, ale také zastánci a ambasadoři značky. Pokud je přimějete, aby vám pomohli s tvorbou marketingových materiálů, masivně zvýšíte dosah a sociální důkaz bez většího úsilí.
Sjednejte si bezplatnou konzultaci o marketingu obsahu
9) Hotjar
Hotjar vytváří heatmapy pro webové stránky. Sleduje, které místo na webové stránce uživatelé navštívili a na co klikli a na co se pohybovali myší.
Přestože se jedná o společnost SaaS, má neuvěřitelnou strategii obsahového marketingu, která přináší více než 180 000 návštěvníků měsíčně:
Tak proč je tak úspěšná? Za prvé, vytvořili úžasný hub-and-spoke článek věnovaný výhradně heatmapám:
Tento článek se umisťuje na téměř všechna klíčová slova související s heatmapami, a to jak na široká, tak na dlouhá klíčová slova:
Kromě toho, i když mají velmi silnou autoritu domény, stále se zaměřují na dlouhá klíčová slova. Například stále dělají srovnávací příspěvky „Hotjar vs. konkurent X“ a vysvětlují rozdíl mezi jejich službou a konkurentem. Pro potenciální zákazníky je to velmi užitečné a společnost Hotjar si může vysvětlení přivlastnit.
Přemýšlejte, kolikrát jste porovnávali software, který byl zdánlivě stejný? Nevidíte v nich rozdíl, takže si nakonec vyberete ten, který je levnější. Právě v tom Hotjar vyniká.
Dobrou zprávou je, že long-tail klíčová slova mají také mnohem vyšší míru konverze:
Proto, i když máte pocit, že máte dostatečnou autoritu, abyste vyhráli široká klíčová slova, držte se long-tail klíčových slov, která lépe konvertují. Dlouhoocasá klíčová slova stejně tvoří většinu vyhledávání.
Takeaway Tip
Když začnete vytvářet obsah, začněte s modelem hub-and-spoke, abyste zachytili všechna možná relevantní klíčová slova pro váš hlavní výraz. Pokud například prodáváte software pro vedení účetnictví, vytvořte hub-and-spoke článek kolem „vedení účetnictví“. Odtud se zaměřte na long-tail klíčová slova a ujistěte se, že vlastníte klíčová slova „vaše společnost vs. konkurence“.
Ponořte se hlouběji:
10) I Will Teach You To Be Rich
Ramit Sethi, zakladatel společnosti I Will Teach You To Be Rich, je jedním z nejčastěji zmiňovaných odborníků na e-mailový copywriting.
Ačkoli je oslavován za svůj e-mailový copywriting, skutečná genialita spočívá v jeho průzkumu zákazníků. Vzhledem k tomu, že jen asi 40 % marketérů skutečně provádí průzkum zákazníků, je to obrovská příležitost:
Předtím, než předloží jakýkoli produkt svému seznamu, promluví si se svými zákazníky, aby zjistil, zda je to něco, co skutečně chtějí a z čeho jsou nadšení.
Například plánoval přidat do svého kurzu funkci, která by členům poskytla přístup k seznamu dodavatelů, které budu učit používat. Znělo to jako skvělý nápad, ale ukázalo se, že lidé z toho nebyli tak nadšení. Tohle byla přesná odpověď, kterou dostal od jednoho z nich:
Napsal si také přesný jazyk, který používají. Například pokud prodáváte marketingový kurz lékařům, nepoužívejte termín „zákazníci“, ale „pacienti“.
Kromě toho používá přesné e-maily, které mu potenciální zákazníci poslali se svými námitkami. Místo toho, aby nechal tyto námitky zabránit potenciálním zákazníkům v nákupu, pošle jim e-mail, ve kterém jim ukáže, proč se nejedná o oprávněnou námitku. Zde je příklad, kdy prodával kurz, který měl lidem pomoci začít jejich první podnikání:
Tuto námitku mělo jistě mnoho dalších lidí a tím, že ji uvedl na pravou míru, mohl ji řešit pro všechny skeptiky.
