Următoarea frontieră a tehnologiei în domeniul imobiliar

Credite imagine: Oleksiy Mark /

De la divertisment la transport, tehnologia a bulversat aproape toate industriile importante – cu o excepție notabilă: imobiliarele. În loc să bulverseze sectorul, ultima generație de companii de tehnologie imobiliară a îmbunătățit în primul rând eficiența proceselor existente. Liderii industriei, Zillow/Trulia și LoopNet*, ne-au ajutat să căutăm mai bine și mai rapid locuințe și imobile comerciale, dar nu au schimbat semnificativ ceea ce cumpărăm sau închiriem, de la cine sau cum.

Următoarea generație de companii de tehnologie imobiliară adoptă o abordare mai expansivă, dezmembrând sistemele existente și reimaginând altele complet noi, care răspund cererii noastre crescânde de accesibilitate, comunitate și flexibilitate.

Nevoia tot mai mare de accesibilitate

Proprietatea unei locuințe a fost mult timp parte integrantă a visului american, dar pentru mulți tineri americani de astăzi este un vis de neatins. O treime dintre mileniali locuiesc acasă și, ca și cohortă, aceștia cheltuiesc o proporție mai mare din venitul lor pe chirie decât au făcut-o generațiile anterioare – aproximativ 45 % în timpul primului deceniu de muncă. Acest lucru lasă puțini bani pentru economii, cu atât mai puțin pentru achiziționarea unei locuințe, cea mai mare cheltuială financiară din timpul vieții majorității oamenilor.

Necesitatea tot mai mare de locuințe la prețuri accesibile determină unele soluții creative bazate pe tehnologie. Un segment de startup-uri se concentrează pe transformarea locuințelor existente în locuințe mai accesibile, în special pe piețele cu costuri ridicate precum New York și Bay Area. Divvy îi ajută pe consumatori, mulți dintre ei cu scoruri de credit scăzute, să închirieze locuințe, a căror viabilitate este evaluată de o combinație de antreprenori și învățare automată. Landed, finanțată de Chan Zuckerberg Initiative, ajută educatorii să își permită locuințe în comunitățile în care predau. Homeshare împarte apartamentele de lux în mai multe unități mai accesibile, iar Bungalow are o abordare similară cu casele. Ambele companii au construit platforme tehnologice pentru a-și gestiona listele de chiriași și pentru a aloca cheltuielile chiriașilor și a raționaliza plățile.

Un alt segment de startup-uri urmărește să reducă costurile de construire a locuințelor noi, cum ar fi cu locuințele modulare, prefabricate, pentru a reduce costurile de construcție. Katerra, care tocmai a strâns 865 de milioane de dolari, își propune să creeze un ghișeu unic și fără cusur pentru dezvoltarea comercială și rezidențială, gestionând întregul proces de construcție, de la proiectare și aprovizionare până la finalizarea construcției. Adoptarea unei abordări „full stack” pentru fiecare etapă a procesului de construcție ar trebui să le permită să găsească eficiențe și să reducă costurile.

Dacă economia slăbește, nevoia de mai multe locuințe la prețuri accesibile nu va face decât să crească, ceea ce face ca aceste startup-uri să fie nu doar rezistente la recesiune, ci chiar puternice în fața recesiunii. În mod colectiv, ele îi ajută pe americani să-și redimensioneze visele la ceva mai larg realizabil.

În căutarea unei comunități

Consumatorii nu tânjesc doar după accesibilitate, ci și după companie. Mai mult de jumătate dintre americani se simt singuri, iar cea mai tânără cohortă de la sfârșitul adolescenței și de la începutul până la mijlocul vârstei de douăzeci de ani este cea mai singuratică (urmată îndeaproape de mileniali). Milenialii sunt prima generație care a intrat pe piața forței de muncă în era smartphone-urilor și a laptopurilor. În timp ce conectivitatea 24/7 ne permite să lucrăm oriunde și oricând, aceasta creează, de asemenea, așteptări de a lucra oriunde și oricând – și atât de mulți oameni o fac, făcând să sângereze granițele dintre viața profesională și cea personală. Orele de lucru mai lungi fac ca o comunitate să fie mai greu de construit în mod organic, așa că mulți mileniali acordă valoare angajatorilor și proprietarilor care o facilitează pentru ei.

