Definiție: Return On Advertising Spend, (ROAS), este un indicator de marketing care măsoară eficacitatea unei campanii de publicitate digitală. ROAS ajută companiile online să evalueze ce metode funcționează și cum pot îmbunătăți viitoarele eforturi publicitare.
Calcularea ROAS
Veniturile brute din campania publicitară
ROAS = _______________________
Costul campaniei publicitare
De exemplu, o companie cheltuiește 2.000 de dolari pe o campanie publicitară online într-o singură lună. În această lună, campania generează venituri de 10.000 de dolari. Prin urmare, ROAS este un raport de 5 la 1 (sau 500%), deoarece 10.000 de dolari împărțit la 2.000 de dolari = 5 dolari.
Venituri: 10.000 de dolari
___________________ ROAS = 5 dolari SAU 5:1
Cost: 2.000 de dolari
Pentru fiecare dolar pe care compania îl cheltuiește pentru campania de publicitate, aceasta generează venituri în valoare de 5 dolari.
De ce contează rentabilitatea cheltuielilor publicitare
ROAS este esențial pentru evaluarea cantitativă a performanței campaniilor publicitare și a modului în care acestea contribuie la rezultatele unui magazin online. Combinate cu valoarea pe durata de viață a clienților, informațiile din ROAS pentru toate campaniile informează bugetele viitoare, strategia și direcția generală de marketing. Urmărind cu atenție ROAS, companiile de comerț electronic pot lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la locul în care să își investească banii de publicitate și la modul în care pot deveni mai eficiente.
Nu uitați aceste considerente atunci când calculați ROAS
Publicitatea implică mai multe costuri decât doar taxele de listare. Pentru a calcula cât costă cu adevărat derularea unei campanii publicitare, nu uitați acești factori:
- Costurile partenerilor/vânzătorilor: În mod obișnuit, există taxe și comisioane asociate cu partenerii și vânzătorii care oferă asistență la nivel de campanie sau de canal. Trebuie tabulată o contabilitate exactă a cheltuielilor cu personalul intern de publicitate, cum ar fi salariul și alte costuri aferente. Dacă acești factori nu sunt cuantificați cu exactitate, ROAS nu va explica eficacitatea eforturilor individuale de marketing, iar utilitatea sa ca măsurătoare va scădea.
- Comisioanele afiliaților: Comisionul procentual plătit afiliaților, precum și taxele de tranzacționare din rețea.
- Clicuri și impresii: Măsurători precum costul mediu pe clic, numărul total de clicuri, costul mediu pe mia de impresii și numărul de impresii cumpărate efectiv.
Ce ROAS este considerat bun?
Un ROAS acceptabil este influențat de marjele de profit, de cheltuielile de exploatare și de sănătatea generală a afacerii. Deși nu există un răspuns „corect”, un punct de referință comun pentru ROAS este un raport de 4:1 – 4 dolari de venit la 1 dolar în cheltuieli publicitare. Start-up-urile cu probleme de lichidități pot avea nevoie de marje mai mari, în timp ce magazinele online angajate în creștere își pot permite costuri de publicitate mai mari.
Câteva afaceri au nevoie de un ROAS de 10:1 pentru a rămâne profitabile, iar altele pot crește substanțial cu doar 3:1. O afacere își poate măsura obiectivul ROAS doar atunci când are un buget definit și un control ferm asupra marjelor sale de profit. O marjă mare înseamnă că afacerea poate supraviețui unui ROAS scăzut; marjele mai mici sunt un indiciu că afacerea trebuie să mențină costuri de publicitate scăzute. Un magazin de comerț electronic aflat în această situație trebuie să obțină un ROAS relativ ridicat pentru a atinge profitabilitatea.
.