Spoiler Alert: Magazinele de desfacere nu sunt de fapt o afacere grozavă – iată de ce

Ce Penny Hoarder nu a fost tentat de fiorul unui chilipir bun?

Nu sunt prea pasionat de branduri, dar recunosc că am fost atras de câteva ori la mall-ul de desfacere local în speranța de a prinde niște produse de lux cu reduceri foarte, foarte mari.

Și dacă vă plac brandurile – fie că este vorba de unul de gamă medie, cum ar fi Gap sau Banana Republic, sau casele de top, cum ar fi Coach și Burberry – centrele comerciale de desfacere par a fi locuri grozave pentru a vă răsfăța la o fracțiune din cost.

Dar chiar faceți o afacere grozavă la magazinele de desfacere? Din păcate, răspunsul este, de obicei, nu.

Iată ce nu vor magazinele outlet să știți.

Magazinele outlet: Calitate înaltă la prețuri mici?

Unul dintre motivele pentru care am fost dispus să iau în considerare etichetele de lux (chiar dacă la un cost extrem de redus) este pentru că eu cred că sunt făcute să dureze. Da, o parte din prețul lor ridicat se datorează numelui mărcii, dar și pentru că produsele de lux sunt adesea fabricate din țesături de calitate superioară într-un mod de calitate superioară.

Dacă nu-mi pasă că geanta Coach pe care am luat-o de la un outlet este „atât de ultimul sezon”, mă pot aștepta probabil să reziste mai multe sezoane și să arate în continuare fabulos, spre deosebire de gențile drăguțe pe care le-am cumpărat pentru un chilipir la Target și care au durat mai puțin de un an, când am fost norocoasă.

Nu neapărat.

Nu neapărat.

Cei mai mulți consumatori presupun că centrele comerciale de tip outlet își aprovizionează rafturile cu stocuri excedentare, de sfârșit de sezon sau cu stocuri ușor defecte (gândiți-vă: o cusătură cu câteva cusături rătăcite) – cu alte cuvinte, aceleași lucruri pe care le-ați găsi în magazinele de vânzare cu amănuntul cu preț întreg.

Dar adevărul este că multe magazine outlet au prețuri mai mici decât cele ale magazinelor de vânzare cu amănuntul pentru că și calitatea lor este mai ieftină.

Salutați un mic secret murdar al industriei: produsele fabricate pentru outlet. După cum raportează Comisia Federală pentru Comerț (FTC) pe blogul său de informare a consumatorilor:

Major parte din marfa vândută în magazinele outlet este fabricată exclusiv pentru acestea și poate fi de o calitate mai slabă decât marfa vândută în locațiile de vânzare cu amănuntul non-outlet…. Recunoașteți că, dacă cumpărați ceva care pare nou și nedeteriorat, prețul poate fi mai mic cu un motiv. De exemplu, plasticul poate înlocui finisajele din piele de pe o jachetă, sau un tricou poate avea mai puține cusături și o țesătură mai ușoară. În cazul în care calitatea superioară este importantă, este posibil să doriți să continuați să faceți cumpărături.

Acest fapt este atât de puțin cunoscut încât patru membri ai Congresului au scris FTC în 2014 cerându-i să investigheze „practicile de marketing potențial înșelătoare” ale magazinelor de desfacere, afirmând:

În mod istoric, magazinele de desfacere ofereau stocuri în exces și bunuri ușor deteriorate pe care comercianții cu amănuntul nu le puteau vinde în magazinele obișnuite. Astăzi, însă, unii analiști estimează că peste 85% din marfa vândută în magazinele outlet a fost fabricată exclusiv pentru aceste magazine. Marfa specifică outlet-urilor este adesea de o calitate mai slabă decât bunurile vândute în magazinele de vânzare cu amănuntul din afara outlet-urilor. În timp ce unii comercianți cu amănuntul folosesc mărci și etichete diferite pentru a distinge mărfurile produse exclusiv pentru outlet-uri, alții nu o fac. Prin urmare, consumatorii nu au cum să determine calitatea mărfii din magazinele de desfacere care poartă etichete de marcă. (Accentuarea a fost adăugată.)

Amorul etichetei la outlet-uri

OK, deci poate calitatea articolelor din outlet-uri nu este la fel de bună ca cea pe care o găsiți într-un magazin tradițional – dar puteți totuși să purtați ceva fabricat de o marcă pe care în mod normal nu v-ați putea-o permite, nu?

