Vyjednávací kurzy Definováno: Vyjednávací kurzy učí, jak vytvářet a požadovat hodnotu. Osvojením si dovedností a nástrojů špičkových vyjednavačů dosahují posluchači trvale výrazně lepších obchodů.
Vyjednávací experti – učebna &Vyjednávací kurzy online
Vyjednávací experti nabízí základní až pokročilé vyjednávací vzdělávací programy a také specializované kurzy pro prodejní vyjednávání, vyjednávání o veřejných zakázkách, vyjednávání o řízení projektů a pokročilé vyjednávání. Celosvětový lídr v oblasti školení B2B vyjednávání na míru, který poskytuje služby v 37 zemích. The Negotiation Experts nabízí následné posílení pomocí své online simulační hry a hodnocení vyjednávání. Studenti před zahájením programu vyplňují personalizované profily a sledují videa, což umožňuje soustředit se na učení prostřednictvím praktických cvičení během kurzů.
Klíčové lekce a hodnota
- Získejte více „ano“ ovlivňováním a přesvědčováním, aniž byste zbytečně ustupovali.
- Získejte hlubší porozumění potřebám druhých, abyste vytvořili větší hodnotu a získali svůj podíl.
- Vyhledávejte náročné dohody a využijte naučené sady nástrojů a hru Simulace vyjednávání k přípravě na vyjednávání.
- Zvýšit hodnotu dohody a zároveň si nárokovat svůj podíl pomocí sady nástrojů obchodního plánu.
- Naučte se, jak samostatně nebo v týmu hodnotit a pokračovat ve svém růstu a rozvoji při vyjednávání.
Certifikace: Osvědčení o absolvování
Způsob dodání: Osvědčení o absolvování: Synchronní online s distančním vedením a v učebně
Formát: Školení přizpůsobené obchodním výzvám klienta s diagnostickými profily před školením, hodnocením po školení a školením založeným na papírové podobě a simulační hře vyjednávání s odbornou zpětnou vazbou – včetně panoramatického skupinového videozáznamu pro výuku v učebně
Místo:
Délka trvání: In-house ve více než 35 zemích a otevřené programy v učebnách v amerických městech a online pro časové pásmo Severní a Jižní Ameriky
:
Poplatek: 1-6 sezení po čtyřech & a půl hodinách (online), 1-4 dny (v učebně)
Poplatek: 1 325 až 2 375 USD po odečtení skupinových slev a slev za včasné přihlášení
Hodnocení: 4,3 až 4,9 z 5
Úroveň přizpůsobení: Vysoká, včetně vytvoření cvičení pro hraní rolí od začátku
Maximální velikost třídy: 20 osob pro online a 12 nebo 28 osob pro učebnu
Praktická cvičení: Vzdálená online hra zahrnující simulaci vyjednávání. Učebna zahrnující zpětnou vazbu ze záznamu panoramatické kamery.
Posluchači: Honeywell, Toyota, Cisco, Shell, PepsiCo, ABB, Emerson, Diageo, Kimberly-Clark.
Northwestern University – Kellogg’s High Performance Negotiation Skills
Northwestern University’s Kellogg School of Management provozuje interaktivní program založený na vědě o vyjednávání. Program učí účastníky školení vytvářet a uplatňovat efektivní vyjednávací strategie. Program podporuje účastníky školení v identifikaci individuálních silných a slabých stránek. Účastníci mají prospěch z živých simulací podpořených individualizovanou zpětnou vazbou.
Klíčové lekce a hodnota
- Řízení vyjednávacích týmů v soustředěném a dynamickém prostředí.
- Učí se systémové dovednosti přípravy na vyjednávání v mnoha situacích.
- Naučit se přizpůsobit svou strategii směrem k dynamickým scénářům s globální perspektivou.
- Analyzovat a procvičovat vyjednávací strategie a techniky samostatně, v týmu nebo v rámci agentury.
- Rozvíjet široké chápání etiky a činitelů zapojených do vyjednávání.
