Sandals Antigua

Dați-mi voie să încep prin a spune că locuința noastră a fost grav avariată în timpul uraganului Sandy de anul trecut. Am fost devastați de această pierdere. Anul trecut a fost cea mai dificilă perioadă din viața oricăruia dintre noi. Și, din nefericire, s-a întâmplat la doar patru luni de la nunta noastră. Tocmai ne începusem viața împreună și apoi aceasta a fost spulberată de furtună.

Am jurat să ne revenim și am decis să economisim pentru o călătorie frumoasă de aniversare pentru a încerca să lăsăm totul în urmă. Stătusem 10 zile la Grande în St Lucia pentru luna de miere. La acel moment, am fi vrut o săptămână într-un rondoval, dar erau disponibile doar 3 zile. Așa că am decis că nu există o modalitate mai bună de a ne răsfăța după un an atât de dificil decât la un alt Sandals și, de data aceasta, o săptămână întreagă, de data aceasta într-o rondovală. Așa că am sunat agentul nostru de turism la Libert Travel și am rezervat săptămâna noastră în Antigua.

La sosire, ne așteptam la o mașină privată. Aceeași mașină privată pe care am primit-o în St Lucia și ni s-a spus că a venit cu apartamentele majordomului și aici. Noi nu am primit o mașină privată. Am periat-o ca „nu e mare lucru”, a fost doar un lucru simplu este ceea ce ne-am spus unul altuia. Ne-ar menționa doar înainte de a pleca pentru a se asigura că am primit mașina privată pe drumul de ieșire.

În continuare intrăm în camera noastră și este lipsit de ceea ce a avut același preț rondoval în St Lucia. Nu a existat nici o cadă cu hidromasaj, nu a existat nici un duș în aer liber, nu a existat nici o zonă de duș interior ca în St Lucia. Singurul duș a fost un mic cap de duș în tavan care nu avea nici o perdea sau perete de sticlă pentru a păstra căldura sau apa în interiorul zonei, astfel încât dușurile au fost foarte inconfortabile. Nu existau scaune capitonate, canapea sau masă de cafea. Și chiar și în acest moment, am fost dezamăgiți, dar am încercat totuși să fim fericiți că ne aflam pe o insulă frumoasă și că ar trebui să fim recunoscători pentru această oportunitate. Știu că agentul de turism a menționat că acestea erau rondourile originale, dar o diferență atât de considerabilă ar fi trebuit să fie menționată.

Ziua 2 s-a încheiat îngrozitor. Am mers la Reggae Fest în oraș. Când ne-am întors la Sandals, am luat cina la Drunken Duck cu niște prieteni pe care i-am cunoscut în stațiune. După cină, soția mea și-a lăsat poșeta la masă și am mers la dans. Ne-am întors și am constatat că mesele erau separate, iar poșeta ei lipsea! În poșeta ei se aflau aparatul nostru de fotografiat cu fotografii ale casei noastre din timpul furtunii, portofelul meu, care a fost un cadou de la mama mea, care a decedat, ochelarii noștri de soare RayBan, care au fost cadoul nostru de nuntă, și portofelul soției mele cu peste 600 de dolari în numerar. Am căutat poșeta peste tot. Soția mea s-a dus la obiecte pierdute și găsite pentru a vedea dacă cineva a lăsat-o, dar nimeni nu a făcut-o. Amândoi am fost extrem de supărați și îngroziți că s-a întâmplat așa ceva. Ar fi trebuit să ne simțim în siguranță. Am cheltuit o grămadă de bani pentru a fi acolo și nu am fi făcut-o dacă am fi știut cât de puțină securitate era acolo.

A doua zi am vorbit cu recepția. Le-am spus ce s-a întâmplat și le-am dezvăluit că eram atât de supărați încât nici măcar nu mai vroiam să fim acolo. Shelly ne-a dus în biroul ei și i-am spus toată povestea. Ea ne-a informat că nu există camere de luat vederi în Drunken Duck. Nu-mi venea să cred că nu existau camere de luat vederi în locul în care ar trebui să fie cel mai mult. Cum ar putea oamenii să se simtă în siguranță în fața bătăilor și a furturilor într-un bar?! De asemenea, ne-a informat că personalul este percheziționat înainte de intrare, precum și la plecare. O politică pe care cu greu simt că este solidă ca o stâncă în confirmarea faptului că nu a fost unul dintre membrii personalului. Și chiar nu cred că un oaspete care a plătit o sumă considerabilă de bani pentru a sta la Sandals ar avea nevoie să fure o geantă, dar asta este doar părerea mea.

Shelly ne-a lăsat să încercăm să ajungem la băncile noastre prin telefon pentru a anula cardurile. Apoi, o femeie ofițer de securitate a venit să ne ia declarația. A trebuit să mă repet de mai multe ori, ceea ce nu numai că a fost frustrant, dar mi-a scăzut așteptările ca raportul să fie făcut corect sau ca cineva să găsească poșeta. Ea punea o întrebare de genul: „La ce oră? I-am răspuns: „19:00 la Drunken Duck”. Apoi m-ar fi întrebat unde? Și am repetat, la Drunken Duck. Am cam renunțat să o găsim în acest moment, dar Shelly a spus să nu ne pierdem speranța.

Lucrurile nu s-au îmbunătățit niciodată. A doua zi ne-am întors în camera noastră, după o zi la piscină, pentru a ne schimba pentru cină. Pentru a doua zi la rând, patul nostru nu era făcut. Acolo era încă un platou de brânză din noaptea precedentă, un prosop încă aruncat peste un scaun, iar dușul nu avea apă caldă. Pentru banii pe care i-am plătit pentru o cameră. Ar fi bine să aibă apă caldă. Asta a fost picătura finală.