Aceasta este modul în care vicepreședintele Neiman Marcus al comunicării corporative, Ginger Reeder, a justificat aparenta practică de momeală și schimbare într-o postare pe Racked:

Am descoperit că pentru un cumpărător aspirațional, acesta caută același mix de design găsit la Neiman Marcus, dar la un preț mai mic. Mulți dintre designerii pe care îi avem sunt designeri pe care îi avem în magazinul nostru cu linie completă, dar s-ar putea să existe o țesătură sau nasturi diferiți sau finisajele ar putea fi diferite. Nu aș spune că hainele sunt mai ieftine, ci doar mai puțin costisitoare. De exemplu, o rochie DVF ar putea avea un model care nu a fost preluat din magazinele noastre cu linie completă, așa că am făcut un lot pentru magazinele Studio.

Din păcate, nu toate mărfurile făcute pentru magazin sunt atât de apropiate de cele reale – sau chiar făcute de compania de pe etichetă. După cum a relatat Buzzfeed, directorii Saks Off 5th au recunoscut în fața investitorilor că vânzătorii „adecvați brandului” – adică producătorii mai ieftini externalizați – au produs aproape 65% din bunurile sale.

În esență, brandurile de lux se bat pe ei înșiși, apoi vă vând aceste imitații, fie că vă dați seama sau nu. Cel puțin atunci când cumpărați un knockoff de la un vânzător ambulant din New York, intrați în tranzacție pe deplin conștienți că nu primiți afacerea reală.

[community_widget}

Dar tot primesc o reducere la magazinele de desfacere… nu-i așa?

În regulă, deci primiți articole potențial de calitate inferioară care s-ar putea să nu fie fabricate de marca a cărei etichetă este pe ele. Dar, cel puțin, aveți emoția de a cumpăra ceva pentru o fracțiune din costul său original… nu-i așa?

Promit să nu vă mai sparg bula în secțiunea următoare. Dar, deocamdată, trebuie să o mai spun o dată: S-ar putea să vă înșelați.

Îți amintești chestia aia cu calitatea mai ieftină? Înseamnă că prețul tăiat pe care îl vedeți pe eticheta de preț a unui outlet este doar o altă parte a iluziei.

Departamentul de retail al Universității din Carolina de Sud a realizat un studiu pentru a descoperi adevărul din spatele prețului cu amănuntul sugerat de producător, sau MSRP, pe care mulți cumpărători îl folosesc pentru a calcula reducerea pe care o obțin la achizițiile din outlet. Cercetătorii au selectat aproape 700 de articole aleatorii din magazinele de desfacere și au comparat prețurile acestora cu cele ale unor articole similare din magazinele tradiționale.

Constatările lor? MSRP-ul listat pe mărfurile outlet era „semnificativ mai mare decât prețurile cu amănuntul ale acelorași mărfuri găsite în centrele comerciale regionale din apropiere.”

Și chiar dacă MSRP-urile outlet ar fi fost aceleași cu cele din magazinele de vânzare cu amănuntul, tot ați fi comparat prețul redus al unei imitații ieftine cu prețul integral al unui articol de marcă autentică.

Căutați tristul claxon de ratat „doo, doo, doo-doo… WAAAAH!” din „The Price Is Right.”

Merită să vizitați magazinele de desfacere?

În timp ce toate aceste informații pot părea cam sumbre, nu este nimic rău în a face cumpărături la magazinele de desfacere – atâta timp cât o faceți cu ochii larg deschiși.

Chiar și magazinele alimentare folosesc trucuri pentru a ne face să cheltuim bani; secretul pentru a fi un consumator avizat este să cunoști aceste trucuri și să le iei în considerare atunci când te gândești să cumperi ceva.

Cum a spus FTC într-o postare intitulată Outlet Shopping: Getting Your Money’s Worth, „Atâta timp cât cunoașteți (adevărul despre cumpărăturile de la outlet), vă puteți asigura că sunteți mulțumit de prețul pe care îl plătiți pentru ceea ce primiți.”

Așa că, dacă încă vă place ideea de a vă păcăli prietenii pasionați de modă cu un articol „de lux” pe care ei cred că ați cheltuit o avere, dați-i drumul. Secretul tău este în siguranță cu noi.

Kelly Gurnett este o bloggeriță independentă, scriitoare și editor care conduce blogul Cordelia Calls It Quits, unde își documentează încercările de a-și scăpa viața de lucrurile care nu contează și de a se concentra mai mult pe lucrurile care contează. Urmăriți-o pe Twitter @CordeliaCallsIt.

.