Certifikace: Osvědčení o absolvování
Způsob dodání: Osvědčení o absolvování: Způsob výuky: Učebna
Místo: Evanston
Délka trvání: Výuka probíhá ve školním areálu v Evanstonu
: Úroveň přizpůsobení: 30 hodin – 13 sezení ve čtyřech kalendářních dnech
Poplatek: 8 150 USD (včetně ubytování) v roce 2020 a 8 350 USD v roce 2021
Úroveň přizpůsobení: Žádná
Pro absolventy: ServiceMaster Company a Louisiana Association of Public Charter Schools
Harvard – Negotiation Workshop
Harvard Negotiation Institute nabízí v rámci svých programů vzdělávání vedoucích pracovníků kurzy vyjednávání a mediace. Kurzy se zaměřují na školení vyjednavačů v podnikatelském prostředí a v záležitostech veřejné politiky. Harvardská vyjednávací dílna je určena pro účastníky školení, aby našli příležitosti ke společnému prospěchu a vybudovali si trvalé pozitivní vztahy. Kromě kurzu v učebně provozuje Harvard také online kurz mistrovství ve vyjednávání.
Klíčové lekce a hodnoty
- Rozvíjejte příležitosti pro společný zisk.
- Přeměňte spory na dohody tím, že konflikt převedete na spolupráci.
- Uvědomte si právní, taktické a strukturální prvky uzavírání dohod.
- Analyzujte své silné a slabé stránky pomocí sebehodnocení.
- Řiďte a koordinujte jednání za stolem.
Certifikace: Certifikát o absolvování
Způsob dodání: Certifikát o absolvování
Způsob dodání: Certifikát o absolvování: Učebna a vzdálené online zprostředkování
Formát: Diskuzní skupiny, osobní koučování, hraní rolí, videonahrávky, přednášky a ukázky
Místo konání:
Trvání: V areálu Harvard Law School, Cambridge, MA
Délka trvání: Synchronní dálkově vedený kurz od 9 do 17 hodin po dobu tří dnů, kurz v učebně po dobu pěti dnů (doufáme, že bude obnoven od září 2020)
Poplatek: 5 750 USD za kurz v učebně a 1 600 USD za online kurz
Hodnocení: Žádný není uveden. Někteří firemní klienti si stěžovali na standardní šablonu e-mailových odpovědí Harvardu na jejich dotazy
Úroveň přizpůsobení:
Maximální velikost třídy: Žádná
Max: Maximální počet cvičení: 60 ve třídě, 160 na dálku
Praktická cvičení: Praktická cvičení: Hraní rolí, včetně videozáznamu pro výuku v učebně
Posluchači: Newyorské ministerstvo školství, Blue Shield of California, Dana-Faber Cancer Institute, Deloitte & Touche, Southwest Airlines
Coursera – Úvod do vyjednávání
Barry Nalebuff z Yale nabízí na portálu Coursera bezplatný kurz pro začátečníky. Kurz se zaměřuje na vytvoření rámce pro analýzu procesu vyjednávání. Kurz je navržen tak, aby zdokonalil přesvědčovací dovednosti účastníků a odhalil jejich skryté zájmy.
Klíčové lekce a hodnota
- Nacvičte si hraní rolí s případovými studiemi běžných obchodních scénářů.
- Naučit se vyjednávacím taktikám, jako je vytváření hodnoty a kladení ultimát.
- Rozvíjet dovednosti pro vyjednávání prostřednictvím e-mailu.
- Pochopit kulturní a genderové role v rámci vyjednávacího prostředí.
Certifikace: Certifikát o absolvování (nepovinné)
Způsob dodání: Certifikát o absolvování (nepovinné): Forma studia: online asynchronní samostudium
Formát: Případové studie, e-mailová jednání, video a audio chaty
Doba trvání: 30 hodin
Poplatek: 49 dolarů s certifikací (zdarma bez certifikace)
Ocenění: Úroveň přizpůsobení: Maximální velikost třídy: Žádná
Max: Žádná třída
Praktická cvičení: Případové studie a kvízy
Udemy – Vyjednávací dovednosti
Udemy nabízí online tržiště pro vzdělávání. Odborníci z různých oborů mohou vytvářet kurzy pro veřejnost. Jeden z jejich nejprodávanějších kurzů vyjednávání nabízí Gavin Presman z Expert Academy. Gavin nabízí mistrovské kurzy přesvědčování ve spolupráci, které zdokonalují dovednosti studentů při vytváření dohod, jež přinášejí větší hodnotu.