Po důkladném průzkumu zákazníků ji vtělil do svých vícekanálových obsahových marketingových kampaní, které se skládají z videí, příspěvků na blogu, podcastů a velkého množství e-mailového marketingu. Ve skutečnosti mu právě tato taktika pomohla vygenerovat 5 milionů dolarů za pouhých 6 dní!“
Zdroj
Tip na odnášení
Každá skutečně brilantní marketingová kampaň musí začít důkladným průzkumem zákazníků. To, že si myslíte, že je něco skvělý nápad, ještě neznamená, že za to zákazník zaplatí. Než jim začnete cokoli prodávat, promluvte si s nimi a pak použijte přesně ten jazyk, který používají.
Ponořte se hlouběji: Jak autor bestsellerů Ramit Sethi vygeneroval 5 milionů dolarů za 6 dní (podcast)
11) Glossier
Glossier je kosmetická značka, která posouvá komunitu na zcela novou úroveň. Jejich příznivci na Twitteru jsou obhájci značky, takže společnost jen zřídkakdy musí dělat nějaký marketing sama.
Na rozdíl od společnosti GoPro, která nabízela produkt, který propaguje sama, si Glossier vybudoval věrné příznivce díky velmi osobní interakci s uživateli Twitteru. Ve skutečnosti, když se právě teď podíváte na jejich stránku na Twitteru, vypadá jako konverzace dvou dívek, které se zajímají o kosmetické produkty, a ne jako společnost, která dělá skvělý marketing:
Všimněte si, že většinu jejich kanálu tvoří retweety fanoušků. To snižuje pracovní zátěž obsahového týmu, protože nemusí vytvářet další příspěvky; navíc to zábavnou formou poskytuje úžasný sociální důkaz.
Glossier také chápe hodnotu vytváření komunity, která bude podporovat opakované zákazníky. Ve skutečnosti pouhé 5% zvýšení retence může zvýšit příjmy společnosti o 25-95 %.
Takeaway Tip
Zkuste vytvářet méně obsahu a investovat do budování vztahů se zákazníky. Namísto pouhých dárků nebo příspěvků typu „sdílejte, abyste vyhráli“ se zaměřte na důsledné odpovídání na komentáře, sdílení všech zmínek o značce a proměňte své účty na sociálních sítích v komunitu. Neberte se přitom příliš vážně!“
Ponořte se hlouběji: Takto cílení na studený, teplý & horký provoz buduje úspěšné vztahy se zákazníky
12) Buffer
Buffer automatizuje příspěvky na sociálních sítích, což usnadňuje sdílení obsahu. Obsahový marketing je hlavní strategií růstu společnosti Buffer a na jejich příspěvcích je to znát. Podívejte se, jakou angažovanost získaly tyto příspěvky z roku 2019:
V rozhovoru v roce 2019 generální ředitel Joel Gascoigne řekl, že „prozkoumali spoustu různých kanálů a našli obsahový marketing, což byla skutečně věc, která nakonec zajistila brzký růst. A i dnes je pro nás obrovským kanálem.“
Vytváření obsahu a budování sledovanosti čistě pěstováním vlastního blogu bude trvat roky. Proto zakladatelé společnosti Buffer udělali něco unikátního – vytvořili téměř 150 hostujících příspěvků napříč relevantními blogy a díky tomu raketově vzrostla nejen jejich návštěvnost, ale také získali prvních 100 000 zákazníků! Ve skutečnosti se dostali z 0 na 100 tisíc za 9 měsíců!
Ve skutečnosti byli zakladatelé společnosti Buffer původně odmítnuti publikacemi jako TechCrunch a Mashable. Poté, co však strategie hostujících blogů společnosti Buffer velkolepě zafungovala, se o jejich aplikaci psalo v obou těchto publikacích.
Po získání počátečního vlivu přenesli obsahový marketing na vlastní blog a dnes píší populární hloubkové příspěvky na blog a dokonce spustili podcast:
Všichni víme, že dosažení výsledků prostřednictvím obsahového marketingu trvá dlouho, ale jedním z nejlepších způsobů, jak to urychlit, je hostování na jiných webech s vysokou návštěvností.
Ponořte se hlouběji:
Takeaway Tip
Všichni nemáme zavedené publikum. Místo toho, abyste se snažili vyrůst z ničeho, zvolte cestu nejmenšího odporu a využijte příspěvky pro hosty, abyste dostali svůj nejlepší obsah před své ideální zákazníky.
