Definiție: Marketingul de testare este o tehnică de marketing pentru a încerca un anumit prototip sau un produs recent dezvoltat în cadrul unui eșantion mic de clienți pentru a evalua gradul de acceptare a acestuia.
Prin testarea produsului la un public restrâns, afacerea poate aduna informații cruciale despre percepțiile, preferințele și opiniile consumatorilor, care îi vor ajuta să decidă dacă să lanseze produsul sau să continue să îmbunătățească unele elemente înainte de o lansare oficială.
Ce înseamnă marketingul de testare?
Procesul de dezvoltare a produsului necesită o mulțime de informații pentru a garanta că ceea ce se creează se potrivește cu adevărat nevoilor clienților. O abordare centrată pe client va cerceta mai întâi cerințele pieței înainte de a începe să proiecteze produsul, dar chiar dacă informațiile obținute pot fi utile și precise, produsul trebuie testat la scară mică pentru a se asigura că este bine primit în rândul publicului țintă.
Acesta este punctul în care tehnicile de marketing de testare sunt productive, deoarece economisesc companiei sume considerabile de bani provenind din situații precum retururile sau cererile de garanție.
Dacă produsul este expus în mod corespunzător unui eșantion mic de indivizi care îl testează și își dau cu părerea, cresc șansele de succes sau apar anumite aspecte care necesită mai multă muncă pentru a nu-și găsi existența după ce produsul este lansat în totalitate, ceea ce ar putea fi un scenariu foarte negativ pentru orice afacere.
Exemplu
Pop Sound Co. este o companie care vinde popcornuri pentru microunde și gata de consum cu diferite arome. Produsul lor are foarte mult succes și, potrivit unui raport de cercetare recent, sunt alternativa de top pentru persoanele care văd filme acasă. Departamentul R&D dezvoltă în prezent o nouă aromă de cașcaval și vor să știe dacă formula pe care au folosit-o pentru a o crea este bine primită de consumatori.
Pentru a face acest lucru, au angajat o firmă de consultanță în marketing care a realizat diverse focus-grupuri. Persoanele care au participat la aceste grupuri au confirmat că aroma este corectă și delicioasă, așa că Pop Sound a lansat-o rapid pe piața liberă.
.