Codul vă cere să păstrați un document de informare. Sunteți obligat să furnizați un document de informare unei persoane care propune să încheie, să reînnoiască sau să prelungească un acord de franciză.
Scopul unui document de informare este de a oferi unui potențial francizat informații cheie despre sistemul de franciză, iar unui francizat existent informații actuale despre funcționarea francizei.
Informațiile pe care sunteți obligat să le dezvăluiți includ:
- detalii privind anumite tipuri de proceduri legale împotriva francizorului sau a directorilor acestuia
- detalii de contact ale francizaților actuali, precum și ale foștilor francizați (cu excepția cazului în care fostul francizat a solicitat în scris ca datele sale să nu fie divulgate)
- costurile francizatului pentru a începe exploatarea afacerii francizate și alte plăți sau taxe pe care ar putea fi obligat să le facă
- detalii ale acordurilor care se vor aplica atunci când acordul de franciză se încheie (inclusiv dacă francizatul va avea opțiunea de a reînnoi sau de a prelungi acordul sau de a încheia un nou acord).
Contenutul documentului de informare
Documentul de informare trebuie să adopte formatul, ordinea, titlurile și numerotarea utilizate în anexa 1 la cod. De asemenea, trebuie să fie semnat de către francizor sau de către un director, un funcționar sau un agent autorizat al francizorului.
Dacă nu există informații aplicabile pentru o anumită rubrică a documentului de informare, puteți elimina rubricile aplicabile din documentul de informare. Cu toate acestea, trebuie să enumerați rubricile eliminate într-o anexă, astfel încât francizatul potențial sau existent să fie conștient de informațiile care nu au fost furnizate.
Documentul de informare trebuie să conțină, de asemenea, un cuprins. În cazul în care documentul de informare anexează alte documente, aceste documente trebuie să fie enumerate în cuprins.
ACCC a elaborat un model de document de informare, cu sfaturi privind modul de completare a detaliilor, pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obligațiile de informare în temeiul codului. Acest model de document de divulgare este disponibil pentru a fi descărcat la adresa: Manualul de conformitate al francizorului.
Detalii financiare
Detalii financiare reprezintă o informație esențială pentru viitorii și actualii francizați, deoarece oferă o perspectivă asupra situației imediate a sistemului de franciză. Codul impune ca anumite detalii financiare să fie incluse la punctul 21 al documentului de informare.
Dacă detaliile financiare actualizate (inclusiv orice declarație, declarație sau document menționat la punctul 21 din anexa 1 la cod) devin disponibile după ce un potențial francizat a primit un document de informare, dar înainte de a încheia un acord de franciză, aceste detalii trebuie să fie furnizate potențialului francizat cât mai curând posibil în mod rezonabil. Nu trebuie să încheiați contractul de franciză decât după ce îi furnizați potențialului francizat detaliile financiare actualizate.
Exemplu: Un francizor furnizează unui potențial francizat un document de informare în luna mai. În momentul în care este furnizat, documentul este actualizat. Viitorul francizat nu încheie contractul de franciză până în august. Francizorul funcționează pe baza anului financiar australian (1 iulie-30 iunie) și pregătește un nou raport financiar în iulie.
Francizorul ar fi obligat să pună la dispoziția potențialului francizat noul raport financiar înainte ca acesta să încheie acordul de franciză, indiferent dacă raportul arată o îmbunătățire sau o deteriorare a situației financiare a francizorului.
.