Sjednejte si bezplatnou konzultaci o marketingu obsahu
13) Intercom
Intercom pomáhá firmám efektivněji komunikovat se zákazníky. Jednou z věcí, kterou dělají obzvlášť dobře, je repurpose content.
Například mají podcast, který se zabývá klíčovými marketingovými a obchodními tématy. Jakmile je epizoda nahrána, repurpose vše, co mohou. Vezměte si například tento díl. Na této jedné stránce máte:
- Záznam samotného podcastu se stručným popisem epizody:
- Několik rychlých výstupů, které se týkají hlavních bodů:
- Úplný přepis dílu, který byl pěkně navržen tak, aby obsahoval výrazné citáty a relevantní obrázky:
V podstatě proměňují jeden kus obsahu v aktivum pro více použití. Použití vašeho základního obsahu k vytvoření vedlejších částí vám dává mnohem větší šanci umístit se na první stránce SERP.
Intercom také dobře využívá obrázky a grafiku na správných místech v příspěvku na blogu, které přidávají větší hodnotu nebo rozhodně větší kvalitu. Například v tomto článku o chatbotech nabízejí GIF, který ukazuje, jak to funguje:
Takeaway Tip
Zvažte, jak můžete vytvořit méně obsahu, ale poslat ho do více kanálů. Vezměte jeden kus obsahu a přesměrujte ho na blog, sociální média, videa a další, abyste se setkali se svým publikem v jeho preferovaném kanálu.
Ponořte se hlouběji: VaynerMedia
Gary Vaynerchuk (neboli Gary Vee, jak se mu říká) vytvořil jednu z nejúžasnějších mašin na obsah všech dob – a vyšlo mu to velkolepě. 14) VaynerMedia
Vaynerchuk (neboli Gary Vee, jak se mu říká) vytvořil jednu z nejúžasnějších mašin na obsah všech dob – a vyšlo mu to velkolepě. Stačí se podívat na jeho popularitu v Google Trends:
Možná nejvíce přispěla k úspěchu Garyho Vee jeho schopnost přijímat nové trendy (byl prvním osvojitelem sociálních platforem, jako je Facebook a Instagram) a nová média, jako je video.
Začínal pouze s Wine Library TV, každodenním webovým vysíláním, které se zabývalo vším, co se týká vína. Když zjistil, jak dobře funguje, investoval do něj více. Později v roce 2014 spustil pořad #AskGaryVee, kde odpovídá lidem na otázky týkající se marketingu, sociálních médií a podnikání, a nyní má pořad DailyVee.
Jeho videa jsou úspěšná hlavně proto, že vytváří kvalitní obsah ve formátu (TV), který lidi baví. Sledování televize je mnohem zábavnější než sledování dalšího nudného videa o tom, jak je těžké rozvíjet podnikání. Proto spojil obojí a vytvořil velmi poutavý obsah.
K nárůstu počtu odběratelů mu pomáhá i samotné množství, které vydává. Dnes má kamery, které ho sledují a zaznamenávají většinu jeho dne. Tým tato videa rozděluje na kousky a vydává jich více.
Nakonec je Gary Vee ve svých videích upřímný. Nadává, nadává lidem a nic nepřikrášluje. To některé lidi odrazuje, ale zároveň to vytváří silnější komunitu jeho fanoušků.
Tipy na odnášení
- Přijímejte rychle nové trendy. To, že Gary přijal sociální média v jejich počátcích, mu dalo náskok a pomohlo mu vybudovat si příznivce ještě předtím, než se stala superkonkurenční.
- Video je skvělé pro vyprávění příběhů. V těchto videích získáte úplný obraz o životě a podnikání Garyho Vee. Neskrývá těžké části a lidi to zaujme.
- Poznejte své publikum a buďte k němu upřímní. Gary Vee přitahuje velmi specifický typ lidí. V jeho videích se často objevuje tvrdá láska a také hodně nadává. Možná přijdete o některé sledující, ale vaši fanoušci vás budou milovat ještě víc, pokud budete upřímní. I když má spoustu haterů, jeho fanoušci mají pocit, že znají skutečného Garyho Vee, ne jeho neautentickou verzi.