În St Lucia, majordomii au lăsat bilețele de dragoste drăguțe, animale de prosop și petale de flori. Am observat că acest lucru nu se întâmpla în Antingua. O altă neplăcere, dar am crezut că putem să o lăsăm să treacă. În prima zi, patul nu a fost făcut și soția mea a sunat în jos pentru a spune cuiva, răspunsul lor a fost „și?”. Și?! Soția mea a spus imediat: „Ei bine, atunci lasă-mă să vorbesc cu cineva căruia chiar îi pasă”. Am plătit O MULȚIME de bani pentru acea cameră. Ultimul răspuns la care ne-am așteptat ar fi fost „așa”.

Deci, înapoi la picătura finală cu camera o mizerie din nou și fără apă caldă. Am suportat destul de mult timp incidente minore pentru cât de mulți bani am plătit. Un apel a ieșit din nou și Sandeep a venit în cameră. Soția mea era în lacrimi în acest moment. Am discutat problemele cu el, i-am arătat farfuria de brânză tare, prosopul, apa rece, patul nefăcut, etc. Am discutat despre așteptările noastre de la sejurul nostru anterior, inclusiv despre mesajele majordomului, despre micile deserturi pe care nici noi nu le primeam, etc. El a fost foarte drăguț și, de asemenea, îngrijorat.

Am să recunosc că a doua zi am văzut o schimbare majoră în ceea ce privește tratamentele de menaj și majordom. Cu toate acestea, călătoria noastră fusese deja pătată. Tot auzeam că cei de la securitate vor vorbi cu noi despre poșeta lipsă. Am primit un apel telefonic la 830am la sfârșitul săptămânii, întrebând dacă avem asigurare de călătorie. Asta a fost tot. Mă așteptam la mai mult. Am anticipat că o conversație va avea loc cel mai târziu la check-out, dar nu s-a întâmplat așa ceva. De fapt, destul de jignitor, l-am întrebat pe majordomul nostru, Cecil, dacă a auzit ceva nou despre geantă. Mi-a spus că, în primul rând, nu știa nimic despre ea. Nu ar fi trebuit ca majordomul nostru să știe că lucrurile noastre au fost jefuite? Și asta în timp ce ne scotea bagajele pentru a pleca.

Pe măsură ce călătoria a continuat după ultima picătură, am auzit alte lucruri de la oaspeți care ne-au iritat cu adevărat. Un oaspete a spus că a fost luat cu un Cadillac privat pentru că scrisese un e-mail despre drumuri. Un oaspete ne-a arătat acolo camera în care au fost upgradați și camera avea un duș separat și o cadă cu jeturi, două chiuvete și o canapea / scaun cu perne. Aproape că aș spune că camera lor era mai frumoasă decât a noastră, iar noi am plătit MULT mai mult pentru a noastră!

A fost doar un lucru peste altul de dezamăgire și știri și evenimente supărătoare. Chiar și în ultima noastră seară, pentru ultima noastră cină am mâncat la OK Corral. Un gândac a fugit pe perete și a ajuns pe masa noastră, s-a strecurat în crăpăturile mesei, la care a trebuit să încerc să îl atac prin ea. În cele din urmă am reușit să îl lovesc suficient cât să îl dobor și a fugit. După o săptămână lungă și mizerabilă, pur și simplu nici măcar nu ne-am dat pe spate în acel moment. Părea ceva obișnuit pentru sandalele din Antigua.

La plecare l-am întrebat pe Cecil dacă avem o mașină privată. A părut surprins că aș întreba asta și i-am spus despre St Lucia. El m-a informat că a fost o curtoazie a altor Sandals, dar cel din Antigua nu prea face asta. El ne-a făcut rost de una, ceea ce a fost drăguț. Dar, în general, călătoria noastră a fost atât de mizerabilă. Soția mea și cu mine am discutat de fapt noaptea trecută nici măcar deranjează merge pe o altă călătorie oriunde, deoarece experiența noastră aici a fost do mizerabil. Chiar și în ultima noastră zi plină, am vrut să mâncăm la Barefoot Grill. Ei bine, nu ai ști că a fost închis pentru o funcție privată. O funcție privată pentru agenții de turism care nu au plătit pentru a fi acolo. Noi plătisem pentru a fi acolo și nu am apucat să mâncăm acolo. Soția mea a vrut să primească două masaje și să facă niște excursii. Nu am putut face nimic din toate astea pentru că nu aveam bani și nici carduri.

Sunt absolut îngrozit că această călătorie a decurs în acest fel. O plănuisem ca pe o binemeritată pauză de la durerea pierderii noastre, dar în schimb a devenit o călătorie de mizerie. Am văzut chiar și un cuplu care a spus că Rachel Ray le-a plătit călătoria din cauza lui Sandy. Nu a fost cazul nostru. Noi am PLĂTIT pentru propria noastră călătorie. De aceea, această experiență este cu atât mai dureroasă pentru noi. Am economisit peste un an pentru a sfârși prin a fi jefuiți și servicii teribile. Nu aș lăsa NICIODATĂ pe cineva să-mi spună că plănuiește să meargă la Sandals fără să îl conving să renunțe. De fapt, de fiecare dată când cineva menționează călătorii, această poveste va ieși la ei despre Sandals.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.