Klíčové lekce a hodnota
- Studujte etické a oboustranně výhodné přístupy k vyjednávání.
- Pochopit osobnosti.
- Vyhnout se běžným gambitům.
- Dosáhnout lepších výsledků pro sebe i ostatní prostřednictvím spolupráce.
Certifikace: Certifikát o absolvování
Způsob dodání: Certifikát o absolvování: Způsob výuky: Online asynchronní samostudium
Formát: Na vyžádání: videa, zdroje ke stažení, názorné příklady, pokyny krok za krokem, praktické kontrolní seznamy
Délka trvání: 61 krátkých přednášek v celkové délce 2 hodiny a 35 minut
Poplatek: 99,99 USD
Hodnocení: Úroveň přizpůsobení:
Maximální velikost třídy: Žádná
Max: Yale – Negotiation Strategies
Kurz Negotiation Strategies na Yale School of Management si klade za cíl vybavit účastníky školení tak, aby dokázali přinášet hodnotu pro všechny pomocí strategií spolupráce. Svolavatel programu, Dr. Daylian Cain, podporuje účastníky školení v rozvoji jejich jedinečných a individuálních vyjednávacích stylů.
Klíčové lekce a hodnota
- Naučte se, jak používat strategie spolupráce k vytváření a maximalizaci hodnoty pro všechny.
- Zlepšete efektivní mezilidské dovednosti pro obchodní úspěch.
- Objevte, jak rozvíjet vlastní přístup k vyjednávání.
- Posilte si sebedůvěru při řešení složitých problémů.
- Překonejte problémy, které brání úspěšným výsledkům vyjednávání.
- Naučte se, jak být přesvědčivější, vlivnější a působivější.
Certifikace: Osvědčení o účasti
Způsob dodání: Osvědčení o absolvování kurzu: Metoda: Online asynchronní samostudium
Formát: Případové studie z reálného světa a živé scénáře
Doba trvání: Šest týdnů (6-8 hodin týdně)
Poplatek: 2 800 USD
Úroveň přizpůsobení: Žádná
Praktická cvičení: Celotřídní fóra, skupinové diskuse a simulace případových studií
Scotwork – Advancing Negotiation Skills
Scotwork je školící a poradenská skupina pro vyjednávání. Společnost působí ve 38 zemích a provádí účastníky školení praktickými a použitelnými osvědčenými postupy ve vyjednávání. Scotwork má více než 40 let zkušeností a školicí metody a zdroje jsou vyvíjeny výhradně vlastními silami. Jejich školení tvoří z 15 % přednášky a z 85 % praxe.
Klíčové lekce a hodnoty
- Poznejte osmikrokový přístup společnosti Scotwork, který se nezměnil od roku 1975.
- Poznejte přípravu na vyjednávání.
- Rozvíjet dovednosti pro identifikaci a stanovení priorit cílů.
- Praktikovat implementaci flexibilních vyjednávacích strategií.
- Analyzovat vyjednávací techniky založené na datech.
Způsob předání: Učebna a vzdálené synchronní online školení
Formát: Metoda případových her, hraní rolí, interaktivní workshopy, videonahrávky
Místo konání: Synchronní virtuální školení, místa konání na pracovišti a mimo pracoviště ve velkých městech včetně San Francisca, Minneapolis, Raleighu a St. Luis
Délka: 25 hodin – pokryto během tří kalendářních dnů
Poplatek: 2 926 USD
Úroveň přizpůsobení:
Maximální velikost třídy:
Maximální počet účastníků: 6 pro jednoho lektora nebo 12 účastníků pro dva lektory
Zájemci: Amazon, Boeing, Merck, Dell, Starbucks, Walmart
Karrass – seminář Efektivní vyjednávání
Karrass je společnost zabývající se školením vyjednávání, která vytváří zážitkové formáty školení. Cílem seminářů Karrass je vést účastníky ke zvládnutí psychologie a strategií úspěšného vyjednávání.