Ponořte se hlouběji: Struktura videa, kterou velké agentury používají k vytváření úspěšných videí
15) Content Marketing Institute
Institut pro obsahový marketing je jedním z mistrů ve využívání originálního výzkumu. Zatímco většina firem utrácí tisíce dolarů za budování zpětných odkazů, placení reklamy a psaní hlubšího obsahu, CMI našel rychlejší způsob růstu.
Spolupracovali se společností Marketing Profs a vytvořili vůbec první zprávu Benchmarks, Budgets, and Trends report a výsledky byly natolik silné, že se stala každoroční součástí jejich marketingové strategie:
Z hlediska SEO tento jediný obsah vygeneroval přibližně 700 zpětných odkazů a 91 z těchto odkazů bylo do follow z více než 50 DA webů včetně HubSpot, Adobe, Search Engine Journal, Hootsuite a mnoha dalších!
Nejde však jen o SEO a hodnotu značky.
První zaměstnanec CMI Michele Linn říká, že:
„Když se podíváte na redakční statistiky, na to, které statistiky získávaly největší návštěvnost a které statistiky získávaly nejvíce zpětných odkazů a které části obsahu získávaly nejvíce konverzí prostřednictvím e-mailu, byl to vždy výzkum.“
Výzkum tedy nejenže vytváří větší povědomí o značce a etabluje firmu jako myšlenkového lídra, ale má také přímou souvislost s konverzí.
Takeaway Tip
Příště, až nebudete moci najít statistiku, která by dokazovala, že svým obsahem chcete něco dokázat, zamyslete se nad tím, jak můžete tuto statistiku vytvořit sami. Někdy je to tak snadné, jako projít již veřejně dostupná data. Pokud ne, navažte spolupráci se společností, která to může udělat za vás.
Ponořte se hlouběji: 12 typů interaktivního obsahu pro lepší zapojení
16) Oberlo
KISSmetrics byla jednou z prvních společností, která zpopularizovala infografiky a proslavila se tím, že jejich prostřednictvím vygenerovala zhodnocení návštěvnosti přes 16 milionů dolarů. Dříve fungovaly velmi dobře, když marketéři chtěli nějak vizuálně znázornit, co je obsahem jejich blogu.
Jak se však infografiky stávaly stále populárnějšími, vynalézavost se vytratila a už nefungují tak dobře jako dříve. Jejich výroba může být také velmi nákladná.
Oberlo, dropshippingová aplikace společnosti Shopify, však zvolila jedinečný přístup. Místo aby vytvářeli infografiky, shromáždí asi 10-20 statistik k určitému tématu (řekněme TikTok) a pak ke každé statistice vytvoří originální grafiku (i když obvykle dole připojí celou infografiku):
Když jsem vyhledával obrázky na Googlu, podívejte se, jak často jsou jejich obrázky znovu sdíleny:
Vím, že to funguje, protože jsem jejich obrázky několikrát použil zde na blogu Single Grain.
Takeaway Tip
Původní výzkum může být dlouhý a únavný proces. Namísto provádění vlastního výzkumu nebo dokonce vytváření celé infografiky zvažte pouze vytvoření obrázků ke statistikám, které k danému tématu již existují. Pokud jste například udělali model hub-and-spoke na téma „tepelné mapy“, jako to udělal Hotjar, zvažte vytvoření další stránky na téma „statistiky tepelných map“ a vytvořte originální obrázky pro každou statistiku.
17) Spotify
Společnost Spotify je mistrem v přizpůsobování.
Nabízí přizpůsobené e-maily, playlisty a dokonce i mikrostránku založenou na datech, která oslavuje individuální poslechové návyky každého uživatele. Všechno ve službě Spotify je personalizované a v roce 2018 spustila svou první kampaň „Wrapped“, kdy uživatelé obdrželi e-mail, který jim příběhově zobrazoval jejich nejposlouchanější hudbu:
Po počátečním úspěchu byla na konci roku 2019 spuštěna nová kampaň „Wrapped“:
Tato obsahovala kampaň podobnou příběhu z minulého desetiletí, byla rozšířena o podcasty a bylo možné ji sdílet. Je to skvělý způsob, jak znovu zapojit uživatele.