Airbnb și WeWork au fost primii care au valorificat cererea de comunitate, unul schimbând modul în care călătorim, iar celălalt redefinind spațiul de birou modern. Companiile de co-working precum WeWork, precum și furnizorii mai direcționați, cum ar fi The Assembly*, The Wing și The Riveter, oferă serii de vorbitori, cursuri și alte evenimente gratuite pentru membri, menite să creeze conexiuni. Airbnb, cândva axat doar pe cazare, și-a lărgit platforma pentru a include experiențe comune de construire a comunității.

Principiile de locuințe comune și de ospitalitate investesc, de asemenea, în comunitate pentru a atrage și a păstra clienții. StarCity oferă cămine pentru adulți, Common și HubHaus închiriază locuințe destinate a fi împărțite de colegi de cameră, iar Ollie oferă microapartamente de lux într-un mediu de coabitare. Aceste companii profită de tehnologie pentru a încuraja conexiunile în persoană. De exemplu, Common folosește canale Slack pentru a comunica cu membrii și a-i conecta, iar HubHaus folosește algoritmi de potrivire a colegilor de cameră.

În cadrul sectorului hotelier, Selina oferă o platformă mixtă de cazare pentru călătorii, wellness și co-working orientată spre crearea unei comunități pentru călători și lucrători la distanță, completată cu spații de birouri high-tech pe plajă și în junglă. Între timp, compania Life House*, o companie hotelieră de stil de viață axată pe experiență, conectează oaspeții prin destinații de mâncare și băutură cu rădăcini locale la fața locului și introduceri sociale directe bazate pe aplicații cu alți călători.

Viața modernă necesită flexibilitate

Viața poate fi imprevizibilă, în special pentru tinerii care tind să își schimbe frecvent locul de muncă. Locurile de muncă de scurtă durată sunt deosebit de frecvente în cadrul forței de muncă în creștere din cadrul gig economy. Oamenii care nu știu cât timp vor dura locurile lor de muncă nu doresc să fie împovărați de angajamente de închiriere pe termen lung sau de mobilier care este aproape la fel de scump de mutat ca și de cumpărat.

Companii precum Feather, Fernish și CasaOne închiriază mobilier persoanelor care caută flexibilitate în mediul lor de viață. În rândul consumatorilor pregătiți să își cumpere o locuință, dar care caută un ajutor suplimentar, Knock, creată de membrii echipei fondatoare a Trulia și care a obținut recent o serie B de 400 de milioane de dolari, oferă o platformă de la un capăt la altul pentru a permite cumpărătorilor de locuințe să cumpere o casă nouă înainte de a-și vinde cea veche. De asemenea, punând accentul pe flexibilitate, OpenDoor, evaluată la peste 2 miliarde de dolari, a fost pionierul „ofertelor instantanee” pentru proprietarii de locuințe care doresc să își vândă rapid casele, utilizând algoritmi pentru a determina cât valorează anumite case.

Nu doar rezidenții caută contracte de închiriere flexibile; multe companii o fac, de asemenea, în special cele care acomodează angajații distribuiți sau care se confruntă cu perioade de incertitudine sau de creștere rapidă. Pentru a permite flexibilitatea, mai multe companii de tehnologie imobiliară comercială au dezvoltat platforme care echilibrează prețurile, capacitatea și cererea.

Knotel, un „sediu ca serviciu” pentru companii cu 100-300 de angajați, construiește și gestionează spații de birouri cu un risc mai mic și cu mai multă flexibilitate decât este posibil în mod obișnuit prin intermediul contractelor de închiriere de imobile comerciale, permițând chiriașilor să adauge sau să reducă rapid spațiul de birouri în funcție de necesități. WeWork permite membrilor să plătească doar pentru perioadele de timp în care vin să lucreze. Ducând flexibilitatea la un nivel și mai mare, Breather le permite lucrătorilor să închirieze camere cu ora, ziua sau luna.

Următoarea frontieră a tehnologiei imobiliare este pe cât de nelimitată, pe atât de interesantă. O întreagă generație nouă de startup-uri proiectează soluții inovatoare de la zero pentru a răspunde cererilor noastre tot mai mari de accesibilitate, comunitate și flexibilitate. În acest proces, ele reimaginează în mod fundamental modul în care trăim, lucrăm și ne jucăm, transformând locul de muncă modern, spațiul de agrement și chiar definiția noastră de acasă. Așteptăm cu nerăbdare să vedem – și să experimentăm – ceea ce ne așteaptă.

*Companie din portofoliul Trinity Ventures.

.