Declarația de misiune a Walgreens poate fiexprimată ca „pentru a susține sănătatea și bunăstarea fiecărei comunități din America”. Deși aceasta este declarația de scop a acestei firme, ea poate fi adaptată și ca misiune a acesteia. Declarația de misiune se referă la aceste caracteristici primare:
- Îmbunătățirea sănătății
- Îmbunătățirea comunităților
Organizarea farmaciei Walgreens aratăcă este pasionată și angajată în îmbunătățirea sănătății clienților săi. De exemplu, pe lângă stocarea unei varietăți de produse farmaceutice și suplimente nutritive, această unitate administrează, de asemenea, clinici de asistență medicală cu program flexibil de rezervare și programare. Simpla prezență a Walgreens în programe care prioritizează sănătatea americanilor este o dovadă că acesta contribuie la îmbunătățirea vieții lor. De fapt, oamenii sănătoși se traduc prin comunități mai bune și progresiste, o dovadă a modului eficient în careWalgreens își îndeplinește cea de-a doua caracteristică din această declarație de misiune.
Introducere
În calitate de al doilea cel mai mare magazin farmaceutic din SUA, Walgreens a stabilit un standard în diverse servicii conexe, cum ar fi sănătatea și bunăstarea, serviciile foto și eliberarea rețetelor. Declarațiile sale de misiune și viziune reflectă o companie angajată în transformarea și îmbunătățirea sectorului farmaceutic pe baza strategiilor pe care le evidențiază. O declarație de misiune corporativă descrie abordările pe care o afacere dorește să le folosească pentru a se dezvolta.
În acest caz, declarația de misiune a Walgreens pune accentul pe găsirea unor modalități de a stimula bunăstarea generală a americanilor. Pe de altă parte, o declarație de viziune corporativă ilustrează direcția de creștere a unei companii. În această analiză, declarația de viziune a Walgreens dezvăluie aspirațiile firmei de a deveni cel mai căutat sau solicitat furnizor de servicii din sector. Walgreens își exploatează, de asemenea, valorile sale de bază pentru a-și menține rata de creștere. Acestea au fost cruciale în stabilitatea acestei companii încă din 1901.
Declarația de viziune
Declarația de viziune a Walgreens este „to beAmerica’s most-loved pharmacy-led health, well-being and beauty company”. Afirmația exprimă determinarea companiei de a se strădui să satisfacă toatenevoile clienților săi. Recunoaște că acesta este singurul mod în care orice afacere poate câștiga încredere și apreciere ca marcă de încredere. Aceste trăsături se referă la afirmație:
- Servesc America
- Devin cea mai bună companie
Prima trăsătură specifică faptul că Walgreensis există pentru a servi piața americană. Nu există nici o limitare a accesibilității sale în cadrul națiunii, indiferent de mediul de proveniență sau de localizarea geografică a clienților săi. Disponibilitateadiverselor servicii, inclusiv a sistemelor de livrare și a clinicilor, arată că Walgreens este echipat corespunzător pentru a satisface toate serviciile legate de farmacie în interiorul națiunii. Nu este o surpriză faptul că a devenit una dintre mărcile de top din SUA în această industrie.
CoreValues
Valorile de bază ale Walgreens cuprind „încredere, parteneriat, integritate, onestitate și îngrijire de calitate”. Conducerea acesteicompanii înțelege moștenirile istorice care au permis ca Walgreens să fie un concurent atât de aprig în acest sector. Pentru a rămâne în fruntea clasamentului, firmaprioritizează rolul valorilor sale de bază în crearea unui mediu sănătos în care compania poate relaționa cu toată lumea, ceea ce duce la creșterea sa continuă în prosperitate.
- Brătianu,C., & Bălănescu, G. V. (2008). Viziunea, misiunea și valorile corporative. O analiză comparativă a primelor 50 de companii din SUA. Management &Marketing, 3(3), 19-38.
- Brønn,P. S. (2001). Misiunea corporativă ca motor al responsabilității sociale a întreprinderilor. International Journal of Advertising, 20(2),1-31.
- Cady,S. H., Wheeler, J. V., DeWolf, J., & Brodke, M. (2011). Misiune, viziune și valori: ce spun ele? Organization Development Journal, 29(1).
- Goad,J. A., Taitel, M. S., Fensterheim, L. E., & Cannon, A. E. (2013).Vaccinări administrate în afara orelor de program la o farmacie comunitară națională: implicații pentru creșterea accesului și confortului pacienților. TheAnnals of Family Medicine, 11(5), 429-436.
- Heinle,D. P. (2001). Viziunea, misiunea și angajamentul membrilor echipei. Home HealthCare Management & Practice, 13(2), 85-92.
- Ingenhoff,D., & Fuhrer, T. (2010). Poziționarea și diferențierea prin utilizarea atributului brandpersonality: Do mission and vision statements contribute to buildinga unique corporate identity?. Corporate Communications: AnInternational Journal, 15(1), 83-101.
- Walgreens – Company Info.