Takeaway Tip
Přizpůsobení je nejlepší způsob, jak zvýšit zapojení publika. Pokud se můžete přizpůsobit na základě akce uživatele, perfektní! Pokud ne, zkuste se podívat na problémy, se kterými se potýkají malé segmenty, a jak můžete obsah přizpůsobit jejich potřebám.
Ponořte se hlouběji: Jak pomocí personalizace zvýšit dopad e-mailového marketingu
18) Grammarly
Grammarly je nástroj pro kontrolu pravopisu a gramatiky a detektor plagiátorství. Tento sofistikovaný software se pomocí strojového učení zdokonaluje na základě dat z častých chyb uživatelů:
Grammarly klade velký důraz na udržení zákazníků. Mnoho příspěvků na jejich blogu se totiž zaměřuje na to, aby uživatele naučili, jak co nejlépe využívat jejich produkt, což je udržuje v aktivitě a pokračují v placení předplatného.
Ale aplikace také učí lidi, jak být lepšími spisovateli. Když aplikace něco podtrhne červenou čarou, řekne vám, proč jste udělali chybu, kterou jste udělali. (A vsadím se, že pravděpodobně děláte chyby, o kterých jste ani nevěděli!)
Ve skutečnosti, když kliknete na tři tečky ve vysvětlení, nabídne vám dokonce příklady problému a řešení:
Grammarly rozesílá zákazníkům týdenní zprávu o pokroku, která nabízí přehled o aktivitě, zvládnutí a slovní zásobě, jako je tato, kterou jsem obdržel já:
Tyto statistiky lze snadno sdílet a pomáhá to také zvýšit zapojení do sociálních sítí. Navíc vám poskytnou souhrn nejčastějších chyb, na kterých byste měli zapracovat:
Ponořte se hlouběji: 7 tipů pro SEO copywriting, které zvýší vaše pozice v roce 2021
Takeaway Tip
Přemýšlejte o tom, jak můžete svým produktem nebo službou vyřešit problémy zákazníka a zároveň ho vzdělávat. Vytváření obsahu, který dává uživatelům možnost nepotřebovat váš nástroj, službu nebo produkt, se může zdát kontraproduktivní, ale buduje vaši autoritu a důvěru uživatelů ve vás. Zjistíte také, že většina uživatelů bude vaše služby stále využívat jako zkratku k úspěchu.
Zakupte si bezplatnou konzultaci o marketingu obsahu
19) Headspace
Headspace je aplikace pro meditaci a všímavost, která má lidem pomoci udržet si soustředění, vyhnout se přemýšlení a žít klidnější život.
Video meditační sezení jsou nabízena prostřednictvím mobilní aplikace a služby YouTube a články na toto téma jsou sdíleny na blogu značky The Orange Dot:
Všechny články obsahují zábavné a poutavé ilustrace, které upoutají pozornost čtenářů a činí meditaci a mindfulness méně zastrašující. Investovali do skvělého designu, který je podobný na všech jejich kanálech, od obrázků k blogovým příspěvkům až po animace na YouTube.
Mají slušnou návštěvnost blogu (i když odtud nepochází jejich skutečná pozornost):
Jejich animované vysvětlivky na YouTube mají každý od několika tisíc do několika milionů zhlédnutí a uživatelé se aktivně zapojují a milují je!
Například toto video dosáhlo více než 120 milionů zhlédnutí:
Proč si tedy jejich videa vedou tak dobře?“
Podobně jako u cvičení většinu lidí vyhlídka na meditaci děsí. Kde byste měli začít? Jak to funguje? A co máte dělat poté, co si sednete se zkříženýma nohama?
Rozdělují to do jednoduchých postupů krok za krokem a také poskytují zajímavá videa, která vysvětlují, proč lidé zažívají určité myšlenky:
Kromě toho také využívají influencery a dělají živé přenosy meditací:
Kvalita obsahu a konzistentnost značky pomohla Headspace vyrůst na více než 100 milionů dolarů ARR, což ukazuje sílu dobrého a smysluplného obsahu.
Takeaway Tip
Vytvořte produkt, který řeší problém, s nímž se potýká mnoho lidí. Jakmile máte tento produkt, udržujte image a hlas značky ve všech kanálech, zejména pokud jste věnovali čas a úsilí vytvoření něčeho jedinečného. Uživatelé tak snáze rozpoznají vaši jedinečnou značku.
