Aplicarea raționamentului cazuistic
Elementele de bază ale raționamentului cazuistic pot fi ilustrate în următorul scenariu. Un furnizor de materiale de întreținere îl vizitează pe administratorul unei mari clădiri de apartamente și îi demonstrează avantajele trecerii la becuri eficiente din punct de vedere energetic. Vânzătorul adaugă: „Avem o promoție specială chiar acum. Toți cei care comandă 10 cutii de becuri primesc gratuit un radio de urgență”. Este etic ca managerul să comande 10 cutii și să accepte cadoul?
Un cazuist ar putea aborda scenariul prin identificarea caracteristicilor sale semnificative din punct de vedere moral. Aceste caracteristici ar putea include valoarea cadoului, calitatea produsului oferit spre vânzare, disponibilitatea unor produse similare de la alți vânzători la un preț mai mic și momentul în care se oferă cadoul în raport cu momentul în care managerul ia decizia de a cumpăra sau nu. În continuare, cazuistul ar putea identifica orice reguli sau valori general acceptate implicate în acest caz. O regulă în cazul managerului ar putea fi: „Obțineți cea mai bună valoare pentru banii proprietarului clădirii.”
În acest punct, cazuistul ar putea căuta cazuri paradigmatice analoge. O paradigmă ar implica un cadou în mod clar inacceptabil, cum ar fi un bagaj scump oferit pentru a promova un produs de proastă calitate la suprapreț. O a doua paradigmă ar implica un cadou în general acceptabil, cum ar fi un pix ieftin oferit în semn de apreciere pentru achiziționarea unui produs de înaltă calitate la un preț competitiv.
Cazuistul ar compara cazul administratorului clădirii cu cele două paradigme. O asemănare mai strânsă cu paradigma care implică un cadou acceptabil ar pleda în favoarea lăsării managerului să accepte radioul. O asemănare mai strânsă cu paradigma opusă ar argumenta împotriva acceptării radioului.
Atenția cazuisticii la detaliile cazurilor poate ajuta la deschiderea unei game de opțiuni pentru cei prinși în situații tulburi din punct de vedere etic. În cazul administratorului clădirii, posibilitățile ar putea include solicitarea unei reduceri în locul radioului, solicitarea unei amânări pentru a permite evaluarea produselor concurenților sau, pur și simplu, respingerea radioului. Avantajele și dezavantajele morale și practice ale opțiunilor ar fi apoi discutate.
.