Klíčové lekce a hodnota
- Nacvičte si, jak vyjednávat v dnešním složitém prostředí dodavatelského řetězce.
- Naučte se, jak vytvářet strategické aliance.
- Rozvíjejte dovednosti pro budování větší hodnoty tím, že z protivníků uděláte důvěryhodné partnery.
- Nacvičte si uzavírání dohod, které se nerozpadnou.
- Nacvičte si zostření svého vhledu do řeči těla.
Způsob předání: Učební metoda
Formát: Metoda: Diskusní skupiny, hraní rolí, demonstrace, přednášky
Místo konání:
Trvání: Na místě ve velkých městech USA
Délka trvání: Úroveň přizpůsobení: Dva dny
Poplatek: 1 180 USD
Úroveň přizpůsobení: Maximální velikost třídy: Žádná
Max: Velká
Zájemci: Hendrickson, IBM, Gillette, Halogen, Olympus, Henkel
Shapiro – školení v oblasti vyjednávání
Shapiro Negotiations Institute (SNI) poskytuje školení a poradenství v oblasti vyjednávání od roku 1995. Institut nabízí školicí přístupy spojené s posilovacími programy. Zájemci vyplní v rámci přípravné práce na školení krátký dotazník, který jim pomůže s přizpůsobením. Zakladatel SNI, Ron Shapiro, je také autorem bestselleru The Power of Nice (Síla příjemného jednání), který vyšel v New York Times.
Klíčové lekce a hodnota
- Pochopení tří nelineárních fází vyjednávání:
- Naučte se používat Shapirův kontrolní seznam pro přípravu na jednání.
- Zjistěte, jak používat strategické kladení otázek a pozorné naslouchání, abyste dosáhli lepších výsledků.
- Nacvičte si, jak strukturovat a prezentovat nejlepší nabídky.
- Rozvíjejte techniky pro překonávání námitek.
Metoda doručení: Školení v učebně, individuální koučování, mobilní aplikace, online asynchronní samostudium
Forma: Simulace v reálném čase a videonahrávky
Místo konání:
Délka trvání: Baltimore, na místě a online vzdáleně facilitované (synchronní i asynchronní)
Délka trvání: Tři dny
Poplatek: Na míru
Úroveň přizpůsobení:
Nízká úroveň přizpůsobení: Boeing, Verizon, ESPN, Bank of America, Bristol-Myers Squibb
Berkeley Executive – Program vyjednávání a ovlivňování
Program Berkeley Executive Negotiation and Influence poskytuje účastníkům školení okamžitě použitelné dovednosti. Kurz se zaměřuje na sociální psychologii, která je hnacím motorem mezilidských vztahů. Program, který vede vedoucí lektorka Holly Schrothová, usiluje o rozvoj dovedností v oblasti komunikace, přesvědčování a řešení konfliktů.
Klíčové lekce a hodnoty
- Vytvářejte dohody založené na hodnotách.
- Pochopte řešení problémů pro vzájemně výhodné dohody.
- Učte se při navazování kontaktů s vedoucími pracovníky v oboru.
- Učte se optimalizovat cenová rozhodnutí tím, že porozumíte technikám hodnocení, formulování a monitorování cenových strategií.
- Praktikujte úspěšné plánování vyjednávání, abyste mohli iniciovat a uzavírat dohody výhodné pro obě strany.
- Používejte dovednosti sociální psychologie k budování důvěry a zvládání emocí během vyjednávání.