Ponořte se hlouběji: (Must-Read for Digital Marketers)
20) Blogilates
Snad jedna z nejpopulárnějších fitness skupin na YouTube, Blogilates, je online kurz POP Pilates, PIIT28 a zábavný kurz tvarování postavy v bootcampu. Její majitelka Cassey Ho má v současné době přes pět milionů odběratelů a většina jejích videí má během prvního týdne po zveřejnění šestimístnou sledovanost:
Jak si tedy vytvořila takovou sledovanost?“
Vytváří spoustu bezplatného (a velmi kvalitního) obsahu, který má na lidi vliv, jenž jim mění život. Ve skutečnosti, když přejdete na její webové stránky, nejsou tam žádné přímé CTA a jen velmi málo jejích videí má CTA:
Přemýšlejte tedy o tom, jak můžete vytvořit obsah, který vám skutečně změní život, a rozdat ho celý. Vybudování vazby s vaším publikem jako první pomáhá zvýšit udržení zákazníků a snižuje počet žádostí o vrácení peněz.
Kromě toho má jedinečný přístup ke cvičení. Neoslovuje lidi, kteří chtějí cvičit kvůli estetice; spíše oslovuje lidi, kteří se prostě chtějí cítit lépe a žít zdravějším životním stylem. Tím, že zaujímá jedinečný pohled na věc, se odlišuje od ostatních cvičebních kanálů a přitahuje lidi, u kterých je větší pravděpodobnost, že se stanou celoživotními zákazníky.
Takeaway Tip
Pokud svému publiku poskytnete něco skutečně užitečného, angažovanost půjde nahoru. Pak využijte své nejvěrnější uživatele tím, že vytvoříte prémiovou verzi svého produktu. Zaměřte se především na hodnotu a pomoc uživatelům. Udělejte to a zjistíte, že propagační stránka vašeho obsahu se postará téměř sama o sebe.
21) IKEA
Švédský prodejce nábytku IKEA vždy přistupoval k budování značky a marketingu ze svérázné perspektivy. Kromě svého vynikajícího blogu IKEA Ideas poskytuje také přesvědčivé příklady toho, jak zaujmout uživatele obsahem pomocí nejnovějších technologií:
Její skutečná genialita však spočívá v pochopení problémů jejich zákazníků. Například dubajská IKEA v roce 2019 zjistila, že jedním z největších problémů je, že mnoha zákazníkům trvá dlouho, než se dostanou do obchodu. Jejich odpověď? Spustili kampaň „Nakupujte s časem“.
Tato kampaň umožňuje zákazníkům pomocí časové osy Google Maps ukázat, jak dlouho jim trvala cesta do obchodu. Ceny zboží jsou v čase; například židle může stát devět hodin. Od ceny se pak odečte čas potřebný k cestě do obchodu.
Znáte to staré rčení, které se často omílá?
Podívejte se na jejich dvouminutovou videoreklamu:
Nápad se připisuje reklamě Ogilvy.
Takeaway Tip
Vaši zákazníci možná nekupují váš produkt z důvodů, které souvisejí s produktem samotným. Jak můžete vytvořit obsahovou marketingovou kampaň, která bude řešit podstatu problému, a ne se jen snažit, aby produkt vypadal lákavěji? Navíc je to dobrá připomínka, abyste před spuštěním kampaně obsahového marketingu provedli důkladný průzkum zákazníků.
Ponořte se hlouběji: 42 trendů digitálního marketingu, které nemůžete v roce 2021 ignorovat
22) Jedno zrnko
Každý jednotlivý klient, kterého máme – například Uber, Amazon nebo Salesforce – vzešel z našeho obsahového marketingu.
V roce 2013 koupil náš generální ředitel Eric Siu společnost Single Grain od jejích zakladatelů za dva dolary (méně než cena cappuccina!), když byla negativní. V té době plynuly agentuře příjmy pouze ze služeb SEO, ale s aktualizací Google Penguin se náš vzorec úspěchu roztočil a odliv klientů prudce vzrostl.
Tehdy se rozhodl zaměřit na obsahový marketing.
Dnes je Single Grain silnou firmou v oblasti obsahového marketingu a tuto úroveň konzistentních a kvalitních výstupů se nám daří udržovat díky metodě Content Sprout, což je taktika, která začíná jedním skvělým obsahem („semínkem“), ze kterého „vyklíčí“ nové formy obsahu.
