Introducere în psihologie

Conformitate

Solomon Asch a efectuat mai multe experimente în anii 1950 pentru a determina modul în care oamenii sunt afectați de gândurile și comportamentele altor persoane. Într-un studiu, unui grup de participanți i s-a arătat o serie de segmente de linie tipărite de diferite lungimi: a, b și c (figura 1). Participanților li s-a arătat apoi un al patrulea segment de linie: x. Li s-a cerut să identifice care segment de linie din primul grup (a, b sau c) seamănă cel mai mult ca lungime cu cel de-al patrulea segment de linie.

Figura 1. Aceste segmente de linie ilustrează sarcina de judecată din studiul de conformitate al lui Asch. Care linie din dreapta – a, b sau c – are aceeași lungime cu linia x din stânga?

Care grup de participanți a avut doar un singur subiect adevărat, naiv. Ceilalți membri ai grupului erau confederați ai cercetătorului. Un confederat este o persoană care este la curent cu experimentul și care lucrează pentru cercetător. Confederații sunt folosiți pentru a manipula situațiile sociale ca parte a proiectului de cercetare, iar participanții adevărați, naivi, cred că confederații sunt, ca și ei, participanți neinformați la experiment. În studiul lui Asch, confederații au identificat un segment de linie care era evident mai scurt decât linia țintă – un răspuns greșit. Participantul naiv trebuia apoi să identifice cu voce tare segmentul de linie care se potrivea cel mai bine cu segmentul de linie țintă.

Cât de des credeți că adevăratul participant s-a aliniat la răspunsul confederaților? Adică, cât de des credeți că grupul l-a influențat pe participant, iar participantul a dat un răspuns greșit? Asch (1955) a constatat că 76% dintre participanți s-au conformat presiunii grupului cel puțin o dată, indicând linia incorectă. Conformitatea este schimbarea comportamentului unei persoane pentru a se alinia grupului, chiar dacă aceasta nu este de acord cu grupul. De ce ar da oamenii un răspuns greșit? Ce factori ar crește sau ar scădea faptul că cineva cedează sau se conformează presiunii grupului?

Efectul Asch este influența majorității grupului asupra judecății unui individ.

Ce factori fac ca o persoană să cedeze mai ușor la presiunea grupului? Cercetările arată că mărimea majorității, prezența unui alt disident și natura publică sau relativ privată a răspunsurilor sunt influențe cheie asupra conformării.

• Mărimea majorității: Cu cât este mai mare numărul persoanelor din majoritate, cu atât este mai probabil ca un individ să se conformeze. Există, totuși, o limită superioară: un punct în care adăugarea mai multor membri nu crește conformitatea. În studiul lui Asch, conformitatea a crescut odată cu numărul de persoane din majoritate – până la șapte indivizi. La un număr mai mare de șapte, conformitatea s-a stabilizat și a scăzut ușor (Asch, 1955).
• Prezența unui alt disident: Dacă există cel puțin un disident, ratele de conformitate scad până aproape de zero (Asch, 1955).
• Natura publică sau privată a răspunsurilor: Atunci când răspunsurile sunt făcute public (în fața altora), conformitatea este mai probabilă; totuși, atunci când răspunsurile sunt făcute în privat (de exemplu, scriind răspunsul), conformitatea este mai puțin probabilă (Deutsch & Gerard, 1955).

Constatarea că este mai probabil să apară conformitatea atunci când răspunsurile sunt publice decât atunci când sunt private este motivul pentru care alegerile guvernamentale cer ca votul să fie secret, astfel încât să nu fim constrânși de alții (Figura 2). Efectul Asch poate fi observat cu ușurință la copii atunci când aceștia trebuie să voteze public pentru ceva. De exemplu, dacă profesorul îi întreabă pe copii dacă preferă să aibă o pauză suplimentară, să nu-și facă temele sau să primească bomboane, odată ce câțiva copii votează, restul se vor conforma și vor merge cu majoritatea. Într-o altă clasă, majoritatea ar putea vota diferit, iar majoritatea copiilor s-ar conforma cu acea majoritate. Atunci când votul cuiva se schimbă dacă este făcut în public față de cel privat, acest lucru este cunoscut sub numele de conformitate. Conformitatea poate fi o formă de conformism. Conformitatea înseamnă a fi de acord cu o cerere sau o solicitare, chiar dacă nu ești de acord cu cererea respectivă. În studiile lui Asch, participanții s-au conformat dând răspunsuri greșite, dar în privat nu au acceptat că răspunsurile greșite evidente erau corecte.

Figura 2. Votul pentru oficialii guvernamentali din Statele Unite este privat pentru a reduce presiunea de conformare. (credit: Nicole Klauss)

Acum că ați aflat despre experimentele cu linia Asch, de ce credeți că participanții s-au conformat? Răspunsul corect la întrebarea referitoare la segmentul de linie era evident și a fost o sarcină ușoară. Cercetătorii au clasificat motivația de a se conforma în două tipuri: influența socială normativă și influența socială informațională (Deutsch & Gerard, 1955).

În influența socială normativă, oamenii se conformează normei grupului pentru a se integra, pentru a se simți bine și pentru a fi acceptați de grup. Cu toate acestea, în cazul influenței sociale informaționale, oamenii se conformează pentru că ei cred că grupul este competent și deține informațiile corecte, în special atunci când sarcina sau situația este ambiguă. Ce tip de influență socială a funcționat în studiile Asch privind conformitatea? Deoarece sarcina de judecare a liniei era lipsită de ambiguitate, participanții nu au avut nevoie să se bazeze pe grup pentru informații. În schimb, participanții s-au conformat pentru a se integra și pentru a evita ridiculizarea, un exemplu de influență socială normativă.

Un exemplu de influență socială informațională poate fi ce să faci într-o situație de urgență. Imaginați-vă că vă aflați într-o sală de cinema urmărind un film și ceea ce pare a fi fum intră în sală de sub ușa de ieșire de urgență. Nu sunteți sigur că este fum – ar putea fi un efect special pentru film, cum ar fi o mașină de ceață. Atunci când nu sunteți sigur, veți avea tendința de a vă uita la comportamentul celorlalți din sală. Dacă alți oameni se arată îngrijorați și se ridică pentru a pleca, este probabil să faceți același lucru. Cu toate acestea, dacă ceilalți nu par îngrijorați, este probabil să rămâneți pe loc și să continuați să vizionați filmul (Figura 3).

Figura 3. Oamenii din mulțimi au tendința de a lua indicații de la ceilalți și de a acționa în consecință. (a) Un public ascultă o prelegere și oamenii sunt relativ liniștiți, nemișcați și atenți la vorbitorul de pe scenă. (b) Un public se află la un concert rock unde oamenii dansează, cântă și, eventual, se implică în activități precum crowd surfing. (credit a: modificare a lucrării de Matt Brown; credit b: modificare a lucrării de Christian Holmér)

Cum v-ați fi comportat dacă ați fi fost un participant la studiul lui Asch? Mulți studenți spun că nu s-ar fi conformat, că studiul este depășit și că oamenii din zilele noastre sunt mai independenți. Într-o anumită măsură, acest lucru poate fi adevărat. Cercetările sugerează că este posibil ca ratele generale de conformare să se fi redus de la momentul cercetării lui Asch. În plus, eforturile de a reproduce studiul lui Asch au arătat clar că mulți factori determină probabilitatea ca o persoană să demonstreze conformitate față de grup. Acești factori includ vârsta, sexul și mediul socio-cultural al participantului (Bond & Smith, 1996; Larsen, 1990; Walker & Andrade, 1996).

.