Certifikace: Certifikát o absolvování
Způsob dodání: Certifikát o absolvování: Učební a online synchronní výuka
Formát: Přednášky a hraní rolí v případových studiích
Místo konání:
Délka trvání: Výuka probíhá ve třídách na Kalifornské univerzitě (kampus Berkeley), v San Franciscu, v Belmontu a online
Délka trvání: 1 hodina: Tři dny
Poplatek: 5 040 USD (bez ubytování)
Úroveň přizpůsobení: Žádná
Pro absolventy: Intel, Google, Universal Studios, Walmart
The Gap – The Essential Negotiator
Od roku 1997 nabízí společnost The Gap Partnership školení a poradenství v oblasti vyjednávání ve více než 50 zemích.
Kurz Essential Negotiator poskytuje osmistupňový proces rozvoje vyjednávacích dovedností. Program se zaměřuje na roli vyjednávacích struktur, procesů, chování a postojů při řízení výkonnosti. Program, známý pro vysoce soutěživý styl vyjednávání, byl vyvinut na základě formování kariéry jeho tří zakladatelů v maloobchodě.
Klíčové lekce a hodnota
- Pochopit důležitost využití všech dostupných zdrojů pro plánování a přípravu na vyjednávání.
- Naučit se rozvíjet a kontrolovat proces a agendu vyjednávání.
- Naučit se rozhodovat o nejvhodnější strategii a realizovat ji.
- Rozvíjet dovednosti efektivního naslouchání, abyste pochopili pozici druhé strany.
Způsob předání: Učební metoda
Místo konání:
Délka trvání: Dílna v místě bydliště
Délka trvání: 1 hod: Úroveň přizpůsobení: 3,5 dne
Úroveň přizpůsobení:
Maximální velikost třídy: 8-12 osob
Posluchači: House of Fraser, Heineken, Bel Brands, Ricardo
The Negotiation Institute – Chartered Professional Negotiator
The Negotiation Institute (TNI) poskytuje školení měkkých dovedností i vyjednávání. Od roku 1966 poskytuje institut školení pro vlády, nadnárodní korporace i menší organizace.
Programy TNI jsou přizpůsobeny konkrétním cílům účastníků školení. Školící řešení TNI se snaží posílit klíčové kompetence vedoucích pracovníků v oblasti vyjednávání, které zahrnují vysoce výkonný prodej, řízení dodavatelského řetězce a prezentační dovednosti.
Klíčové lekce a hodnota
- Naučte se realizovat sedmistupňový proces získávání zdrojů, včetně osvědčených postupů vyjednávání.
- Procvičte se v online simulacích vyjednávání se zpětnou vazbou od vyučujících TNI.
- Vytvářejte poutavé prezentace založené na datech.
- Pochopte procesy analýzy dat.
- Využívejte informace o trhu k vytváření efektivních vyjednávacích strategií.
Certifikace: Certifikát: Chartered Professional Negotiator
Způsob dodání: Způsob výuky: Online synchronní výuka
Formát: Prezentace, případové studie
Délka trvání: Dva dny
Úroveň přizpůsobení: Nízká úroveň
Praktická cvičení: Cvičení s přestávkami a prezentace pro zúčastněné strany
Pracovní skupina: Cvičení s přestávkami a prezentace pro zúčastněné strany: Bank of America, Sony, AT&T, Sony, Citibank, ExxonMobil
Rozhovor
Zvládnutí vyjednávání může být klíčem k úspěchu v podnikání, prodeji a pro udržení dlouhodobých a smysluplných vztahů. Nejlepším způsobem, jak zvládnout vyjednávání, je školení s těmi nejlepšími odborníky. Dvanáct nejlepších kurzů vyjednávání uvedených v tomto příspěvku je oblíbených, protože většina z nich:
- Má zkušenosti se školením špiček v oboru.
- Těší se vysokému hodnocení s pozitivními recenzemi od absolventů.
- Většinou jsou spojeny s odborníky z praxe a předními školicími institucemi.
- Zahrnují do osnov školení praktická cvičení.
- Poskytují hraní rolí z reálného života a případových studií.
- Poskytují zpětnou vazbu o výkonech účastníků školení.
Poskytují zpětnou vazbu o výkonech účastníků.