Obvykle začínáme živým videem, které je simultánně vysíláno na více platforem, jako je Instagram, Facebook, LinkedIn a YouTube. Tento obsah pak dále používáme na našem blogu, sociálních sítích, v podcastu a dalších kanálech.
Například když jsme přišli s metodou „Content Sprout“, udělali jsme livestream s názvem „Jak může JEDEN kus obsahu změnit VŠECHNO“, který trval asi 40 minut:
To bylo semínko, které pak vyklíčilo do videa zveřejněného na různých platformách, jako je YouTube a LinkedIn. Poté se z něj stal také příspěvek na blogu:
Odtud jsme také použili zvuk ke zveřejnění kratší verze v našem Leveling Up Podcastu:
Pokud chcete tuto techniku vyzkoušet, zde je ukázkový plán, který si můžete osvojit:
- Nejprve nahrajte Live video na své téma
- Poté vytvořte tři nebo čtyři kratší videa na YouTube z delšího Live videa
- Převezměte zvuk a udělejte z něj podcast
- Získejte přepis z videa, přidejte titulky a nativně zveřejněte video na LinkedIn a Facebooku (s časovým omezením, někdy video pro tyto kanály zkracujeme)
- Vytvořte 30sekundovou upoutávku na Instagramu s odkazem na Live
- Použijte přepis k vytvoření příspěvku na blogu o 2-3 tisících slovech
- Po jeho zveřejnění, vytvořte z něj příspěvek do Instagram Story
- Pokud si to téma zaslouží, můžete vytvořit infografiku
Z jednoho Live videa se tak právě stalo 13 kusů obsahu na pěti kanálech.
Ale nestačilo nám jen vytvářet vlastní obsah, chtěli jsme pomoci ostatním poučit se z našich úspěchů a chyb. Proto kromě blogu nabízíme:
- Školení o marketingu
- Školení o obsahovém marketingu
- ClickFlow, nástroj pro experimentování se SEO, který Eric spoluzaložil
Tip na odnesení
Ujistěte se, že maximalizujete své úsilí o obsah a zároveň minimalizujete práci s ním spojenou, abyste mohli efektivně škálovat svůj obsahový marketing. To znamená, že svůj obsah předložíte svému publiku bez ohledu na to, jak jej nejraději konzumuje: posloucháním podcastů, sledováním videí, zakládáním informativních infografik nebo čtením příspěvků a elektronických knih. Metoda Content Sprout vám umožňuje publikovat více formátů obsahu na více platformách, abyste svému publiku poskytli vícekanálový zážitek.
Ponořte se hlouběji: Jak vytvořit vysoce výkonnou strategii obsahového marketingu
Závěrečné myšlenky k těmto příkladům obsahového marketingu
Obsahový marketing není jen o vytváření obsahu. S rostoucí konkurencí v oblasti digitálního marketingu je nutné vymýšlet nové způsoby, jak své zákazníky nadchnout a nabídnout jim hodnotu.
- Pokud jsou vaše prodejny ve špatných lokalitách, možná můžete nabídnout ceny svých výrobků v hodinách, jako to udělala IKEA.
- Pokud máte příznivce na sociálních sítích, vyzkoušejte přístup společnosti Glossier a aktivně komunikujte se svými zákazníky, jako by to byli vaši přátelé.
- Možná už vaši zákazníci váš produkt milují, jako například GoPro, takže zvažte, jak můžete z fanoušků udělat evangelisty značky.
- Nebo možná nemáte žádné zákazníky a snažíte se jen rozvíjet svůj blog? Vyzkoušejte přístup společnosti Oberlo a vytvořte profesionálně vypadající obrázky pro statistiky pomocí aplikace Canva.
Zkoušejte různé přístupy a každému dejte spravedlivou šanci, než to vzdáte!
Ve společnosti Single Grain se naše marketingové kampaně zaměřují na tři různé fáze tvorby a propagace obsahu: Generování návštěvnosti, zapojení publika a konverze & Zisky. Pokud jste připraveni využít našich znalostí a zkušeností…
Objednejte si bezplatnou konzultaci o obsahovém marketingu
.